ทำอย่างไรให้ธุรกิจของคุณรอดพ้นจากภาวะถดถอยก่อนที่จะสายเกินไป

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-04

มีข้อขัดแย้งมากมายในหมู่นักเศรษฐศาสตร์ นักวิเคราะห์การเงิน และผู้นำธุรกิจว่าเรากำลังเข้าสู่ภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างเป็นทางการหรือไม่ และอนาคตจะเลวร้ายเพียงใด อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่าเศรษฐกิจตกต่ำอย่างหนัก ประกอบกับราคาสินค้าและบริการทุกประเภทที่พุ่งสูงขึ้น ทำให้ทุกคนรู้สึกอึดอัดและต้องประเมินงบประมาณของตนใหม่ หากคุณบริหารบริษัทตัวแทนการตลาดหรือขายต่อบริการด้านการตลาดดิจิทัล ทั้งหมดนี้อาจทำให้คุณสงสัยว่าจะทำให้ธุรกิจของคุณไม่ถดถอยได้อย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นตอนนี้ด้วยสำรับสำนวนการขายมูลค่าล้านดอลลาร์ที่เปลี่ยนโฉมใหม่นี้เพื่อขายโซลูชันดิจิทัลให้กับธุรกิจในท้องถิ่น

โชคดีที่ มี กลยุทธ์ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบตลอดช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยและหลังจากนั้น

ไม่ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร คุณไม่จำเป็นต้องปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่หรือเปลี่ยนวิธีดำเนินการเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จตลอดช่วงเศรษฐกิจถดถอย เราจะพูดถึงการเปลี่ยนแปลงที่สามารถดำเนินการได้จริงซึ่งคุณสามารถเริ่มทำได้ทันที ซึ่งจะทำให้คุณและทีมของคุณมั่นใจว่าคุณสามารถรับมือกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและยังคงทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

อุตสาหกรรมใดบ้างที่สามารถป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอยได้?

ผู้ที่อยู่ในแวดวงการตลาดดิจิทัลจะได้รับประโยชน์จากการทำงานกับลูกค้าที่หลากหลาย โชคดีที่ธุรกิจทุกประเภทในทุกอุตสาหกรรมต้องการบริการด้านการตลาดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ในการทำให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย การคิดในแง่ของลูกค้ารายใดที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่ป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอย และกำหนดเป้าหมายการทำงานกับลูกค้าเหล่านั้นให้มากขึ้น

หากลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะเติบโตในช่วงเศรษฐกิจถดถอย เอเจนซีของคุณสามารถพึ่งพาการทำงานต่อไปได้เช่นเดียวกัน แม้ว่าเศรษฐกิจจะตกต่ำก็ตาม

แล้วอะไรคืออุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มที่จะไปได้ดีในช่วงภาวะถดถอย? นี่คือสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่ามีความยืดหยุ่นในอดีต:

  • การบริการต่างๆด้านสุขภาพ
  • บริการทางการเงิน
  • การศึกษา
  • มัน
  • บริการทางกฎหมาย
  • บริการงานศพ
  • งานสังคมสงเคราะห์
  • ประกันภัย

นอกจากอุตสาหกรรมที่ป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอยได้อย่างน่าเชื่อถือแล้ว ยังมีผู้ชนะที่น่าประหลาดใจอื่นๆ อีก The Lipstick Index ซึ่งมีชื่อเสียงในปี 1998 โดย Juliet Schor ในหนังสือของเธอเรื่อง The Overspent American ระบุว่าในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจฝืดเคือง สินค้าฟุ่มเฟือยเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย เช่น ลิปสติก ขายดีมาก พวกเขามอบประสบการณ์ที่หรูหราเหนือระดับโดยไม่มีป้ายราคาของสินค้าฟุ่มเฟือยที่มีราคาแพงกว่า เช่น การทำทรีตเมนต์ใบหน้าราคาแพง ที่น่าสนใจคือยอดขายลิปสติกเพิ่มขึ้นเกือบ 50% ในไตรมาสแรกของปีนี้จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณในฐานะเจ้าของเอเจนซี่การตลาดหรือผู้ขายต่อบริการด้านการตลาดดิจิทัล จับตาดูลูกค้าที่ฟื้นตัวจากภาวะถดถอยซึ่งอาจไม่ได้รับความสนใจจากคู่แข่งมากนัก เช่น ลูกค้าที่ขายสินค้าฟุ่มเฟือยขนาดเล็กที่เป็นที่นิยมและราคาไม่แพง

กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับวิธีทำให้ธุรกิจของคุณไม่เกิดภาวะถดถอย

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณถดถอยคือ:

  1. กรอกรายชื่อลูกค้าและไปป์ไลน์ของคุณด้วยไคลเอนต์ที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่ป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอย
  2. สร้างแพ็คเกจการกำหนดราคาและตัวเลือกที่เชิญชวนให้ผู้คนทำงานกับคุณต่อไปแม้ว่าสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขาจะเปลี่ยนไปก็ตาม
  3. ควบคุมต้นทุนของคุณด้วยการขายต่อบริการและผลิตภัณฑ์

มาดำน้ำกันในแต่ละสิ่งเหล่านี้

ทำงานกับลูกค้าที่พิสูจน์ภาวะเศรษฐกิจถดถอย

หากคุณอ่านรายการข้างต้นและกังวลว่าขณะนี้คุณไม่ได้ให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมเหล่านี้ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะมองหาโอกาสในการเพิ่มลูกค้าที่รองรับภาวะเศรษฐกิจถดถอยในบัญชีรายชื่อของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณไม่เกิดภาวะถดถอย

ทำไม

ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้ว่าลูกค้าบางรายของคุณจะเริ่มลดงบประมาณลงหรือเลิกใช้ไปเลย คุณจะมีรายได้ที่น่าเชื่อถือจากลูกค้าใหม่ที่ต้องการใช้บริการของคุณแม้ในภาวะเศรษฐกิจ

การสร้างแพ็คเกจที่ดี

แม้ว่าคุณอาจโชคดีที่ได้เพิ่มลูกค้ารายใหม่ที่ทนทานต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ แม้ว่างบประมาณของพวกเขาจะได้รับผลกระทบก็ตาม ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาคือผู้ที่ช่วยให้คุณสร้างธุรกิจมาถึงจุดนี้ได้

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยเป็นโอกาสในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ และแสดงให้เห็นว่าคุณอยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณเมื่อมันสำคัญจริงๆ

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือเสนอระดับราคาหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างกันเพื่อรองรับงบประมาณที่หลากหลาย หากลูกค้าต้องลดค่าใช้จ่ายรายเดือน ให้ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อระบุวิธีที่คุณสามารถส่งมอบคุณค่าต่อไปด้วยงบประมาณที่ต่ำกว่า ด้วยวิธีที่ยังคงยุติธรรมสำหรับคุณ

ควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณ

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการขุดหลุมพรางทางการเงินซึ่งค่าใช้จ่ายของคุณสูงกว่ารายได้ของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเป็นตัวแทนจำหน่ายป้ายขาว

การให้บริการด้วยทีมงานภายในองค์กรหมายความว่าคุณอยู่ในสายงานของการว่าจ้าง การเริ่มงาน และเงินเดือน ไม่ว่าคุณจะได้รับงานจากลูกค้ามากพอที่จะหักค่าใช้จ่ายเหล่านี้หรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ยังหมายถึงการเติบโตของคุณขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทีมในองค์กรของคุณสามารถจัดการได้อย่างสมเหตุสมผลก่อนที่คุณจะต้องเริ่มใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อดึงบุคลากรที่มีความสามารถมากขึ้น

เมื่อคุณขายต่อผลิตภัณฑ์และบริการของไวท์เลเบล คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามส่วนใหญ่ไปที่การขายและมีทีมไวท์เลเบลภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณ คุณจะชำระค่าบริการเหล่านี้ก็ต่อเมื่อคุณรับประกันการขาย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะถูกจับ ถ้างานช้าลง คุณก็ยังไม่เหลือเงินเดือน หากงานเริ่มดีขึ้น คุณสามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดายและไร้รอยต่อ

จะทำอย่างไรในภาวะถดถอยเพื่อสร้างรายได้

ในการทำให้ธุรกิจของคุณไม่เกิดภาวะถดถอย ไม่จำเป็นต้องบอกว่าคุณต้องนำเงินเข้ามา กลยุทธ์สองประการที่ควรคำนึงถึง นอกเหนือจากสิ่งที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว คือ การกระจายฐานลูกค้าของคุณ และ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณที่หลากหลาย

กระจายฐานลูกค้าของคุณ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปของการได้รับความสะดวกสบายมากเกินไปเพียงเพราะคุณได้พบลูกค้าสองสามรายที่ทนต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่จะร่วมงานด้วย สถานการณ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ดังนั้นควรรักษาช่องทางที่มั่นคงของลูกค้าที่คาดหวังไว้ นี่เป็นความจริงเสมอ แต่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในภาวะเศรษฐกิจถดถอยเมื่อแนวโน้มทางเศรษฐกิจของธุรกิจใด ๆ ไม่แน่นอน

นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

ยิ่งคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้หลากหลายมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้คุณเป็นหุ้นส่วนที่มีค่ามากขึ้นและลดโอกาสที่พวกเขาจะย้ายไปทำงานกับคู่แข่ง หากคุณนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมและสามารถตอบสนองความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลของพวกเขาได้ ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าแต่ละรายจะเหนียวแน่นยิ่งขึ้น และคุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ดีขึ้น

โอกาสในการพิสูจน์ภาวะถดถอยสำหรับหน่วยงาน

แม้ภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะท้าทายเพียงใด คุณค่าของคุณในฐานะเอเจนซี่การตลาดก็ยิ่งใหญ่ขึ้นในบางแง่มุม

ทำไม

เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดในการลดการใช้จ่ายด้านการตลาดและการโฆษณาในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ แต่เพียงเพื่อจะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดอย่างมากให้กับคู่แข่งที่ยังคงทำการตลาดต่อไปอย่างมั่นใจ ภาวะถดถอยในอดีตได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วครั้งแล้วครั้งเล่า ส่วนหนึ่งของงานของคุณในฐานะเอเจนซี่คือการสื่อสารสิ่งนี้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นี่ ไม่ใช่ เวลาที่จะลดความพยายามทางการตลาดของพวกเขา แต่ถึงเวลาแล้วที่จะปรับแต่งความพยายามเหล่านั้นและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่หาได้ยากเพื่อคว้าส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่ขึ้น

วิธีทำให้ธุรกิจของคุณรอดพ้นจากภาวะถดถอย: เรียนรู้ว่าจะขายอะไรในภาวะเศรษฐกิจถดถอย

เมื่อรู้ว่าความพยายามทางการตลาดอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จผ่านภาวะเศรษฐกิจถดถอย เป็นเวลาที่ดีที่จะเพิ่มองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสองเท่า การขายสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณหาวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณไม่เกิดภาวะถดถอยได้ ลูกค้าอาจไม่ได้ลงทุนในโครงการรีแบรนด์ขนาดใหญ่ในขณะนี้ แต่พวกเขาจะได้ประโยชน์จากบริการต่อไปนี้:

  • บริการ SEO แบบดั้งเดิมและแบบท้องถิ่น
  • โฆษณาพีพีซี
  • การตลาดทางอีเมล

การรับมือกับภาวะเศรษฐกิจถดถอยอาจต้องใช้ความรอบคอบและการเตรียมพร้อมเล็กน้อย แต่คุณสามารถเรียนรู้วิธีป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอยของธุรกิจได้โดยทำตามกลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถตั้งค่าเอเจนซีของคุณให้เติบโตได้ในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ