วิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณในปี 2019

การตลาดเนื้อหา หากทำถูกต้อง สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจของคุณได้ นั่นคือเหตุผลที่บริษัทและนักการตลาดถึง 91% รายงานว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณคือการที่คุณเริ่มผสมผสานการตลาดเนื้อหาเข้ากับกลยุทธ์การเติบโตโดยรวมของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังความจริงที่ว่านี่เป็นภูมิทัศน์ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ที่ซึ่งการสนทนาก่อนหน้านี้หมุนรอบ ROI วันนี้พวกเขาถูกครอบงำด้วยการพูดถึงวิธีที่จะนำหน้าเส้นโค้ง

พูดง่ายกว่าทำกับบริษัทอื่นๆ ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบเดียวกันกับคู่แข่ง การติดตามคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าจะไม่หยุดนิ่งอีกต่อไป คุณต้องเปลี่ยนโฟกัสไปที่การมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

สถานการณ์อาจเรียกร้องให้มีการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทั้งหมดของคุณทั้งหมดในขณะที่เราก้าวหน้าต่อไปในปี 2019 แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องอย่างไร

มาดูกันว่าคุณจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณในปี 2019 ได้อย่างไร แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจว่าทำไมกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจึงอาจต้องมีการปรับปรุงใหม่

ทำไมคุณต้องปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

มีเหตุผลหลายประการที่บริษัทต่างๆ ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อการเติบโต รายการหลักคือ:

• เพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย การแปลง และการขาย
• เพื่อลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตลาด
• เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

ฉันแน่ใจว่าคุณทราบดีว่าการตลาดเนื้อหาเป็นการสร้างมูลค่าแบรนด์โดยการนำเสนอเนื้อหาและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแบรนด์ของคุณ มันเกี่ยวกับการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณในอุตสาหกรรมและการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในช่องของคุณ ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำตลาดเนื้อหาของคุณ คุณต้องมีความเกี่ยวข้องในตลาด เป็นไปได้มากว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะกับคุณในปีที่แล้วอาจไม่ได้ผลในปีนี้เนื่องจากรสนิยมและความชอบที่เปลี่ยนไปของผู้ชมของคุณ

ดังนั้น คุณต้องอยู่เหนือเกมของคุณในแนวการตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณยังคงให้คุณค่าแก่ผู้ชมเป้าหมายของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดด้วย และนั่นคือเหตุผลที่การปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอาจเป็นแนวคิดที่ดี

แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นใหม่หรือยกเครื่องกลยุทธ์เนื้อหา คุณต้องทำตามขั้นตอนสำคัญต่อไปนี้:

1. ประเมินเป้าหมายของคุณอีกครั้ง

ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องเริ่มต้นด้วยความเข้าใจในสิ่งที่คุณตั้งเป้าไว้เพื่อให้บรรลุ หากคุณไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน คุณก็จะจบลงด้วยการยิงในความมืด ด้วยเหตุนี้ ความพยายามและทรัพยากรของคุณจะสูญเปล่า

และนั่นเป็นสาเหตุที่เป้าหมายมีความสำคัญมาก พวกเขาไม่เพียงแต่ให้ทิศทาง แต่ยังช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของคุณ

ดังนั้น การปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจึงต้องเริ่มต้นด้วยการประเมินเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณอีกครั้งจากปีที่แล้ว ลองนึกถึงว่าเป้าหมายเหล่านั้นยังคงเกี่ยวข้องกับคุณในปีนี้หรือหากคุณต้องการตั้งเป้าหมายอย่างอื่นทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมุ่งเน้นที่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณในปีที่แล้ว ดังนั้น นี่อาจเป็นเวลาที่ดีในการมุ่งเน้นที่การเพิ่ม Conversion และการขาย หรือบางทีคุณอาจจดจ่อกับ Facebook และ Instagram เมื่อปีที่แล้ว ในปีนี้ คุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่การสร้างสถานะที่แข็งแกร่งขึ้นบน Pinterest

เมื่อคุณได้ระบุชุดเป้าหมายที่คุณต้องการตั้งเป้าหมายในปี 2019 แล้ว คุณจะต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อวัด สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณคำนวณ ROI การตลาดเนื้อหาของคุณในที่สุด

2. ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นเมื่อปีที่แล้ว ใช้เวลาสักครู่เพื่อย้อนกลับและไตร่ตรองถึงงานที่คุณทำก่อนหน้านี้ นั่งลงกับทีมของคุณและวิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณในปี 2018 และสิ่งที่ต้องปรับปรุง

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณในปีที่แล้ว มันช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่? หากคุณเผยแพร่บล็อกโพสต์ ให้ไปที่บัญชี Google Analytics ของคุณและระบุโพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุดและแหล่งที่มาของการเข้าชมอันดับต้นๆ ถามตัวเองว่าหัวข้อเหล่านี้ยังคงมีความเกี่ยวข้องหรือไม่เมื่อพิจารณาจากเป้าหมายใหม่ที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง

การตรวจสอบเนื้อหาจะช่วยคุณระบุหัวข้อ ประเภทเนื้อหา และช่องทางการจัดจำหน่ายที่ทำงานได้ดีสำหรับคุณในปีที่แล้ว วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ากลยุทธ์ใดของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นที่คุณควรทดลองใช้

3. กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม

คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจทุกคนได้ นั่นเป็นเพราะเราทุกคนมีสายสัมพันธ์ที่แตกต่างกันมาก และมีความต้องการ ความต้องการ ความปรารถนา ความพึงใจ และความสนใจที่แตกต่างกัน

ดังนั้น คุณจำเป็นต้องจำกัดกลุ่มคนที่คุณต้องการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณให้แคบลงจริงๆ แม้ว่าคุณจะต้องการเปิดตัวแคมเปญการรับรู้แบรนด์ขนาดใหญ่ คุณจำเป็นต้องมีผู้ชมเป้าหมายอยู่ในใจ

การตะโกนข้อความของคุณถึงใครก็ตามที่จะหรือไม่ฟังนั้นไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายอีกต่อไป หากคุณต้องการมูลค่าเงินดอลลาร์ของคุณ คุณต้องให้ความสำคัญกับการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และนั่นเริ่มต้นด้วยการระบุและกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ

คำถามคือ คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? คำตอบที่ไม่น่าแปลกใจอยู่ที่การวิเคราะห์ข้อมูล คุณควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้คนที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณออกแบบมาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ CRM เช่น Salesmate ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านการตลาดเนื้อหาได้ดีขึ้น Google Analytics ยังช่วยให้คุณเข้าใจผู้อ่านของคุณมากขึ้น – ข้อมูลประชากร และอื่นๆ คุณควรพิจารณาตรวจสอบความคิดเห็นในโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาของคุณ

จากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม และเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา

4. ระบุช่องที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีช่องทางการเผยแพร่เนื้อหามากมายเหลือเฟือ แต่อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ทุกวันนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณสำหรับช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับคุณในปัจจุบันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดังนั้น วิเคราะห์ข้อมูลของคุณในปี 2018 เพื่อค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าอาจเป็นช่องที่คุณยังไม่ได้ลองด้วยซ้ำ ตระหนักว่าการที่คู่แข่งของคุณใช้ช่องทางใดช่องหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะทำเช่นกัน

ให้พิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะใช้ช่องทางใดมากที่สุด ในการทำเช่นนั้น คุณควรถามตัวเองด้วยคำถามที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:

• ช่องทางการจัดจำหน่ายปัจจุบันของคุณช่องทางใดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด?
• ผู้ชมของคุณใช้เนื้อหาของคุณบนอุปกรณ์ใด
• เมื่อใดจึงจะดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ดีขึ้น

5. ทดลองสักหน่อย

แม้ว่าการทำสิ่งที่ได้ผลสำหรับคุณต่อไปจะดีเสมอ แต่อย่าอายที่จะทดลอง คุณควรจัดสรรทรัพยากรบางส่วนเพื่อทดลองใช้ช่องทางและแนวคิดใหม่ๆ

ขอแนะนำให้ค้นหาช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่และกลยุทธ์การโปรโมตที่เหมาะกับส่วนต่อไปของกลยุทธ์ของคุณ นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหายังเป็นกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง คุณจะไม่มีทางรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือสิ่งใดใช้ไม่ได้ จนกว่าคุณจะได้ลองสิ่งใหม่ๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

ในความเป็นจริง comScore คาดการณ์ว่า 50% ของการค้นหาทั้งหมดจะเป็นการค้นหาด้วยเสียงภายในปี 2020 ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยเฉพาะกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผู้ช่วยดิจิตอลและลำโพงอัจฉริยะอย่าง Alexa และ Siri

คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้? จุดเริ่มต้นที่ดีคือการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ SEO สำหรับคำค้นหาด้วยเสียง ค้นคว้าคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องและปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณใหม่เพื่อรองรับสิ่งนี้

คุณยังอาจต้องการทดสอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ – ที่คุณไม่ได้ลองเมื่อปีที่แล้ว มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ผู้ชมของคุณ คำนิยมจากลูกค้า บทวิจารณ์ผู้มีอิทธิพล วิธีการ และเนื้อหาวิดีโออธิบายจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น ดังนั้นพยายามสร้างเนื้อหาที่มีจุดประสงค์ดังกล่าว

ความคิดสุดท้าย

กุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหาคือการเน้นที่ความต้องการเนื้อหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องแนบหูกับพื้นและฟังสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ และข้อมูลก็มีส่วนสำคัญในเรื่องนี้

ลองสร้างแผนที่ลูกค้าและบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับผู้ชมของคุณเพื่อช่วยในเรื่องนี้ และคุณควรแสวงหาข้อเสนอแนะจากลูกค้าและทีมขายของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากคุณในด้านเนื้อหา

การปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอาจเป็นงานที่ยุ่งยากมาก แต่ก็เป็นสิ่งที่ต้องทำ ขั้นตอนและเคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้คุณง่ายขึ้นอย่างแน่นอน

คุณคิดอย่างไรกับการปรับปรุงแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ