8 วิธีในการปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์

ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือไม่? คุณมีมาตรการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์หรือไม่? ผลกระทบของการโจมตีทางไซเบอร์ต่อธุรกิจที่คล้ายกับธุรกิจของคุณมีมากน้อยเพียงใด

เหล่านี้คือคำถามทั่วไปบางประการที่คุณจะต้องเผชิญในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่วางแผนสำหรับการรักษาความปลอดภัยขององค์กร การโจมตีทางไซเบอร์ในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) เพิ่มขึ้น 424% ในปี 2020 เพียงปีเดียว และตัวเลขนี้กำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากการระบาดของ COVID-19

นี่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจอยู่ภายใต้การคุกคามของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต และเนื่องจากการป้องกันดีกว่าการรักษา การนำมาตรการป้องกันมาใช้ในตอนนี้จะปกป้องธุรกิจของคุณจากการละเมิดในอนาคต และลดความสูญเสียที่เกิดขึ้น หากมี

ในบทความนี้ เราได้รวบรวม 8 วิธีง่ายๆ ที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้ แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้น มาทำความเข้าใจก่อนว่าการโจมตีทางไซเบอร์คืออะไร

หากคุณไม่มีกลไกความปลอดภัยในการจัดการกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ คุณอาจตกอยู่ในความเสี่ยง เช่น การสูญเสียเงิน (เช่น ค่าไถ่ การโอนข้อมูลโดยฉ้อฉล) หรือการประนีประนอมกับข้อมูลที่เป็นความลับ (เช่น สิทธิบัตร ความลับทางธุรกิจ การวิจัย และ การพัฒนา). การโจมตีทางไซเบอร์ที่รุนแรงอาจส่งผลให้ธุรกิจต้องปิดตัวลงอย่างถาวร

เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำวิธีง่ายๆ 8 วิธีในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ เคล็ดลับเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการซื้อเทคโนโลยีใหม่ และส่วนใหญ่เน้นที่การรับรู้ของพนักงานและการควบคุมภายใน

การขาดความตระหนักด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในหมู่พนักงานเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของการโจมตีทางไซเบอร์ เมื่อพนักงานของคุณไม่ทราบว่าการโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้นได้อย่างไร สิ่งที่ถูกโจมตี และวิธีระบุความพยายามในการโจมตี พวกเขามักจะทำผิดพลาด เช่น การดาวน์โหลดไฟล์ที่ติดไวรัส

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงเหล่านี้ ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งจะช่วยให้ระบุการโจมตีเชิงรุกและใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อลดการสูญเสีย

พิจารณาฝึกอบรมพนักงานของคุณในหัวข้อต่อไปนี้:

• รหัสผ่านและการตรวจสอบสิทธิ์: เคล็ดลับในการตั้งค่ารหัสความปลอดภัยและรหัสผ่านที่รัดกุม และประโยชน์ของการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย
• ความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพา: วิธีการปกป้องอุปกรณ์มือถือที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากแอปที่เป็นอันตราย
• ความเป็นส่วนตัวของโซเชียลมีเดีย: การควบคุมความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดียเพื่อป้องกันการแฮ็คบัญชี
• พฤติกรรมที่ปลอดภัยในการทำงานระยะไกล: แนวทางปฏิบัติในการทำงานระยะไกลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูล
• การใช้อินเทอร์เน็ตและอีเมล: วิธีระบุอีเมล เว็บไซต์ และโฆษณาที่น่าสงสัย

นักพัฒนาเข้ารหัสซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ด้วยรหัสความปลอดภัย (สอดคล้องกับแนวโน้มความปลอดภัยล่าสุด) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรอัปเดตเป็นประจำ เนื่องจากกลไกความปลอดภัยที่ล้าสมัยมักมีแนวโน้มที่จะถูกโจมตีทางไซเบอร์

ผู้โจมตีมักมองหาจุดอ่อนในระบบรักษาความปลอดภัย และการพลาดการอัปเดตความปลอดภัยอาจทำให้พวกเขาเปิดการโจมตีได้ ด้วยกลไกที่ล้าสมัย ผู้โจมตีสามารถดักฟังหรือแฮ็กโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือระบบและขโมยข้อมูลได้ง่าย

หากการจัดการอัปเดตสำหรับหลายระบบอาจดูยาก ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยให้คุณดำเนินการได้:

• ลงทุนในระบบการจัดการแพตช์เพื่อติดตามซอฟต์แวร์และการอัปเดตระบบทั้งหมดของคุณ ต่อไปนี้คือเครื่องมือฟรีที่ควรลองใช้
• เปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ ระบบ อุปกรณ์ และเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมด
• ปรับปรุงปลั๊กอินของเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Flash และ Java ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ปลายทางหมายถึงอุปกรณ์ใดๆ (มือถือ เดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือสมาร์ทโฟน) ที่ส่งหรือรับข้อมูลภายในเครือข่ายองค์กรของคุณ การเข้ารหัสอุปกรณ์ปลายทางโดยใช้รหัสความปลอดภัยเรียกว่าการรักษาความปลอดภัยปลายทาง คุณไม่สามารถรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ด้วยตนเอง แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันปลายทางสามารถทำเพื่อคุณได้

ซอฟต์แวร์เข้ารหัสอุปกรณ์ของคุณโดยใช้รหัสลับหรือคีย์เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นการเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เนื่องจากผู้โจมตีไม่สามารถถอดรหัสรหัสลับหรือคีย์เพื่อเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณยังสามารถใช้ตาข่ายความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งเป็นเทคนิคการป้องกันที่คล้ายกันซึ่งจะปกป้องอุปกรณ์แต่ละอย่างภายในเครือข่ายองค์กรของคุณอย่างอิสระ มันสร้างพารามิเตอร์ความปลอดภัยส่วนบุคคลที่จุดเชื่อมต่อแต่ละจุด และจุดเชื่อมต่อทั้งหมดได้รับการจัดการโดยทีมความปลอดภัยและความเสี่ยงของคุณ

ตาข่ายความปลอดภัยทางไซเบอร์เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลที่พนักงานเข้าถึงทรัพยากรและระบบโดยใช้อุปกรณ์ต่างๆ จากสถานที่ต่างๆ บังคับใช้กระบวนการตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ที่เข้มงวดเพื่อให้เข้าถึงได้ จึงมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีขึ้น

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์เป็นวิธีการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุด เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับกลไกความปลอดภัยของบริษัทของคุณ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อตรวจจับและลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปของธุรกิจของคุณ

เติมด้วยซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบและกรองไวรัสที่พยายามเข้าสู่อุปกรณ์หรือเครือข่ายธุรกิจของคุณ ไฟร์วอลล์เป็นเทคนิคการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่บล็อกการพยายามเข้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการโจมตีในระยะเริ่มต้น ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ เช่น Mac และ Windows มีไฟร์วอลล์ของตนเอง—Windows Firewall และ Mac Firewall

การสำรองข้อมูลเป็นหนึ่งในประเด็นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ถูกละเลยมากที่สุด ความประมาทเลินเล่ออาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียทรัพยากรหรือการเงินให้กับธุรกิจของคุณ ดังนั้น สำรองข้อมูลที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณเสมอ ทั้งทางออนไลน์ (ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์) และออฟไลน์ (ฮาร์ดดิสก์หรือหน่วยความจำคอมพิวเตอร์)

แนะนำให้พนักงานของคุณสำรองข้อมูลจนเป็นนิสัย การทำเช่นนี้จะช่วยกู้คืนข้อมูลที่สูญหายและช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น หากธุรกิจของคุณตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการจัดการกระบวนการสำรองข้อมูล:

• ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล
• สำรองข้อมูลของคุณที่แพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลหลายแพลตฟอร์มและผู้จำหน่ายระบบคลาวด์ต่างๆ
• เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติสำหรับระบบและทรัพยากร
• เข้ารหัสแพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลของคุณด้วยรหัสความปลอดภัยเสมอ
• คอยระวังเวลากู้คืนข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณใช้ นี่เป็นประโยชน์หลังการโจมตี

ธุรกิจของคุณต้องมีรายการทรัพยากร—แต่ละรายการมีประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เฉพาะเจาะจงและแบ่งปันตามนั้น ตัวอย่างเช่น พันธมิตร HR ของคุณไม่ต้องการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลนั้นเป็นข้อกังวลของทีมกฎหมายของคุณและควรจำกัดเฉพาะพวกเขา ในทำนองเดียวกัน แบ่งปันเฉพาะแหล่งข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับพนักงานหรือทีมของคุณ

เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการเข้าถึงและซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลประจำตัวเพื่อควบคุมและติดตามวิธีการแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานของคุณ สร้างรายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตซึ่งสามารถเข้าถึงระบบและทรัพยากรที่กำหนดไว้ได้ ซอฟต์แวร์จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณในกรณีที่มีการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถเปลี่ยน/อัปเดตสิทธิ์ของผู้ใช้ได้ทันทีเพื่อป้องกันการละเมิดความปลอดภัย

ผู้โจมตีสามารถเดารหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบอย่างง่ายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ พนักงานส่วนใหญ่ใช้รหัสผ่านซ้ำสำหรับบัญชีธุรกิจหลายบัญชี ทำให้บัญชีทั้งหมดเสี่ยงต่อแฮ็กเกอร์ การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 91% ของผู้คนรู้ว่าการใช้รหัสผ่านซ้ำสำหรับหลายบัญชีมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย แต่ 66% ยังคงทำเช่นนั้นต่อไป

แนะนำให้พนักงานของคุณเก็บรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกันและซับซ้อนสำหรับบัญชีและทรัพยากรที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การมีตัวอักษรและตัวเลขผสมกันในรหัสผ่านและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับธุรกิจ

การจำรหัสผ่านหลายอันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานของคุณ จัดเตรียมซอฟต์แวร์การจัดการรหัสผ่านเพื่อบันทึกรหัสผ่านหลายรายการและเรียกคืนเมื่อจำเป็น

การแชร์ไฟล์และการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเป็นกิจกรรมทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นเป้าหมายหลักสำหรับอาชญากรไซเบอร์ในการวางไวรัส เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบและทรัพยากรของคุณสัมผัสกับองค์ประกอบที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส ผ่านกิจกรรมเหล่านี้ ให้จำกัด/จำกัดองค์ประกอบเหล่านี้สำหรับพนักงานของคุณ

บล็อกการแชร์และการดาวน์โหลดไฟล์และแอปพลิเคชันผ่านแหล่งภายนอก เช่น เว็บเบราว์เซอร์ ให้พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มภายใน เช่น ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ส่วนตัวแทน คุณยังสามารถดาวน์โหลดล่วงหน้าและจัดเก็บไฟล์และแอพที่จำเป็นทั้งหมดในตำแหน่งส่วนกลางที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงได้

เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมเพื่ออำนวยความสะดวกในการแชร์ไฟล์และการดาวน์โหลดไฟล์ที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานของคุณ นอกจากนี้ ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับวิธีการระบุการโจมตีแบบฟิชชิ่ง เนื่องจากการโจมตีเหล่านี้ส่วนใหญ่เปิดใช้งานผ่านลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์