วิธีใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ดิจิทัลในช่วง COVID-19 นี้

ความท้าทายที่ร้ายแรงมากกำลังเผชิญกับการแพร่กระจายของ coronavirus ทั่วโลก แต่มีความหวังบนขอบฟ้า

ภาคธุรกิจได้รับผลกระทบอย่างมากเนื่องจากเศรษฐกิจได้รับผลกระทบจาก COVID-19 ร้านขายของชำทั่วไปมีชั้นวางว่างเปล่า ขณะที่ร้านอาหารเป็นเหมือนเมืองร้าง
นี่เป็นโอกาสที่สำคัญและไม่ซ้ำใครสำหรับแบรนด์ที่จะรวมตัวกันและนำการขึ้นสู่ระดับสุดท้าย

พยายามคิดบวก - มันจะดีขึ้น

หากคุณกำลังติดตามข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาอยู่เป็นประจำ คุณอาจสงสัยว่าเราจะสามารถออกจากบ้านของเราได้อีกหรือไม่

แต่สถานการณ์นี้จะไม่คงอยู่ตลอดไป และธุรกิจของคุณยังไม่ปิด

ดังที่ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์รายหนึ่งกล่าวในรายการ ABC's 20/20 ในคืนวันจันทร์ว่า “มันจะแย่ลงก่อนที่จะดีขึ้น” แต่อย่ามองข้ามจุดสิ้นสุดของคำพูดนั้น: มันจะดีขึ้น

ต้องการหลักฐาน? ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลกว่าที่ coronavirus เริ่มต้น

ตามรายงานของ CNN ประเทศจีนกำลังยกเลิกการจำกัดการเดินทางและชีวิตกำลังกลับสู่สภาวะปกติ การระบาดของโรค coronavirus ส่วนใหญ่ถูกควบคุมทั่วประเทศจีนโดยยกเลิกการล็อคและพนักงานกลับไปทำงาน ประเทศจีนรายงานผู้ป่วย COVID-19 รายใหม่เพียง 20 รายในวันอาทิตย์ ต่างจากเดือนก.พ.ที่จีนรายงานผู้ติดเชื้อโควิด-19 รายใหม่หลายพันคนต่อวัน

แนวคิดการตลาดดิจิทัล 5 อันดับแรกที่ควรพิจารณาในช่วงไวรัสโคโรน่า

1. ติดต่อกับลูกค้าของคุณทางโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาวิกฤติ

เราทุกคนต่างต้องรับมือกับผลกระทบจากการระบาดของไวรัสโคโรน่าที่มีต่อชีวิตของเรา ไม่ว่าคุณจะมีผลตรวจเป็นบวกหรือไม่ก็ตาม เราทุกคนใช้ความระมัดระวัง เราถูกขังอยู่ในบ้านของเรา และลูกๆ ของเราไม่ได้อยู่ที่โรงเรียน เราไปเยี่ยมเพื่อนไม่ได้ และเราไม่สามารถทานอาหารที่ชอบในร้านอาหารที่เราโปรดปรานหรือออกไปดูหนังได้ แน่นอนว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมด แต่ก็ยังสั่นสะเทือน นี่เป็นเวลาที่จะแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นและช่วยเหลือในจุดที่คุณทำได้ นี่เป็นช่วงเวลาที่เราทุกคนต้องมีความละเอียดอ่อน และไม่สูงเกินไปหรือเร่งรีบ แต่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะโดดเด่นในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ผู้คนจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียในขณะนี้ขณะที่ต้องอยู่บ้าน สแกนหาการอัปเดตและพยายามเชื่อมต่อในประเทศที่โดดเดี่ยวอย่างกะทันหัน

นอกจากนี้ ใช้ธุรกิจของคุณเพื่อช่วยเหลือธนาคารอาหารในพื้นที่หรือช่วยเหลือผู้สูงอายุในการซื้อของชำ และส่งเสริมความดีของคุณด้วย การตลาดโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยสร้างแบรนด์ของคุณ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถพบได้ทางออนไลน์

ในกรณีที่คุณไม่ได้สังเกต ผู้คนออนไลน์ตอนนี้มากกว่าในรถหรือเดินบนทางเท้า ปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาและจะเพิ่มขึ้นต่อไปเมื่อเราลดน้อยลง ในสถานการณ์นี้ ทุกคนติดอยู่กับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เพื่อค้นหาการอัปเดตในชุมชนของเรา เรายังมองหาความบันเทิงและวิธีฆ่าเวลา สำหรับหลาย ๆ คนซึ่งรวมถึงการช็อปปิ้งออนไลน์

ทุกอย่างออนไลน์ตอนนี้จะถูกบริโภคมากขึ้นกว่าเดิม ในสถานการณ์วิกฤติแบบนี้ เราควรให้ความใส่ใจทางออนไลน์มากขึ้น คุณควรใช้กลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบน เครื่องมือการค้นหา (SEO) เพื่อไต่ขึ้นไปที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google (SERP) เพื่อให้ค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่าย นี่ไม่ใช่เวลาสำหรับธุรกิจที่จะเข้าไปในเปลือกและโผล่หัวของคุณทุกสองสามวันเพื่อดูว่าดวงอาทิตย์ออกมาหรือไม่

3. การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดในตอนนี้

เมื่อมีผู้คนอยู่หน้าจอที่บ้านมากขึ้น จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจที่จะใช้การตลาดแบบ PPC เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน โอ้ และเป็นโอกาสที่ดีที่จะประหยัดเงินภายในงบประมาณการตลาดดิจิทัลของคุณ โดยเฉลี่ยแล้ว ราคาต่อหนึ่งคลิกลดลง 6% ในทุกประเภทธุรกิจตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ตามข้อมูลของผู้จัดการ PPC มืออาชีพขององค์กรทางการเงินต่างๆ มีแนวโน้มที่จะลดลงอย่างต่อเนื่องในสัปดาห์ที่จะมาถึง ซึ่งเป็นการลดจำนวนเงินที่ผู้โฆษณาจ่ายให้กับผู้เผยแพร่สำหรับการคลิกโฆษณาทุกครั้ง นั่นทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสอีกครั้งในการดึงส่วนแบ่งการตลาดที่สูญเสียไปจากผู้อื่นที่ดึงกลับมาในช่วงเวลานี้

4. อยู่ข้างหน้าหรือกระโดดไปข้างหน้าการแข่งขันของคุณ

SEO ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและก้าวข้ามคู่แข่งของคุณ คุณต้องการอยู่ในหน้าแรกของ Google SERPs และอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ เพื่อที่ว่าเมื่อลูกค้าของคุณค้นหาคำหลักบางคำ คุณคือบริษัทที่พวกเขาโทรมา การปีนขึ้นไปบนสุดของ SERP ต้องใช้เวลาและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ หากคุณไม่เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณทุกวัน คุณจะสูญเสียพื้นที่อันมีค่าในผลการค้นหา และการล่มสลายของคุณอาจทำให้ธุรกิจของคุณสูญเสียรายได้หลายพันดอลลาร์

ผู้จัดการฝ่ายสร้างอุปสงค์มืออาชีพขององค์กรทางการเงินต่างๆ กล่าว ระดับการแข่งขันภายในธุรกิจอาจเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้ และสิ่งสำคัญคือต้องยังคงแข่งขันกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงกว่าคู่แข่ง

สิ่งที่คุณไม่ต้องการทำคือหยุดแคมเปญ SEO นั่นอาจเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงสำหรับธุรกิจของคุณ โอกาสในการขายและรายได้ของคุณจะลดลง แต่ถ้าคนอื่นเลือกที่จะดึง SEO กลับมา มันก็เป็นเวลาที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณที่จะผลักดันให้หนักขึ้นเพื่อแซงหน้าคู่แข่งของคุณ

5. เตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับไฟกระชากแบบเด้งกลับ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การระบาดของ coronavirus ควรจางหายไป (เช่นเดียวกับในประเทศจีน) หลังจากผ่านไปสองสามเดือน นั่นคือเมื่อภาวะปกติกลับมาและพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคจะคงที่ คุณต้องจำไว้ว่า SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาวมากกว่า สิ่งที่คุณทำในวันนี้สำหรับแคมเปญ SEO จะส่งผลต่อปริมาณการค้นหาทั่วไปในสองเดือนต่อจากนี้ การหยุดแคมเปญ SEO ของคุณชั่วคราวตอนนี้อาจส่งผลเสียต่อรายได้ของคุณที่อาจเกิดขึ้นในอีกสองเดือนนับจากนี้เมื่อ coronavirus เริ่มกลายเป็นความทรงจำที่ห่างไกล

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO งานที่เราทำในวันนี้จะส่งผลต่อผลลัพธ์ในเดือนต่อจากนี้ นักยุทธศาสตร์ SEO ขององค์กรทางการเงินต่างๆ กล่าว หากคุณหยุดโมเมนตัมตอนนี้เมื่อตลาดเริ่มสูงขึ้น คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการ คาดหมายเวลาต่ำ เตรียมตัว และกดตอนนี้ ขณะที่คนอื่นกำลังยอมแพ้ ผลลัพธ์จะเป็นที่โปรดปรานของคุณเมื่อคุณต้องการ