จะวัดส่วนแบ่งของเสียงและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-02หากคุณอยู่ในแวดวงการตลาดดิจิทัล คุณจะต้องรู้จักคำว่า Share of Voice (SOV) อย่างไรก็ตาม นักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากยังมีความคิดที่ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับการตลาดแบบ SOV มีเพียงไม่กี่คนที่พิจารณาว่าส่วนแบ่งของเสียงออนไลน์เป็นเพียงเมตริกประชาสัมพันธ์อีกแบบหนึ่ง
คุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือเปล่า?
ไม่ต้องกังวล เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับส่วนแบ่งของการโฆษณาด้วยเสียง
ส่วนแบ่งของเสียงหมายถึงจำนวนการเปิดเผยที่แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ การตลาดแบบ SOV เป็นตัวกำหนดการมองเห็นและความสำเร็จทางออนไลน์ของแบรนด์คุณในตลาดดิจิทัล
ฟังดูจริงจังใช่ไหม? มันใช่แน่ ๆ.
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตลาด SOV คือ SEO การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีความสำคัญในการปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์และส่วนแบ่งของการตลาดด้วยเสียง
แล้วจะปรับปรุงส่วนแบ่ง SEO ของเสียงได้อย่างไร
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องและสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง คุณสามารถปรับปรุงส่วนแบ่ง SEO ด้วยเสียงของคุณได้
Share of Voice คืออะไร?
ส่วนแบ่งของเสียงคือการวัดที่แสดงสัดส่วนของครั้งที่แบรนด์ของคุณได้รับการกล่าวถึงทางออนไลน์เมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
การแบ่งปันความคิดเห็นทางออนไลน์จะสะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณปรากฏทางออนไลน์บ่อยเพียงใด และเนื้อหาของแบรนด์นั้นสะท้อนใจผู้ชมของคุณได้ดีเพียงใด รวมถึงการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ก่อนหน้านี้ ส่วนแบ่งของการโฆษณาด้วยเสียงจะพิจารณาเฉพาะกิจกรรมการโฆษณาของแบรนด์หรือส่วนแบ่งของตลาดโฆษณาทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคนิคการฟังทางสังคมในปัจจุบัน การแบ่งปันเสียงออนไลน์สามารถแสดงถึงการมองเห็นออนไลน์ทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง รวมทั้งความคิดเห็นของผู้ใช้และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
วิธีการคำนวณส่วนแบ่งของเสียง?
คุณสามารถคำนวณส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ของคุณได้โดยใช้เลขคณิตอย่างง่าย หากคุณหารปริมาณการค้นหาทั่วไปของแบรนด์ของคุณด้วยปริมาณการค้นหาทั่วไปทั้งหมดของตลาด แล้วคูณผลลัพธ์ด้วย 100 คุณจะได้รับค่าเปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งเสียงทั่วไปของคุณ
คุณมีเลขคณิตอย่างง่ายหรือยัง ต้องการคำชี้แจงหรือไม่?
เอาล่ะ เราใส่แบบเดียวกันนี้ในรูปแบบของสูตรง่ายๆ เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้น
ส่วนแบ่งเสียงทั่วไปของแบรนด์ของคุณ = (จำนวนการค้นหาทั่วไปที่แบรนด์ของคุณได้รับ / ปริมาณการค้นหาทั่วไปทั้งหมดของตลาด) x 100
สมมติว่าคุณกำหนดเป้าหมายคำหลัก "แว่นตากีฬาผู้ชาย" และต้องการคำนวณส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ของคุณโดยใช้สูตรข้างต้น
สมมติว่า
ปริมาณการค้นหาทั่วไปรายเดือนของแบรนด์ของคุณสำหรับคำหลักนั้น = 10,000
ปริมาณการค้นหาทั่วไปเฉลี่ยต่อเดือนในตลาดสำหรับคำหลักนั้น = 100,000
จากนั้นส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ของคุณ = 10,000/100,000 x 100 % = 10%
เหตุใด SOV Marketing จึงจำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณ
หากคุณยังคงกลืนไม่เข้าคายไม่ออกเกี่ยวกับความสำคัญของส่วนแบ่งของการโฆษณาด้วยเสียง คุณต้องรู้ว่าส่วนแบ่งของเสียงและส่วนแบ่งของตลาดมีความสัมพันธ์กันโดยตรง
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีส่วนแบ่งเสียง 10% สำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย ส่วนแบ่งการตลาดของคุณก็จะเท่ากับ 10% ในกรณีส่วนใหญ่เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม คุณต้องวางแผนที่จะได้รับส่วนแบ่งเสียงทางออนไลน์มากกว่ามูลค่าของส่วนแบ่งการตลาดของคุณ ส่วนแบ่งเสียงพิเศษ (eSOV) นั้นกลายเป็นปัจจัยระยะยาวในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณในอนาคต
ตอนนี้ อย่าคิดว่าการบรรลุจุดสมดุลระหว่างส่วนแบ่งของการตลาดด้วยเสียงและส่วนแบ่งของตลาด ดังที่แสดงในกราฟด้านบน เป็นเกมข้ามคืน
รับว่าไม่มีเวทมนตร์ดังกล่าวจะเกิดขึ้น
แล้ว 'ระยะยาว' นั้นหมายความว่าอย่างไร?
คุณสามารถคาดหวังอย่างมีเหตุมีผลว่าจะเติบโตปีละ 0.7% ในส่วนแบ่งตลาดของคุณเทียบกับคะแนนเปอร์เซ็นต์ eSOV สิบจุด
จะเพิ่มส่วนแบ่งของเสียงได้อย่างไร
ตอนนี้คุณเข้าใจความหมายและความสำคัญของส่วนแบ่งของการโฆษณาด้วยเสียงสำหรับแบรนด์ของคุณแล้ว คุณต้องรู้วิธีเพิ่มส่วนแบ่งของเสียง
ท้ายที่สุดแล้วใครบ้างที่ไม่ได้รับความนิยมและยอดขาย?
ต่อไปนี้เป็นวิธีการสำคัญในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดด้วยเสียงของคุณ
เพิ่มการมองเห็นแบรนด์และการเข้าชมของคุณ
การมองเห็นแบรนด์หมายถึงความถี่ที่ผู้ใช้พบแบรนด์ของคุณในขณะที่ค้นหาวลีคำหลัก ยิ่งแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งในทางกลับกันจะเพิ่มส่วนแบ่งของการตลาดด้วยเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเป็นตัวชี้วัด SEO แต่ก็ช่วยวัดส่วนแบ่งของเสียงของแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณได้ การเข้าชมเว็บไซต์ประเมินจากจำนวนการโต้ตอบออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณสำหรับชุดคำหลัก
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำหลักที่ตรงเป้าหมายไม่ใช่ทุกคำที่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณอย่างเท่าเทียมกัน
หน้าเว็บหน้าหนึ่งของคุณอาจให้ปริมาณการค้นหาสูงสำหรับคำหลักทุกเดือน แต่อันดับในหน้าที่สองของผลการค้นหา มีโอกาสสูงที่ผู้ค้นหาจะเข้าชมหน้านั้นบ่อยๆ ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มส่วนแบ่งเสียงจึงไม่ได้ช่วยอะไรคุณมากนัก
แล้วจะแก้ปัญหานี้อย่างไร?
คำตอบคือการทำวิจัยคำหลักเชิงลึกโดยใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มคำหลักที่มีการมองเห็นปานกลางและสูง
การใช้การวิจัยคำหลัก RankWatch สามารถทำให้งานนี้กลายเป็นทางเลือกได้ เครื่องมือนี้มีคำหลักแบบหางยาว คำหลักแบบวลี พร้อมด้วยปริมาณการค้นหาและเมตริกอื่นๆ เช่น CPC และการแข่งขัน
เพิ่มการเข้าถึงของคุณ
หากผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณเข้าถึงได้กว้างขวาง จะทำให้ผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ได้มากขึ้น นั่นจะเพิ่มส่วนแบ่งเสียงและการเติบโตของแบรนด์ของคุณ
ทีนี้คุณคงอยากรู้แล้วว่าทำอย่างไรถึงจะได้สิ่งนั้น จริงไหม??
เอาล่ะ; ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มความครอบคลุมของคุณ
การสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ
การสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพไปยังเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณไม่เคยล้าสมัย
คุณสามารถติดต่อผู้เขียนชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ และขอให้เผยแพร่หรือเชื่อมโยงเนื้อหาของคุณกลับไปยังหน้าเว็บ รายการ บทสรุป หรือบทวิจารณ์
สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องทำคือวิเคราะห์กลยุทธ์การลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่งของคุณ เพื่อทราบว่าพวกเขาได้รับลิงก์ย้อนกลับจากที่ใด คุณยังสามารถเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นเพื่อรวบรวมลิงก์ย้อนกลับไปยังเนื้อหาของคุณ
เครื่องมือ วิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ ของ RankWatch สามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุดแก่คุณ
สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
หากคุณปฏิบัติต่อเนื้อหาของคุณเหมือนเป็นราชา มันจะช่วยให้คุณสร้างราชวงศ์ได้
การสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ เนื้อหาควรกำหนดเป้าหมายชุดคำหลักที่เหมาะสม คุณภาพต้องยอดเยี่ยมและเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ และควรทำเครื่องหมายที่ช่อง "เนื้อหาที่ดี" ทั้งหมด
นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณควรตอบสนองคำค้นหาของผู้ค้นหา เพียงพอแล้วหรือยังที่จะสรรหานักเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม หรือคุณต้องการอะไรเพิ่มเติม?
ทั้งสองคำตอบคือใช่
เมื่อผู้เขียนเขียนเนื้อหาเสร็จแล้ว จะต้องทดสอบโดยใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
คุณควรทดสอบเนื้อหาของคุณโดยใช้คุณสมบัติ SEO IQ ที่มีให้โดยเครื่องมือ RankWatch
เครื่องมือแก้ไขเนื้อหาของ SEO IQ ให้แนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ การนำคำแนะนำไปใช้และการแทรกคำสำคัญเหล่านั้นจะช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาเหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา
เพิ่มและติดตามการเข้าชมของคุณ
การกล่าวถึงมีบทบาทสำคัญในการวัดส่วนแบ่งของเสียง ซึ่งรวมถึงปริมาณการใช้สื่อสังคมออนไลน์และการกล่าวถึงอื่นๆ ทั้งหมดทั่วทั้งเว็บ
คุณต้องติดตามทั้งหมดอย่างละเอียด การมีมุมมองจากมุมสูงในทุกช่องเป็นสิ่งสำคัญ การบรรลุสิ่งนั้นด้วยตนเองเป็นเรื่องยากที่จะแตก การใช้ RankWatch Analytics ช่วยให้สามารถดำเนินการภารกิจมหึมานี้ได้ง่ายขึ้น
เมื่อคุณติดตามการเข้าชมของคุณเสร็จแล้ว คุณต้องพยายามเพิ่มในทุกช่องทาง คุณสามารถขอให้ผู้เขียนและผู้เผยแพร่ชั้นนำของอุตสาหกรรมพูดถึงแบรนด์ของคุณในเชิงบวกในเนื้อหาเว็บ บทสรุป บทวิจารณ์ และรายการของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงผู้เขียนที่เคยกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในอดีตจะง่ายกว่า
คุณสามารถขอให้ลูกค้าประจำโพสต์รีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google และ Yelp วิธีการที่คุ้มค่านี้สามารถทำได้ง่ายกว่าเช่นกัน
การตอบสนองต่อการกล่าวถึงทั้งหมดของคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ มีความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะด้านลบ ควรได้รับการแก้ไขโดยไม่ชักช้าและจำเป็นต้องแก้ไขให้เร็วที่สุด ที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ยิ่งไปกว่านั้น มันจะช่วยให้คุณรอดพ้นจากไวรัส
คุณต้องตอบสนองต่อทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอย่าลืมแสดงความขอบคุณสำหรับคำชมเชยทั้งหมดที่แบรนด์ของคุณได้รับ
จะวัดส่วนแบ่งของเสียงได้อย่างไร
การวัดส่วนแบ่งของเสียงด้วยตนเองอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการวัดส่วนแบ่งของเสียงได้อย่างถูกต้อง
Rankwatch ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี RankWatch แบบชำระเงินหรือฟรี (ทดลองใช้ 14 วัน)
- ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มโครงการ
- หลังจากเพิ่มแล้ว คุณจะเห็นแดชบอร์ดภาพรวมของ RankWatch เลือกตัวเลือก “ภาพรวมการจัดอันดับ” จากเมนูด้านซ้าย
- เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเลือกช่วงเวลาที่เจาะจงสำหรับเมตริก KPI ของ SEO เช่น เปอร์เซ็นต์และมูลค่าของ SOV แผนภูมิแนวโน้ม และการเข้าชมเฉพาะประเทศ คุณสามารถทำการเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับชุดข้อมูลก่อนหน้า
- ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเข้าใจสถานการณ์ SOV ปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณในเชิงลึก แผนภูมิวงกลมการกระจายคำหลักที่แสดงตำแหน่งปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณ อันดับคำหลัก อันดับเฉลี่ย คำหลักทั้งหมดที่ติดตาม และการจัดอันดับคำหลักตามตำแหน่งช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่ม SOV ของคุณ
บทสรุป
ส่วนแบ่งของเสียงไม่ใช่ตัวชี้วัด PR อื่นที่คุณสามารถทำได้ SOV มีบทบาทสำคัญในการสร้างมูลค่าแบรนด์ของคุณ กำหนดจำนวนผู้ใช้ที่จะพบผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ในที่สุดก็ตัดสินใจการเติบโตของคุณ
นอกจากนี้ ส่วนแบ่งของเสียงมีความสัมพันธ์โดยตรงกับส่วนแบ่งการตลาด คุณสามารถประเมินส่วนแบ่งการตลาดของคุณได้โดยการวัด SOV ของคุณอย่างแม่นยำ
สร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยคำหลักที่ตรงเป้าหมาย และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณโดยใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถเพิ่มส่วนแบ่งเสียงของคุณได้อย่างมาก
คุณต้องตื่นตัวและตื่นตัวในทุกช่องทางบนเว็บ รวมถึงโซเชียลมีเดียด้วย คุณต้องระบุและจัดการการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจสูงสุด
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งเสียงของคุณ คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ การใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เช่น RankWatch สามารถทำให้งานนี้ง่ายขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยคุณวัดผลการปรับปรุงและเน้นส่วนที่คุณต้องปรับปรุงเพิ่มเติม