วิธีผสานสองพอร์ทัล HubSpot เพื่อปรับขนาดธุรกิจของคุณ

เป็นเรื่องฉลาดสำหรับธุรกิจใดๆ ก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงขนาดของธุรกิจ เพื่อประหยัดเงินทุนให้ได้มากที่สุด และจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อพวกเขาสามารถจัดการทรัพยากรและข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ การใช้สิทธิ์การใช้งาน HubSpot Enterprise จึงเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุด

Enchanting Travels จัดการสองแบรนด์ที่แตกต่างกันในพอร์ทัล HubSpot สองแห่งที่แตกต่างกัน พวกเขาต้องการจัดการแบรนด์ทั้งสองนี้ในพอร์ทัลที่ได้รับอนุญาตสำหรับองค์กรเดียวกัน ซึ่งช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มสินทรัพย์สำหรับทั้งสองแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเป็นพันธมิตร HubSpot Diamond และมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพของผู้เชี่ยวชาญ HubSpot ที่ผ่านการรับรอง webdew สามารถช่วย Enchanting Travels ในการโยกย้ายข้อมูลจากสองพอร์ทัลเก่าไปยังพอร์ทัล HubSpot Enterprise เดียวใหม่ การโยกย้าย HubSpot ทำให้สามารถย้ายข้อมูลระหว่างพอร์ทัลได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการโยกย้าย W ordPress ไปยัง HubSpot การโยกย้ายจาก CRM ธรรมดาของคุณไปยัง HubSpot หรือแม้แต่จาก HubSpot ไปยัง HubSpot

สินทรัพย์ที่เป็นปัญหามีดังต่อไปนี้:

• อีเมล
• แลนดิ้งเพจ
• รายการ
• CTAs
• เวิร์กโฟลว์
• กระแสแชท
• แบบฟอร์ม
• ตัวอย่าง & เทมเพลต

ให้เราดูเพิ่มเติมว่า webdew ใดที่สามารถรวมสองพอร์ทัล HubSpot เข้ากับพอร์ทัล HubSpot Enterprise เดียวเพื่อให้ Enchanting Travels สามารถขยายธุรกิจของพวกเขาได้

ผสานสองพอร์ทัลเพื่อปรับขนาดธุรกิจ

เนื่องจากทำในส่วนนี้แล้ว ต่อไปนี้คือคำอธิบายโดยละเอียดว่าทีม HubSpot ของเราสามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างไร

อีเมล

เราสร้างอีเมลอัตโนมัติกว่า 550 ฉบับในพอร์ทัลใหม่ ซึ่งรวมถึงอีเมล Nurture, อีเมลธุรกรรม, อีเมลประกาศ, อีเมลส่วนลด, การส่งอีเมลโบรชัวร์, อีเมลก่อนออกเดินทาง, ขอขอบคุณสำหรับการจองอีเมล ฯลฯ ตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงซับซ้อน ทั้งหมดนี้ ถูกเพิ่มไปยังพอร์ทัล

เราสร้างอีเมลอัจฉริยะตามการเป็นสมาชิกรายการเพื่อแสดงข้อมูลต่างๆ แก่ผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนในรายการต่างๆ นอกจากนี้ ยังมีการสร้างโมดูลแบบกำหนดเองที่ใช้งานง่ายอีกด้วย โมดูลแบบกำหนดเองเหล่านี้แสดงเนื้อหาเฉพาะเมื่อเลือกแบรนด์เฉพาะจากโมดูลในตัวแก้ไขแบบลากและวาง

มีการสร้างโมดูลที่กำหนดเองทั้งหมด 10 โมดูล ซึ่งรวมถึงโมดูลส่วนหัวของอีเมลแบบกำหนดเอง โมดูลส่วนท้ายอีเมลแบบกำหนดเอง โมดูลส่วนท้ายที่กำหนดเองล่วงหน้า โมดูลแบนเนอร์โซเชียลมีเดียแบบสแตนด์อโลนแบบกำหนดเอง ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ถูกใช้ในอีเมลมากกว่า 550 ฉบับเพื่อแสดงเนื้อหาแบบไดนามิกของแบรนด์

ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและแบ่งกลุ่มสำหรับแบรนด์จึงถูกสร้างขึ้นและปรับแต่งเพื่อใช้อีเมลของแบรนด์แต่ละรายในโมดูลเดียว คุณลักษณะโมดูลที่กำหนดเองของ HubSpot มีประโยชน์ในกระบวนการนี้

คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะเพิ่มเติมในบล็อก เว็บไซต์ หรืออีเมลโดยใช้เครื่องมือจัดการการออกแบบ โมดูลแบบกำหนดเองของ HubSpot อนุญาตให้ปรับแต่งเนื้อหาแบบเต็มในหน้า อีเมล หรือตัวแก้ไขบล็อก

คุณสมบัติ

ในขณะที่สร้างอีเมลนั้น จำเป็นต้องมีโทเค็นส่วนบุคคล สำหรับสิ่งนี้ คุณสมบัติของ HubSpot ถูกใช้

ข้อมูลบนระเบียน HubSpot สามารถจัดเก็บในสิ่งที่เรียกว่า "คุณสมบัติ" ประเภทฟิลด์ที่คุณเลือกเมื่อสร้างคุณสมบัติแบบกำหนดเองใน HubSpot ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการรวบรวมและจัดเก็บ สามารถเปลี่ยนประเภทหรือการตั้งค่าของคุณสมบัติได้หลังจากสร้างสำหรับประเภทฟิลด์บางประเภทแล้ว

เราสร้างที่พักกว่า 200 แห่งในพอร์ทัลองค์กร HubSpot ของ Enchanted Travels มีทั้งคุณสมบัติทั่วไปและเอกลักษณ์สำหรับลูกค้า 2 แบรนด์ ดังนั้น เพื่อให้เข้าใจถึงคุณสมบัติที่ใช้ในแบรนด์หนึ่งๆ การตั้งชื่อที่ชัดเจนทำได้โดยใส่คำนำหน้าเช่น 'SS' และ 'TM'

แลนดิ้งเพจ

หน้า Landing Page จำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว หน้า Landing Page มีความสำคัญต่อการเพิ่มการเข้าชมและรับ Conversion

HubSpot ให้คุณสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ เราสร้างหน้า Landing Page 280+ หน้า ตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อนสำหรับ Enchanted Travels

โมดูลที่กำหนดเองต้องได้รับการออกแบบเพื่อแสดงเนื้อหาเฉพาะในการเลือกแบรนด์เฉพาะที่ส่วนหลัง ในขณะที่มีการสร้างโมดูลที่กำหนดเอง 7 โมดูลสำหรับทั้งสองแบรนด์แยกจากกัน แต่มีการสร้าง 12 โมดูลเพื่อรองรับทั้งสองแบรนด์ในพอร์ทัลเดียว

ความเป็นไปได้ในการสร้างโมดูลที่กำหนดเองและการออกแบบหน้า Landing Page เฉพาะโดยใช้ HubSpot นั้นไม่มีที่สิ้นสุด นอกจากนี้ยังสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำสำหรับเทมเพลตในอนาคตได้อีกด้วย

รายการ

รายการวางรากฐานของรายงานใดๆ ที่คุณสร้างบน HubSpot ที่ระดับองค์กร ไม่เพียงแต่ช่วยในการส่งอีเมล แต่ยังช่วยระบุผู้ติดต่อในฐานข้อมูลของคุณที่มีลักษณะทั่วไป

Enchanted Travels มีผู้ติดต่อจำนวนมากรวมถึงอีเมลที่ต้องส่งและรายการเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการเข้าสู่กระบวนการขายและการตลาด เราสร้างรายการที่ใช้งานอยู่กว่า 400 รายการเพื่อรองรับอีเมลมากกว่า 550 ฉบับดังที่กล่าวไว้ข้างต้น รายการถูกแบ่งตามแบบแผนการตั้งชื่อเพื่อให้สามารถค้นหาได้จากชื่อ และสร้างกระบวนการที่ง่ายและราบรื่น

CTAs

คำกระตุ้นการตัดสินใจมีบทบาทสำคัญในการขยายธุรกิจและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงแลนดิ้งเพจและเว็บไซต์ CTA สามารถขับเคลื่อนการเข้าชม ยอดขาย และการเติบโตได้มากมาย

Enchanted Travels ต้องการ CTA เพื่อกระตุ้นยอดขายจากกลุ่มเป้าหมาย สำหรับสิ่งนี้ CTA พื้นฐานและสมาร์ทกว่า 50 รายการถูกสร้างขึ้นตามการเป็นสมาชิกในรายการ ทีม HubSpot ได้เพิ่มลิงก์การเปลี่ยนเส้นทางที่แตกต่างกันสำหรับรายการต่างๆ ใน ​​CTA เดียวที่มีหลายตัวแปร

นอกจากนี้ยังมีการสร้างเวอร์ชัน 10-12 เพิ่มเติมสำหรับ CTA อัจฉริยะตัวเดียว Smart CTA จะอนุญาตให้ Enchanted Travels แสดงปุ่มที่กำหนดเองสำหรับผู้เยี่ยมชมตามบันทึกการติดต่อ HubSpot ซึ่งจะแสดงโดยไม่คำนึงถึงประเภทของอุปกรณ์ ประเทศ แหล่งอ้างอิง หรือภาษาที่ต้องการของผู้ชม

CTA ถูกแบ่งกลุ่มอีกครั้งตามแบบแผนการตั้งชื่อ ดังนั้นจึงสร้าง CTA แยกกันสำหรับทั้งสองแบรนด์ ด้วยวิธีนี้ ทั้งสองแบรนด์จะมี CTA ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

เวิร์กโฟลว์

เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ของ HubSpot ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มความคล่องตัวและขยายการดำเนินการทางการตลาด การขาย และการสนับสนุนโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย เวิร์กโฟลว์ปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และความสม่ำเสมอ ซึ่งสามารถช่วยให้ Enchanted Travels ขยายธุรกิจได้

เวิร์กโฟลว์มากกว่า 90+ รายการเพื่อทำให้อีเมลอัตโนมัติสำหรับทั้งสองแบรนด์ของ Enchanted Travels เวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นมีทั้งเวิร์กโฟลว์ตามการติดต่อและตามข้อตกลง

ใช้สำหรับดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านอีเมล ตั้งค่า/คัดลอก ล้างคุณสมบัติ ลงทะเบียนเรกคอร์ดจากเวิร์กโฟลว์หนึ่งไปยังอีกเวิร์กโฟลว์ ฯลฯ ทีมงานแบ่งเวิร์กโฟลว์โดยสร้างสองโฟลเดอร์แยกกัน แล้วเพิ่มเวิร์กโฟลว์ลงในโฟลเดอร์ของแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

รับแนวคิดที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีที่เวิร์กโฟลว์และฟอร์มของ HubSpot โดยการอ่านบล็อกนี้ : เวิร์กโฟลว์และแบบฟอร์ม HubSpot ช่วยปรับใช้กลยุทธ์เหตุการณ์อย่างไร

กระแสแชท

ทุกวันนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ที่จะช่วยลูกค้าในการสอบถามเกี่ยวกับการสนทนาสดและการแชท HubSpot ช่วยให้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และใครบางคนจากทีมเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดี

Enchanted Travels มีกล่องจดหมายหลายกล่องที่เชื่อมต่อ HubSpot Chatflows เราสร้างแชทโฟลว์ 11 ช่องซึ่งเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายแยกกัน 11 กล่อง เนื่องจากพวกเขาใช้เว็บไซต์ 2 แห่งบนหน้าต่างๆ เพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน

การสนทนาเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นในโครงสร้างแบบลำดับชั้น 5-5 ชั้น สิ่งนี้ค่อนข้างท้าทายในด้านการใช้งาน แต่ผู้เชี่ยวชาญ HubSpot ใน webdew ทำได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังได้รับการดูแลว่าไม่มีการกระทำหรือการแตกแขนงหายไป นอกจากนี้ เนื่องจากโฟลว์แตกต่างกันสำหรับแต่ละแบรนด์จาก 2 แบรนด์ กล่องจดหมายจึงง่ายต่อการจัดการและไม่จำเป็นต้องแบ่งกลุ่ม

แบบฟอร์ม

แบบฟอร์ม HubSpot ค่อนข้างมีประโยชน์สำหรับธุรกิจในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ติดต่อ Enchanted Travels มีหลายรูปแบบที่ใช้ในพอร์ทัลเก่า

ด้วยความยากตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อน เราได้สร้างแบบฟอร์มมากกว่า 200 แบบฟอร์มสำหรับติดต่อเรา ลงทะเบียน สำรวจ ขอใบเสนอราคา ลงทะเบียนกิจกรรม ขอโบรชัวร์ ฯลฯ แบบฟอร์มแตกต่างกันสำหรับแต่ละแบรนด์ และจัดเป็น โฟลเดอร์และตั้งชื่อที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถจัดการได้ง่าย

แบบฟอร์มเหล่านี้บางรูปแบบจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันของฟิลด์โปรเกรสซีฟและฟิลด์ที่ต้องพึ่งพา ซึ่งถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ฟิลด์โปรเกรสซีฟทำให้ผู้ใช้สามารถข้ามส่วนของแบบฟอร์มที่มีรายละเอียดพื้นฐานและตรงไปยังส่วนที่ต้องการข้อมูลจริง แบบฟอร์มสามารถทำให้ฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้สาขาที่ก้าวหน้า

เป็นประโยชน์ที่จะใช้เขตข้อมูลแบบก้าวหน้าเพราะไม่จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามากกว่าหนึ่งครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ฟังและเตรียมคำถามเพิ่มเติมสำหรับพวกเขา นอกจากนี้ ฟิลด์โปรเกรสซีฟยังช่วยให้ผู้ชมที่กลับมาได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

ผู้ตอบสามารถแนะนำตัวเลือกต่างๆ ได้โดยใช้แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง มีประสิทธิภาพสูงในการให้คำปรึกษา เนื่องจากผู้เข้าชมสามารถนำทางไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติตามคำตอบที่พวกเขาให้ไว้สำหรับคำถามที่ถาม

เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้นและความเข้าใจแรงจูงใจของผู้ตอบแบบสอบถาม แบบฟอร์มที่ต้องพึ่งพากันนั้นมีค่ามาก ในการทำเช่นนั้น เป็นไปได้ที่จะค้นหารายละเอียดอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในแบบฟอร์ม

ตัวอย่าง & เทมเพลต

สำหรับธุรกิจใดก็ตาม การสร้างข้อความซ้ำๆ นั้นใช้เวลานาน ในขณะที่ยังมีงานอื่นๆ อีกมากมายที่ต้องให้ความสนใจ HubSpot Sales Hub ทำให้ง่ายต่อการปรับปรุงกระบวนการสื่อสารด้วยเทมเพลตและตัวอย่างที่สร้างไว้ล่วงหน้า

Enchanted Travels มีเทมเพลตและตัวอย่างชุดใหญ่ที่มีอยู่ในพอร์ทัลเก่า เราสร้างเทมเพลตมากกว่า 500 แบบและตัวอย่างมากกว่า 1,500 รายการในพอร์ทัลใหม่ เพื่อให้การสื่อสารเป็นแบบอัตโนมัติอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทรัพย์สินของทั้งสองแบรนด์แยกจากกันโดยการสร้างโฟลเดอร์แยก แบ่งกลุ่มข้อมูล และรูปแบบการตั้งชื่อ

วัตถุที่กำหนดเอง

การสร้างออบเจ็กต์ที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถแสดงและจัดเรียงข้อมูล CRM ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดเฉพาะของบริษัทของคุณ Custom Objects API ใช้เพื่อกำหนดออบเจ็กต์ CRM ใหม่ รวมถึงคุณสมบัติและความสัมพันธ์กับออบเจ็กต์ CRM อื่นๆ

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจของ Enchanted Travels ออบเจ็กต์ที่กำหนดเองจึงถูกสร้างขึ้นโดยทีม HubSpot ของ webdew ช่วยให้จัดการ CRM ได้อย่างยืดหยุ่นและตรงกับความต้องการทางธุรกิจและโครงสร้างข้อมูล

ตารางฐานข้อมูล Hub

ตาราง Hub DB ทำหน้าที่เหมือนสเปรดชีตที่อนุญาตให้สร้างตารางที่จัดเก็บข้อมูล สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการทางธุรกิจและสามารถเข้าถึงได้ผ่าน HubSpot และผ่าน Hub DB API

ทีมงาน HubSpot ของ Webdew ได้สร้างตาราง Hub DB 2 ตารางที่ผลักดันข้อมูลสำหรับ Enchanted Travels ทั้งสองแบรนด์ไปยังอีเมล ที่อยู่สำนักงาน โมดูลส่วนท้ายตามลำดับ ฯลฯ แบบไดนามิก โดยใช้ Hub DB พวกเขาจะสามารถจัดเก็บ กรอง และแสดงข้อมูลใน หน้าเว็บไซต์ HubSpot

ห่อ

ด้วยความช่วยเหลือที่เหมาะสมและบริการ HubSpot ของ webdew ทำให้ Enchanted Travels สามารถขยายธุรกิจของพวกเขาได้โดยการรวมพอร์ทัล HubSpot เก่าสองแห่งเข้าเป็นพอร์ทัล HubSpot Enterprise เดียว

การเป็นพาร์ทเนอร์ของ HubSpot Diamond Webdew มีทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการรับรอง HubSpot ซึ่งสามารถช่วยเหลือทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต หากต้องการอ่านบล็อกลักษณะนี้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.webdew.com

หากคุณยังคงมองหาคำตอบว่าต้องใช้ CRM และ CMS ใด หรือจะใช้งานระบบ HubSpot ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร รับคำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญ HubSpot ของเรา

บรรณาธิการ: อมฤตา