วิธีการจ้าง PPC จากภายนอกและให้ ROI เป็นบวกอยู่เสมอ
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-25สารบัญ
- PPC คืออะไร?
- PPC เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณหรือไม่?
- วิธีเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน PPC ของคุณให้สูงสุด
- การเอาท์ซอร์สคืออะไร?
- ทำไมต้องจ้างจากภายนอก?
- อะไรทำให้บริการเอาท์ซอร์สที่ดี?
- มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการเอาท์ซอร์สหรือไม่?
- คุณควรจ้างใครจากภายนอก?
การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบการตลาดที่เข้าถึงได้มากที่สุดรูปแบบหนึ่งสำหรับสตาร์ทอัพ เอเจนซี่ และธุรกิจขนาดเล็ก แต่ในขณะที่เกือบทุกคนสามารถตั้งค่าได้ หากคุณต้องการทำได้ดีและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด ก็ต้องใช้ทักษะและความรู้ที่ได้รับการพัฒนาอย่างสูง
หากคุณไม่มีประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับ PPC วิธีที่ประหยัดที่สุดในการรับประกันว่าโฆษณาของคุณได้รับการจัดการอย่างเชี่ยวชาญก็คือการจ้างบุคคลภายนอก
ในโพสต์นี้ เราจะแจกแจงแต่ละขั้นตอนว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไร วิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง และวิธีเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุดในทุกจุดของธุรกรรม
การจ่ายต่อคลิก (PPC) คืออะไร?
Pay-per-click หรือ PPC เป็นวิธีการโฆษณาบนเว็บ เป็นข้อตกลงที่เว็บไซต์ เสิร์ชเอ็นจิ้น และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแห่งโพสต์โฆษณาของคุณ แต่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่ผู้ดูคลิกโฆษณาเท่านั้น จึงเป็นที่มาของชื่อ "จ่ายต่อคลิก"
บางครั้งไซต์ที่คุณกำลังโฆษณาจะมีราคาต่อคลิกคงที่
อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณจะถูกขอให้กำหนดราคาเสนอซื้อ
ราคาเสนอคือจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับแต่ละคลิก เมื่อเทียบกับราคาเสนออื่นๆ ที่แข่งขันกันในพื้นที่โฆษณาเดียวกัน คุณยังสามารถกำหนดเพดานได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาเกินจำนวนที่กำหนดต่อวัน
PPC เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณหรือไม่?
ในเกือบทุกกรณี คำตอบคือใช่
ทุกคนใช้ PPC ตั้งแต่วงดนตรีคนเดียวไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุด สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่แน่นอนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ มี ROI ที่น่าทึ่ง (เมื่อทำถูกต้อง) และเป็นเครื่องมือที่เข้าถึงได้เกือบทุกงบประมาณ
ครั้งเดียวที่คุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกอื่นคือเมื่องบประมาณของคุณมีจำกัด คุณจะไม่มีเงินเหลือสำหรับการโฆษณาจริงๆ ในกรณีดังกล่าว ให้พิจารณาการตลาดด้วยเนื้อหาออร์แกนิก ซึ่งอาจรวมถึงการเขียนบล็อกโพสต์ การตั้งค่าแคมเปญโซเชียลมีเดีย และการพัฒนาเนื้อหาโซเชียลที่แชร์ได้โดยทั่วไป
แต่ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด PPC เป็นวิธีการโฆษณาที่ชาญฉลาด ประหยัด และมีประสิทธิภาพ
วิธีเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน PPC ของคุณให้สูงสุด
มีสองปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อค่าใช้จ่ายของการคลิกแต่ละครั้ง ได้แก่ คุณภาพของโฆษณา และราคาเสนอที่คุณตั้งไว้
การตั้งค่าปัจจัยทั้งสองนี้เพื่อเพิ่มการมองเห็นให้สูงสุดในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายเป็นการดำเนินการที่สมดุลที่ละเอียดอ่อน และสิ่งหนึ่งที่ต้องใช้ประสบการณ์หลายปีและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องจึงจะสมบูรณ์แบบ
เสนอราคาสูงเกินไปและคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินมากเกินไปสำหรับโอกาสในการขายโดยไม่จำเป็น
เสนอราคาต่ำเกินไปและคุณจะสูญเสียโอกาสในการแสดงโฆษณา
นอกจากนี้ การรู้ว่าโฆษณาใดมีคุณภาพสูงสุดอาจไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เป็นสิ่งที่ต้องมีการทดสอบและการปรับเปลี่ยนอย่างละเอียดตลอดการใช้งาน ตลอดจนความสามารถในการใช้และตีความเครื่องมือที่แสดงประสิทธิภาพของโฆษณา
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่ม ROI ด้วย PPC คือการมีความรู้และประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในด้านโฆษณาและเมตริกข้อมูลด้วยตนเอง หรือจ้างงานของคุณให้กับบุคคลหรือบริการที่มีอยู่แล้ว
การเอาท์ซอร์สคืออะไร?
การจ้างบุคคลภายนอกคือการจ้างบริการหรือบุคคลเพื่อทำงานบางอย่าง งานที่เกิดซ้ำ หรือชุดงานสำหรับธุรกิจของคุณให้สำเร็จ บุคคลที่ทำงานให้เสร็จสิ้นจะไม่อยู่ในบัญชีเงินเดือนปกติของคุณ และสัญญาจะหมดอายุเมื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้น
แม้ว่าแบบเหมารวมที่ล้าสมัยของการจ้างบุคคลภายนอกจะทำให้ภาพลักษณ์ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่อยู่ห่างไกลปรากฏขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป การเอาท์ซอร์สสามารถใช้เพื่อทำงานทุกประเภทให้เสร็จสมบูรณ์ โดยบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลจากใกล้เมืองของคุณ หรือไกลจากทั่วโลก ที่พร้อมและเต็มใจที่จะทำงานให้กับคุณ
ทำไมต้องจ้างจากภายนอก?
เช่นเดียวกับ PPC การเอาท์ซอร์สเป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพและเอเจนซี่ขนาดเล็ก ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณ โดยทำงานให้สำเร็จได้มากกว่าที่มนุษย์จะเป็นไปได้ในฐานะปัจเจกบุคคล แต่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ้างพนักงานประจำอย่างมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจไม่สามารถทำได้ในระยะแรกของเอเจนซี่หรือธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ การจ้างบุคคลภายนอกยังช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากทักษะและความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมในสาขาเฉพาะมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับ SEO หรือ PPC มากนัก - ทำไมต้องเสียเวลา (และเงิน) ไปกับการทำ SEO ด้วยตัวเอง ในเมื่อการจ้างคนที่รู้อยู่แล้วว่ากำลังทำอะไรอยู่ (และจะทำจะถูกกว่า) มันดีกว่าที่คุณเพิ่งเริ่มต้นมาก)?
มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการเอาท์ซอร์สหรือไม่?
โดยพื้นฐานแล้วมีห้าวิธีในการทำทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องทำ ซึ่งรวมถึง:
DIY: ทำงานด้วยตัวเอง
- เมื่อคุณทำงานด้วยตัวเอง คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำสำเร็จตามที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม การทำทุกอย่างด้วยตัวเองนั้นเป็นไปไม่ได้ถ้าคุณต้องการเห็นบริษัทเติบโต หรือถ้าคุณต้องการมีชีวิต นอกจากนี้ ไม่มีใครเก่งกาจในธุรกิจการค้าใดๆ อย่างแท้จริง และการนำผู้เชี่ยวชาญเข้ามาในพื้นที่ที่คุณเป็นเพียงมือสมัครเล่นอาจเป็นประโยชน์
รับสมัครพนักงาน:
- เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น (พร้อมกับงบประมาณและปริมาณงาน) คุณอาจรู้สึกว่าถึงเวลาที่จะขยายทีมของคุณ เมื่อคุณมีทรัพยากรที่จะทำ การจ้างพนักงานจะแบ่งเบาภาระของคุณ เพิ่มความคิดสร้างสรรค์และความเชี่ยวชาญที่ทุ่มเทให้กับโครงการของคุณ และมอบพลังงานที่มั่นคงและยั่งยืนให้กับเครื่องจักรที่เป็นธุรกิจของคุณ แม้ว่าการจ้างพนักงานอาจคุ้มค่ากับการลงทุน แต่จงรู้ไว้ว่าการมอบหมายงานอาจเป็นวิธีการมอบหมายงานที่แพงที่สุด เนื่องจากพนักงานมักต้องการสวัสดิการ พื้นที่สำนักงาน และทรัพยากรอื่นๆ ที่คุณคาดว่าจะมอบให้ในฐานะนายจ้าง
ผู้ช่วยเสมือน
- บอกตามความจริง มีความคิดเห็นที่แตกต่างกันบางประการระหว่างสิ่งที่นับเป็นการเอาท์ซอร์สและสิ่งที่นับเป็นผู้ช่วยเสมือน แต่คำจำกัดความกว้างๆ ก็คือ ผู้ช่วยเสมือนคือคนทำงานระยะไกลที่ได้รับการว่าจ้างให้ทำงานบางอย่างให้กับธุรกิจของคุณให้เสร็จสิ้น โดยทั่วไปแล้วจะมี เข้าใจว่าพวกเขาจะทำงานให้คุณด้วยเงินเดือนปกติหรือตามสัญญาระยะยาว การจ้างผู้ช่วยเสมือนมีข้อดีหลายประการของการจ้างพนักงานประจำ ยกเว้นว่าพนักงานเหล่านั้นเป็นพนักงานระยะไกล ซึ่งโดยทั่วไปจะมีต้นทุนน้อยกว่า และไม่ต้องการสิทธิประโยชน์ตามปกติที่คาดหวังจากการจ้างงานปกติ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ VA โปรดอ่านบทความของเรา ผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่สุดที่จะจ้าง
ระบบอัตโนมัติ
- ไม่เป็นความลับเลยที่คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ของพวกเขาฉลาดขึ้นทุกวัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่น่าแปลกใจที่มีงานง่ายๆ มากมายที่สามารถทำให้สำเร็จได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากมนุษย์ ตราบใดที่คุณมีแอปหรือซอฟต์แวร์สำหรับสิ่งนั้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และ ระบบอัตโนมัติในการ ขาย
การเอาท์ซอร์ส
อะไรทำให้บริการเอาท์ซอร์สที่ดี?
ทุกครั้งที่คุณจ้างบุคคลภายนอก สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือคำวิจารณ์และความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบเพื่อดูว่าบุคคลหรือบริการนั้นก่อตั้งมานานแค่ไหน และศึกษาเว็บไซต์ตรวจสอบเพื่อหารายงาน อย่าเพิ่งเชื่อสิ่งที่พวกเขาได้โพสต์บนเว็บไซต์ของตนเอง
ค้นหาบริการของ Google และดูว่าเกิดอะไรขึ้น ปรากฏที่อื่นบนเว็บหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจเป็นธงสีแดง บทวิจารณ์ทั้งหมดที่โพสต์บนเว็บไซต์ของตนเองมีความเร่าร้อน แต่บทวิจารณ์ที่โพสต์ทุกที่อื่นมีปัญหาหรือไม่? ธงแดงที่สำคัญอีกประการหนึ่ง
โปรดจำไว้ว่าการจ้างบุคคลภายนอกอาจเป็นกรณีของการได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป แม้ว่าจะมีตัวเลือกราคาถูกๆ อยู่บ้าง แต่สุดท้ายแล้วพวกเขาอาจทำให้คุณเสียเงินในระยะยาวหากพวกเขาไม่ได้แสดงโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าบริการจะมีต้นทุนน้อยกว่า แต่ ROI อาจจะดีกว่าหากคุณลงทุนเพิ่มเล็กน้อย
ดังที่กล่าวไปแล้ว ต้นทุนของการเอาท์ซอร์สมักจะได้รับผลกระทบอย่างมากจากสถานที่ตั้งที่คุณกำลังเอาท์ซอร์ส หากคุณต้องการจ้างบุคคลภายนอกในประเทศ มักจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่านี้ หากคุณจ้างบุคคลภายนอกไปยังฟิลิปปินส์หรืออินเดีย (สองประเทศที่จ้างบุคคลภายนอกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด) แทน คุณก็มีแนวโน้มว่าจะจ่ายน้อยกว่ามาก
หากคุณค้นคว้าข้อมูล การจ้างบุคคลภายนอกทั้งในประเทศและต่างประเทศอาจเป็นทางเลือกที่ดี จากนั้น ก็ขึ้นอยู่กับคุณที่จะชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย และพิจารณาว่าอะไรเหมาะกับคุณและเอเจนซี่ของคุณมากที่สุด
คุณควรจ้างใครจากภายนอก?
ที่ Vendasta เรานำเสนอบริการสนับสนุนที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงเครื่องมืออัตโนมัติ ตัวเลือกการจ้างบุคคลภายนอก บริการ DIWM (do-it-with-me) และผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนที่ได้รับมอบหมายซึ่งสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับคุณและเอเจนซี่ของคุณ ตรวจสอบสิ่งที่เรานำเสนอ หรือพูดคุยกับทีมงานของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
ที่ถูกกล่าวว่ายังมีตัวเลือกอื่นให้เลือก นี่คือบางส่วนที่ต้องพิจารณา:
PPC ที่มองไม่เห็น
จั๊มฟลาย
เสมือนพนักงาน
แอดฮัทมีเดีย
ทุกๆ วัน เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ง่ายขึ้น
การควบคุมอำนาจดังกล่าวผ่านการใช้ PPC และการจ้างบุคคลภายนอกอาจเป็นเพียงการเสริมให้เอเจนซี่หรือธุรกิจของคุณต้องการเพื่อยกระดับขึ้นไปอีกระดับ
ด้วยข้อมูลข้างต้น และบุคคลที่เหมาะสมในทีมของคุณ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณมีความรู้ที่จะช่วยให้ PPC ทำงานสำหรับคุณและลูกค้าของคุณได้