วิธีปรับปรุงอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

ฉันเพิ่งเจอการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจเกี่ยวกับการตลาดทางประสาท และค่อนข้างประทับใจกับการเลือกหัวข้อของพวกเขา ชื่อเรื่องคือสิ่งที่ดึงดูดใจฉันตั้งแต่แรก และเนื้อหาก็ทำให้ฉันติดอยู่จนถึงตอนจบ และฉันก็อดไม่ได้ที่จะประหลาดใจกับการเลือกหัวข้อที่ถูกต้องส่งผลอย่างมากต่ออัตรา Conversion การสัมมนาทางเว็บ

เราได้ยินคำว่า webinar ตลอดเวลา Collins ให้คำจำกัดความการสัมมนาทางเว็บว่า "การสัมมนาเชิงโต้ตอบที่ดำเนินการทางอินเทอร์เน็ต" โดยพื้นฐานแล้ว เป็นการสัมมนาออนไลน์ที่ควรจะเป็นแบบโต้ตอบ

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างความต้องการหรือการตลาดเนื้อหา มันมักจะทำหน้าที่บางอย่างของเป้าหมายสุดท้าย คำถามที่ชัดเจนที่เกิดขึ้นคือ คุณควรจะเพิ่มอัตราการแปลงการสัมมนาผ่านเว็บของคุณอย่างไร

ตามรายงานของ ON24 อัตราการแปลงเฉลี่ยของการสัมมนาผ่านเว็บที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่าร้อยคนคือ 44% ดังนั้น หากคุณบรรลุเกณฑ์มาตรฐานนี้แล้ว แสดงว่าคุณทำได้ดีทีเดียว อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มี มีวิธีปรับปรุงอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บของคุณหลายวิธี นี่คือวิธีการ

1. เลือกหัวข้อของคุณอย่างระมัดระวัง

โปรดใช้ความระมัดระวังในขณะที่เลือกหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บ เลือกปัญหาที่กำลังมาแรงที่คุณมีวิธีแก้ไข คุณสามารถสำรวจ Google Trends หรือแม้แต่ค้นพบหัวข้อโดยใช้การวิจัยคำหลัก ปริมาณการค้นหาของคำหลักของคุณจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่มีการค้นหามากที่สุด คุณอาจได้รับแนวคิดบางอย่างจากโพสต์บล็อกยอดนิยมของคุณ

คุณสามารถลองคัดลอกการสะกดรอยตาม ในการทำเช่นนี้ คุณต้องระบุชุมชนออนไลน์ต่างๆ ที่สามารถพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ เลือกวลีที่พวกเขาใช้ในการสนทนา และสร้างหัวข้อของคุณเองเกี่ยวกับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการ SEO คุณอาจต้องการติดตามกลุ่ม LinkedIn เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าจุดอ่อนของผู้คนคืออะไร คุณจึงสามารถจัดสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับประเด็นร้อนในช่องของคุณได้

2. โพสต์เนื้อหารอบการสัมมนาผ่านเว็บ

ห้ามลงโฆษณาบน Facebook หรือช่องทางอื่นๆ ทันที เพราะจะไม่เกี่ยวข้องกับทุกคน ให้เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อก่อนกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างที่คุณพบขณะทำการค้นคว้าเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ แต่อย่าแชร์วิธีแก้ปัญหา นั่นคือสิ่งที่คุณควรบันทึกไว้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

นี่เป็นวิธีที่ดีกว่าในการรับโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการสร้างข่าวลือเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

หากคุณสร้างเนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิด คุณอาจได้รับการติดต่อจากบุคคลที่คุณอาจต้องการเชิญเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ ตัวอย่างเช่น การเข้าถึง ebook ฟรีของ Convert ใน 99 เคล็ดลับ CRO คุณต้องสมัครใช้งาน คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มดังกล่าวเพื่อรวบรวมโอกาสในการขายสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

3. เรียกใช้โฆษณา

เมื่อคุณได้สร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์แก่ผู้ชมเป้าหมายแล้ว คุณสามารถแสดงโฆษณาเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ ใช้ข้อมูลที่คุณได้รวบรวมจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณ นั่นคือโอกาสที่แท้จริงของคุณ

แสดงโฆษณาบน Google, Facebook และ LinkedIn และใช้การกำหนดเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่น่าจะสนใจ การตัดสินใจที่คำนวณได้นี้สามารถช่วยคุณประหยัดเงินและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

ออกแบบโฆษณาและหน้า Landing Page อย่างพิถีพิถัน หน้า Landing Page ควรมีลักษณะเหมือนส่วนขยายของโฆษณา วัตถุประสงค์ของคุณควรจะนำผู้คนมาที่หน้า Landing Page ของคุณ

อย่าท้อแท้หากพวกเขาไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บในครั้งแรก อาจมีหลายสาเหตุ หากพวกเขามาที่หน้า Landing Page ของคุณ อย่างน้อย คุณจะรู้ว่าพวกเขาค่อนข้างสนใจ

4. สร้างแฮชแท็กสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

แฮชแท็กที่กำหนดเองสามารถช่วยสร้างความฮือฮาเกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บของคุณและทำให้แตกต่างจากที่เหลือ จำไว้ว่านี่คือคีย์เวิร์ดด้วย นอกจากนี้ยังช่วยนำการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมาที่หน้า Landing Page ของคุณอีกด้วย

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการทำการตลาดแม้หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณสิ้นสุดลง ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมของคุณใช้แฮชแท็กนั้นกับทุกความคิดเห็นหรือโพสต์ที่พวกเขาสร้างขึ้นรอบๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการสนทนาทั้งหมดเกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บของคุณโดยใช้แฮชแท็ก

ขอบคุณแฮชแท็ก #SMSCI การสัมมนาผ่านเว็บของ HubSpot เรื่อง Science of Social Media ได้รับการทวีต 13,500 ครั้งและการแสดงผล 19.7 ล้านครั้ง

5. ส่งอีเมลส่วนบุคคลด้วย CTA

เปิดตัวแคมเปญอีเมลสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ สร้างหัวเรื่องที่ชนะ พูดถึงการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในพาดหัวข่าว

ทำให้เป็นส่วนตัวตามข้อมูลที่คุณมี ไม่ว่าข้อมูลจะมีน้อยเพียงใด ถ้าคุณมีชื่อผู้รับเป็นอย่างน้อย ให้ใช้ชื่อนั้น

ตาม ON24 วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลส่งเสริมการขายสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลของคุณ รวมทั้งโฆษณาและหน้า Landing Page นี่คือตัวอย่างที่ดีของอีเมลโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บ

6. ส่งการแจ้งเตือน

หากต้องการเพิ่มอัตราการแปลงสัมมนาทางเว็บ อย่าลืมส่งอีเมลเตือนความจำ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องออกไปให้กับผู้ที่ลงทะเบียนแล้วและผู้ที่ยังไม่ได้ คุณอาจได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณไม่สามารถแปลงได้ในตอนแรกเพื่อแปลงตอนนี้

ผู้คนมักล้มเหลวในการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเพราะพวกเขาลืมไป ดังนั้นให้ส่งการเตือนความจำเป็นระยะๆ แต่อย่าบ่อยเกินไป

7. อย่าพูดถึงสินค้าของคุณ

ฉันรู้ว่าคุณกระตือรือร้นที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ให้ม้าของคุณจนจบ อย่าพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหาส่งเสริมการขายการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ – โฆษณา อีเมล หรือหน้า Landing Page

แม้แต่ในการสัมมนาทางเว็บของคุณ อย่าพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ จำไว้ว่ามันเป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดและไม่ขายได้อย่างแน่นอน

แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อสิ้นสุดการสัมมนาผ่านเว็บเท่านั้น (ถ้าจำเป็น)

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Salesforce สังเกตว่าอีเมลไม่ได้พูดถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ

8. งานขาดแคลน

ธรรมชาติของมนุษย์นั้นทำให้เราตอบสนองได้ดีขึ้นเมื่อมีความรู้สึกขาดแคลนหรือเร่งด่วน ดังนั้น สร้างความเร่งด่วนในการสื่อสารของคุณโดยอ้างถึงที่นั่งที่จำกัดหรือเวลาจำกัดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงสัมมนาทางเว็บของคุณ

นี่คือตัวอย่างที่ดีของหน้า Landing Page ของการสัมมนาผ่านเว็บที่แสดงนาฬิกานับถอยหลัง ทำงานได้ดีกับลักษณะของการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด

9. เป็นเจ้าภาพแจกของรางวัล

ทุกคนชอบของขวัญและของสมนาคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาช่วยเพิ่มการแปลง ดังนั้น แจกของเพื่อโปรโมตการสัมมนาทางเว็บของคุณและเพิ่มการลงทะเบียน อาจเป็นการอัพเกรดซอฟต์แวร์ เอกสารไวท์เปเปอร์ หรืออะไรก็ได้ที่คุณคิดว่าเกี่ยวข้อง

เมื่อคุณวางแผนการแจกของรางวัล อย่าเก็บเซอร์ไพรส์ใดๆ เพียงแค่กระจายคำ พูดถึงมันในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและแคมเปญอีเมลของคุณแล้วพบว่ามันได้ผล

ตอนนี้คุณรู้แล้ว การเจาะ

กลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้อย่างแน่นอน แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขาย เตรียมตัวสำหรับการสัมมนาทางเว็บของคุณให้ดีและค้นหาแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ดีที่สุด

อย่าลืมรวมเซสชันถาม & ตอบในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ นี่เป็นส่วนสำคัญของการสัมมนาผ่านเว็บและเปิดโอกาสให้คุณได้พูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณโดยตรง เรียกชื่อผู้เข้าร่วมหากคุณมีโอกาส สิ่งนี้จะทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีความเป็นส่วนตัวและทำให้น่าจดจำ

คุณมีแนวคิดอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บหรือไม่?