วิธีวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: 7 ขั้นตอนสำหรับการจัดระเบียบในปี 2023

อินเทอร์เน็ตให้ไมโครโฟนสมมุติแก่ผู้คนเพื่อประกาศความคิดของพวกเขา พวกเขาถูกเหวี่ยงออกไปนอกโลก แต่ใครจะรู้ว่าแท้จริงแล้วใครที่ได้ยินพวกเขา? เมื่อคุณพยายามทำให้แบรนด์ของคุณออกไป คุณคงไม่อยากให้เนื้อหานั้นหายไปในมุมมืดของโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต้องได้รับการรับฟังเพื่อชัยชนะ

การออนไลน์เป็นเรื่องง่ายกว่าเมื่อการโพสต์เป็นงานอดิเรก รูปภาพ ทวีต หรือวิดีโอนั้นอาจไม่ให้คุณค่าใดๆ แต่เดี๋ยวก่อน มันสนุก แล้วใครจะสนใจล่ะ มีมที่ดีที่สุดบางส่วนเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่มีความเครียดเกี่ยวกับการทำให้ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณอย่างเพียงพอ เผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสม หรือค้นหาแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนที่จะใช้เมื่อแบรนด์ของคุณตกอยู่ในอันตราย มีกฎที่ต้องปฏิบัติตามและการตัดสินใจ ไม่มีเหตุผลใดที่ธุรกิจของคุณไม่ควรเผยแพร่สิ่งที่ตลกขบขัน โปรดทำ แต่ให้แน่ใจว่ามีเจตนาอยู่เบื้องหลัง มีความสมดุลที่รอพบ และเราจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ

ประเด็นที่สำคัญ

• แผนการที่คิดมาอย่างดีสามารถกำหนดเส้นทางโซเชียลมีเดียของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้คุณอยู่ในแนวทางที่ถูกต้องและไปในทิศทางที่ถูกต้อง
• ทุกสิ่งที่คุณสร้างและทุกการกระทำมีเป้าหมายและเป้าหมายอยู่เบื้องหลัง การวางแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้จะทำให้คุณมีความสม่ำเสมอ และคุณจะพบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความจริงใจมากขึ้น
• ประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างมีความสำคัญ เนื้อหาวิดีโอเข้าถึงผู้ใช้ทั่วโลกถึง 92% และลูกค้า 90% เห็นว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีประโยชน์
• เนื้อหาของคุณต้องมีความสมดุลอย่างสมบูรณ์แบบกับโพสต์ที่ทันสมัย ​​เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม สนุกสนาน และโปรโมต แผนจะทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในสมดุลและปฏิทินจะเว้นระยะห่างเท่า ๆ กัน

ทำไมคุณต้องมีแผน?

ไม่ว่าจะเป็นร้านขายอาหารประจำสัปดาห์ วันหยุด หรือบล็อกนี้ ฉันจะวางแผนเป็นเวลานานจนน่าขัน ผู้คนอาจคิดว่าฉันกำลังเสียสติเมื่อเห็นรายการ บันทึกย่อ และแผนที่ความคิดไม่รู้จบ แต่อย่างน้อยฉันก็พร้อมสำหรับทุกสิ่ง

แหล่งที่มา

การวางแผนอาจเป็นงานที่น่าหวาดหวั่นและกินเวลามาก แต่ในที่สุดแล้วก็จะประสบผลสำเร็จ คุณต้องคิดเหมือนกันไม่งั้นคุณคงไม่มาอยู่ที่นี่ อย่ายอมแพ้กับสถานะออนไลน์ของคุณเมื่อคุณไม่เห็นผลลัพธ์ในทันที ด้วยคำแนะนำเช่นเรา คุณจะอยู่ในนั้นในระยะยาว

มีประโยชน์มากมายในการเพิ่มแผนการที่มั่นใจในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ เช่น:

1. สร้างทีมที่มั่นใจในตัวเองมากขึ้น
2. ได้เห็นงานคุณภาพสูงขึ้น
3. เวลาสำหรับการโพสต์ที่น่าสนใจและสร้างสรรค์มากขึ้น
4. ฝากติดตามอีกช่อง
5. กำหนดเวลาที่พลาดน้อยลงสำหรับโครงการ
6. มีข้อผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงได้น้อยลง
7. ทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร จึงมีเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวมากขึ้น
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องของคุณไม่ล้าสมัยเพราะคุณจะมีอะไรให้โพสต์ทุกวัน

เวลาที่ผู้คนใช้ออนไลน์สูงเป็นประวัติการณ์โดยเฉลี่ย 95 นาทีต่อวัน และเมื่อช่องของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง การตลาดดิจิทัลก็เหมือนกับการยิงปลาในถัง การวางแผนจะทำให้คุณได้เปรียบเพราะเนื้อหาของคุณผ่านการคิดมาอย่างดี และผู้คนสามารถสัมผัสได้ถึงความเอาใจใส่ที่คุณใส่ลงไป

ตอนนี้เราพร้อมแล้วที่จะสร้างแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่อันตราย มาเริ่มกันเลย เนื่องจากเราต้องการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ผิดพลาดของเรา สำหรับคุณโดยเฉพาะ

1. กำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณในใจ

เป็นไปได้มากที่ธุรกิจจะทุ่มเทเวลาให้กับโซเชียลมีเดียแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญใดๆ การกำหนดเป้าหมายนำไปสู่เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและมีความหมายสูง การไม่ใช้เวลาทำสิ่งนี้อาจทำให้คุณวนเป็นวงกลมได้

มีเป้าหมายในใจเมื่อคุณสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์ อาจจะเพื่อขายผลิตภัณฑ์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือดึงดูดผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณ ใช้เพื่อกำหนดการเดินทางของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะยังคงเหมือนเดิมและคุณกำลังพยายามไปให้ถึงเป้าหมายนั้น หรือคุณต้องการไปในทิศทางอื่น เนื้อหาที่คุณสร้างจะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์ของคุณ

แหล่งที่มา

ทุกสิ่งที่คุณโพสต์จะมีจุดประสงค์ จุดประสงค์นี้คือการบรรลุเป้าหมายบางอย่าง คุณจะนำสิ่งเหล่านี้มาไว้ในแผนของคุณได้อย่างไร? อย่าพยายามทำทุกอย่างให้สำเร็จในคราวเดียว ให้มุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายเดียวและโฟกัสไปที่แผนของคุณเพื่อพยายามทำให้สำเร็จ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าควรโฟกัสที่จุดใด นอกจากนี้ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณเมื่อคุณคิดว่าถึงเวลาแล้ว แต่ละธุรกิจจะมีความต้องการเฉพาะ แต่เป้าหมายของทุกคนควรเป็น SMART

เป้าหมายที่ไตร่ตรองไว้เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะทำให้คุณไม่ถูกติดตาม เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงไหลในการเต้น TikTok ล่าสุด แต่สิ่งนี้กำลังทำอะไรให้กับแบรนด์ของคุณ? วางแผนโดยมีเป้าหมายในใจเพื่อค้นหาแรงจูงใจ ดูภาพรวม และจัดระเบียบเวลาของคุณ

2. พิจารณาบทบาทของผู้ฟังของคุณ

ดังที่คุณทราบแล้ว ทุกการกระทำมุ่งสู่เป้าหมาย แน่นอนว่าผู้คนจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดีย และนั่นก็เป็นการพูดที่น้อยเกินไป แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะต้องการซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณกำลังโฆษณาบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของคุณและเด็กอายุเพียง 12 ขวบชอบโพสต์ของคุณ ก็ไม่มีประโยชน์มากนัก

เราต้องการให้เนื้อหาของเราโดนใจผู้ชมที่เราเลือก พูดภาษาของพวกเขา และคุณจะเริ่มแปลงเป็นลูกค้า ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในข้อมูลประชากรของคุณ

ตัวตนของผู้ซื้อเป็นตัวแทนของผู้บริโภคเหล่านั้น โดยอิงจากการผสมผสานระหว่างข้อมูล การวิจัย และการคาดคะเนที่มีการศึกษา ใช้การวิจัยตลาดและลูกค้าที่มีอยู่ของคุณเพื่อสร้างภาพที่เหมือนจริง ข้อมูลมีความสำคัญ หากบุคลิกของคุณตั้งอยู่บนสมมติฐานและการเดา มันก็จะไร้จุดหมาย

แหล่งที่มา

ตัวตนของผู้ซื้อจะช่วยคุณตอบคำถามบางข้อ แผนการที่คุณสร้างส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ รับรายละเอียดให้ได้มากที่สุดเมื่อคุณเริ่มสร้างโปรไฟล์ของคุณ เพราะมันจะคุ้มค่าเมื่อคุณมีรูปภาพที่ใหญ่และชัดเจน

• พวกเขาเข้าสู่ระบบเมื่อใด หากกลุ่มเป้าหมายของคุณคือวัยรุ่น ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเขาจะกระตือรือร้นมากในช่วงเวลาเรียน ผู้ใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 25-45 ปีอาจจะมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในวันหยุดสุดสัปดาห์และตอนเย็น เนื่องจากพวกเขาจะทำงานเต็มเวลา การทราบข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดควรโพสต์เนื้อหาของคุณ
• พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาอย่างไร ตามเนื้อผ้า ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่ามักจะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขามากกว่า และผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่าชอบที่จะแสดงความคิดเห็น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่อายุน้อยและเป็นไปตามที่กล่าวมาข้างต้น ให้วางแผนที่จะใช้ฟีเจอร์เรื่องราวให้บ่อยขึ้น สำหรับคู่ที่เก่ากว่า อย่าลืมเขียนคำถามล่วงหน้าสำหรับคำอธิบายภาพในอนาคต
• พวกเขาชอบเนื้อหาประเภทใด สมมติว่าผู้ชมของคุณคือผู้ปกครอง นักธุรกิจ หรือเจ้าของธุรกิจ หากเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะไม่มีเวลาว่างมากนัก เพิ่มความสะดวกให้กับบทความและวิดีโอขนาดยาว ทำให้สั้นเพื่อดึงดูดพวกเขา
• พวกเขาใช้แพลตฟอร์มใด ความชัดเจนที่มักถูกมองข้าม บางครั้งเราสามารถเล่นปาหี่ช่องมากเกินไปและสูญเสียคุณภาพ 53% ของอายุ 15-25 ปีใช้ Snapchat แต่มีเพียง 4% ของผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 56 ปีเท่านั้นที่ใช้มัน หากคุณเป็นบริษัท B2B หรือมืออาชีพที่เป็นเป้าหมาย ให้พิจารณา LinkedIn มากกว่าทางเลือกที่ได้รับความนิยมมากกว่า

คำถามเหล่านี้ควรอยู่ในใจของคุณตลอดกระบวนการสร้างเนื้อหา เพื่อให้กลยุทธ์ทางธุรกิจทำงานได้ ผู้บริโภคจะต้องอยู่ตรงกลาง ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณเลือกในแผนของคุณสะท้อนถึงรูปแบบและกิจวัตรของผู้ชม

3. วางแผนรอบกฎ

ฉันรู้ว่าหนึ่งในเหตุผลที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สนุกสนานนั้นเป็นเพราะคุณสามารถทดลองและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้ แต่กฎก็มีไว้เพื่อเหตุผล ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด แต่ควรระลึกไว้เสมอก่อนที่คุณจะสร้างแผนเนื้อหาของคุณ

80/20

แนวคิดที่นี่เรียบง่าย 80% ของสิ่งที่คุณโพสต์ควรนำเสนอวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง น่าจะเป็นประโยชน์ต่อคุณผู้ชม นี่อาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ มากมาย เช่น เรื่องตลก เรื่องจริงที่น่าสนใจ หรือข่าวในวงการ

มีเพียง 20% เท่านั้นที่ควรเป็นโฆษณาที่โจ่งแจ้ง สิ่งนี้จะเป็นการโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ บริการของคุณนำเสนออะไร และข่าวภายใน มุ่งมั่นที่จะให้การส่งเสริมตนเองน้อยที่สุดรวมกับแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อให้ความรู้และความบันเทิง

แหล่งที่มา

ผู้บริโภคต้องการเหตุผลที่จะติดตามคุณ และผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ นอกจากนี้ หากโพสต์ของคุณรู้สึกว่าเป็นสแปม คุณจะตัดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออก ตามหลักการแล้ว คุณสามารถทำให้พวกเขาลืมว่าคุณกำลังพยายามขายด้วยการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าแก่พวกเขา

4-1-1

กฎนี้คล้ายกับ 80/20 ข้างต้น แต่เป็นแนวทางที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าเล็กน้อย มันแนะนำให้คุณเข้าถึงจุดที่น่าสนใจของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียด้วยรูปแบบ เนื้อหาสี่ส่วนควรใหม่และสดใหม่ หนึ่งรายการควรรีโพสต์ และอีกรายการหนึ่งโปรโมตตนเอง

แหล่งที่มา

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสิ่งใหม่ๆ เสมอไป อาจเป็นเนื้อหาที่คัดสรรจากที่ไหนสักแห่ง เช่น YouTube หรือ TikTok (Quuu ช่วยได้!) พยายามค้นหาวิดีโอที่ให้ความบันเทิง อินโฟกราฟิก หรือบทความที่ยังคงมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

ด้วยการโพสต์ซ้ำ มีโอกาสสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนและแบรนด์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ แชร์หรือรีทวีตบางอย่าง นำตัวเองเข้าสู่การสนทนา แล้วคุณจะเริ่มสร้างลีดคุณภาพสูง

เมื่อคุณวางแผน คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์โปรโมตเมื่อคุณมีสินค้าลดราคาหรือมีอะไรใหม่ๆ ที่จะแนะนำให้ผู้ชมรู้จัก ไม่ว่าคุณจะขายยากหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ไม่ควรก้าวร้าวหรือเร่งเร้า ประมาณว่า “อัปเดตใหม่ของเราพร้อมให้ใช้งานแล้ว! ลองดูและแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็น!” จะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์

ความสมดุลของโซเชียลมีเดีย

การคิดถึงกฎเหล่านี้จะช่วยให้คุณโพสต์ได้อย่างมั่นคง เราทุกคนทราบดีว่าเราจำเป็นต้องส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่กำหนดให้กับธุรกิจใดๆ แต่มากเกินไปอาจทำลายสถานะออนไลน์และแบรนด์ของคุณได้

หลักเกณฑ์ข้างต้นไม่ใช่กฎหมาย แต่จะเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับแผนเนื้อหาของคุณ การบอกตัวเองว่าคุณต้องโพสต์ในเช้าวันศุกร์ยังมีพื้นที่ให้ข้อผิดพลาดและความเครียดอีกมาก การรู้ว่าคุณต้องจัดหาบทความที่เป็นประโยชน์ระหว่างเวลา 7.00 น. ถึง 9.00 น. หมายความว่าคุณสามารถค้นหาบทความล่วงหน้าได้ ไม่ต้องเลื่อนออกไป และช่วยตัวคุณเองประหยัดเวลาได้มาก

4. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่คุณจะโพสต์

เนื้อหาในโซเชียลมีเดียต้องเป็นเหมือนสายน้ำ ไหลไปเรื่อย ๆ มีอะไรใหม่ ๆ ให้ดูอยู่เสมอ นี่ไม่ได้หมายความว่าโพสต์ตลอดเวลา เนื่องจากความถี่ที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับธุรกิจและแพลตฟอร์มที่คุณใช้

แต่ก็หมายความว่าควรมีวงจรของเนื้อหาใหม่และหลากหลายอยู่เสมอ นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเกิดขึ้นในทันที ความตื่นตระหนกที่จะต้องค้นหาสิ่งที่น่าสนใจมักจะหมายความว่าคุณจะยึดติดกับสิ่งที่คุณรู้ แต่ด้วยการใช้เวลาในการวางแผน คุณสามารถวางแผนได้ว่าคุณต้องการให้โซเชียลมีเดียของคุณมีลักษณะอย่างไรในโลกอุดมคติ

ทำความคุ้นเคยกับประเภทของเนื้อหาเพื่อสร้างความหลากหลายให้กับช่องของคุณ

สำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียขั้นสูงสุด คุณต้องนำหน้า 10 ก้าวในการโพสต์ คุณควรรู้ว่าคุณจะโพสต์อะไรและเมื่อไหร่ ล่วงหน้า การทำเช่นนี้จะทำให้ฟีดของคุณไม่ซ้ำซากและดึงดูดใจได้เสมอ

ครั้งหนึ่งเราคิดว่า Instagram เป็นเพียงสถานที่สำหรับแชร์รูปภาพเท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถแชร์คลิปมือถือ ถ่ายทอดสด โพสต์เรื่องราว และแม้แต่ใช้ตัวกรองความจริงเสริม (AR) การแสดงแบรนด์ที่ดีเป็นสิ่งที่สร้างความสัมพันธ์ได้ ดังนั้นติดตามเทรนด์และการอัปเดตอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการมองข้าม

แหล่งที่มา

เรามีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหามากมายที่จะนำไปใช้ในแผนของคุณ มีหลายสิ่งหลายอย่างให้เลือก และด้วยการจัดการเวลาที่ดี คุณสามารถทดลองกับสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด ไม่ว่าช่องของคุณจะเป็นช่องใด ค้นหาวิธีรวมความหลากหลายเข้ากับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

• อินโฟกราฟิก มีราคาถูกและสามารถสร้างได้เองหรือโดยนักแปลอิสระ ข้อมูลสามารถนำเสนอในลักษณะย่อยและคุณสามารถแสดงความรู้ในอุตสาหกรรมทั้งหมดของคุณ
• เนื้อหาวิดีโอมีส่วนร่วมมากขึ้น วิดีโอ ออนไลน์เข้าถึงผู้ใช้ทั่วโลกถึง 92%
• บล็อก ebooks และบทความนั้นยอดเยี่ยม แต่บางครั้งเราตอบสนองต่อรูปภาพมากกว่า Gif เป็นวิธีที่ดีในการทำให้สั้นและไพเราะ แต่ยังดูน่าสนใจด้วย
• มีธุรกิจไม่เพียงพอที่จะทำการเพิ่มประสิทธิภาพ พอดแค สต์ พวกเขาไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก พวกเขาสามารถทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์ และผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินได้โดยไม่ให้ความสนใจกับคุณ (ซึ่งพวกเขามักจะไม่ทำ)

สมมติว่าคุณเปิดบริษัทเครื่องสำอาง บางทีตอนนี้คุณโพสต์ภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่ออวดตัวอย่างลิปสติกหรือแบ่งปันบทความเกี่ยวกับความสำคัญของการแต่งหน้าอย่างถูกหลักจริยธรรม บางทีคุณอาจสร้างอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับสีอายแชโดว์ที่ดีที่สุดสำหรับโทนสีผิวต่างๆ

ลองดูรีล Instagram นี้จาก TooFaced พวกเขาอาจสร้างโฆษณาที่น่าเบื่อเพื่อส่งเสริมการขายในวัน Black Friday แต่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสำนักงานและพนักงานแทน ผู้บริโภครู้จักแบรนด์มากขึ้นเป็นการส่วนตัว

อย่ากลัวที่จะลองอะไรใหม่ๆ แม้แต่ผู้บริโภคภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณก็จะมีการตั้งค่าช่องทางเฉพาะบุคคลและวิธีการรับเนื้อหาที่แตกต่างกัน ผู้ใช้สมัยใหม่ไม่ตรงกับทฤษฎีเก่าเพราะเกือบทุกคนใช้หลายแพลตฟอร์ม

สนับสนุนชุมชนสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เนื้อหา TooFaced ใช้งานได้เพราะผู้คนจริง ๆ กำลังแนะนำผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะยังคงเกี่ยวข้องกับแบรนด์ แต่พวกเขาก็ไม่ถือว่าเป็นนักการตลาดมืออาชีพ วิดีโอที่สนุกสนานและไม่เป็นทางการทำให้คุณคิดว่าพวกเขาไม่ได้พยายามขายบางอย่างให้คุณ แต่พวกเขากำลังสนุก

กลยุทธ์ที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายใช้งานได้จริง ยากที่จะเชื่อว่ามีคนรักผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ เมื่อพวกเขาได้รับเงินเพื่อโฆษณา และเรากำลังฉลาดขึ้นในการสร้างความร่วมมือกับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ แต่เมื่อเราใช้ UGC ลูกค้า 90% ที่น่าทึ่งพบว่ามีประโยชน์ ยอมรับพลังของอิทธิพลของผู้บริโภคและตั้งค่าระบบที่ขยาย UGC

แหล่งที่มา

Urban Outfitters มีชุมชน UGC ที่ยอดเยี่ยม สิ่งที่นักการตลาดต้องทำคือคลิกที่พื้นที่ที่พวกเขาสร้างขึ้น “UOCommunity” และสำรวจดูตามอัธยาศัย ลูกค้ารู้สึกชื่นชมแบรนด์เพราะถูกแท็กในรีโพสต์

UGC เป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา แต่อาจคาดเดาไม่ได้ คุณไม่สามารถบอกลูกค้าได้ว่าควรโพสต์อะไรหรือเมื่อใด เมื่อทำเช่นนั้น อาจหลงทางในฟีดได้ง่าย ซึ่งทำให้ยากต่อการวางแผน ดังนั้น สร้างแฮชแท็กที่สามารถแนบกับงานของพวกเขาได้ ทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับเลือกชมผลงาน นอกจากนี้ยังเสริมสร้างความรู้สึกของชุมชน

คุณยังสามารถจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลในช่วงต้นปีได้อีกด้วย อาจขอรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของผู้ใช้ และหากพวกเขาได้รับการโพสต์ในช่องของคุณ พวกเขาจะได้รับส่วนลดหรือรางวัล นี่เป็นวิธีที่สนุกในการรับเนื้อหาและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ยอมรับความคิดสร้างสรรค์ของทีมของคุณ

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของการวางแผนเนื้อหาคือการคิดไอเดียดีๆ ทำไมไม่ให้สมาชิกในทีมของคุณมีส่วนร่วม กำหนดเวลาเซสชันการระดมความคิดและเชิญพนักงานให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้

แหล่งที่มา

ทุกคนมีความคิดที่สดใส แม้ว่าพวกเขาจะไม่ทำงานกับโซเชียลเน็ตเวิร์กก็ตาม พวกเขาอาจคิดอะไรที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน หรืออาจเห็นเทรนด์ที่กำลังมาแรงในขอบฟ้า

สิ่งนี้ไม่เพียงให้แนวคิดที่มีคุณภาพแก่คุณ แต่ยังช่วยเพิ่มความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่ทีมของคุณด้วย พวกเขาจะรู้สึกมีค่าเพราะคุณฟังพวกเขา และสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงบริษัทของคุณในทุกด้าน พนักงานที่เอาใจใส่จะสะท้อนสิ่งนี้ในการทำงานเพื่อให้ลูกค้าของคุณทุกคนได้เห็น

5. สร้างกำหนดการโพสต์

แผนของคุณกำลังเริ่มมาบรรจบกัน คุณมีไอเดียทั้งหมดแล้ว และคุณได้ทำการค้นคว้ามามากพอแล้วสำหรับชีวิต แต่ทั้งหมดนี้ไม่มีความหมายหากไม่มีกำหนดการ ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่ามีการเผยแพร่เนื้อหาที่ทันสมัยและทันสมัยอย่างสม่ำเสมอในทุกช่องของคุณ

กำหนดการหมายความว่าทุกอย่างสามารถเตรียมการล่วงหน้าได้ จะไม่มีการแก้ไขอย่างตื่นตระหนกเพราะเนื้อหาจะไม่มีการพิมพ์ผิดหรือปัญหาที่ชัดเจนอื่นๆ บางคนจะตรวจสอบเป็นเวลานานกว่าจะได้รับการเผยแพร่ ไม่เพียงแต่ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความไม่สอดคล้องกันของน้ำเสียงและภาษาที่ไม่ละเอียดอ่อนด้วย

แหล่งที่มา

ไม่ว่าคุณจะคิดว่า Google สเปรดชีตหรือไดอารี่เก่าๆ ธรรมดาเหมาะกับคุณ ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ น่าตลก นี่คือเทมเพลตที่เราเตรียมไว้ก่อนหน้านี้

ปฏิทินจะช่วยให้คุณจัดระเบียบได้เช่นเดียวกับปฏิทินทั่วไป คุณสามารถกำหนดได้ว่าเมื่อใดจะโพสต์สิ่งใด จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเมื่อใด และจะเรียงลำดับใด นอกจากนี้ยังจะดึงดูดความสนใจไปยังวันหยุดที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจ นี่คือรายการวันหยุดประจำชาติและทั่วโลกในปี 2023 ที่คุณอาจต้องการรวมไว้

จะเป็นที่ที่คุณเขียนโพสต์โซเชียลที่กำลังจะมีขึ้นและติดตามแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ การโพสต์จะกลายเป็นเรื่องเข้าใจผิดหากคุณถามตัวเองเช่น:

• แพลตฟอร์มโซเชียลที่เนื้อหากำลังอัปโหลดคืออะไร
• โพสต์จะถูกเผยแพร่เมื่อใด
• หากคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี คุณจะใช้บัญชีใด
• ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการโพสต์?
• จะมีอะไรเพิ่มเติมอีกไหม เช่น แฮชแท็ก แท็กผู้ใช้ การคัดลอก และลิงก์

บางแพลตฟอร์ม เช่น Instagram มีการตั้งเวลาบนโซเชียลมีเดียในแอพสำหรับโพสต์ของคุณ เราแนะนำเครื่องมือนี้อย่างแน่นอน แต่ถึงกระนั้น ให้พิจารณามีพื้นที่สำหรับสมาชิกในทีมของคุณในการเข้าถึงปฏิทินบรรณาธิการ ด้วยวิธีนี้จะไม่เกิดความสับสนในบรรทัด

เครื่องมือภายนอกจะช่วยทีมการตลาดของคุณประหยัดเวลาได้มาก เพราะพวกเขาไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งยุ่งเหยิงเบื้องหลังที่เรามักไม่ค่อยนึกถึง คุณจะสามารถทำให้การเตือนสำหรับทุกคนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่มีเนื้อหาส่วนใดที่ไม่ได้รับการเผยแพร่

สร้างเอกสารที่สามารถแก้ไขได้สำหรับทุกคนในการทำงาน มีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียมากมาย เช่น Hootsuite หรือ Buffer ที่จะทำงานให้คุณ คุณจะเตรียมพร้อมเสมอด้วยแดชบอร์ดแสนสะดวกที่ใช้งานง่ายและทำงานร่วมกันได้

6. พัฒนากลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาของคุณ

การวางแผนจะทำให้ชัดเจนว่าคุณมีงบประมาณเท่าใดสำหรับการโปรโมต หากคุณยังคงเพิ่มโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายในแคมเปญของคุณโดยไม่ได้คิด ค่าใช้จ่ายของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเป็นกอง การค้นคว้าเวลาที่ดีที่สุดในการโปรโมต เช่นเดียวกับที่คุณทำกับเนื้อหาในตอนแรก และยึดมั่นในเนื้อหานั้นจะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ

แหล่งที่มา

มีวิธีการใช้มากมาย คุณจำเป็นต้องรู้ข้อมูลเหล่านี้ และประเภทใดที่ใช้ได้ผลดีที่สุดกับเนื้อหาบางประเภท มันจะไม่เสียเปล่าที่จะทำสิ่งที่น่าอัศจรรย์เพียงเพื่อให้คนหูหนวก? หากคุณไม่ได้รวมกลยุทธ์การส่งเสริมการขายไว้ในแผนของคุณ นั่นอาจเป็นความจริงของคุณ

• แบ่งปันผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ: หากคุณสร้างทวีตที่ยอดเยี่ยม ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถโพสต์ไปยังหน้า Facebook ของคุณได้ ในทำนองเดียวกัน หากคุณสร้างวิดีโอ TikTok ที่ควรค่าแก่การดู ให้เผยแพร่ไปยัง Instagram เพื่อเพิ่มสีสันให้กับฟีด ผู้ใช้รุ่นเก่าอาจไม่สนใจดาวน์โหลด TikTok แต่อาจยังเพลิดเพลินกับวิดีโอของคุณ
• เข้าถึงผู้มีอิทธิพล: คุณจะมีเวลามากขึ้นในการลองทำสิ่งนี้ เพราะแผนของคุณทำให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ ผู้ใช้เหล่านี้สามารถแชร์หรือโพสต์เนื้อหาของคุณใหม่ได้
• ใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย: อย่ากลัวการโปรโมตแบบเสียเงิน เพราะได้ผล
• ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการ: Quuu Promotion ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของเราเอง จัดการเรื่องหนักทั้งหมดให้คุณ คนจริงจะแบ่งปัน ดังนั้นทุกอย่างยังคงเป็นธรรมชาติ
• โปรโมตผู้อื่นเพื่อกระตุ้นการแบ่งปัน: คุณได้รับแรงบันดาลใจจากโพสต์ของแบรนด์อื่นหรือไม่? แท็กพวกเขาในคำอธิบายภาพ คุณลองเทรนด์เพราะคุณเห็นคนอื่นทำหรือไม่? เขียนแคปชั่นว่าคุณเห็นพวกเขาก่อน หากคุณแชร์คำพูด ให้แท็กบัญชีของบุคคลที่พูด ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะโปรโมตมากขึ้นหากคุณใช้อัตตาเพียงเล็กน้อย

ใช้ SEO เพื่อการเข้าถึงสูงสุด

การทำให้ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณให้ได้มากที่สุดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย การให้พวกเขามีคุณภาพไม่เพียงพอ คุณต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจาก SEO เพื่อเพิ่มการเข้าถึงสูงสุด ดังนั้นให้แบ่งเวลาเพื่อวางแผนว่าควรใช้คำหลักใดและเขียนคำบรรยายไว้ล่วงหน้า ไปต่อและดูการคาดการณ์แนวโน้ม

Social SEO ทำงานเหมือนกับการใช้งานแบบดั้งเดิม แต่หมายถึงข้อกำหนดและข้อมูลที่คุณใส่ไว้ในโพสต์ของคุณ เลือกอย่างรอบคอบโดยใช้แท็กที่กำลังมาแรง เหมาะสม และมีแบรนด์ เพื่อให้แพลตฟอร์มต่างๆ ทำให้โปรไฟล์ของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น

แหล่งที่มา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่คำหลักมากเกินไป มันจะดูยุ่งเหยิงและผู้ใช้จะมองเห็นได้ทันที ให้ลองใช้การรับฟังทางสังคม ลองผิดลองถูกกับโพสต์ของคุณเอง และตรวจสอบว่าแท็กใดมีศักยภาพมากที่สุด บางคนอาจมีการโพสต์เพิ่มเติมในนั้น แต่ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการโพสต์การอัปโหลดล่าสุดเมื่อใด มันอาจจะโบราณ

ปรับเปลี่ยนและปรับปรุงเนื้อหา

ขณะที่คุณเริ่มร่างแผน คุณจะตระหนักได้ว่ายังมีสิ่งที่ต้องทำอีกมาก ด้วยศิลปะแห่งการรีไซเคิล การปรับขนาดจะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ในคำพูดของนักการตลาดดิจิทัลและนักยุทธศาสตร์ Rich Brooks “การใช้เนื้อหาซ้ำเป็นตัวคูณ มันเป็นคะแนนคำสามคำใน scrabble ยกเว้นว่าคุณไม่ได้ถูกจำกัดด้วยสามเท่า”

พิจารณาว่าอะไรที่เหมาะกับแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด เพราะไม่ใช่ทุกอย่างจะอยู่เหนือธรรมชาติ การค้นหาพอดคาสต์บน Instagram นั้นค่อนข้างจะแปลกไปสักหน่อย ซึ่งเน้นไปที่ภาพจริง แต่การโพสต์อินโฟกราฟิกจาก Instagram ไปยัง Facebook จะทำงานได้ดีมาก

อย่าลืมประโยชน์ของการอัพเดทผลงานที่ผ่านมาด้วยนะครับ ธุรกิจจำนวนมากใช้สิ่งนี้ในกลยุทธ์เนื้อหาของตน มันจะช่วยประหยัดเวลาของคุณและทีมของคุณ ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น และจะทำให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนสถิติใด ๆ ที่ล้าสมัยหรือข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงอีกต่อไป เราไม่มีเวลาสำหรับสิ่งนี้เสมอไปหากเราไม่กำหนดเวลา

7. ปรับปรุงการวางแผนในอนาคตด้วยเมตริก

แผนทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเกิดขึ้นตามลำดับที่ควรจะเป็น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกมันไม่ควรพัฒนา เป้าหมายของคุณจะเปลี่ยนไปหรือคุณจะไปให้ถึงเป้าหมายนั้น และธุรกิจของคุณจะเติบโต ซึ่งอาจนำคุณไปสู่เส้นทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

การติดตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณและประสิทธิภาพนั้นเป็นงานหนัก แต่คุณไม่ได้ทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อพวกเขา เราต้องการเห็นความสำเร็จในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เมตริกเป็นวิธีเดียวที่จะวาดภาพที่แท้จริงของบริษัทของคุณว่าทำได้ดีเพียงใด ไม่ใช่แค่วิธีเดียวในการตรวจสอบช่องของคุณ โปรดพิจารณา:

1. มีคนเห็นเนื้อหาของคุณกี่คน? หากการเข้าถึงของคุณเพิ่มขึ้น ไม่เพียงแต่คุณกำลังค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ด้วย
2. ผู้ใช้โต้ตอบกับช่องของคุณหรือไม่ งานหมั้นเป็นเรื่องใหญ่ คุณจะเห็นว่าเนื้อหาประเภทใดมีค่าที่สุดสำหรับคุณ และให้ความสำคัญกับเนื้อหาเหล่านี้เมื่อต้องทบทวนแผนของคุณ
3. คุณกำลังสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) หรือไม่? การติดตามยอดขายและคอนเวอร์ชั่นของคุณหลังจากแคมเปญโซเชียลมีเดียสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าเนื้อหาของคุณมีผลกระทบตามที่ต้องการหรือไม่
4. การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณมีลักษณะอย่างไร? ค้นหาคำตอบในข้อมูลที่มอบให้คุณ ดูสิ่งต่างๆ เช่น การแชร์และการกล่าวถึงเพื่อดูว่าโพสต์ประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด คุณยังสามารถใช้ Google Analytics เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

แหล่งที่มา

ใช้เวลาทำความเข้าใจตัวชี้วัดของคุณ เมื่อคุณใช้อย่างถูกต้อง พวกเขาสามารถกำหนดแผนล่วงหน้าได้ หากคุณสังเกตเห็นการขาดการมีส่วนร่วม ให้พิจารณาเติมช่องของคุณด้วยภาพที่น่าสนใจมากขึ้น หากขาดการเข้าถึง ให้แชร์เนื้อหาบ่อยขึ้น เช่น มีมหรือการแข่งขัน

บทสรุป

เนื้อหาที่ทำถูกต้อง ทำงานหนักและสนุกสนาน คือความแตกต่างระหว่างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุด สิ่งที่คุณนำเสนอคือกุญแจสำคัญในการรับรู้ถึงแบรนด์และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง แต่แบรนด์ของคุณจะไม่มีทางบรรลุศักยภาพสูงสุดหากคุณไม่ได้วางแผนอย่างเหมาะสม

คุณรู้ว่าฉันชอบแผน ฉันหวังว่าถ้าคุณไม่เคยเป็นมาก่อน คุณก็จะเข้าใจว่าฉันมาจากไหนในตอนนี้ มันจะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในเส้นทางที่สูงขึ้นเสมอ คุณจะยังคงขับเคลื่อนด้วยคุณค่าและการดำเนินงานจะราบรื่นเช่นเคย คุณกำลังรออะไรอยู่? ปีนี้จะผ่านไปไวไม่มีเวลานั่งเฉยๆ!