วิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ + ทำให้พวกเขาสนใจ [อินโฟกราฟิก]

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะผ่านโพสต์โซเชียล แคมเปญอีเมล หรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ทุกอย่างต้องมีส่วนร่วมและเกี่ยวข้อง

แต่เพียงเพราะเป็นความรู้ทั่วไป ไม่ได้หมายความว่าทุกคนทำได้ดี อันที่จริง เนื้อหาส่วนใหญ่เป็นเนื้อหาทั่วไปและถูกลืมได้ง่าย เพราะธุรกิจจำนวนมากไม่รู้ จริงๆ ว่าใครเป็นคนจ่ายค่าสินค้า

การวิจัยผู้ชมเป็นหัวใจของความสำเร็จ เมื่อคุณรู้เรื่องพวกนี้มากพอแล้ว กระบวนการก็กลายเป็นเรื่องง่าย จากนั้นคุณสามารถเริ่มสร้างสรรค์และสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันที่พวกเขาจะชอบ

7 วิธีในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขาสนใจ

1. เขียนวิธีที่ตลาดเป้าหมายของคุณพูดถึง
2. ดูสิ่งที่พวกเขากำลังพูดบนโซเชียลมีเดีย
3. ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ
4. เริ่มโปรแกรมอ้างอิง (และทำให้สนุก)
5. สร้างแคมเปญการตลาดที่ไม่เหมือนใคร
6. ลองใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
7. ติดต่อกัน (แต่อย่ารำคาญ)

เขียนวิธีที่ตลาดเป้าหมายของคุณพูดถึง

กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเริ่มต้นด้วยการวิจัย จำนวนมากของมัน เพราะต้องใช้เวลามากในการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี และคุณจะไม่นำกลุ่มคนเข้าสู่ขั้นตอนนั้นหากพวกเขาไม่สามารถเกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณได้

แล้วเราสัมพันธ์กับคนอื่นอย่างไร? เราพบสิ่งที่เหมือนกัน และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องเห็นคุณค่าของแบรนด์ของคุณตรงกัน ดังนั้น ทุกสิ่งที่คุณเขียนออนไลน์ฟีดในบุคลิกภาพนี้

คุณรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ แต่ใครคือตัวจริงของคุณ? บุคลิกของผู้ซื้ออาจเป็นประโยชน์ในการสร้างเพื่อค้นหา แต่ถ้ามีการวิจัยตลาดเป็นจำนวนมากเท่านั้น ไม่ใช่แค่: เฟร็ดอายุ 40 แล้วและชอบพิซซ่า

แหล่งที่มา

แต่สมมติว่าคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร เพราะคุณกำลังพยายามหาวิธีเข้าถึงคนเหล่านี้ ตอนนี้ คุณต้องพูดกับพวกเขาในลักษณะที่ทำให้พวกเขาต้องการดำเนินการ นั่นคือวิธีที่คุณสร้างเสียงแบรนด์ของคุณ

ซึ่งจะเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจมีน้ำเสียงที่หน้าด้านและร่าเริง หรือแบบสบายๆ สบายๆ แต่กลยุทธ์หนึ่งที่ใช้ได้กับทุกคนคือการเขียนวิธีที่ผู้บริโภคเป้าหมายของคุณพูด เราคุยกันอย่างไร

สำเนาบทสนทนาไม่ได้ขายดี ไม่ต้องกังวลกับศัพท์แสงหรือคำที่ใหญ่และซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถพูดได้ง่ายกว่า

แหล่งที่มา

มันง่ายกว่ามากในการเขียนประโยคยาวๆ จริง ๆ แล้วต้องใช้ความพยายาม มากขึ้น ในการยึดมั่นในประเด็นนี้ ดังนั้น การเขียนคำโฆษณาประเภทนี้ต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ และคุณจะพัฒนาอยู่เสมอ

มันใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม แต่ ความ เป็นกันเองของคุณนั้นขึ้นอยู่กับคุณ

แหล่งที่มา

นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของการวิจัยคำหลักสำหรับการเขียนเนื้อหา เพราะคุณต้องการจัดอันดับวลีที่ผู้ชมของคุณใช้จริง

แหล่งที่มา

คุณสามารถใช้มันเพื่อดูรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น หน้าข้อผิดพลาด 404 ของคุณ:

แหล่งที่มา

หรือข้อความการเลือกรับคุกกี้ของคุณ:

แหล่งที่มา

เนื่องจากรายละเอียดทั้งหมดนี้ประกอบขึ้นเป็นเส้นทางของลูกค้า ดังนั้น การทำให้ทุกส่วนของเว็บไซต์สนุกอยู่เสมอจึงสร้าง UX ที่ยอดเยี่ยม (ประสบการณ์ผู้ใช้) และการพูดคุยกับผู้ชมเป้าหมายของคุณในแบบที่พวกเขารู้จักทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่ต่อไปมากขึ้น

ดูสิ่งที่พวกเขากำลังพูดบนโซเชียลมีเดีย

ผู้คนจำนวนมากไปโวยวายและครางที่ไหน? บ้านเพื่อนหรือพ่อแม่ของพวกเขา? ไม่อีกแล้ว. หากคุณต้องการแจ้งความร้องทุกข์ ให้ไปที่โซเชียลมีเดีย ห้องสะท้อนเสียงเหล่านี้หมายความว่าคุณจะมีคนที่มีประสบการณ์คล้ายกันพร้อมที่จะเห็นด้วยกับคุณเสมอ

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับจุดปวดของลูกค้าปัจจุบัน แต่กลุ่มประชากรที่แตกต่างกันจะแฮงเอาท์ในบางแพลตฟอร์ม ด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน

การฟังทางสังคมสามารถช่วยได้โดยการติดตามคำหลักและการกล่าวถึงในช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และ LinkedIn เครื่องมือเหล่านี้ทำงานหนักเพื่อคุณ คุณแค่บอกพวกเขาว่าควรฟังอะไร แล้วพวกเขาจะแสดงผลให้คุณเห็น

มันไม่ควรจะเกี่ยวกับคุณเสมอไป คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตของกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด สิ่งที่ชอบ:

• สิ่งที่ชอบและไม่ชอบ
• สิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา
• บริษัทอื่นที่พวกเขาซื้อจาก
• ใช้จ่ายไปเท่าไหร่

เป็นวิธีเปิดเผยคำถามและการสนทนาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตเชิงลึกสำหรับผู้บริโภคเป้าหมายของคุณได้อีกด้วย และด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าจะดึงดูดผู้คนเหล่านี้อย่างไรด้วยการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ

นอกจากนี้ยังให้โอกาสคุณมากมายในการเข้าร่วมการแชท แต่นี่ไม่ได้หมายถึงการเสียบปลั๊กตัวเอง การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียควรเป็นของแท้เสมอ หากคุณยังคงเพิ่มมูลค่า คุณจะทำให้คนอื่นอยากรู้เกี่ยวกับคุณ จากนั้นคุณจะเติบโตตามแบบอินทรีย์ได้เร็วขึ้นมาก

ตรวจสอบแฮชแท็กและหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณด้วย แต่อย่าถามหาคนขายหรือผู้ติดตาม เพียงเข้าร่วมแชทและรับชื่อของคุณที่นั่น บริษัทส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และอยากเป็นที่รู้จักว่าเป็นคนตลกหรือมีความรู้

ผู้ร่วมให้ข้อมูล ไม่ใช่ผู้ส่งเสริมตนเองที่ไร้ยางอาย

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้จะเป็นเพียงคำขอบคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณนึกถึง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ถูกลืม

ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ

แผนการตลาดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ควรอิงจากการคาดเดา คุณต้องการข้อเท็จจริง ดังนั้น เครื่องมืออย่าง Google Analytics สามารถให้ข้อมูลได้ เช่นเดียวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าของคุณ

แต่ถ้าคุณเป็นสตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็กใหม่ล่ะ โอกาสที่คุณจะยังคงมีการแข่งขัน นอกเสียจากว่าคุณได้สร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ ขึ้นมา ก็จะมีเทคโนโลยีอื่นๆ อยู่ในซอกของคุณเสมอ และคุณสามารถใช้ความพยายามทางการตลาดของพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเองได้

แหล่งที่มา

คุณควรมีข้อความทางการตลาดที่สร้างความแตกต่างให้กับคุณ USP (จุดขายที่ไม่เหมือนใคร) แม้แต่ในอุตสาหกรรมที่อิ่มตัวอย่างที่นอน พวกเขาทั้งหมดก็มี:

• Simba Sleep – ที่นอนในกล่องที่รีวิวดีที่สุดของยุโรป
• Nectar Sleep – “ที่นอนที่สบายที่สุด”
• อะโวคาโด – ได้รับการรับรองออร์แกนิกและปลอดสารพิษ 100%
• Emma – ที่นอนที่ได้รับรางวัลมากที่สุดของสหราชอาณาจักร
• Purple – “ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่นอนที่ดีที่สุดในรอบ 80 ปี”

คุณกำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากคนกลุ่มเดียวกัน ดังนั้น ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาโดดเด่นแค่ไหน?

Simba Sleep มาพร้อมกับแคมเปญการตลาดที่ดึงดูดสายตาฉัน โฆษณาทางทีวีของพวกเขา “For Grown Ups” จบลงด้วยสโลแกน “เพราะคุณทำเรื่องบนเตียงมากกว่าแค่นอน”

สิ่งนี้แตกต่างจากผู้ผลิตรายอื่นมาก เพราะมันเดินไปตามเส้นทางที่เสี่ยงกว่าเล็กน้อย ดังนั้น เมื่อถึงเวลาต้องย้ายบ้าน ฉันจำโฆษณานั้นได้จริงๆ และซื้อมันมา

คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ใช้สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างและดำเนินการกับมัน ไม่จำเป็นต้องเป็นแคมเปญระยะยาว แค่ดึงความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในขณะนั้นด้วยสิ่งที่แตกต่างออกไปก็เพียงพอแล้ว

เริ่มโปรแกรมอ้างอิง (และทำให้สนุก)

เรารู้ว่าการรักษาลูกค้านั้นถูกกว่าการได้มา แต่ก็ไม่ได้ทำให้ง่ายขึ้น การดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามาเป็นสิ่งหนึ่ง การรักษาไว้เป็นอย่างอื่น และคุณไม่สามารถลืมใครบางคนได้เมื่อพวกเขาซื้อหรือดาวน์โหลด

คุณต้องการตอบแทนความภักดี เพราะคนจะพูดถึงคุณ และการตลาดแบบปากต่อปากรับผิดชอบโดยตรงสำหรับ 90% ของการซื้อ ดังนั้นคุณจะสร้างโปรแกรมอ้างอิงที่ทำให้ผู้คนตื่นเต้นได้อย่างไร

แหล่งที่มา

Gamification เป็นวิธีที่สนุกในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณ และทำให้พวกเขาสนใจแบรนด์ของคุณ เพราะคุณสามารถสร้างเอกลักษณ์ได้ หนึ่งในแบรนด์โปรดของฉันที่ทำสิ่งนี้คือ Good Pair Days เป็นการสมัครสมาชิกไวน์ส่วนบุคคลด้วยกลยุทธ์การตลาดที่สดใหม่และทันสมัย

มีวิธีมากมายในการรับคะแนนบนเว็บไซต์และรับรางวัล ยิ่งคุณโต้ตอบมากเท่าไหร่ สินค้าที่คุณส่งไปพร้อมกับไวน์กล่องรายเดือนของคุณก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ตั้งแต่จุกขวดไปจนถึงชีสบอร์ดและแก้วไวน์ และวิธีสร้างรายได้สูงสุดคือการอ้างอิงผู้อื่น

ฉันพบบริษัทนี้ผ่านโฆษณา Instagram และฉันโต้ตอบกับไซต์ของพวกเขามากกว่าแบรนด์อื่นๆ ที่ฉันซื้อ เพราะใครไม่ต้องการรับของขวัญแบบสุ่มพร้อมกับการสมัครรับข้อมูลที่พวกเขาชื่นชอบ?

พวกเขายังให้คะแนนโบนัสแก่คุณด้วย หากนั่นไม่ใช่วิธีรักษากลุ่มเป้าหมายของคุณไว้ ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร เป็นการกระทำเล็กน้อย แต่รู้สึกยิ่งใหญ่เมื่อบริษัทอื่นไม่ทำอะไรเลย

จำไว้ว่า ทั้งหมดนี้ไม่สำคัญถ้าบริการไม่ดี ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้ามีส่วนร่วม และให้ทุกส่วนทำงานตามที่ควร เมื่อคุณได้รับบริการที่มั่นคงแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างสรรค์ได้

สร้างแคมเปญการตลาดที่ไม่เหมือนใคร

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทางออนไลน์ และเจ้าของธุรกิจทุกคนควรจะทำ หรือเอาท์ซอร์สหากคุณไม่มีเวลา

SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายหา คุณ เจอ มีอายุการใช้งานยาวนานที่สุดในกลวิธีทั้งหมดในคู่มือนี้ ดังนั้น กลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในแผนการตลาดของคุณ

และคุณสามารถสร้างรูปแบบต่างๆ ได้มากมาย:

• คำแนะนำทีละขั้นตอน
• เทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้
• วิดีโอโซเชียลมีเดีย
• อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ
• การนำเสนอและสไลด์โชว์
• การสัมมนาผ่านเว็บและพอดคาสต์
• แบบทดสอบและเครื่องมือ

แหล่งที่มา

แต่คุณไม่สามารถเพียงแค่เขียนโพสต์บนบล็อกและคาดหวังว่าข้อมูลนั้นจะติดอันดับและดึงดูดการเข้าชมได้มากมาย หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ คุณอาจต้องการสร้างคลังเนื้อหาก่อน เพราะคุณต้องทำให้ผู้ชมสนใจเมื่อคุณได้รับความสนใจ

เพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดของคุณมีโอกาสทำงานได้ดีที่สุด คุณต้องทำบางสิ่ง:

1. ใช้การวิจัยคำหลักเมื่อวางแผน
2. เติมเต็มด้วยภาพ ข้อเท็จจริง และตัวเลข
3. ผสมผสานประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้าง
4. มีความสอดคล้องกับการสร้างและการโพสต์
5. โปรโมตทันทีที่ถ่ายทอดสด

ทันทีที่เราเข้าสู่แอปโซเชียลที่เราโปรดปราน เราก็จมดิ่งลงไปในเนื้อหา ส่วนใหญ่ลืมทันที ดังนั้นของคุณยังต้องโดดเด่น มันต้องน่าจดจำเหมือนซิมบ้าสลีป ประเภทที่คุณสร้างจะขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องมีเอกลักษณ์

คุณควรรู้ว่าผู้ชมของคุณไปเที่ยวที่ไหน นั่นจะเป็นตัวกำหนดตำแหน่งที่คุณโพสต์เนื้อหาของคุณ ลูกค้าของคุณอาจพบบ่อย:

• สื่อสังคม
• เครื่องมือค้นหา
• ไซต์ชุมชน (Reddit, Quora เป็นต้น)
• ชุมชนออนไลน์เฉพาะกลุ่ม
• บล็อกอื่นๆ

ดังนั้น คุณอาจต้องการลองใช้บล็อกของผู้เยี่ยมชมในไซต์อื่นๆ หรือจัดการซื้อทับบน Instagram Stories ของแบรนด์อื่น ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะอยู่ที่ใด ให้เข้าถึงพวกเขาที่นั่น และให้แน่ใจว่าพวกเขาจำคุณได้

ลองใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

คุณอาจเป็นผู้ประกอบการที่มีความสามารถ แต่โฆษณาการตลาดดิจิทัลนั้นค่อนข้างยุ่งยาก โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ง่ายมากที่จะกด "เพิ่ม" และคาดหวังผลลัพธ์ แต่หากไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม คุณจะพบว่าส่วนใหญ่มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

โฆษณามีขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากสำเนาของคุณควรเป็นไปตามความตั้งใจในการซื้อ มันไม่มีประโยชน์ที่จะพูดว่า "ซื้อเลย" หากผู้คนในช่องทางโซเชียลของคุณไม่พร้อม แต่แล้วอีกครั้งบางคนอาจจะ

แหล่งที่มา

นั่นเป็นเหตุผลที่โฆษณาเป็นเรื่องยากมาก จำเป็นต้องมีการวิจัยจำนวนมากก่อนที่คุณจะส่งบางสิ่งแบบสด คุณต้องแน่ใจว่ามันจะมีความเกี่ยวข้องสูง เพราะต้องวางเงินไว้ก่อน

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยตัวกรองเช่น:

• เพศ
• อายุ
• ความสนใจ
• สถานะความสัมพันธ์
• ที่ตั้ง
• การศึกษา

คุณต้องแน่ใจว่าคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ถูกต้องตั้งแต่แรก สำหรับคุณแม่ คุณอาจพบความสำเร็จมากขึ้นด้วยโฆษณาบน Facebook สำหรับวัยรุ่น ลองใช้ TikTok

นี่คือเหตุผลที่การวิจัยผู้ชมมีความสำคัญมาก และไม่ใช่แค่สำเนาเท่านั้น เนื้อหาภาพของคุณน่าจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด เพราะนักการตลาดมักจะค้นหาคำมากขึ้น ความสนใจก็น้อยลง

โฆษณาโซเชียลที่กำหนดเป้าหมายทำงานควบคู่ไปกับโพสต์จากเพื่อนและครอบครัวของผู้คน ดังนั้นคุณต้องการผสมผสานกันเล็กน้อย แสดง ว่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์ต่อชีวิตของผู้คนอย่างไร ไม่ใช่แค่ตัดข้อความที่พูดถึงความยอดเยี่ยมเท่านั้น

คุณยังสามารถไปที่เส้นทาง "ไม่แสดง" และลองวิดีโอ และทำให้คุณค่าของผู้ที่ลงทะเบียนมีความชัดเจนมากขึ้น:

คุณยังสามารถพิจารณาความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับแบรนด์อื่นๆ ได้อีกด้วย สิ่งนี้จะเปิดคุณสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ทั้งหมดด้วย แน่นอน ฉันไม่ได้หมายถึงคู่แข่งของคุณ แต่มีใครบางคนในช่องที่เกี่ยวข้องกับคุณ หากคุณเป็นแบรนด์อาหารมังสวิรัติ อาจเป็นเครื่องดื่มจากธรรมชาติ

ติดต่อกัน (แต่อย่ารำคาญ)

ข้อความทางการตลาดทั้งหมดของคุณควรแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ ก่อนและหลังที่พวกเขาซื้อ ผ่านโพสต์โซเชียล ข้อความโฆษณา หรือ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)

ข้อความทางการตลาดเป็นวิธีที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในแคมเปญอีเมล พวกเขาสามารถแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่คุณคิดว่าน่าจะสนใจ

แหล่งที่มา

แต่เว็บไซต์จำนวนมากเข้าใจผิด เราทุกคนเคยไปที่นั่น คุณซื้อบางอย่างจากเว็บไซต์ครั้งเดียว จากนั้นคุณจะได้ยินจากพวกเขาทุกวันด้วยอีเมลทั่วไปที่น่ารำคาญ คุณ ควร ติดต่อรายชื่ออีเมลของคุณบ่อยแค่ไหน?

รายสัปดาห์และหลายครั้งต่อเดือนเป็นคำตอบที่พบบ่อยที่สุด แต่จะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ บริษัทประกันภัยรายหนึ่งมีรายได้เพิ่มขึ้น 45% จากการส่งอีเมลมากขึ้น ในขณะที่ร้านอีคอมเมิร์ซลดลง 30% หลังจากที่พวกเขาเพิ่มจดหมายข่าวรายสัปดาห์

แหล่งที่มา

แบรนด์แฟชั่นมักจะส่งมากขึ้น เพราะคนชอบเรียกดูแม้ว่าพวกเขาจะไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับวงจรการซื้อของลูกค้าของคุณ หากพวกเขาซื้อบ่อยขึ้น คุณสามารถติดต่อได้มากขึ้น หากเป็นทุกสองสามเดือน คุณจะต้องลดจำนวนลงเพื่อให้ตรงกัน

การตลาดผ่านอีเมลไม่ซับซ้อน แต่มีกฎทองบางประการที่ต้องจำไว้:

• อีเมลส่วนบุคคลควรได้รับ
• สร้างความสัมพันธ์แทนที่จะส่งเสริมอย่างต่อเนื่อง
• แบ่งกลุ่มรายการของคุณและทำให้เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือ
• ใส่ความคิดให้มากในหัวเรื่องของคุณ
• การทดสอบ A/B เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด
• มีความเกี่ยวข้องและแบ่งปันคุณค่าเสมอ

รายการที่ใหญ่ขึ้นไม่ได้หมายถึงการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ดังนั้นอย่ากลัวผู้ยกเลิกการสมัคร ตราบใดที่มันไม่ได้เกิดขึ้นในระดับมหึมา เพราะนั่นหมายถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะรับข้อเสนอของคุณมากกว่า

บทสรุป

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณรู้จักพวกเขาเท่านั้น การตลาดไม่ได้เกี่ยวกับการขายครั้งเดียว มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ไม่เพียงพอในการวิจัยผู้ชม เมื่อมันควรจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดจริงๆ

การค้นหาที่พวกเขาแฮงเอาท์ออนไลน์ช่วยให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อหน้าพวกเขา เปรียบเทียบและปรับราคาของคุณกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาถ่ายเซลฟี่ด้วยบน Instagram แสดงว่าคุณมีค่าที่พวกเขาทวีตถึง

หากคุณมีธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว คุณมีข้อมูลที่ต้องดำเนินการ ดังนั้นคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่า สตาร์ทอัพ คิดถึงการจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้แคบลงก่อนทำการตลาด วันนี้คุณเริ่มทำอะไรได้บ้างเพื่อทำความรู้จักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

แบรนด์ใดบ้างที่รักษาความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้ดีเยี่ยม แบรนด์ที่คุณชื่นชอบที่จะซื้อจาก? คุณเคยเห็นเนื้อหาที่น่าจดจำเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง