จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จด้วยการสร้างกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10

ทุกคนต้องการให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จ เจ้าของและผู้ปฏิบัติงานทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ความฝันของพวกเขาเป็นจริง น่าเสียดายที่การค้นหาความสำเร็จอย่างยั่งยืนในฐานะธุรกิจเป็นสิ่งที่ท้าทาย อันที่จริง เมื่อสิ้นสุดปีที่ 5 ของการดำเนินงาน ประมาณ ครึ่งหนึ่งของธุรกิจทั้งหมดจะล้ม เหลว อาจเป็นเพราะไม่มีกำไร พยายามหาลูกค้าหรือเหตุผลอื่นๆ มากมาย

ส่วนสำคัญของการมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม กลยุทธ์ของคุณจะช่วยนำทางคุณไปตามเส้นทางธุรกิจและช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง กลยุทธ์ที่ดีคือการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องและระบุวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ บทความนี้จะกล่าวถึงเคล็ดลับบางประการในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

วิธีต่างๆ ในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม

ใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่เหมาะสม

ส่วนสำคัญของทุกกลยุทธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันคือเทคโนโลยี มันสามารถช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ในขณะที่ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทำกระบวนการบางอย่างได้โดยอัตโนมัติ

เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่เหมาะสม พวกเขาสามารถให้ประโยชน์มากมายและมั่นใจได้ว่าคุณยึดมั่นในแผนและสามารถทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

เครื่องมือบางอย่างช่วยคุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เครื่องมือหลายอย่างช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และเครื่องมือบางอย่างสามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีความคมชัด

ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออย่าง NICE จะช่วยในเรื่องซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีแต่สิ่งดีๆ ที่จะพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและประสบการณ์ของพวกเขากับมัน

เทคโนโลยียังสามารถช่วยคุณสร้างแบรนด์ วางแผนโครงการ สื่อสารกับทีมของคุณ และทำสิ่งต่างๆ มากมายที่อาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณและช่วยให้ประสบความสำเร็จ

บทบาทของการตลาด CRM ในการปรับปรุงธุรกิจของคุณคืออะไร?

คิดถึงลูกค้าหรือเป้าหมายของคุณ

กุญแจสู่กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีคือลูกค้าของคุณ ทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อพวกเขา และเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงภักดีและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อไป หากคุณพัฒนากลยุทธ์หรือแผนที่ไม่สอดคล้องกับเป้าหมาย อาจเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่และทำให้คุณกลับมา

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงตลาดเป้าหมายของคุณเมื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญใดๆ การกำหนดเป้าหมายที่ไม่ดีอาจทำให้เสียเงินและทรัพยากรจำนวนมาก และอาจส่งผลให้กลยุทธ์ของคุณล้มเหลว

คุณต้องใช้เวลาในการ ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ โดยเฉพาะ และทำให้แน่ใจว่าการตลาด การส่งข้อความ และกลยุทธ์ของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับตลาดเหล่านั้น รู้ว่าพวกเขาชอบอะไร ความเจ็บปวดในชีวิต และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาอยากดู

การมีเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์และมั่นใจได้ว่าคุณกำลังตัดสินใจถูกต้อง หากเป้าหมายของคุณไม่ชัดเจน ก็มักจะนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาด การตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ และปัญหาอื่นๆ ที่อาจผลักดันให้ลูกค้าออกไป

ประเมินผลเสมอ

ในธุรกิจ กลยุทธ์มีพลวัตและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กลยุทธ์ที่คุณมีมานานหลายปีอาจไม่ได้ผลอีกต่อไปเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง หรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง

เมื่อพัฒนากลยุทธ์ใหม่หรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ การประเมินผลลัพธ์ในอดีตเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง ช่วยให้คุณมีแนวคิดว่าสิ่งใดได้ผล สิ่งใดล้มเหลว และประเภทของกลยุทธ์ที่ทีมและ/หรือผู้ชมของคุณตอบสนอง

คุณควรดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ของคุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงในแง่มุมใด ซึ่งรวมถึงเงินทุนหมุนเวียน อัตราการเติบโตของยอดขาย อัตรากำไร และตัวเลขอื่นๆ

การดูสิ่งต่างๆ เช่น อัตรา Conversion ต้นทุนการได้มาของลูกค้า มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และอื่นๆ ก็มีประโยชน์เช่นกัน ตัวเลขและข้อมูลที่คล้ายกันเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับทิศทางที่กลยุทธ์ของคุณควรก้าวไปข้างหน้า

หากคุณไม่คอยดูว่ากลยุทธ์และแผนของคุณได้ผลอย่างไร คุณอาจไม่พบว่าพวกเขาใช้ไม่ได้ผลจนกว่าจะสายเกินไป หรืออาจจบลงด้วยการทำผิดพลาดแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

กำหนดความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ย่อมมีการแข่งขัน มีบริษัทอื่นๆ ที่ต้องการขายสินค้าที่คล้ายกันให้กับลูกค้าที่คล้ายกันอยู่เสมอ สิ่งสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่ดีคือต้องแน่ใจว่าได้กำหนดความได้เปรียบทางการแข่งขันและนำไปใช้อย่างดี

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องตระหนักว่าสามารถมอบคุณค่าที่ไม่ซ้ำใครให้กับลูกค้าได้อย่างไร และสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ดีกว่าใครๆ ความได้เปรียบทางการแข่งขันนี้อาจเป็นราคาที่ดีกว่า การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่คงทนมากขึ้น หรือบริการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น แม้แต่การสร้างแบรนด์ที่ดีกว่าคู่แข่งก็มักจะทำให้คุณแตกต่าง

หลายๆ อุตสาหกรรมพบว่าตัวเองเต็มไปด้วยบริษัทที่ทำสิ่งเดียวกันในราคาเดียวกัน หากคุณสามารถหาวิธีแยกตัวเองออกจากฝูงและอยู่เหนือฝูงชน คุณจะพบความสำเร็จมากมาย

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณทุกครั้งที่ทำได้ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณมีข้อเสนออะไรเหนือกว่าที่บริษัทอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันทำ

ทำไมธุรกิจเชื่อมต่อบัญชี ClickUp และ Slack (การรวม ClickUp หย่อน)

มีส่วนร่วมและมองหามุมมองที่แตกต่าง

กลวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่ธุรกิจจำนวนมากใช้คือการครอบคลุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องออกแบบและสร้างกลยุทธ์ของตน หากคุณพยายามพัฒนากลยุทธ์ของคุณเอง ไม่น่าจะประสบความสำเร็จเท่ากับว่าคุณมีคนหลายคนเข้าร่วมในกระบวนการนี้

คุณต้องการนำบุคคลที่มีภูมิหลังต่างกัน อายุต่างกัน และมีมุมมองต่างกัน ยิ่งทีมกลยุทธ์ของคุณมีความหลากหลายมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากทุกคนคิดเหมือนกัน อาจมีบางสิ่งที่พลาดไปหรือถูกมองข้าม แม้ว่าไม่ควรเป็นเช่นนั้น

นอกจากนี้ยังช่วยให้กลยุทธ์ของคุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งไม่เคยเลวร้ายในแนวธุรกิจสมัยใหม่

แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนที่คุณเชิญให้เข้าร่วมการประชุมสร้างกลยุทธ์เหล่านี้คือคนที่คุณสามารถไว้วางใจได้และได้แสดงความสามารถของพวกเขาเมื่อพูดถึงการคิดเชิงวิพากษ์และเชิงกลยุทธ์

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุได้

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการสร้างกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมคือการมีเป้าหมายที่ถูกต้อง การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและบรรลุได้ คุณจะทราบได้ว่ากลยุทธ์ของคุณต้องการอะไรเพื่อช่วยให้คุณทำงานต่อไปได้

วัตถุประสงค์เหล่านี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณไปจนถึงการปรับปรุงชุมชนของคุณ การเพิ่มผลกำไร และแม้กระทั่งการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วัตถุประสงค์เหล่านี้จำเป็นต้องระบุไว้อย่างชัดเจนและเป็นจริงสำหรับการดำเนินงานของคุณเพื่อให้บรรลุในอนาคต

คุณไม่ควรมีเป้าหมายระยะยาวเพียงอย่างเดียว แต่ควรมีเป้าหมายระยะสั้นที่สำคัญต่อธุรกิจและการเติบโตของธุรกิจของคุณด้วย วัตถุประสงค์ทั้งหมดของคุณควรเป็น SMART ซึ่งหมายความว่ามีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ ทำได้สำเร็จ เป็นจริงและอิงตามเวลา

เมื่อวัตถุประสงค์ของคุณได้รับเลือกแล้ว คุณสามารถทำงานย้อนหลังและมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนและกลยุทธ์ที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

คำพูดสุดท้าย

เมื่อคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณมีกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้

ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมและนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วยการสร้างกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? รู้สึกอิสระที่จะติดต่อเรา