วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ URL ของคุณ

URL ของเว็บไซต์ของคุณเป็นมากกว่าตำแหน่งที่สามารถพบเนื้อหาของคุณทางออนไลน์ได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเพิ่มประสิทธิภาพที่อยู่เว็บอย่างไร มันอาจกลายเป็นแม่เหล็กคลิกที่ส่งเสริม SEO เป็นสัญลักษณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับเนื้อหาของคุณ หรือแม้แต่เครื่องมือในการนำข้อมูลที่มีค่าผ่านสถานที่ออนไลน์หลายแห่ง

คู่มือนี้ครอบคลุมเคล็ดลับและแนวทางต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพ URL เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีง่ายๆ ที่เรียกว่า 'การปรับเส้นทาง URL ให้เหมาะสม' ก่อนที่จะไปยังสองวิธีที่ยุ่งยากกว่าเล็กน้อย: การ ตกแต่งลิงก์ และ การ ย่อ URL และสุดท้าย เราจะแบ่งปัน เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่า URL ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่ ตั้งแต่อักขระตัวแรกจนถึงตัวสุดท้าย

URL คืออะไร?

URL คือชุดอักขระที่ระบุตำแหน่งของทรัพยากร เช่น หน้าเว็บหรือรูปภาพ บนอินเทอร์เน็ต ตัวย่อ 'URL' ย่อมาจาก 'uniform resource locator'

เว็บเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome และ Mozilla Firefox ใช้ URL เพื่อไปยังแหล่งข้อมูล

ผู้ใช้สามารถเห็น URL ของหน้าเว็บที่พวกเขากำลังเยี่ยมชมในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ พวกเขาอาจพิมพ์หรือวาง URL ที่นี่ แต่มีแนวโน้มมากกว่าที่ URL จะถูกโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์หรือดำเนินการโต้ตอบออนไลน์อื่น

URL ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง ซึ่งบางส่วนจำเป็น และบางส่วนไม่บังคับ ซึ่งรวมถึง:

• โครงการ (เช่น http:// หรือ https://)
• ชื่อโดเมน. ซึ่งรวมถึงโดเมนระดับที่สองซึ่งเป็นของเว็บไซต์ (เช่น google, amazon, targetinternet); และโดเมนระดับบนสุด (เช่น .com หรือ .co.uk)
• เส้นทาง URL
• พารามิเตอร์ URL / สตริงการสืบค้น
• โดเมนย่อย (เช่น www. หรือ store.)

คุณสามารถอ่านทั้งหมดเกี่ยวกับส่วนประกอบของ URL ได้ที่บล็อกของ IBM

ตามที่คู่มือนี้จะแสดง คุณสามารถปรับแต่งองค์ประกอบ URL แต่ละรายการได้หลายวิธีเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง URL

ในความเห็นของเรา รูปแบบที่ง่ายที่สุดของการเพิ่มประสิทธิภาพ URL คือการปรับปรุงส่วนของ URL ที่เรียกว่า 'เส้นทาง URL'

เส้นทาง URL คือส่วนของ URL ที่ตามหลัง TLD (โดเมนระดับบนสุด – เช่น .com หรือ .co.uk) จุดประสงค์ของเส้นทาง URL คือเพื่ออธิบายเนื้อหาของหน้าเว็บในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อมนุษย์และเครื่องมือค้นหา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเส้นทาง URL:

• /ร้านค้า
• /blog/how-to-optimise-a-url
• /about/meet-the-team/eric-the-office-cat

จุดเริ่มต้นของเส้นทาง URL ถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายทับ นอกจากนี้ สามารถใช้เครื่องหมายทับเพื่อแยกเส้นทาง URL ออกเป็นกลุ่มของเส้นทาง ดังที่แสดงในตัวอย่างที่สองและสามของเรา

เส้นทาง URL เป็นปัจจัยอันดับรองสำหรับเครื่องมือค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องง่าย ในแง่ของ SEO และการใช้งานเว็บไซต์

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง URL ขั้นตอนที่ #1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเส้นทางนั้นเหมาะสมกับเนื้อหา

กุญแจสำคัญในการสร้างเส้นทาง URL ที่ค้นหาได้ง่ายคือต้องแน่ใจว่าข้อความพาธอธิบายเนื้อหาหน้าเว็บได้อย่างถูกต้อง แนวทางนี้นำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้การค้นหาที่มีความคาดหวังบางอย่างเกี่ยวกับหน้าเว็บบนเส้นทาง URL

คุณสามารถปรับปรุงความถูกต้องของเส้นทาง URL ได้โดยตรวจสอบการจับคู่ระหว่างเส้นทางกับเนื้อหาก่อนเผยแพร่หน้าเว็บ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทาง URL ที่วางแผนไว้ หากคุณพบว่าข้อความพาธที่เสนอกล่าวถึงหัวข้อที่ไม่ได้กล่าวถึงในเนื้อหาหน้าเว็บ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถแก้ไขข้อความของส่วนเส้นทางสุดท้ายหรือ 'slug' ผ่าน CMS ของเว็บไซต์ของคุณ

การแก้ไขเส้นทาง URL ของหน้าเว็บที่เผยแพร่แล้วนั้นค่อนข้างยุ่งยากเล็กน้อย เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำอาจทำลายลิงก์ที่มีอยู่ไปยังหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง (อาจเป็นลิงก์ภายในของคุณเอง หรือลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าจากเว็บไซต์อื่น) ด้วยเหตุผลนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบลิงก์ที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะแก้ไขเส้นทาง URL ของหน้าที่มีอยู่ หากคุณอยากเปลี่ยนเส้นทาง URL ของหน้าเว็บที่มีลิงก์ย้อนกลับอยู่แล้ว คุณสามารถรักษาลิงก์ที่มีอยู่ได้โดยขอให้ใครก็ตามที่เผยแพร่ลิงก์แก้ไขปลายทางของลิงก์ หรือคุณสามารถตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางจาก URL ที่มีอยู่ไปยัง URL ที่แก้ไข

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง URL ขั้นตอนที่ #2: เพิ่มประสิทธิภาพหมวดหมู่เนื้อหา

หมวดหมู่เนื้อหาของเว็บไซต์ - เช่น 'เกี่ยวกับ', 'ร้านค้า', 'บล็อก', 'บริการ' - มักจะมาที่จุดเริ่มต้นของเส้นทาง URL สำหรับหน้าในไซต์นั้น พวกเขาส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของหน้าเว็บ

ด้วยเหตุนี้ วิธีที่ดีในการตรวจสอบเส้นทาง URL ที่ถูกต้องคือการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อส่วนที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังกล่าว:

• เลือกชื่อหัวข้อที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในเว็บไซต์อื่นๆ
• คิดให้รอบคอบว่าหน้าเว็บใหม่จะพอดีกับส่วนนั้นหรือไม่ก่อนที่คุณจะเผยแพร่
• ทำให้ชื่อส่วนของคุณเป็นไปตามการดำเนินการ เช่น 'help', 'contact', 'shop'

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง URL ขั้นตอนที่ #3: ใช้คำหลัก SEO ตามความเหมาะสม

ในบางกรณี เป็นการเหมาะสมที่จะกำหนดเป้าหมายการมองเห็นการค้นหาที่ดีขึ้นโดยรวมคำหลัก SEO ไว้ในเส้นทาง URL ดังนั้น หากคุณเคยใช้คำหลักเป้าหมายในเนื้อหาของหน้าเว็บ คุณอาจได้รับประโยชน์จากการใช้คำหลักเดียวกันหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องใน URL slug

เราได้ใช้ถ้อยคำนี้ในเบื้องต้นแล้ว เนื่องจากเราต้องการเน้นว่าคุณควรรวมคำหลักในเส้นทาง URL เมื่อตรงกับเนื้อหาเท่านั้น เว็บมาสเตอร์ที่ใส่คีย์เวิร์ดที่ไม่เหมาะสมลงในเส้นทาง URL ของตนอาจจบลงด้วยอัตราตีกลับที่สูงในหน้าเว็บของตน ซึ่งนำไปสู่ความเสียหายต่อ SEO

อีกประเด็นที่ต้องจำเกี่ยวกับเส้นทาง URL และ SEO ก็คือ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการสร้าง URL ให้ง่ายต่อการอ่านและทำความเข้าใจ บางครั้ง URL จะถูกแชร์โดยไม่มีข้อมูลประกอบ เช่น บนโซเชียลมีเดีย เมื่อบัญชีแชร์ลิงก์โดยไม่เพิ่มความคิดเห็น ด้วยเหตุนี้ URL ที่เข้าใจง่ายจึงมีโอกาสเพิ่มขึ้นในการดึงดูดการคลิกผ่านจากผู้ใช้ที่สนใจเนื้อหาที่เชื่อมโยงอย่างแท้จริง การคลิกที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไปจะนำไปสู่พฤติกรรมของผู้ใช้ในเชิงบวกในหน้า ซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่ ​​Conversion ที่เหมาะสมและสัญญาณ SEO

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO Moz มีคำแนะนำที่ดีมากมายเกี่ยวกับวิธีเขียนเส้นทาง URL ที่เป็นมิตรกับ SEO ตัวอย่างเช่น Moz แนะนำว่าควรแยกคำในเส้นทาง URL อย่างสม่ำเสมอด้วยขีดกลาง และควรหลีกเลี่ยงตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่นั้นทั้งหมด

คำแนะนำอีกประการหนึ่งของ Moz ก็คือ เป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงการใช้ 'พารามิเตอร์ URL' ใน URL ของคุณ – แต่อย่างที่เราจะเห็น 'การตกแต่งลิงก์' รูปแบบนี้สามารถเปิดโอกาสเชิงกลยุทธ์อันมีค่าสำหรับนักการตลาดได้

วิธีที่การตกแต่งลิงก์ช่วยขับเคลื่อนการติดตามออนไลน์และการเดินทางของผู้ใช้ในแบบของคุณ

การตกแต่งลิงก์เป็นวิธีการใช้ URL เป็นเครื่องมือในการส่งข้อมูลจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง

จากมุมมองของผู้ใช้ เอฟเฟกต์ที่เห็นได้ชัดเจนเพียงอย่างเดียวของการตกแต่งลิงก์ควรอยู่ที่การเพิ่มอักขระและ/หรือคำเพิ่มเติมใน URL ที่พวกเขาสามารถมองเห็นได้ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ แน่นอนว่าอักขระพิเศษเหล่านี้มีเหตุผล

ตัวอย่างส่วนใหญ่ของการตกแต่งลิงก์จะอยู่ภายใต้หนึ่งในสองหมวดหมู่: การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลแบบไดนามิกของประสบการณ์ผู้ใช้ออนไลน์ หรือ การติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ และ/หรือประสิทธิภาพของแคมเปญ

ในกรณีของหมวดหมู่เดิม การตกแต่งลิงก์จะถูกเพิ่มแบบไดนามิก มักจะผ่าน Javascript ไปยัง URL ถัดไปในลำดับ ขณะนี้ URL ที่ตกแต่งใหม่สามารถสะท้อนถึงตัวแปรในเส้นทางของผู้ใช้ได้ เช่น แหล่งที่มาที่ผู้ใช้ถูกอ้างอิงไปยังหน้าเว็บ สกุลเงินที่พวกเขาเลือกใช้ หรือรายการใดที่พวกเขาโหลดลงในรถเข็น เมื่อผู้ใช้คลิกผ่านไปยังขั้นตอนถัดไป ตัวแปรที่อยู่ในการตกแต่งลิงก์อาจส่งผลต่อวิธีที่เว็บไซต์โต้ตอบกับผู้ใช้ หรือข้อมูลที่ผู้ดูแลเว็บเห็นในการวิเคราะห์เว็บของตน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เลือกสกุลเงินของตนเป็น 'GBP' ขณะเรียกดูร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์อาจเพิ่มโค้ดบางส่วนลงใน URL แบบไดนามิก เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้สกุลเงินที่ถูกต้องเมื่อผู้ใช้ถึงขั้นตอนการชำระเงิน

นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นว่าการตกแต่งลิงก์ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจัดเตรียมการเดินทางของผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวได้อย่างไร สิ่งที่สำคัญที่สุดคือทำได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ของผู้ใช้ ในแง่ของการเคลื่อนไหวล่าสุดโดยชอบของ Apple เพื่อบล็อกรูปแบบการติดตามที่รุกรานมากขึ้น เช่น การใช้ IDFA และคุกกี้ของบุคคลที่สามอย่างลับๆ ล่อๆ ความสามารถในการตกแต่งลิงก์เพื่อประมวลผลข้อมูลการเดินทางของผู้ใช้ที่ไม่รุกรานทำให้เทคโนโลยีมีความเกี่ยวข้องสูง นักการตลาดและธุรกิจออนไลน์มากมาย

การตกแต่งลิงก์บางอย่างไม่มีผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่จะช่วยให้เว็บมาสเตอร์สามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์และ/หรือแคมเปญการตลาดของตนได้ การตกแต่งลิงก์ประเภทนี้มักเกี่ยวข้องกับการใช้โค้ดติดตาม ซึ่งสามารถวางไว้ภายใน URL ของแคมเปญและตรวจสอบผ่านการวิเคราะห์เว็บ

พารามิเตอร์ URL

การตกแต่งลิงก์สามารถอยู่ภายใน 'พารามิเตอร์ของ URL' ได้ ซึ่งเป็นส่วนเสริมของ URL ที่เรียกว่า 'สตริงการสืบค้น' ต่อไปนี้คือลักษณะของ URL ที่มีพารามิเตอร์ของ URL:

https://www.madeupjewellerybrand.com/about ? ที่มา= อินสตาแกรม & สินค้า= ต่างหู

ส่วนพารามิเตอร์ของ URL เป็นส่วนที่มีสีข้อความต่างกัน มีส่วนประกอบดังต่อไปนี้:

? – เครื่องหมายคำถามแสดงจุดเริ่มต้นของพารามิเตอร์ URL เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมของสัญลักษณ์ เนื่องจากพารามิเตอร์ที่ตามมาทั้งหมดสามารถมีค่าตัวแปรได้

source= / product= - นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่เรียกว่า คีย์ แต่ละรายการคือชื่อที่เว็บไซต์กำหนดให้กับพารามิเตอร์บางอย่างที่อาจมีอยู่ภายใน URL คิดว่าคีย์เป็นหมวดหมู่ของข้อมูลการเดินทางของผู้ใช้ที่เราบันทึกด้วยการตกแต่งลิงก์

instagram / ต่างหู – นี่คือตัวอย่าง ค่า สำหรับแต่ละพารามิเตอร์ ในขณะที่คีย์จะบอกคุณว่ามีการรวบรวมข้อมูลประเภทใด ค่าพารามิเตอร์เหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณค้นพบจริง โดยปกติพารามิเตอร์จะมีค่าที่เป็นไปได้หลายค่า ค่าที่ลงท้ายด้วย URL ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเส้นทางของผู้ใช้ดิจิทัล - เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลใดที่เว็บไซต์ได้มาจากบุคคลนั้น และผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่บุคคลค้นหาข้อมูล

& – สัญลักษณ์แอมเพอร์แซนด์ถูกใช้เป็นตัวคั่น ซึ่งทำเครื่องหมายที่พารามิเตอร์หนึ่ง (คีย์และค่า) สิ้นสุดลง และอีกรายการหนึ่งเริ่มต้นขึ้น ไม่จำเป็นต้องวางตัวคั่นที่ส่วนท้ายของส่วนพารามิเตอร์ URL ของ URL

มีหลายวิธีในการใช้การตกแต่งลิงก์ใน URL ของเว็บไซต์ บางแบรนด์กำหนดรหัสการโต้ตอบระหว่างพารามิเตอร์ของ URL การเดินทางของผู้ใช้และการวิเคราะห์เว็บด้วยตนเอง แต่บางทีเว็บไซต์มักจะจบลงด้วยการตกแต่งลิงก์ประเภทต่างๆ ที่เพิ่มลงใน URL โดยอัตโนมัติ โดยปลั๊กอิน ซอฟต์แวร์รวม และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ติดตั้งโดยเว็บมาสเตอร์

รหัส UTM

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเริ่มใช้พารามิเตอร์ของ URL คือการติดตั้ง URL บางรายการของคุณด้วย UTM ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการติดตามพารามิเตอร์ที่ริเริ่มโดย Urchin ซึ่งเป็นบรรพบุรุษของ Google Analytics

UTM ('Urchin Traffic Monitor') เป็นส่วนย่อยของโค้ดที่สามารถเพิ่มลงใน URL เพื่อติดตามพารามิเตอร์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับ URL นั้นอย่างไร สิ่งนี้จะขยายขอบเขตของข้อมูลที่นักการตลาดสามารถดูได้ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของตน

มีพารามิเตอร์ห้าตัวที่สามารถติดตามได้ผ่าน UTM ทำให้ผู้ดูแลเว็บมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เข้าชมแต่ละราย:

• utm_source – ผู้เข้าชมมาจากไซต์ใด (เช่น utm_source=twitter)
• utm_medium – สื่อเนื้อหาใดที่มีลิงก์ที่ผู้ใช้คลิก (เช่น utm_medium=email)
• utm_campaign – แคมเปญการตลาดใดที่ดึงดูดผู้เข้าชม (เช่น utm_campaign=blackfriday)
• utm_term – ในแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ระบุคำค้นหา/คำค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น utm_term=cheap+used+car)
• utm_content – ​​ผู้ใช้คลิกลิงก์ประเภทใดเพื่อไปยังไซต์ (เช่น utm_content=textlink)

นักการตลาดบางคนยังติดตามพารามิเตอร์ UTM ที่กำหนดเอง ซึ่งต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติมใน Google Analytics

พารามิเตอร์ UTM ให้ขอบเขตที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแง่มุมต่างๆ ของแคมเปญการตลาดของคุณ พวกมันสอดเข้าไปในส่วนพารามิเตอร์ URL ของ URL อย่างเรียบร้อย – เช่นเดียวกับพารามิเตอร์ URL ปกติที่เราพูดถึงในส่วนก่อนหน้า

วิธีเพิ่มรหัส UTM ให้กับลิงก์

URL ใดๆ ที่คุณจะแชร์กับลูกค้าหรือลูกค้าอาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการติดตาม UTM ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตามจำนวนผู้ใช้ที่คลิกผ่านมายังไซต์ของคุณผ่านแคมเปญทางการตลาด คุณสามารถเพิ่มโค้ด UTM พร้อมพารามิเตอร์ UTM ที่คุณต้องการลงในลิงก์ทั้งหมดที่ใช้ในแคมเปญนั้น ด้วยรหัส UTM คุณควรจะสามารถเห็นข้อมูลที่อัปเดตเกี่ยวกับพารามิเตอร์ที่ระบุใน Google Analytics (ซึ่งถือว่าผู้ใช้บางคนคลิกที่ลิงก์ของแคมเปญจริงๆ)

หากคุณรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับพารามิเตอร์ของ URL และ UTM คุณสามารถลองเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในลิงก์แคมเปญของคุณด้วยตนเอง เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เริ่มต้นด้วย URL ปกติสำหรับเนื้อหาที่คุณจะลิงก์ไป ;
2. เพิ่มเครื่องหมายคำถามที่ท้ายเส้นทาง URL (ข้ามขั้นตอนนี้หากลิงก์มีพารามิเตอร์ URL อยู่แล้ว)
3. เพิ่มรหัส UTM ในรูปแบบของพารามิเตอร์ URL (เช่น utm_campaign=flashsale) คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ลงในลิงก์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ
4. ใช้เครื่องมือตรวจสอบ UTM เพื่อตรวจสอบรหัส UTM ของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ลิงก์ (ไม่บังคับ)

ด้วยส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้ ลิงก์แคมเปญของคุณควรส่งคืนข้อมูลที่เป็นประโยชน์และรับผิดชอบไปยังการวิเคราะห์เว็บของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้คลิก ในการค้นหาข้อมูล ไปที่บัญชี Google Analytics ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นคลิก 'การได้มา' → 'แคมเปญ' → 'แคมเปญทั้งหมด'

แน่นอน คุณอาจพบว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มลิงก์รหัส UTM คือการใช้ตัวสร้าง UTM ที่จะสร้างรหัส UTM ให้กับคุณ เราขอแนะนำเครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics

เครื่องมือทางการตลาดมากมาย รวมถึง Mailchimp และ Buffer เพิ่ม UTM ไปยังลิงก์โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำเพื่อช่วยนักการตลาดในการวิเคราะห์แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ ไม่ว่าจะผ่านการวิเคราะห์ออนบอร์ดของเครื่องมือ หรือผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics

หากคุณไม่แน่ใจว่าเครื่องมือทางการตลาดของคุณเพิ่ม UTM ลงในลิงก์แคมเปญแล้วหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณดูสิ่งที่คุณจะพบได้ใน 'แคมเปญทั้งหมด' ใน Google Analytics ของคุณ ผลลัพธ์อาจให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับคำถาม เช่น เครื่องมือใดที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด หรือลิงก์ประเภทใดที่ผู้ใช้มีแนวโน้มสูงสุดที่จะคลิกในอีเมลการตลาดของคุณ

ข้อเสียของการเชื่อมโยงการตกแต่ง

ในมุมมองของเรา ข้อเสียหลักในการตกแต่งลิงก์คือผลกระทบที่มีต่อรูปลักษณ์ของ URL ผู้ใช้เว็บจำนวนมากรู้สึกไม่สบายใจกับเว็บไซต์ที่ติดตามกิจกรรมของพวกเขา และบางคนอาจตัดสินใจที่จะไม่คลิกลิงก์เนื่องจากการตกแต่งลิงก์ ไม่ว่าผู้ใช้จะรู้จักการตกแต่งเป็นคุณลักษณะการติดตาม หรือพวกเขาเพียงแค่ไม่ไว้วางใจคอลเล็กชันอักขระแปลก ๆ นี้ ผู้ใช้เว็บบางรายอาจลบสิ่งที่พวกเขารู้จักว่าเป็นการตกแต่งลิงก์ออกจาก URL ก่อนที่จะแชร์กับการเชื่อมต่อออนไลน์ ซึ่งจะช่วยลดประสิทธิภาพของการตกแต่งลิงก์ในฐานะกลไกการติดตาม

ข้อเสียอีกประการหนึ่งของการตกแต่งลิงก์คือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ SEO เช่น การซ้ำซ้อนของหน้า ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เมื่อพารามิเตอร์ของ URL ทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้นจัดการกับหน้าเว็บเดียวที่ตอบสนองต่อพารามิเตอร์ของ URL แบบไดนามิก ราวกับว่าเป็นหน้าเว็บหลายหน้าที่มีเนื้อหาซ้ำกัน

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่ คุณจะต้องชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของการตกแต่งลิงก์ก่อนใช้งาน เป็นโซลูชันที่ไม่สมบูรณ์ แต่นำโอกาสพิเศษบางอย่างมาสู่การสร้างการเดินทางของผู้ใช้แบบไดนามิกและเป็นส่วนตัว และเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในสถานที่ออนไลน์ต่างๆ

แน่นอน หากคุณกังวลเกี่ยวกับความยาวของ URL ที่ตกแต่งของคุณจริงๆ คุณสามารถย่อให้สั้นลงได้...

ตัวย่อ URL: วิธีสร้างลิงก์ที่สั้นลงด้วยความสามารถในการติดตามที่ดีขึ้น

เครื่องมือย่อ URL เป็นเครื่องมือที่สามารถแทนที่ URL ที่มีอยู่ด้วยทางเลือกสั้น ๆ ซึ่งโฮสต์โดยบริการย่อ

เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นลิงก์ที่ขึ้นต้นด้วย 'bit.ly/' หรือ 'tinyurl.com/' คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลิงก์นั้นถูกย่อให้สั้นลงโดยใช้ตัวย่อ URL

แม้ว่าจะมีตัวย่อ URL อยู่มากมาย แต่ส่วนใหญ่มีวิธีการพื้นฐานที่เหมือนกันสำหรับการย่อลิงก์:

1. คุณพิมพ์ URL ที่คุณเลือกลงในเครื่องมือย่อ
2. ตัวย่อ URL สร้างลิงค์ที่สั้นลงซึ่งเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ดั้งเดิมของคุณ
3. ตอนนี้คุณสามารถใช้ URL แบบสั้นเพื่อเชื่อมโยงผู้คนกับเนื้อหาของคุณ

ตัวย่อ URL บางตัวมีคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การปรับแต่งลิงก์ที่สั้นลงและการติดตามกิจกรรมของลิงก์

ที่ Target Internet เราเป็นแฟนตัวยงของ Short.io ซึ่งมีกระบวนการพิเศษในการย่อ URL ผ่านโดเมนของคุณเอง คุณลักษณะที่น่าประทับใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งของบริการคือช่วยให้คุณสามารถสร้างลิงก์สั้น ๆ ที่หมดอายุได้ ซึ่งทำให้เกิดความขาดแคลน ซึ่งเป็นกลวิธีทางการตลาดเชิงจิตวิทยาที่มีประสิทธิภาพ

สำหรับนักการตลาดหลายๆ คน จุดประสงค์ของการใช้ตัวย่อลิงก์คือการทำให้ลิงก์น่าสนใจยิ่งขึ้น และคลิกได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ URL ที่มีการตกแต่งลิงก์จำนวนมาก ซึ่งการโพสต์ลิงก์แบบเต็ม (เช่น บนโซเชียลมีเดีย) อาจทำให้ลูกค้าไม่ไว้วางใจหรือตีความ URL ผิด

อีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องใช้ตัวย่อลิงก์คือเพื่อติดตามลิงก์ การทำให้สั้นลงสามารถทำให้ URL ใดๆ ก็ตาม แม้แต่ URL ที่ไม่ซ้ำกับผู้รับบางราย ก็ยังปรากฏอยู่ทั่วไป ซึ่งจะเปิดโอกาสในการติดตามเมตริกอย่างละเอียด เช่น ผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งคลิกลิงก์ของแคมเปญหรือไม่ นักการตลาดบางคนมองว่าการติดตามประเภทนี้เป็นพื้นที่สีเทาด้านศีลธรรม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ายังคงเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและมีประสิทธิภาพสูงในสาขาต่างๆ เช่น การประชาสัมพันธ์และการขาย

เช่นเดียวกับการตกแต่งลิงก์ การย่อ URL มีข้อเสียบางประการ ปัญหาหนึ่งคือ URL แบบสั้นที่ดีที่สุดจำนวนมากที่มีให้บริการโดยแต่ละบริการย่อสำหรับประเภทการตลาดที่กำหนดจะถูกอ้างสิทธิ์ไปแล้ว ปัญหาอีกประการหนึ่งคือไม่มีการรับประกันว่าตัวย่อ URL จะปิดตัวลง ดังนั้นจึงทำให้ URL แบบย่อของผู้ใช้เสียหาย นอกจากนี้ยังมีกรณีที่การใช้ตัวย่อ URL อาจส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือที่รับรู้ของลิงก์หรือประสิทธิภาพการค้นหาของหน้าเว็บ เป็นอีกครั้งที่คำถามเกี่ยวกับการชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย

ตัวย่อ URL และรหัส QR

หากแบรนด์ของคุณใช้รหัส QR คุณอาจลองใช้ตัวย่อ URL เพื่อย่อ URL ปลายทางสำหรับเนื้อหาที่เชื่อมโยง

รหัส QR แสดงข้อมูลในรูปแบบสี่เหลี่ยมสีดำบนพื้นหลังสีขาว ในตารางสี่เหลี่ยม ยิ่งโค้ดแสดงข้อมูลมากเท่าใด ก็ยิ่งต้องมีช่องสี่เหลี่ยมมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่ายิ่งมีอักขระใน URL มากเท่าใด โค้ด QR ก็จะยิ่งดูยุ่งมากขึ้นเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ ประโยชน์ของการใช้ URL แบบสั้นในโค้ด QR ของคุณจึงชัดเจน: โค้ดมีอักขระน้อยกว่าที่จะเป็นตัวแทน ซึ่งหมายความว่าอาจมีขนาดเล็กลงและเรียบง่ายขึ้น

นี่เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโค้ด QR ที่สแกนได้และสวยงาม ซึ่งดูและทำงานได้ดีกว่าโค้ด QR ขนาดใหญ่ที่น่าเกลียดซึ่งเข้ากันได้ดีกับ URL ที่ยาว โปรดทราบว่าบริการย่อ URL ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณเปลี่ยน URL ที่เชื่อมโยงของลิงก์ที่สั้นลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ดังนั้นคุณจึงสามารถเก็บรหัส QR ที่น่าสนใจไว้ได้ในขณะที่เปลี่ยนปลายทาง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการตกแต่งลิงค์หรือการย่อลิงค์ ให้ทำความเข้าใจพื้นฐานก่อน

HTTPS กับ HTTP

ก่อนที่คุณจะเริ่มสำรวจการตกแต่งลิงก์หรือการย่อลิงก์ คุณควรทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับ URL

ที่จุดเริ่มต้นของ URL คือรูปแบบ URL ซึ่งระบุโปรโตคอลที่บอกเบราว์เซอร์ถึงวิธีเข้าถึงหน้าเว็บ สองรูปแบบที่คุณต้องรู้คือ HTTPS ซึ่งปัจจุบันเป็นมาตรฐานสากลและ HTTP ซึ่งอยู่ก่อนหน้านั้น

ในทุกสถานการณ์เท่าที่จะจินตนาการได้ โครงร่างที่ดีที่สุดที่จะใช้คือ HTTPS แทนที่จะเป็น HTTP ด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่ HTTPS เพิ่มชั้นของการเข้ารหัสซึ่งไม่มีอยู่ใน HTTP ซึ่งหมายความว่า HTTPS มีความปลอดภัยและเชื่อถือได้มากกว่าโดยพื้นฐานสำหรับทั้งสอง

หน่วยงานด้านอินเทอร์เน็ตที่สำคัญรวมถึงกลุ่มสถาปัตยกรรมทางเทคนิคของ W3C ได้นำการเคลื่อนไหวที่ประสบความสำเร็จอย่างมากเพื่อสนับสนุนเว็บไซต์ทั้งหมดให้เปลี่ยนจาก HTTP เป็น HTTPS หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเว็บไซต์จาก HTTP เป็น HTTPS ทันทีที่มีโอกาส

ความยาว URL

URL ควรมีความยาวไม่เกิน 2,083 อักขระ หากนานกว่านี้ อาจไม่แสดงผลในทุกเบราว์เซอร์

แน่นอน เพื่อประโยชน์ของความไว้วางใจและความสามารถในการแชร์ของผู้ใช้ คุณควรรักษา URL ของคุณให้ต่ำกว่าขีดจำกัดมาก และคุณไม่ควรเกินเลยด้วยซ้ำ

บทสรุป

ยิ่งคุณรู้จัก URL มากเท่าไร คุณก็จะยิ่งรู้สึกซาบซึ้งกับ URL เหล่านั้นมากขึ้นในฐานะโอกาสในการสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่หลากหลาย

ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลการเดินทางของผู้ใช้ผ่านพารามิเตอร์ของ URL ไปจนถึงการสร้างรหัส QR ที่ดูดียิ่งขึ้นโดยใช้ตัวย่อลิงก์ เราสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย URL มากกว่าแค่บอกเบราว์เซอร์ว่าจะหาหน้าเว็บได้ที่ไหน

ในมุมมองของเรา การเลือกวิธีที่เหมาะสมในการเพิ่มประสิทธิภาพ URL บางรายการเป็นเรื่องของบริบทและการทดสอบ แน่นอนว่า การเพิ่มประสิทธิภาพบางกรณี โดยเฉพาะการตกแต่งลิงก์หรือการย่อ URL จะทำให้ผู้ใช้เลิกใช้ แต่ในกรณีอื่นๆ วิธีการเหล่านี้จะทำให้เกิดโอกาสเชิงกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใคร ในขณะที่มีผลกระทบทางลบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ จึงเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะทดสอบการใช้งานใหม่ของการเพิ่มประสิทธิภาพ URL กับกลุ่มตัวอย่างผู้ชมที่จำกัด และตรวจทานความเบี่ยงเบนใดๆ จากพฤติกรรมของผู้ชมโดยเฉลี่ยก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้าง

URL ไม่ได้เป็นเพียงที่อยู่เว็บเท่านั้น เป็นสินทรัพย์ที่ยืดหยุ่นซึ่งเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลายอย่างของการตลาดออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ มากมาย นักการตลาดที่ให้ความสนใจกับ URL ของตนอย่างใกล้ชิดสามารถสร้างประโยชน์ให้กับเว็บไซต์ แบรนด์ และผู้ชมได้