วิธีเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ?

หากคุณประสบปัญหาในการรับลูกค้ามาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมากขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่เป็นเช่นนี้ บางทีธุรกิจของคุณอาจเป็นของใหม่ และคุณยังไม่พบตลาดเป้าหมายของคุณ หรือบางทีคุณอาจทำธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้พวกเขากลับมาอีกครั้งแล้วครั้งเล่า

การเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ใช่เรื่องยาก แต่อาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม การวางแผนเพียงเล็กน้อยและการตัดสินใจที่รอบคอบสามารถไปได้ไกล จำแนวคิดทั้ง 10 ข้อนี้ไว้ในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์และยุทธวิธีของคุณ หากคุณเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณตั้งแต่วันแรก คุณควรจะทำให้ผู้คนสนใจซื้อจากคุณทางออนไลน์ง่ายกว่าที่เคย

1. ทำให้ง่ายต่อการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น

3. สร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น

4. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูสวยงามด้วยภาพที่อุดมไปด้วย

5. ใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขาย

6. เพิ่มความเร่งด่วน

7. เพิ่มหมวดสินค้าขายดี

8. สร้างป๊อปอัปเจตนาทางออกที่ยอดเยี่ยม

9. สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ

10. ให้ตัวเลือกการชำระเงินแก่ผู้ซื้อหลายตัวเลือก

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ต่อไปนี้เป็นสิบวิธีในการเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่ามีคนซื้อจากคุณมากขึ้น มาเริ่มกันเลย!

1. ทำให้ง่ายต่อการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในการเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น

ในบางกรณี การจัดวางผลิตภัณฑ์ของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เช่น วางผลิตภัณฑ์ในระดับสายตาแทนที่จะวางไว้ที่ชั้นล่าง อาจช่วยเพิ่มยอดขายได้

Google Shopping เดิมเรียกว่า Froogle ช่วยให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหารายการหรือสแกนบาร์โค้ด

ด้วยรายการผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งพันล้านรายการและมีจำหน่ายใน 33 ประเทศ (รวมถึง 28 ประเทศในสหภาพยุโรปทั้งหมด) Google Shopping เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มยอดขาย

ที่เกี่ยวข้อง: คุณสมบัติหลักที่ธีมของคุณควรมี

2. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

หากเว็บไซต์ของคุณขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณสามารถเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

เมื่อใดก็ตามที่คุณคิดว่าลูกค้าอาจนึกภาพไม่ออกว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะอย่างไรในบ้าน ร่างกาย หรือศีรษะ ให้เพิ่มรูปภาพเพิ่มเติม

สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง (เช่น เสื้อผ้า) ลูกค้าต้องดูสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อก่อนตัดสินใจซื้อ

อย่ากังวลว่าจะทำให้เว็บไซต์ของคุณรกไปด้วยรูปภาพมากเกินไป การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการเรียกดูเว็บไซต์ที่มีรูปภาพมากเกินไปสามารถลดความวิตกกังวลของผู้บริโภคและเพิ่มยอดขายได้

3. สร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น

การซื้อที่ราบรื่นจะเกิดขึ้นเมื่อคุณลด ลบ หรือขจัดขั้นตอนทั้งหมดระหว่างบุคคลกับเป้าหมายที่ต้องการ

เพื่อเพิ่มยอดขายในร้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถสร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นโดยเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการซื้อที่มากกว่า $50 หรือเพิ่มปุ่มซื้อที่โดดเด่นทั่วทั้งไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องตามล่าหาพวกเขา

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาใดๆ ที่ผู้คนอาจมีเกี่ยวกับการสั่งซื้อกับธุรกิจของคุณ

• ทุกอย่างในเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วหรือไม่?
• มีวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากพบปัญหาหรือไม่?

4. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูสวยงามด้วยภาพที่สมบูรณ์

ข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่น่าสนใจ รูปภาพที่สมบูรณ์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับนักช้อปที่สร้างแรงบันดาลใจและเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

เริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตาด้วยภาพที่ดึงดูดความสนใจโดยทำลายความยุ่งเหยิงทางออนไลน์และดึงดูดให้ลูกค้าคลิกผ่านเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

• นำเสนอภาพถ่ายผลิตภัณฑ์แบบเต็มหรือภาพไลฟ์สไตล์ของผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในชีวิตจริง
• ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าภาพที่คุณใช้นั้นมีเอกลักษณ์และมีแสงสว่างเพียงพอ เพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เช่นเดียวกับภาพที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าได้ ภาพที่มีคุณภาพต่ำอาจทำให้พวกเขาเลิกซื้อจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

5. ใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขาย

เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยบอกลูกค้าว่ามีสินค้าจำนวนจำกัด หากเป็นไปได้ ทำให้ผู้คนสามารถซื้อได้ง่ายโดยเสนอการจัดส่งในวันถัดไปหรือคลิกและรวบรวม

นอกจากนี้ คุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ -

• พวกเขาต้องการอะไร?
• พวกเขาคิดอย่างไร?
• พวกเขารู้สึกอย่างไร?

การรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านประตูหน้าของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง เป็นอีกสิ่งหนึ่งเมื่อคุณต้องการให้พวกเขาใช้จ่ายเงินในร้านของคุณ

• มีบางครั้งที่ลูกค้าต้องการอีเมลทางโทรศัพท์หรือไม่?

ค้นหาสิ่งที่ทำให้พวกเขาติ๊ก สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ยังช่วยสร้างความภักดีที่แข็งแกร่งในหมู่ลูกค้าปัจจุบัน

6. เพิ่มความเร่งด่วน

เช่นเดียวกับการจัดส่งฟรีสามารถเพิ่มยอดขาย ความเร่งรีบก็เช่นกัน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มข้อจำกัดด้านเวลาให้กับข้อเสนอการขายของคุณ เช่น การสิ้นสุดการขายในวันนี้ สามารถปรับปรุงยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก

เพื่อสร้างความเร่งด่วน พัฒนาความภักดี และผลักดันให้เกิด Conversion WiserNotify - เครื่องมือพิสูจน์ทางสังคมที่ดีที่สุดใช้การกระทำของผู้เยี่ยมชม

คุณลักษณะเฉพาะ ของ WiserNotify ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าแต่ละรายและแสดงข้อความหรือป๊อปอัปที่เชื่อมต่อกับพวกเขา ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้หลายวิธี

คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนสำหรับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้วิธีการเหล่านี้

• เพิ่มยอดขายโดยจูงใจนักช้อป
• ลดจำนวนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและ FOMO (กลัวพลาด)
• แสดงสิ่งที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เสนอส่วนลดสำหรับการซื้ออย่างรวดเร็ว

การเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือการเสนอสิ่งจูงใจส่วนลดสำหรับการซื้อที่รวดเร็ว

✓สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือด้วยการแจ้งเตือนผู้เยี่ยมชมสด

✓แสดงข้อมูลการซื้อแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มความมั่นใจ

✓เพิ่มจำนวนการลงทะเบียนด้วยการแจ้งเตือนการแปลง

✓แสดงรีวิว Facebook, Google และแพลตฟอร์มอื่น ๆ

✓แสดงยอดขายเป็นการแจ้งเตือน

✓ประกาศกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

✓สร้างความเร่งด่วนด้วยวิดเจ็ตจับเวลาและส่วนลดเวลา จำกัด

✓แสดงการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคที่รู้จักผลิตภัณฑ์จะได้รับส่วนลดหากพวกเขาทำการซื้อทันทีมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามด้วยความตั้งใจที่จะซื้อ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า

• รีบ! ราคานี้อยู่ไม่นาน! หรือ
• แม้ว่าคุณจะซื้อตอนนี้ เราจะลดราคาคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ 20%!
• เน้นคุณค่าเหนือราคา

เน้นที่มูลค่ามากกว่าราคาในการทำการตลาดทั้งหมดของคุณและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลมีเดีย ไม่เพียงแต่คุณจะเปลี่ยนลูกค้าใหม่ แต่ยังช่วยให้ลูกค้าที่มีอยู่รู้สึกดีเกี่ยวกับการสนับสนุนและอุปถัมภ์ธุรกิจของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: 50+ ตัวอย่างจริงของการพิสูจน์ทางสังคม

7. เพิ่มหมวดสินค้าขายดี

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือการเพิ่มส่วนที่มีสินค้าขายดี

เพิ่มสินค้ายอดนิยมของคุณ เช่น เสื้อผ้าหรือเครื่องประดับที่ขายดีที่สุดสำหรับผู้ชายและผู้หญิง

ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้มากขึ้น ทำให้พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น

พิจารณาให้มีหน้าต่างป๊อปอัปที่ด้านบนของแต่ละผลิตภัณฑ์ เปิดโอกาสให้คุณถามลูกค้าว่าต้องการคำแนะนำจากการซื้อและความสนใจก่อนหน้านี้หรือไม่

การเก็บไว้ที่นั่นนานขึ้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือพิจารณามีบทความที่เน้นผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่คล้ายคลึงกันในการใช้งานที่อาจสนใจผู้ที่เคยเข้าชมในแง่ของรูปแบบ สี หรือพื้นผิว ให้แนวคิดอื่น ๆ ที่พวกเขาสามารถซื้อในขณะที่ยังอยู่บนไซต์ของคุณ และเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซ!

8. สร้างป๊อปอัปเจตนาทางออกที่ยอดเยี่ยม

หากคุณไม่มี exit pop แสดงว่าคุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ เป็นหนึ่งในสิ่งที่อาจดูเหมือนชัดเจนในขณะนี้เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน

ความจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากละทิ้งรถเข็นของตนโดยไม่ได้ชำระเงินและเช็คเอาท์จริง ๆ แต่อาจเป็นแนวคิดใหม่สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซหลายราย

หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นบน WordPress มีปลั๊กอินบางตัวที่คุณสามารถเพิ่มได้และคุณแน่ใจหรือไม่? แสดงทันทีเมื่อมีคนพยายามออกจากไซต์ของคุณ นี่จะเป็นโอกาสสุดท้ายที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจหากพวกเขาละทิ้งรถเข็นก่อนที่จะถึงจุดชำระเงิน

9. สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ

โปรดจำไว้ว่า ผู้คนจำนวนมากเพียงแค่ซื้อของจากไซต์ของคุณ ในการเปลี่ยนเบราว์เซอร์เหล่านี้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน คุณต้องมอบประสบการณ์ที่ตรงใจพวกเขา

วิธีหนึ่งที่จะทำได้คือการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

• คุณจะดึงความสนใจไปที่มันได้อย่างไร?
• อะไรทำให้โดดเด่นจากคู่แข่ง?
• ทำไมบางคนถึงต้องการมันมากกว่าสิ่งอื่นเช่นนั้น?

นี่คือคำถามทั้งหมดที่คุณควรถามตัวเองก่อนตัดสินใจเลือกแผนการตลาดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ยิ่งคุณใส่ใจในรายละเอียดและตอบคำถามเหล่านี้มากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณมากขึ้นเท่านั้น และเช่นเคย: ทดสอบว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

​เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขายในร้าน คุณไม่มีกลยุทธ์เดียว แต่คุณมีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายที่จะใช้ในคราวเดียว

ดังนั้นอย่าจำกัดตัวเองด้วยการคิดว่ามีเพียงกลยุทธ์เดียวเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ให้ลองใช้ทุกอย่างพร้อมกันแทน! มันอาจจะดูยากเกินไปในตอนแรก แต่การใช้กลวิธีหลายอย่างจะช่วยชดเชยข้อบกพร่องต่างๆ ได้

10. ให้ตัวเลือกการชำระเงินแก่ผู้ซื้อหลายแบบ

คุณสามารถเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้โดยให้ผู้ซื้อมีตัวเลือกการชำระเงินหลายทาง คุณต้องให้วิธีชำระเงินแก่ผู้ซื้อด้วยรูปแบบการชำระเงินที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น PayPal, Visa หรือ MasterCard

วิธีการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ แต่คุณต้องพยายามเสนอทางเลือกให้มากที่สุดเพื่อให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ

ยิ่งผู้ซื้อของคุณสามารถชำระเงินค่าสินค้าได้เร็วและง่ายขึ้นเท่าใด พวกเขาจะมีโอกาสซื้อจากคุณมากเท่านั้น!

อ่านเพิ่มเติม: 12 เครื่องมือ Saas ที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

บทสรุป

คุณสามารถเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการคิดนอกกรอบ คุณยังสามารถเพิ่มยอดขายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการให้ความรู้กับตัวเอง แม้ว่าจะไม่มีทางลัดสำหรับการตลาดออนไลน์ แต่ก็มีเทคนิคที่คุณสามารถใช้ได้และวิธีที่คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเพื่อให้ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เหตุผลกับพวกเขาในการเลือกคุณเหนือคู่แข่งทั้งหมดของคุณ และจำไว้ว่าการแข่งขันมักจะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ เพียงให้แน่ใจว่าคุณทำในลักษณะที่สร้างขึ้นเองและไม่สับสนกับลูกค้าว่าคุณเป็นใครหรือเป็นใคร เป็นอีกครั้งที่การตระหนักรู้และเป็นนวัตกรรมใหม่จะช่วยได้มากกว่าความเจ็บปวด ออกไปที่นั่นและรับผลกำไรเหล่านั้น!