วิธีปกป้องอัตราการแปลงของคุณหลังจากการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

อาจมีสาเหตุหลายประการในการตัดสินใจย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเนื่องจากความจำเป็น เพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น แพลตฟอร์มที่คุณกำลังใช้งานอยู่นั้นไม่เหมาะ

บางทีแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณอาจไม่รองรับฟังก์ชันที่คุณต้องการเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น สิ่งที่ใช้ได้ผลครั้งเดียวอาจไม่เหมาะเสมอไปเมื่อคุณเริ่มปรับขนาด หรือบางทีคุณอาจไม่เคยคลั่งไคล้เรื่องนี้ตั้งแต่แรก หากแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณใช้งานยากหรือเข้าใจยาก สิ่งนี้จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า

การตัดสินใจย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ไม่ใช่สิ่งที่ควรพิจารณา นอกเหนือจากความเครียดและการลงทุนเวลาที่เกี่ยวข้องกับการช่วยให้ทีมของคุณเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ ยังมีความเป็นไปได้ที่การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่ดีอาจส่งผลเสียต่อความพยายาม SEO ของคุณจนถึงจุดนี้ หากอันดับของคุณลดลง สิ่งนี้จะส่งผลต่อการเข้าชม การแปลง และท้ายที่สุด ซึ่งก็คือบรรทัดล่างสุดของธุรกิจ

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณา SEO เมื่อย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ มาดำดิ่งลึกลงไปในวิธีการทำอย่างถูกต้องกัน

ก่อนดำเนินการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ก่อนที่จะดึงทริกเกอร์ในการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องให้เป็ดของคุณเป็นแถวเกี่ยวกับ:

• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่คุณจะย้ายไป: สังเกตว่ามันใช้ไม่ได้กับแพลตฟอร์มก่อนหน้าของคุณอย่างไรและทำไม สร้างรายการของแพลตฟอร์มที่คาดหวังที่คุณต้องการย้าย คุณสามารถเลือกจาก SaaS, คลาวด์, ในสถานที่/ในองค์กร หรือโซลูชันที่พัฒนาขึ้นเอง ทำการวิจัยนี้อย่างจริงจัง เพราะคุณจะไม่ต้องการทำเช่นนี้อีกในอนาคตอันใกล้นี้! ตัวอย่างเช่น Jonathan Ybarra จาก SUCCESS Partners ได้ทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับ 11 เว็บไซต์ภายใต้เขา หลังจากเปลี่ยนมาใช้ BigCommerce จาก Magento เขาสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 312% ในเวลาเพียง 90 วัน
• การออกแบบอีคอมเมิร์ซ : ขึ้นอยู่กับโซลูชันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือก คุณสามารถใช้ธีมที่กำหนดเองหรือธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบของคุณพร้อมและผ่านการทดสอบความเครียดในหลายสถานการณ์ก่อนที่จะพยายามย้ายแพลตฟอร์ม

เริ่มต้นด้วย SEO

SEO จะต้องได้รับการพิจารณาก่อนที่จะเริ่มดำเนินการขั้นตอนอื่นใดในการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีบทบาทอย่างมากในการตัดสินใจภาพรวม เช่น สถาปัตยกรรมเว็บไซต์และอนุกรมวิธาน หากคุณรอผู้เชี่ยวชาญ SEO นานเกินไป คุณจะต้องทำงานสองครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญ

รู้จักเกณฑ์มาตรฐานของคุณ

เมื่อพิจารณา SEO ในแง่ของการย้ายจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง การทำความคุ้นเคยกับเกณฑ์มาตรฐานของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องทราบจำนวนปัจจุบันของคุณสำหรับการเข้าชมและแหล่งอ้างอิงสำหรับวิธีที่ผู้ชมของคุณมาถึงเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าการเปรียบเทียบก่อนและหลังการย้ายข้อมูลและปรับตามนั้น

ตัวชี้วัดมาตรฐานบางตัวที่ควรทราบ:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์
• แลนดิ้งเพจ
• คีย์เวิร์ด (ไม่ใช่แค่คีย์เวิร์ดอันดับต้นๆ แต่รวมถึงข้อมูลคีย์เวิร์ดสำหรับหน้าเว็บให้ได้มากที่สุด)
• อันดับ

ก่อนดำเนินการย้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือที่คุณใช้ได้รับการตั้งค่าเพื่อให้สามารถเปรียบเทียบกับรายงานก่อนและหลังการย้ายข้อมูลได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ เนื่องจากคุณกำลังสร้างใหม่ ให้ดูที่การเข้าชมของคู่แข่งเพื่อดูว่ามีโครงสร้างเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างไรและจัดอันดับคำหลักใด และคำหลักใดที่พวกเขาใช้ซึ่งคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายในปัจจุบัน

การตรวจสอบเว็บไซต์

ก่อนย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ คุณจะต้องทำการตรวจสอบเว็บไซต์ Search Engine Journal แชร์รายการสิ่งที่ต้องทำระหว่างการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ:

• ลิงค์บนเว็บไซต์ของคุณที่คุณสามารถอ้างอิงและเปลี่ยนเส้นทางบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ
• ลิงค์เสีย
• การเปลี่ยนเส้นทางที่มีอยู่
• เพจที่มีการแข่งขันสูงที่สุดของคุณ
• การบูรณาการและสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับจุดรวมแต่ละจุดเมื่อคุณสร้างแพลตฟอร์มใหม่

สำหรับสามจุดแรกในรายการนี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเช่น Screaming Frog เพื่อรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการค้นหาหน้าเว็บที่มีการแข่งขันสูงที่สุดของคุณ ให้ใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลลิงก์ภายนอก เช่น Ahrefs และ Open Site Explorer คุณจะต้องใช้เพื่อจัดเรียงหน้าเว็บแต่ละหน้าตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงลิงก์ขาเข้าส่วนใหญ่หรือตัวชี้วัดอำนาจหน้าที่

บัญชีสำหรับลิงค์

เมื่อคุณได้ดูสถานะปัจจุบันของกิจการแล้ว คุณจะต้องจดบันทึก URL ใหม่ที่คุณจะนำไปใช้ด้วย เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องระงับการตั้งชื่อ URL ใหม่ เพื่อให้ง่ายต่อการสร้างแผนที่เปลี่ยนเส้นทางจากเว็บไซต์เก่าไปยังเว็บไซต์ใหม่โดยใช้ .htaccess

คุณจะต้องพิจารณาถึงลิงก์ที่สร้างด้วยตนเอง โดยเฉพาะลิงก์ที่สร้างโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือลิงก์ที่คุณสร้างขึ้นด้วยตนเอง หลังจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนแพลตฟอร์ม

หากแผนที่เปลี่ยนเส้นทางของคุณถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง ลิงก์ที่คุณสร้างขึ้นเองควรยังคงเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ถูกต้อง คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการลิงก์ไปยังหน้าที่เปลี่ยนเส้นทางบนเว็บไซต์ของคุณเอง การเปลี่ยนเส้นทางภายในทำให้ประสิทธิภาพของไซต์ช้าลงและเป็นค่าเริ่มต้นในการกำหนด PageRank ให้กับหน้าที่เหมาะสมเมื่อมีการอ้างอิงถึงเว็บไซต์ของคุณจากลิงก์ภายนอก

นอกจากลิงก์แล้ว คุณจะต้องพิจารณาองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้าด้วย เช่น แท็กชื่อ ข้อมูลเมตา รูปภาพและแอตทริบิวต์ของรูปภาพ ข้อความแสดงแทน และเนื้อหาข้อความจริงบนหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบของหน้าเหล่านี้จะไม่สูญหายไปในการเปลี่ยนแปลงโดยการสร้างเรกคอร์ด (หรือสำรอง) ขององค์ประกอบเหล่านั้นก่อนการย้าย

การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

นี่เป็นส่วนที่ยาก ซึ่งสิ่งต่างๆ มักจะผิดพลาด ให้โอกาสตัวเองประสบความสำเร็จมากที่สุดโดยทำตามคำแนะนำนี้:

หน้าที่อาจหายไป

ด้วยแผนพื้นฐานที่แข็งแกร่งที่นำมาใช้ก่อนการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับหน้าที่ขาดหายไป ที่กล่าวว่านี่คือสาเหตุบางประการที่หน้าอาจยังคงหายไป:

• แบบแผนการตั้งชื่อที่ไม่สอดคล้องกัน
• หน้าคงที่ที่ไม่ได้คิดบัญชีสำหรับ
• หน้าที่ไม่รวมอยู่ในการนำทางใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการนำทางเว็บไซต์ในแพลตฟอร์มใหม่แตกต่างจากเดิม

เนื้อหา

ในช่วงนี้ ให้จำกัดการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์เพื่อให้คุณสามารถรักษาอันดับปัจจุบันของคุณได้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เชื่อว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สำคัญ ซึ่งอาจนำไปสู่ความผันผวนในการเข้าชมทั่วไปของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถให้เหตุผลว่าการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์น้อยลงจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงใน SEO ได้อย่างง่ายดาย หากเกิดขึ้น

แม้ว่าจะแนะนำว่าการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่อย่าลืมว่าเนื้อหาที่ซ้ำกัน (มีเว็บไซต์ของคุณอยู่สองเวอร์ชันพร้อมกัน) เป็นเกมบอลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นเกมที่เครื่องมือค้นหาไม่ยอม แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาชั่วคราวบางอย่างได้ สามารถแก้ไขได้โดยใช้แท็กบัญญัติเพื่อเปลี่ยนเส้นทางเครื่องมือค้นหาไปยังเนื้อหาต้นฉบับ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดทำดัชนีเฉพาะเนื้อหาต้นฉบับ

ในบันทึกย่อนั้น หากคุณมีเพจแบบไดนามิกที่แสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันทุกครั้งที่มีการดู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจนั้นไม่สามารถจัดทำดัชนีได้

เปลี่ยนเส้นทาง

ส่วนหนึ่งของการรักษาผลประโยชน์ SEO ในปัจจุบันในระหว่างการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับการสร้างการเปลี่ยนเส้นทาง ใช้ Google Analytics ระบุหน้าที่ได้รับการเข้าชมจากลิงก์ภายนอกอย่างน้อยหนึ่งลิงก์ในปีที่ผ่านมา นี่คือหน้าที่คุณต้องการเก็บไว้อย่างแน่นอน

ทุกหน้าในเว็บไซต์เก่าของคุณต้องได้รับการพิจารณาในไซต์ใหม่หรือกำหนดให้เป็นหน้า 404 มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรักษา/ดำเนินการตามมูลค่าลิงก์ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณได้

มีสองสถานการณ์สำคัญที่คุณน่าจะเจอในระหว่างกระบวนการนี้:

• หากเนื้อหาในเพจของคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนักและคุณยังคงใช้ URL เดิม คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เลย
• หาก URL มีการเปลี่ยนแปลง ให้ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301 Moz อธิบายการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ว่าเป็น "การเปลี่ยนเส้นทางถาวรที่ส่งผ่านระหว่าง 90-99% ของส่วนของลิงก์ (อำนาจการจัดอันดับ) ไปยังหน้าที่เปลี่ยนเส้นทาง"

สำคัญ : จำไว้ว่าคุณควรเชื่อมโยงไปยังหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ใหม่ที่มีความคล้ายคลึงกันมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณไม่รู้สึกหรือรู้สึกเกียจคร้าน อาจทำให้การเข้าชมไซต์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

อย่าลืมอัปเดตลิงก์ภายในของคุณด้วย ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าแต่ละหน้าในเว็บไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องกัน ลิงค์ขาเข้าอาจจะน่าเบื่อกว่า จากการตรวจสอบเว็บไซต์ คุณจะทราบได้ว่าเว็บไซต์ใดที่ส่งการเข้าชมมายังไซต์ของคุณได้มากที่สุด หากทำได้ โปรดติดต่อเว็บไซต์เหล่านี้และขอให้อัปเดตลิงก์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กำหนดการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ให้พวกเขา

บูรณาการ

เมื่อย้ายไปยังเว็บไซต์ใหม่ การผสานรวมกับชุดเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตาม (เช่น Google Analytics และ Facebook Pixel) อาจเสียหายได้ คุณจึงต้องการทดสอบความเป็นไปได้นี้ ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ คุณควรจัดทำรายการการผสานรวมที่สำคัญทั้งหมดและจะเกิดอะไรขึ้นกับพวกเขา

หลังจากการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ องค์ประกอบหลักของการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการดูแลแล้ว มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนสุดท้ายที่ต้องพิจารณาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็น:

• สำรวจเว็บไซต์เพื่อหาข้อผิดพลาด หรือปัญหาที่คุณอาจพลาดไประหว่างการโอน เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับข้อกังวลได้ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้งใช้งานใหม่ไม่ได้ใช้แท็ก no-index ที่คุณอาจมีไว้ก่อนที่จะลบอินสแตนซ์ของเว็บไซต์เก่า
• ตรวจสอบ HTTPS ด้วยการประกาศว่า Google Chrome จะทำเครื่องหมายไซต์ที่ไม่ใช่ HTTPS ว่าไม่ปลอดภัย เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ร้องขอข้อมูลส่วนตัวระหว่างการชำระเงินไม่สามารถเพิกเฉยต่อการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ นอกจากนี้ การใช้ HTTPS ยังมีประโยชน์ด้าน SEO เนื่องจาก HTTPS เป็นสัญญาณการจัดอันดับ คุณจะต้องเริ่มคิดถึง GDPR ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกรูปแบบใหม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจาก Google จะเปลี่ยนไปใช้ดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกและเพิ่มการตอบสนองของอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นปัจจัยในการจัดอันดับ SEO อันดับต้นๆ แล้ว ยังมีความสำคัญเพิ่มเติมในการทำให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 78% ของผู้บริโภคทำการซื้อจากอุปกรณ์มือถือของตน 57% ของผู้ใช้จะไม่แนะนำธุรกิจที่มีไซต์บนมือถือที่ออกแบบมาไม่ดี และ 1 ดอลลาร์จาก $4 ที่ใช้ไปกับอีคอมเมิร์ซมาจากมือถือ
• ทดสอบความเร็วของเว็บไซต์ ความเร็วไซต์เป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการจัดอันดับการค้นหาที่สำคัญ ผู้ใช้เริ่มหมดความอดทนมากขึ้นจนถึงจุดที่ความเร็วเว็บไซต์ล่าช้าไปหนึ่งวินาทีส่งผลให้มีการดูหน้าเว็บน้อยลง 11% ความพึงพอใจของลูกค้าลดลง 16% และ Conversion ลดลง 7%
• ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มใหม่ แม้ว่าคุณจะยืนกรานอย่างน่าขันในการปกป้อง SEO และการใช้ลิงก์เสีย คุณอาจพลาดบางสิ่งไป รวบรวมข้อมูลและตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำสำหรับปัญหาใดๆ ทันทีหลังจากการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ความคิดสุดท้าย: วิธีป้องกันอัตราการแปลงหลังจากการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

การดำเนินการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่น่ากลัวอย่างแน่นอน ถูกต้องแล้ว การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะมีผลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีผลใดๆ ต่อความพยายาม SEO ครั้งก่อนของคุณ มองว่านี่เป็นโอกาสในการปรับปรุงความพยายาม SEO ของคุณ และเพิ่มผลกำไรของบริษัทด้วยโซลูชันที่เหมาะสมกว่าสิ่งที่กำลังฉุดรั้งคุณอยู่ในขณะนี้!