วิธีเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-31สารบัญ
อัตราการแปลงคืออะไร?
การเปลี่ยนแปลงคือการกระทำที่ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบนเว็บไซต์ที่ทำให้เขากลายเป็นลูกค้า นั่นหมายความว่า อัตราการแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มาที่ไซต์เพื่อเป็นลูกค้าหรือไม่?
ในสภาพแวดล้อมการขายออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือการซื้ออย่างไม่ต้องสงสัย ดังนั้น อัตราการแปลงในอีคอมเมิร์ซคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์
การเพิ่มอัตราการแปลงของคุณหมายถึงการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยปริมาณการเข้าชมเท่าเดิม นอกจากนี้ การเพิ่มผลกำไรของงบประมาณการตลาดของคุณหมายความว่าอย่างไร
วิธีเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ
ความสามารถของไซต์อีคอมเมิร์ซในการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้าขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการร่วมกัน
ปัจจัยเหล่านี้บางส่วนเกี่ยวข้องกับการออกแบบไซต์:
- แค็ตตาล็อกสินค้า: สร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้และเชิญชวนให้บริโภคผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ราคา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณไม่ไร้สาระ และยังปรับราคาและมูลค่าให้เป็นไปตามความคาดหวังเป้าหมายของคุณ
- ประสบการณ์ผู้ใช้: ช่วยให้ผู้ชมของคุณเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังขายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและซื้อ
- ความโปร่งใส: อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงข้อเสนอที่ทำให้เข้าใจผิด ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายหรือพยายามโกง ซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการวางรถเข็น
ปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่ส่งผลต่อยอดขาย ได้แก่:
- คุณสมบัติการเข้าชม: การมีผู้เข้าชมจำนวนมากไม่ได้รับประกันความสำเร็จ คุณต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณ
- ความมั่นใจของผู้ใช้: ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้เพื่อโน้มน้าวลูกค้าของคุณ
- ลักษณะของอุตสาหกรรมของคุณ : โปรดจำไว้ว่าในบางภาคส่วนลูกค้ามีการตัดสินใจซื้อนานกว่าในภาคอื่นๆ เนื่องจากการแข่งขัน ช่วงราคา หรือประเภทผลิตภัณฑ์
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลงคือการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ปรับปรุงคุณภาพการเข้าชมของคุณ
10 เคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการแปลงของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
1. ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อ
ประการแรก ทำให้กระบวนการแปลงรวดเร็วและง่ายดายสำหรับผู้ใช้ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ CTA ที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา และทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนง่าย ขึ้น หากกระบวนการวุ่นวายหรือยากเกินไป คุณจะสูญเสียลูกค้า
2. เพิ่มข้อมูลการจัดส่ง
ดูรายละเอียดค่าขนส่งของผลิตภัณฑ์ของคุณ เวลาในการจัดส่งไปยังแต่ละประเทศ และสิ่งที่ต้องทำเมื่อส่งคืนสินค้า ผู้คนจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นหากพวกเขารู้ว่าการคืนสินค้าและรับเงินคืนเป็นเรื่องง่าย
3. เริ่มกำหนดเป้าหมายแคมเปญ
ใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของ Google เพื่อเตือนผู้ที่เคยเข้าชมร้านค้าของคุณมาก่อนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ แสดงโฆษณาแบบภาพเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้รับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทิ้งไว้ ลองใช้ อีคอมเมิร์ซอัจฉริยะ เพื่อรับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของ Google ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการสร้างและทำให้แคมเปญโฆษณา Google ทำงานอัตโนมัติได้ฟรี
4. อัปเกรดรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ คุณแสดงมี คุณภาพสูงและไม่เบลอ ลูกค้าจะมีความมั่นใจมากขึ้นในเว็บไซต์ด้วยภาพที่มีคุณภาพซึ่งเพิ่มโอกาสในการแปลง! Pixc เป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขภาพผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม
5. ปรับแต่งสำเนาผลิตภัณฑ์ของคุณ
ห้ามคัดลอกและวาง คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ จัดสรรเวลาของคุณและเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละรายการ
ซึ่งจะทำให้ร้านค้าของคุณเชื่อถือได้มากขึ้น! อย่าลืมพูดถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่แค่เรื่องฟังก์ชันการทำงาน ช่างฝีมือชาวอินเดียสามารถทำผ้าห่มจากผ้าฝ้ายได้ แต่สิ่งที่ลูกค้าต้องการทราบจริงๆ คือ ผ้าห่มจะช่วยให้อบอุ่น
6. เริ่มบล็อกและอัปเดตอยู่เสมอ
การเขียนโพสต์ในบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ หากคุณเขียนเนื้อหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขาย ร้านค้าของคุณจะเป็นมืออาชีพมาก หากคุณทำงานจริงๆ คุณสามารถ สร้างชุมชนออนไลน์ ที่จะช่วยคุณรวบรวมเนื้อหาและเผยแพร่เกี่ยวกับไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
7. สร้างส่วน “เกี่ยวกับเรา”
ใช้สิ่งนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับรายงานการทำงานของบริษัทของคุณ คุณสามารถอธิบายแรงจูงใจที่คุณต้องเปิดร้านและเพิ่มรูปภาพ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้สึกเห็นอกเห็นใจและใกล้ชิด กับคุณ ซึ่งดีมากสำหรับการมีส่วนร่วม!
8. เพิ่มลิงค์โซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้าของคุณ
เพิ่มไอคอนพร้อมลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ อย่าลืมกำหนดค่าเพื่อให้ลิงก์เปิดขึ้นในแท็บใหม่ ดังนั้นลูกค้าจะไม่ออกจากร้านค้าของคุณเมื่อคลิก โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจทางสังคม
9. เพิ่มส่วน “ติดต่อเรา”
ลูกค้าจะต้องการทราบว่าจะติดต่อใครหากมีปัญหาและสามารถติดต่อใครก็ได้ คุณสร้างความไว้วางใจและพูดคุยกับลูกค้าของคุณเพื่อรวบรวมแนวคิด คำแนะนำของพวกเขาจะช่วยคุณปรับปรุง!
10. รับคำวิจารณ์จากลูกค้า
บทวิจารณ์ในเชิงบวกและ คำรับรอง จากลูกค้าที่มีอยู่จะพิสูจน์ให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณน่าเชื่อถืออย่างไม่น่าเชื่อ ความมั่นใจเป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค
การรักษาให้กระบวนการธุรกรรมดำเนินไปอย่างราบรื่นนำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะ ยอมรับกระบวนการชำระเงินออนไลน์ ให้ง่ายที่สุด
บทสรุป
การทำให้ร้านค้าของคุณเป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้ การเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งเป็นขั้นตอนแรกในการ เพิ่มการซื้อ เริ่มใช้คำแนะนำของเราเพื่อปรับปรุงอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับอีคอมเมิร์ซ ดำเนินการต่อด้วย กลยุทธ์ขั้นสูงเหล่านั้นเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์
พวกเราที่ Aartisto Digital Marketing Agency ให้ข้อมูลวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพื่อธุรกิจที่มากขึ้น มาพูดคุยกัน
wa.me/+1(512)222-4214
https://aartisto.com/difference-between-ppc-and-seo/