วิธีลด CPC เฉลี่ยของคุณใน 10 ขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-27คุณจะพบเคล็ดลับมากมายเกี่ยวกับวิธีลดต้นทุนต่อคลิก แต่การลด CPC เฉลี่ยนั้นอยู่ที่การปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ
ความเกี่ยวข้องและความตั้งใจเป็นสิ่งสำคัญ และการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณจำเป็นต้องสร้างโฆษณาที่เหมาะสม กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสม และเชื่อมโยงโฆษณาเหล่านั้นเข้ากับหน้า Landing Page หลังการคลิกที่มีข้อความที่ตรงกับข้อเสนอที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ทำสิ่งนี้ให้ถูกต้อง และคุณสามารถประหยัด CPC ได้มากถึง 50% โดยไม่ต้องสูญเสียการเข้าชมหรือการแปลง แต่ถ้าไม่ใส่ใจรายละเอียดก็จ่ายเบี้ยประกันได้สูงสุด 400%
มาดูสั้นๆ ว่าการปรับปรุงคะแนนคุณภาพสามารถลด CPC ได้อย่างไร
การปรับปรุงคะแนนคุณภาพช่วยลด CPC ของคุณได้อย่างไร
การลด CPC เฉลี่ยของคุณเริ่มต้นด้วยความเข้าใจว่าตัวเลขนี้มาจากไหน
Google คำนวณ CPC ของคุณโดยใช้ลำดับโฆษณา ซึ่งกำหนดโดย:
- การเสนอราคา CPC สูงสุดของคุณ
- คุณภาพโฆษณา
- เกณฑ์ลำดับโฆษณา
- บริบทของการค้นหา
- ผลกระทบที่คาดว่าจะได้รับจากส่วนขยายโฆษณาหรือรูปแบบโฆษณา
- ปัจจัยทั้งหมดข้างต้นเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
เนื่องจาก Google ต้องการแสดงโฆษณาชั้นยอดแก่ผู้ชม พวกเขาจึงได้สร้างระบบที่จูงใจให้ได้รับประสบการณ์โฆษณาคุณภาพสูง เป็นผลให้ผู้ลงโฆษณาที่มีโฆษณาคุณภาพสูงลงเอยด้วยการจ่าย CPC ที่ต่ำกว่า
Google รายงานคุณภาพโฆษณาแก่ผู้ลงโฆษณาด้วยการวัดที่เรียกว่าคะแนนคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยสามประการ คะแนนคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วยสามปัจจัย:
- อัตราการคลิกผ่านที่คาดไว้: มีโอกาสมากน้อยเพียงใดที่คนจะคลิกโฆษณาของคุณสำหรับคำหลักหนึ่งๆ
- ความเกี่ยวข้องของโฆษณา: ข้อความโฆษณาของคุณตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาของคำหลักมากน้อยเพียงใด
- ประสบการณ์หน้า Landing Page: หน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องเพียงใดกับจุดประสงค์ในการค้นหา
ดังนั้น การสร้างโฆษณาและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ชมและความต้องการของพวกเขาในฐานะลูกค้ามากเกินไป จะทำให้ CPC ของคุณลดลงในที่สุด
ตอนนี้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของ Google และความเกี่ยวข้องกับ CPC แล้ว โปรดอ่านขั้นตอนในการปรับปรุง CPC ของคุณ
1. ปรับกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ
การเสนอราคาสูงสุดของคุณจะจำกัด CPC ของคุณเสมอ ดังนั้น การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การเสนอราคาจึงเป็นทางลัดในการควบคุมต้นทุนโฆษณาของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดลองใช้กลยุทธ์การเสนอราคา CPC ด้วยตนเองหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมการเสนอราคาสูงสุดสำหรับคำหลักแต่ละคำให้ต่ำกว่าเกณฑ์ค่าใช้จ่ายที่กำหนด
ด้วยการตั้งราคาเสนอด้วยตนเอง คุณสามารถหลีกเลี่ยงตำแหน่งบนสุด ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ CPC เฉลี่ยเพิ่มขึ้น ตำแหน่งที่ 1 มีราคาสูงกว่าตำแหน่งที่ 2 ซึ่งมีราคาสูงกว่าตำแหน่งที่ 3 เป็นต้น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการค้นหาที่มีปริมาณมาก คุณยังอาจได้รับคลิกและการแปลงมากพอโดยหลีกเลี่ยงตำแหน่งบนสุดทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม การกำหนดราคาเสนอสูงสุดของคุณอาจส่งผลในทางลบต่อ CTR และคะแนนคุณภาพของคุณ เมื่อลด CPC ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CPC ไม่สูญเสียการได้รับคลิกและ Conversion มากพอที่จะให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา
2. หลีกเลี่ยงคำหลักที่มีการแข่งขันและมีตราสินค้า
เนื่องจากคุณต้องเสนอราคาให้สูงกว่าคู่แข่งจึงจะชนะการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา วิธีง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการลด CPC เฉลี่ยของคุณคือการหลีกเลี่ยงการประมูลที่แข่งขันกัน การเสนอราคาสำหรับคำหลักที่มีต้นทุนต่ำเท่านั้นจะทำให้คุณได้รับคลิกมากขึ้นตามงบประมาณของคุณ สมมติว่าคุณวางแผนที่จะใช้จ่ายเงินกับคำหลักหลายคำ
ตามหลักการทั่วไป คุณควรหลีกเลี่ยงคำหลักที่เป็นแบรนด์ของคู่แข่ง เนื่องจากผู้คนที่ค้นหาคำเหล่านี้กำลังมองหาคู่แข่งของคุณโดยเฉพาะ ดังนั้น CTR ที่คาดไว้และความเกี่ยวข้องของโฆษณาจึงอยู่ในระดับต่ำ ซึ่งจะส่งผลเสียต่อคะแนนคุณภาพของคุณและเพิ่มต้นทุนโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับ Conversion มากมายในหน้า Landing Page หากผู้คนมองหาคู่แข่งของคุณ
อย่างไรก็ตาม กฎนี้มีข้อจำกัดบางประการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการโฆษณาในการค้นหาคำหลักของคู่แข่ง เช่น “ทางเลือก {brand}” ในกรณีนี้ หากคุณสามารถแสดงโฆษณาที่น่าสนใจและหน้า Landing Page ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ อาจเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการได้รับ Conversion จากผู้ค้นหาที่อยู่ในช่องทางการซื้ออยู่แล้ว
3. กำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาว
เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับคำหลักหางสั้นที่มีการแข่งขันสูง ให้กำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาวแทน
คำหลักหางยาวเป็นการค้นหาที่มุ่งเน้นและตั้งใจมากขึ้น ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะสร้างโฆษณาและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหานั้น ความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้นจะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ ดังนั้นจึงลด CPC ของคุณ
ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ค้นหา "ซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับองค์กร" มีจุดประสงค์ที่ชัดเจนกว่าผู้ที่ค้นหา "ซอฟต์แวร์บัญชี" โดยทั่วไป หน้า Landing Page ของคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับองค์กรมีแนวโน้มที่จะมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของพวกเขา และยังเป็นไปได้มากกว่าที่จะคาดหวังว่าการคลิกจะกลายเป็น Conversion สำหรับธุรกิจของคุณ
4. ใช้คำหลักเชิงลบ
เมื่อใดก็ตามที่โฆษณาของคุณปรากฏขึ้นสำหรับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง มันจะลด CTR และคะแนนคุณภาพของคุณ ซึ่งจะเพิ่ม CPC ของคุณในระยะยาว
เมื่อคุณใช้คำหลักเชิงลบ คุณทำให้โฆษณาของคุณแสดงสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสกี คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายการค้นหาแบบกว้างๆ รวมถึงคำหลัก "สกี" อย่างไรก็ตาม การค้นหาเช่น "สภาพการเล่นสกี" "บัตรเล่นสกี" "ที่พักเล่นสกี" และ "เนินเล่นสกี" ล้วนไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ การเพิ่มคำเหล่านั้นลงในรายการคำหลักเชิงลบของคุณจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง CPC ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
5. ใช้กลุ่มโฆษณาคำหลักเดียว
เพื่อให้ได้คะแนนคุณภาพสูง ตัวข้อความโฆษณาของคุณจะต้องเกี่ยวข้องกับคำค้นหามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้ทุกครั้งคือการใช้กลุ่มโฆษณาที่มีคำหลักเดียว
การทำเช่นนี้หมายถึงการเขียนชุดโฆษณาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับทุกคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมาย
ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณคือซอฟต์แวร์ HR คุณอาจกำหนดเป้าหมายคำหลักแบบหางยาวต่างๆ เช่น "ซอฟต์แวร์ HR สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก" และ "ซอฟต์แวร์ HR สำหรับองค์กร"
แทนที่จะรวมคำหลักแต่ละคำไว้ในกลุ่มโฆษณาเดียวด้วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเป็น "ซอฟต์แวร์ HR" อย่างกว้างๆ คุณสามารถสร้างกลุ่มโฆษณาที่มีคำหลักเดียวสำหรับแต่ละคำหลัก โดยชุดโฆษณาหนึ่งชุดเขียนเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ และชุดโฆษณาอื่นๆ เขียนขึ้น เกี่ยวกับองค์กร
การมุ่งเน้นนี้ทำให้ง่ายต่อการเขียนโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับการค้นหาที่แน่นอน โดยแตะที่จุดขายเฉพาะที่โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายกว้างๆ จะไม่แตะต้อง
การใช้กลยุทธ์นี้จะช่วยปรับปรุง CTR ลด CPC และเพิ่มอัตราการแปลง ไม่เลว.
6. แบ่งกลุ่มผู้ชมและโฆษณาของคุณ
หากคุณทำ PPC มานานพอสมควร เคล็ดลับ 1-5 อาจไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับคุณ ยกระดับแคมเปญของคุณไปอีกขั้นด้วยการแบ่งกลุ่ม
แคมเปญโฆษณา PPC ส่วนใหญ่ถือว่ามีลูกค้าเพียงประเภทเดียว หรือมองข้ามผู้บริโภคไปเลย
ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญ PPC จำนวนมากใช้ข้อความโฆษณาผสมคำหลักที่เป็นสูตรเดียวกันสำหรับทุกแคมเปญโฆษณา โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาหวังว่าจะดึงดูดใคร หากเป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์โฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง คุณควรมีภาพผู้ชมที่ชัดเจน
เริ่มต้นด้วยการกำหนดบุคลิกของผู้ชมด้วยข้อมูลทางประชากรศาสตร์ (เช่น อายุ อาชีพ สถานที่ เพศ รายได้ และสถานะความสัมพันธ์) รวมถึงข้อมูลทางจิตวิทยา (เช่น ความสนใจ ค่านิยม ทัศนคติ และพฤติกรรม) จากนั้นใช้บุคลิกเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญโฆษณาของคุณ
ในตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของ Google เอง คุณสามารถใช้กลุ่มการกำหนดเป้าหมายแบบดั้งเดิม เช่น ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ วันในสัปดาห์ และชั่วโมงของวัน
หากต้องการก้าวไปอีกขั้น ให้ใช้โปรไฟล์จิตวิทยาของคุณปรับแต่งข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อดึงดูดอารมณ์ของผู้ชมโดยตรง
ดังนั้น ไม่เพียงแต่คุณจะปรับปรุง CPC ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะเพิ่มผลกำไรอีกด้วย
7. ปฏิบัติตามหลักการออกแบบที่เน้นการแปลง
ประสบการณ์หลังการคลิกเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจแก่ผู้ชมและปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ เมื่อลด CPC ผู้ลงโฆษณามักจะโฟกัสที่ตัวโฆษณามากเกินไป
การออกแบบที่เน้นคอนเวอร์ชั่นหมายถึงการสร้างหน้า Landing Page ภายหลังการคลิกโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะสำหรับผู้เยี่ยมชมหน้าของคุณ ทุกองค์ประกอบในหน้ามีบทบาทในการนำผู้เข้าชมไปสู่เป้าหมายนั้น
การสร้างการออกแบบที่เน้นการแปลงประกอบด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้
- ลำดับชั้นภาพ: ใช้มาตราส่วน สัญญา ทิศทาง และตำแหน่งเพื่อชี้นำความสนใจ
- หัวข้อข่าวที่มุ่งเน้นผลประโยชน์: นำเสนอข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณก่อน
- การจับคู่ข้อความ: นำเสนอข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณก่อน
- สำเนาที่กระชับ: สำเนา ของคุณควรจัดลำดับความสำคัญของการอ่านและการโน้มน้าวใจ
- แบบฟอร์มที่ลื่นไหล : แบบฟอร์มควรอ่านและกรอกได้ง่าย
- เป้าหมายการแปลงที่ชัดเจน: ควรมีเป้าหมายการแปลงเพียงเป้าหมายเดียวต่อหน้า
- สื่อที่ให้ข้อมูล: วิดีโอและรูปภาพควรเพิ่มเข้าไป ไม่ทำให้เป้าหมายของ Conversion เบี่ยงเบนความสนใจ
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มการแปลงและปรับปรุงคะแนนคุณภาพและ CPC ของคุณ
8. ใช้อัตราส่วนโฆษณาต่อหน้าเว็บ 1:1
เช่นเดียวกับที่คุณควรมีคำหลักเพียงคำเดียวต่อกลุ่มโฆษณา คุณควรมีอัตราส่วนโฆษณาต่อหน้า Landing Page 1:1
งานวิจัยของ HubSpot แนะนำว่าบริษัทที่มีหน้า Landing Page มากกว่า 40 หน้าจะสร้างโอกาสในการขายมากกว่าบริษัทที่มีหน้า Landing Page น้อยกว่า 5 หน้าถึง 12 เท่า ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น
เมื่อมีคนคลิกโฆษณา นั่นเป็นเพราะข้อความในโฆษณานั้นตรงกับพวกเขาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากหน้า Landing Page จับคู่กับข้อความ หมายความว่าหน้านั้นใช้สำนวนเดียวกับโฆษณา มีแนวโน้มว่าจะโดนใจมากกว่า
หากคุณมีโฆษณาที่แตกต่างกัน 20 รายการที่ชี้ไปยังหน้า Landing Page เดียวพร้อมข้อความเดียว หน้า Landing Page นั้นอาจไม่สามารถจับคู่โฆษณาทั้ง 20 รายการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อใช้หน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำใครซึ่งจับคู่ข้อความกับโฆษณาแต่ละรายการ คุณจะมั่นใจได้ว่าหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างมาก ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของคะแนนคุณภาพ
คุณสามารถดำเนินการนี้ให้ดียิ่งขึ้นโดยใช้กลุ่มผู้ชมของคุณ การปรับแต่งชุดค่าผสมของโฆษณา/หน้า Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม จะช่วยเสริมข้อความที่ถูกแบ่งส่วนของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
9. ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณ
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page หลังการคลิกสามารถพาคุณไปไกลได้เท่านั้น ด้วยการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเพิ่มคะแนนคุณภาพและอัตรา Conversion เมื่อเวลาผ่านไป
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าหลังการคลิกของคุณ ให้ทำการทดสอบ A/B และการทดสอบหลายตัวแปร
การทดสอบ A/B เกี่ยวข้องกับการทดสอบการออกแบบหน้า Landing Page ดั้งเดิมของคุณกับการออกแบบทางเลือกที่แตกต่างกันตามตัวแปรอย่างน้อยหนึ่งตัว
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับเปลี่ยนใดๆ ต่อไปนี้:
- เนื้อหาหรือข้อความ
- เค้าโครงหน้าหรือความยาว
- CTA หรือการออกแบบแบบฟอร์ม
- วิดีโอหรือภาพ
- ข้อเสนอหรือสิ่งจูงใจ
- ส่วนบุคคล
การทดสอบหลายตัวแปร เกี่ยวข้องกับการทดสอบการเปลี่ยนแปลงระหว่างองค์ประกอบหลายหน้าและการโต้ตอบซึ่งกันและกัน
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบผลกระทบของการสลับระหว่างบรรทัดแรกที่ต่างกันสองสี ปุ่มสีทางเลือกสองสี และรูปแบบฟอร์มสองรูปแบบ กลยุทธ์นี้ให้ชุดค่าผสมของหน้าแปดชุด ช่วยให้คุณค้นพบว่ารูปแบบหน้าใดทำงานได้ดีที่สุด
สิ่งนี้ไม่เพียงลด CPC ของคุณ แต่ยังทำให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้นจากการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย
10. ทำการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณต่อไป
โฆษณาของคุณไม่ควรหยุดนิ่ง เมื่อเวลาผ่านไป ให้แทนที่ข้อความโฆษณาที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดด้วยข้อความใหม่เพื่อแข่งขันกับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
ทดลองส่วนขยายโฆษณาต่อไป ทำการทดสอบ A/B ด้วยตัวสำเนาเอง และอย่ากลัวที่จะลองใช้ข้อความใหม่ๆ เพื่อให้ทุกอย่างสดใหม่อยู่เสมอ
ข้อความกลับบ้าน: มุ่งเน้นไปที่ความเกี่ยวข้อง
การลด CPC ของคุณคือการเพิ่มความเกี่ยวข้องของคุณกับผู้ชมในประสบการณ์ก่อนและหลังการคลิก
การสร้างชุดโฆษณาและหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งกำหนดเป้าหมายคำหลักอย่างชาญฉลาด คุณสามารถมอบประสบการณ์โฆษณาระดับเฟิร์สคลาสสำหรับผู้ชมของคุณ ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนต่อคลิกของคุณ
จับคู่เทคนิคเหล่านี้กับหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด
การลด CPC ของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่ติดตามการคลิกเป็นอีกวิธีหนึ่ง Instapage พร้อมให้ความช่วยเหลือ เราเสนอแผนที่แตกต่างกันสามแบบเพื่อช่วยขจัดความเครียดจากการสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแปลง ช่วยให้คุณสร้างแลนดิ้งเพจที่ดีขึ้นและเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น กำหนดเวลาการสาธิต Instapage ที่นี่