วิธีสร้างวิดีโอรับรองที่น่าดึงดูดซึ่งเพิ่มยอดขายใน Amazon

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-29

จะสร้างวิดีโอรับรองที่ดึงดูดใจได้อย่างไร คุณเป็นคนประหยัดมานานแล้ว และในที่สุดคุณก็มาถึงจุดที่คุณสามารถใช้จ่ายได้ คุณได้จำกัดการค้นหาของคุณให้เหลือเพียงตัวเลือกที่เป็นไปได้สองสามรายการจากผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกันสามราย คุณจะไปกับทางเลือกไหน?

มีรีวิวจากลูกค้าและวิดีโอรับรองมากมายที่แสดงโซฟาจากมุมมองที่แตกต่างกัน โดยระบุว่าเหตุใดพวกเขาจึงเลือกโซฟารุ่นนี้เหนือความเป็นไปได้อื่นๆ ทั้งหมด และชื่นชมสี การออกแบบ และความทนทานของโซฟา อันไหนที่มีคุณสมบัติเหล่านี้? หรือหนึ่งที่มีโน้ตเช่น "โซฟาที่ยอดเยี่ยม" ในการวิเคราะห์

คนส่วนใหญ่จะเลือกตัวเลือกแรก ไม่ว่าโซฟาตัวที่สองจะสบายแค่ไหนก็ตาม ข้อเท็จจริงคือบุคคลจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ พวกเขาต้องการความมั่นใจจากผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ว่าเป็นการตัดสินใจที่ดีและคุ้มค่าที่จะใช้จ่ายเงินของตนเองหากพวกเขาจะลงทุนในผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

เมื่อวิดีโอที่เข้มข้นพร้อมคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจจะมีประโยชน์

คนที่ไม่เคยได้ยินชื่อธุรกิจของคุณมาก่อนจะไม่ได้รับความเชื่อถือ เว้นแต่คุณจะสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ คุณอาจใช้ความพยายามอย่างมากในการขัดเกลาเนื้อหาในการโฆษณาและความพยายามในการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ แต่วิธีที่ประสบความสำเร็จที่สุดในโลกปัจจุบันคือการบอกต่อจากผู้บริโภคที่พึงพอใจ

อย่างไรก็ตาม การใช้ความคิดเห็นของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 62% จากผู้บริโภคแต่ละราย ไม่เพียงแต่ในการเข้าชมครั้งแรกเท่านั้น

เหตุใดจึงมีการสร้างภาพยนตร์คำรับรองจากลูกค้า

แหล่งที่มา

เราทราบดีว่าการเขียนรีวิวฉบับเต็มทำได้ง่ายกว่าการตรวจสอบวิดีโอมาก ซึ่งต้องใช้เวลา เงิน และความพยายามอย่างมาก หรือปรากฏว่า ในทางกลับกัน เราจะกลับมาที่สิ่งนี้ การลงทุนสร้างภาพยนตร์ที่มีคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจจึงคุ้มค่าหรือไม่? อย่างแน่นอน. และนี่คือข้อมูลที่สำรองการอ้างสิทธิ์ของเรา:

ปริมาณการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้น 157% ไปยังเว็บไซต์เมื่อมีการรวมวิดีโอ หากเว็บไซต์มีเนื้อหาวิดีโอ มีโอกาสปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google สูงขึ้น 53 เท่า
59% ของผู้บริหารชอบวิดีโอมากกว่าข้อความ ในขณะที่ 72% ของผู้บริโภคเลือกวิดีโอ
ลูกค้าประมาณแปดสิบห้าเปอร์เซ็นต์ต้องการให้บริษัทจัดหาเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมอยู่แล้ว
จำไว้ว่าผู้ดูจำเนื้อหาของคุณได้ 95% เมื่อพวกเขาเห็นในคลิป แต่เพียง 10% เท่านั้นเมื่อพวกเขาอ่านในสิ่งพิมพ์
นอกจากนี้ คาดว่าวิดีโอออนไลน์จะมีสัดส่วนมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ทั้งหมดภายในสิ้นปีถัดไป

อนาคตที่วิดีโอจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญกำลังใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว และบริษัทต่างๆ ก็กำลังปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้อย่างรวดเร็ว

ความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการผลิตภาพยนตร์ที่น่าสนใจของคำรับรองจากลูกค้า

แหล่งที่มา

คำรับรองจากวิดีโอจากลูกค้าที่พึงพอใจนั้นมีรายละเอียดเชิงลึกมากกว่าคำวิจารณ์ที่เขียนโดยลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงอาจมีความท้าทายมากขึ้นในการผลิตในตอนเริ่มต้น

วิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถาบันควรมีมูลค่าการผลิตสูง เตรียมพร้อมอย่างมืออาชีพ (เช่น โดยใช้การออกแบบการเคลื่อนไหว) และมีการตัดต่อที่ดี ดังนั้น ทุกอย่าง รวมทั้งงานเขียน การออกแบบเสียง และแสง จะต้องสมบูรณ์แบบ

คุณต้องให้ลูกค้าของคุณเข้าร่วมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพูดถึงประเด็นสำคัญของบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงการเผชิญหน้าของพวกเขาในลักษณะที่น่าสนใจและเป็นของแท้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

คุณจะสร้างข้อความรับรองวิดีโอที่โดดเด่นสำหรับลูกค้าของคุณได้อย่างไร

ดังนั้น อะไรคือส่วนผสมหลักที่ประกอบเป็นวิดีโอรับรองคุณภาพสูงสุดของลูกค้าที่พึงพอใจ? สิ่งหนึ่งที่ดึงดูดใจผู้ชมในทันทีบอกพวกเขาว่านี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและกระตุ้นให้พวกเขากดปุ่ม "ซื้อเลย"

ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญสามประการของวิดีโอรับรองที่ทำงานได้ดีมาก:

ดึงความสนใจไปที่ผลลัพธ์และข้อดีที่เห็นได้ชัดเจน

ข้อความรับรองวิดีโอที่มีประสิทธิภาพในการแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและข้อเท็จจริงเชิงปริมาณ แทนที่จะเน้นที่คุณสมบัติ แต่เน้นข้อดี

คำกล่าวที่คลุมเครือเช่น “เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม” หรือบทพูดคนเดียวที่สรุปคุณสมบัติที่แตกต่างกันของแบรนด์นั้นไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในโลกที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดนี้ คุณต้องให้ความรู้กับผู้ชมว่าเหตุใดบริการของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่สุดสำหรับพวกเขา อาจผ่านทางวิดีโอแนะนำ

มีบริการและสินค้าที่เป็นเลิศมากมาย ดังนั้น คำถามคือ อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง? อะไรที่ทำให้แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ในตลาด? มันตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ชมของคุณในด้านใดบ้าง?

ควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าทำไมผู้บริโภคถึงเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณและทำไมพวกเขาถึงชอบมากกว่าคู่แข่งของคุณ ผู้ชมของคุณควรสามารถเชื่อมต่อและแสวงหาผลลัพธ์เชิงปฏิบัติที่คุณเน้นย้ำในส่วนนี้

ทั้งรูปลักษณ์และบุคลิก

ภาพยนตร์รับรองจากลูกค้าที่ขับเคลื่อน Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องเป็นไปตามมาตรฐานความถูกต้องสูงสุด ท้ายที่สุด ลูกค้า 86% เชื่อว่าความจริงใจเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกบริษัทที่พวกเขาชื่นชมและยืนหยัดอยู่เบื้องหลัง

ผู้บริโภคมีความเข้าใจ พวกเขาสามารถดูคำแนะนำที่เขียนหรือจ่ายเงินได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องผลิตภาพยนตร์รับรองจากลูกค้าที่จริงใจ ซื่อสัตย์ จริงใจ และมาจากใจจริง

ให้คำบรรยายที่น่าสนใจ

อารมณ์เป็นแรงจูงใจหลักของผู้คน วิดีโอรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจไม่ใช่โฆษณาส่งเสริมการขายสำหรับบริษัทของคุณ แต่เป็นวิธีการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ฟังแทน

เนื้อเรื่องน่าติดตาม

จากการศึกษาของ Headstream หากผู้บริโภคชื่นชมการบรรยายเบื้องหลังที่มาของแบรนด์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ในอนาคตมากขึ้น (55 เปอร์เซ็นต์) มีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเรื่องราวมากขึ้น (44 เปอร์เซ็นต์) และเต็มใจที่จะ ซื้อสินค้าทันที (15 เปอร์เซ็นต์)

ดังนั้น วิดีโอรับรองลูกค้าที่ประสบความสำเร็จจึงบอกเล่าเรื่องราวตามกระแส ผู้ชมไม่เบื่อกับมัน ดึงดูดความสนใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขา

วิธีการสร้างวิดีโอรับรองที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ?

แหล่งที่มา

ขั้นตอนการผลิตวิดีโอคุณภาพสูงสำหรับคำรับรองของลูกค้าไม่ต่างกับการมีวิดีโอประเภทอื่น พิจารณาเป้าหมายของคุณ คุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อสินค้าของคุณ แต่คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา เมื่อเขียนบทภาพยนตร์สำหรับวิดีโอของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่า

การพัฒนาบทภาพยนตร์ที่มั่นคงเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการผลิตวิดีโอที่ดี วิดีโอที่คุณใช้เพื่อรวบรวมคำรับรองจากลูกค้าต้องมีองค์กรและขั้นตอนบางอย่าง

โครงร่างของโครงสร้างมีดังนี้:

ส่วนหนึ่งของการสนทนาระหว่างคุณและลูกค้าที่พวกเขาอธิบายความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่และเหตุผลที่พวกเขาต้องการบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
ผู้บริโภคอธิบายว่าทำไมพวกเขาจึงเลือกแบรนด์ของคุณมากกว่าแบรนด์อื่นๆ ที่มีอยู่
ส่วนสุดท้ายของการสนทนาระหว่างคุณและลูกค้าจะเน้นว่าผู้บริโภคพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือไม่และตอบสนองความต้องการได้ดีเพียงใด
ส่งคำถามใด ๆ ที่คุณมีล่วงหน้า
ลูกค้ามักจะไม่ได้รับการฝึกฝนนักแสดง ดังนั้นพวกเขาต้องการเวลาเตรียมตัวสำหรับบทบาทของพวกเขา
ส่งชุดคำถามที่จะช่วยพวกเขาในการพัฒนาคำตอบที่ดีในทันที

รวมคำถามต่อไปนี้ที่คุณอาจถามพวกเขา:

อะไรทำให้คุณตัดสินใจมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้โดยเฉพาะ
คุณพบปัญหาด้านใดบ้างและปัญหาอะไรบ้าง
ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นด้วยวิธีใดโดยเฉพาะ
คุณได้ประโยชน์ที่วัดผลได้จากการดำเนินการนี้อย่างไร ฉันจะขอบคุณสำหรับข้อมูลรายละเอียดใด ๆ
อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราที่คุณชอบมากที่สุดหากมีสิ่งใด?

การแจ้งลูกค้าหรือผู้บริโภคของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายสำหรับภาพยนตร์และวิธีที่คุณตั้งใจจะถ่ายทำเป็นขั้นตอนที่สำคัญในกระบวนการนี้ อาจเกิดขึ้นด้วยตนเองหรือผ่านการใช้การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ นอกจากนี้ จะเป็นการดีที่จะให้คำแนะนำว่าควรแต่งกายอย่างไร ที่ไหน จ้องมองอย่างไร และสื่อสารอย่างไร

บทสรุป:

คุณภาพของวิดีโอเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่อาจตัดสินได้อย่างรวดเร็วว่าวิดีโอของคุณกำลังเฟื่องฟูหรือไม่ ดังนั้น คุณจะต้องแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณมีความกังวลเกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อย

ในการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณคมชัดและไม่ผิดเพี้ยน ได้ยินเสียงเพลงอย่างชัดเจน และมีเสียงรบกวนรอบข้างน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มีไมโครโฟนหลากหลายแบบจำหน่ายในราคาที่เหมาะสม และขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ไมโครโฟนเหล่านี้

การวิจัยล่าสุดพบว่าวิดีโอที่มีคำบรรยายได้รับการดูเพิ่มขึ้น 40% ดังนั้นหากคุณต้องการให้วิดีโอของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณอาจคิดเกี่ยวกับการเพิ่มคำบรรยาย

การสร้างวิดีโอรับรองลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากต้องใช้รายละเอียดมากกว่าการตรวจสอบมาตรฐาน แต่ผลลัพธ์ก็คุ้มค่ากับความพยายาม

คุณต้องรับประกันด้วยว่าผู้บริโภคของคุณสื่อสารเกี่ยวกับคุณสมบัติที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณและอธิบายประสบการณ์ของพวกเขาอย่างน่าสนใจและตรงไปตรงมา