วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น: ทุกสิ่งที่คุณต้องการใน 9 ขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-29การ วิจัย ที่สนับสนุน Neotrust ชี้ให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซในบราซิล เติบโตขึ้น 27% และมีรายได้ถึง 161 พันล้านเรียลบราซิลในปี 2564 สำหรับ ปี 2022 แนวโน้มยังคงเป็นแง่ดี ซึ่งบ่งชี้ว่าการเติบโตยังคงดำเนินต่อไป
ในสถานการณ์นี้ เป็นเรื่องปกติมากที่จะพบผู้คนที่ต้องการเรียนรู้ วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ และใช้ประโยชน์จากภาคส่วนนี้อย่างน้อย คุณเป็นหนึ่งในนั้นเหรอ? แล้วคุณมาถูกที่แล้ว ตรวจสอบสิ่งที่คุณจะพบในบทความนี้ด้านล่าง:
- วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ใน 9 ขั้นตอน? [ตรวจสอบรายชื่อ]
- จะสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร? รายละเอียดทีละขั้นตอน
- บทสรุป
วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ใน 9 ขั้นตอน? [ตรวจสอบรายชื่อ]
ต่อไป เราได้จัดทำคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ :
1) ให้ความสำคัญกับการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นมาตรฐาน
2) กำหนดตลาดเฉพาะของคุณ
3) จัดทำแผนการลงทุน
4) เลือกแพลตฟอร์มที่ดีในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ
5) มีโดเมนของคุณเองและเป็นส่วนตัว
6) เลือกซัพพลายเออร์ที่ดี
7) จัดระเบียบการขนส่งของคุณ
8) ลงทุนในการตลาดเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม
9) เพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มการแปลง
ด้วยรายการนี้ ถึงเวลาแล้วที่จะนำทุกอย่างไปปฏิบัติและหาวิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น
ดาวน์โหลดชุดวางแผนอีคอมเมิร์ซของเราเพื่อสร้างร้านค้าเสมือนจริงและใช้ประโยชน์จากมัน!
จะสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร? รายละเอียดทีละขั้นตอน
เมื่อคุณได้เห็นรายการตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีการสร้างร้านค้าออนไลน์แล้ว มาทำความเข้าใจวิธีการทำงานแต่ละขั้นตอนกันดีกว่า
1) ให้ความสำคัญกับการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นมาตรฐาน
ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจคือการลงทะเบียน แม้ว่าบางแพลตฟอร์มการสร้างอีคอมเมิร์ซจะอนุญาตให้คุณลงทะเบียนโดยใช้ CPF ของคุณ แต่ CNPJ Ingles จะมีความจำเป็นสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจที่สำคัญมากมาย รวมถึง การออกใบแจ้ง หนี้
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ร้านค้าเสมือนของคุณเป็นมาตรฐานคือการเป็น MEI (ผู้ประกอบการรายย่อยรายบุคคล )
สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องลงทะเบียนบริษัทของคุณโดยใช้เว็บไซต์ของ ติดต่อเรา | . คุณสามารถทำทีละขั้นตอนด้วยตัวเองและคุณไม่จำเป็นต้องมีนักบัญชี
รายเดือนจำเป็นต้องชำระแบบฟอร์มภาษีเดียวที่เรียกว่า DAS ซึ่งสามารถออกได้บนเว็บไซต์ Portal do Empreendedor ในปี 2022 มูลค่าของ DAS MEI จะแตกต่างกันไประหว่าง R$61,60 ถึง R$ 6,60
อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการสำหรับผู้ที่เลือกใช้ MEI และข้อหลักคือการเรียกเก็บเงิน ซึ่งไม่เกิน R$81,000 ต่อปี นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคน
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ คุณสามารถลงทะเบียนนิติบุคคลเป็น Microenterprise (ME) ou Small Business (EPP ) ในกรณีเหล่านี้จำเป็นต้องจ้างนักบัญชี นอกจากนี้ยังมีการคำนวณภาษีแตกต่างกัน
กล่าวโดยสรุป หากเกณฑ์การเรียกเก็บเงินของ MEI ต่ำหรือคุณต้องการมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคน สิ่งสำคัญคือต้องจ้างนักบัญชีเพื่อจดทะเบียนบริษัทของคุณ ดังนั้นจึงมีสิทธิ์เข้าถึง CNPJ
2) กำหนดตลาดเฉพาะของคุณ
การแก้ปัญหาส่วนราชการ ได้เวลากำหนดช่องตลาดที่คุณจะดำเนินการ ซึ่งรวมถึงภาคส่วน ประเภทผลิตภัณฑ์ และ โปรไฟล์ผู้ชม ที่จะให้บริการ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกกลุ่มเครื่องแต่งกาย เลือกขายเสื้อผ้าสำหรับทารกแรกเกิดถึง 2 ขวบ และมีลูกค้าที่ชื่นชอบซึ่งเพิ่งกลายเป็นผู้ปกครอง ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณ:
- เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะอยู่ในสต็อกของคุณ
- กำหนดประเภทของการสื่อสารที่จะใช้ในการดำเนินการทางการตลาด
- ระบุช่องทางการขายหลัก เหนือสิ่งอื่นใด
จากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือก ชื่อร้านค้าและสร้างเอกลักษณ์ทางภาพ ได้
3) จัดทำแผนการลงทุน
นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกคนที่กำลังจะเริ่มต้นร้านค้าเสมือนจริง เนื่องจากสามารถกำหนดสถานะ ทางการเงินของบริษัทได้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
สำหรับแผนการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ ให้จัดทำรายการค่าใช้จ่ายเริ่มต้นและคาดการณ์ ว่าคุณจะใช้เงินเป็นจำนวนเท่าใด ในการเปิดธุรกิจของคุณ รวมค่าใช้จ่ายเช่น:
- การว่าจ้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- พนักงาน;
- ให้เช่าโกดังเก็บสินค้า
- แสงสว่าง;
- อินเทอร์เน็ต;
- การดำเนินการทางการตลาด
- ผู้ให้บริการ;
- โลจิสติกการจัดส่ง;
- การลงทุนในระบบเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
การมีวิสัยทัศน์เกี่ยวกับค่านิยมที่จำเป็นในการทำให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้นและดำเนินการได้จะช่วยให้คุณเตรียมตัวได้ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
แผนในลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถ วางแผนกลยุทธ์ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และรับเงินทุนที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกิจต่อไป
หากค่าใช้จ่ายสูงกว่าความสามารถทางการเงินของคุณ เช่น สมัครสินเชื่อหรือเชิญเป็นหุ้นส่วนกับบุคคลอื่น สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึง ความเป็นจริงทาง การเงิน
4) เลือกแพลตฟอร์มที่ดีในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ
การทำให้ร้านค้าของคุณใช้งานได้ขึ้นอยู่กับการจ้าง แพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซ
เป็นระบบนี้ที่อนุญาตให้สร้างร้านค้า ตั้งแต่การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ การเลือกเทมเพลต การประกอบหน้าทั้งหมด การผสานรวมกับ ตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ
ทุกวันนี้ ไม่จำเป็นต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและการเขียนโปรแกรมเพื่อสร้างระบบอีคอมเมิร์ซทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นอีกต่อไป มีแพลตฟอร์มมากมายที่ให้คุณเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง
โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกแพลตฟอร์มที่รับประกัน ความปลอดภัย ของร้านค้าและข้อมูลลูกค้าของคุณ ผ่าน เทคโนโลยีสำหรับอีคอมเมิร์ซ เช่น ใบรับรอง SSL และเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง
ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการเลือกของคุณ? จากนั้นอ่านบทความพิเศษที่เราเตรียมไว้สำหรับคุณ: 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2022
5) มีโดเมนของคุณเองและเป็นส่วนตัว
ที่อยู่อีเมลของร้านค้าของคุณคืออะไร? คุณต้องพิมพ์อะไรใน เบราว์เซอร์ แถบค้นหา เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแพลตฟอร์มเสนอโดเมนฟรี แต่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ ประสบการณ์ของผู้บริโภค และเนื่องจากไม่ใช่ของตนเอง จึงไม่สื่อถึงความเป็นมืออาชีพ ทำให้เกิดความไม่มั่นคงในตัวผู้ใช้
ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือการจ้าง โดเมนที่กำหนดเอง และลงท้ายด้วย “.com” หรือ “.com.br”
ในการเข้าถึงโดเมนนี้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Registration Br e GoDaddy
โดยทั่วไปแล้ว ค่าต่างๆ จะไม่แพงและแตกต่างกันระหว่าง R$29,90 ถึง R$40 ต่อปี
จากนั้นก็ รวมโดเมนที่กำหนดเองเข้ากับแพลตฟอร์มที่ เลือก ไม่ต้องกังวล ระบบที่ดีที่สุดในตลาดเสนอพื้นที่ช่วยเหลือสำหรับคุณในการทำเช่นนี้
6) เลือกซัพพลายเออร์ที่ดี
หากคุณกำลังเปิดร้านค้าออนไลน์และไม่ได้ผลิตสิ่งที่คุณขาย จำเป็นต้องเลือกพันธมิตรที่ดีซึ่งจะช่วยในเรื่องการขนส่งของบริษัท การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ และแม้แต่ความสมดุลทางการเงินของร้านค้า
7) จัดระเบียบการขนส่งของคุณ
โลจิสติกส์การจัดส่ง เป็น หนึ่งในกระบวนการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของอีคอมเมิร์ซ ท้ายที่สุด ลูกค้าได้เข้าถึงร้านค้าของคุณ ชำระเงิน และตอนนี้จำเป็นต้องได้รับสินค้า
วิธีที่ง่ายที่สุดคือจ้างบริษัทที่นำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่ สมบูรณ์ เช่น Total Express และ Olist Pax
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้ที่กำลังเปิดร้านค้าเสมือนจริงคือการใช้ Best Shipping ซึ่งทำงานเป็นแพลตฟอร์มตัวกลางด้านลอจิสติกส์ ช่วยให้คุณเสนอ ราคาพร้อมๆ กัน กับผู้ให้บริการและ การติดตาม อย่าง ชาญฉลาด
นอกจากนี้ยังสามารถใช้ ที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งเป็นผู้พัฒนาระบบโลจิสติกส์พิเศษสำหรับอีคอมเมิร์ซ นอกเหนือไปจากวิธีการจัดส่งแบบอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม โปรดอย่าลืมว่าต้องสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนบริการ ราคา จัดส่ง เวลาในการจัดส่ง และความสะดวกสำหรับบริษัทของคุณ
ข้อควร สนใจ : เมื่อตั้งค่าลอจิสติกส์การจัดส่ง อย่าลืมพิจารณากระบวนการจัดส่ง การ แลกเปลี่ยนและการคืน สินค้า
8) ลงทุนในการตลาดเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม
สิ่งที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์คืออะไร? แพลตฟอร์มการขาย ผลิตภัณฑ์ และ... การตลาด !
หากคุณไม่มี การดำเนินการโฆษณา เพื่อนำผู้บริโภคเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ จะถูกลืมใน "มุม" ใดๆ ของ อินเทอร์เน็ต
ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีการตลาดคือร้านค้าที่ไม่มีลูกค้า ดังนั้น ให้สร้างกิจกรรมดึงดูดที่เกี่ยวข้องกับ:
- โฆษณาแบบชำระเงิน
- รีมาร์เก็ตติ้ง;
- สื่อสังคม;
- การตลาดทางอีเมล
- ผู้มีอิทธิพลทางดิจิทัล
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ;
- ทำให้เกิดการตลาด ;
- การ ตลาดเนื้อหา
แล้วการเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนของคุณล่ะ? เรียนรู้วิธีในบทความ: วิธีสร้างแคมเปญ Google Ads สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
9) เพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มการแปลง
ด้วยความสำเร็จของการดำเนินการทางการตลาด ลูกค้าจะมาที่ร้านค้าของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะทำการซื้อจริงๆ
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจดิจิทัลในการลงทุนเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อและกลายเป็น ลูกค้า ประจำ
จากข้อมูล ของอีคอมเมิร์ซในบราซิล ผู้เข้าชม เพียง 2% ที่เยี่ยมชมร้านค้าทำการซื้อในครั้งแรก นอกจากนี้ จาก การศึกษาของ Neoatlas ในปี 2018 อัตราของ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ในประเทศมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 82 %
จากตัวเลขเหล่านี้ จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ได้อย่างไร จะทำอย่างไรเพื่อให้ขายได้มากขึ้น? วิธีใช้ประโยชน์จากผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณทุกคนเพื่อ เพิ่มอัตราการแปลง ?
หากการดำเนินการทางการตลาดของคุณนำผู้ใช้มาที่ร้านค้าของคุณแล้ว ก็ถึงเวลา ปรับหน้าอีคอมเมิร์ซให้เหมาะสมเพื่อ กระตุ้นยอด ขาย
สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องปรับปรุง ประสบการณ์การช็อปปิ้ง . ค้นพบเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยคุณได้ในภารกิจนี้
- การค้นหาอย่างชาญฉลาด
- ตู้โชว์เสมือนจริง
- การเก็บรักษาป๊อปอัป
- ฮอตไซต์
การค้นหาอย่างชาญฉลาด
เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น จำเป็นต้องมีช่อง ค้นหาที่เหมาะสม ที่สุด ในการนั้น ให้ใช้การ ค้นหาอัจฉริยะ ระบบ ที่ใช้ ปัญญาประดิษฐ์ ที่มีความสามารถในการรับรู้และส่งมอบผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้รายนั้นด้วย ความเร็ว โดยเฉพาะ ท่ามกลางคุณสมบัติที่สำคัญอื่นๆ
ตู้โชว์เสมือนจริง
ใช้ ตู้โชว์เสมือนจริง ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และการเปิดตัวที่มีคนดูมากที่สุดและซื้อมากที่สุด หน้าต่างคำแนะนำ บาง รายการอนุญาตให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและเน้นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคแต่ละรายภายในร้าน
การเก็บรักษาป๊อปอัป
คุณยังสามารถใช้ ป๊อปอัปการ รักษาผู้ใช้ที่คอยดูแลผู้ใช้ให้อยู่ในหน้า เช่น ข้อเสนอที่นำเสนอผลลัพธ์การแปลงที่ดีในหมู่ผู้บริโภค และคุณยังสามารถนำเสนอ ป๊อปอัป พร้อมส่วนลดและตัวนับเวลาถอยหลังในตะกร้าสินค้า เพื่อเพิ่มความเร็วใน การตัดสินใจ ซื้อ
ฮอตไซต์
Os hotsites เป็นเครื่องมือแปลงที่ยอดเยี่ยมที่สามารถใช้สำหรับแคมเปญหรือการกระทำเฉพาะ สามารถใช้ในโอกาสต่างๆ เช่น การเปิดตัว กิจกรรม วันที่ระลึก และการปรับตำแหน่งแบรนด์
บทสรุป
หลังจากทำตามขั้นตอน 9 ขั้นตอนที่นำเสนอในที่นี้เกี่ยวกับวิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่ออีคอมเมิร์ซของคุณใช้งานได้จริงและมีการเข้าชมจำนวนมาก คุณสามารถนับ ด้วย เครื่องมือ SmartHint เพื่อยกระดับประสบการณ์และเพิ่มยอดขายของคุณด้วยการค้นหา คำแนะนำที่ชาญฉลาด หน้าต่าง ป๊อปอัปการเก็บข้อมูล และไซต์ฮอตสปอต
จุดสนใจหลักของ SmartHint คือ การปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง และเพิ่มอัตราการแปลงของร้านค้าออนไลน์ของคุณ