วิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย! เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ภายใน
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-10การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในคำพูดที่คึกคักของเทรนด์ปัจจุบัน บัญชีโซเชียลมีเดียทุกบัญชี ไม่ว่าจะเป็นบัญชีส่วนตัวหรือหน้าธุรกิจกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังการบรรลุการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นทุกวัน แต่เห็นผลเพียงเล็กน้อย อาจเป็นเพราะการมีส่วนร่วมไม่ใช่สิ่งที่ต้องสร้าง แนวทางจะต้องมีส่วนร่วมเป็นอย่างดี ในบทความนี้ นักการตลาดผู้มีอิทธิพลที่มีประสบการณ์ของเรา ร่วมกับนักพัฒนาเนื้อหา ได้ถอดรหัสความหมายที่ซ่อนอยู่ของการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องในทันที
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคืออะไร?
มาเริ่มตอบคำถามกันเถอะ: การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียวัดการถูกใจ ความเห็น การแชร์สาธารณะของบัญชีโซเชียลมีเดีย ช่วยในการประเมินประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียในแง่ของการกระทำของชุมชน มันอาจจะหรืออาจจะไม่เกี่ยวข้องกับการขาย Facebook มีผู้ใช้งานประมาณ 2.6 พันล้านคนต่อเดือน ทำให้เป็นแพลตฟอร์มสื่อพิเศษแห่งแรกที่ทำเช่นนั้น ถัดมาคือ Instagram ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน มันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทุกวัน รายงานแนะนำ Instagram มีผู้ใช้เพศหญิงมากกว่าผู้ชาย: 53% ผู้ใช้ Instagram เป็นผู้หญิงในขณะที่ 43.7% เป็นผู้ชายและ 72% ของผู้ชมทั้งหมดเป็นวัยรุ่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ธุรกิจออนไลน์พยายามเปลี่ยนมาใช้ Instagram เพื่อโอกาสที่ดีกว่า
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักของปี 2020; แต่ละแพลตฟอร์มมีชุดกลไกสำหรับผู้ใช้ พวกเขามีบัญชีและสำนวนที่แตกต่างกันสำหรับโพสต์แต่ละรายการ เนื่องจากกระบวนการวัดการมีส่วนร่วมก็แตกต่างกัน
นิพจน์การวัดการมีส่วนร่วมบางส่วนของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่อไปนี้คือ:
Twitter: รีทวีตและติดตาม
Facebook : แชร์ กดไลค์ กดติดตาม
Instagram : ไลค์ คอมเมนต์ และผู้ติดตาม
YouTube : สมาชิกและความคิดเห็น
TikTok: ยอด ดูและผู้ติดตาม
แม้ว่าพวกมันจะมีอัลกอริธึมที่แตกต่างกันและชุดการแสดงออกที่แยกจากกันกับอารมณ์บางอย่าง แต่ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน ผู้ติดตาม/ผู้ติดตามที่มากขึ้นหมายถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่การชอบและความคิดเห็นที่มากขึ้นหมายถึงการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยม พูดง่ายๆ ก็คือ การแปลงข้อมูลค่อนข้างคล้ายกับการสมัครรับจดหมายข่าวหรือรายชื่ออีเมล หากโพสต์ของคุณถูกแชร์ แสดงว่ามีการตอบรับที่ดีในหมู่ผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณภาพของเนื้อหาอาจเป็นได้ทั้งในแง่บวก ข้อมูล หรือโทรลล์และมีม
เหตุใดการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากสำหรับผู้ใช้แต่ละรายและสำหรับแบรนด์ การมีส่วนร่วมมากขึ้นหมายถึงความนิยมที่มากขึ้น สำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ต้องการสร้างอินฟลูเอนเซอร์ต้องทำงานเพื่อการมีส่วนร่วม มันจะสะท้อนให้เห็นว่าพวกเขากระตือรือร้นและมีชื่อเสียงเพียงใดในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียนั้น สำหรับแบรนด์ การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากมีการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Conversion หากปราศจากการมีส่วนร่วมอย่างเหมาะสม แบรนด์ออนไลน์ก็ไม่สามารถขายสินค้าของตนได้
ยิ่งไปกว่านั้น การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์โดยที่แบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถยืนหยัดในฝูงชนได้ การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ใหญ่และสตาร์ทอัพต่างมองหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อรับรองผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างต่อเนื่อง ผ่านอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย นอกจากปัจจัยความภักดีมีความสำคัญมากกว่าสิ่งอื่นใด
เคล็ดลับการมีส่วนร่วมสำหรับผู้มีอิทธิพล
หากคุณเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและหลงทางว่าทำไมการมีส่วนร่วมของคุณไม่ถึงเกณฑ์ ให้อ่านหัวข้อนี้ของบทความอย่างถี่ถ้วนและพยายามรวมเคล็ดลับเหล่านั้นจากโพสต์ถัดไปของคุณ
1. โพสต์เป็นประจำ
นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสบการณ์กล่าวว่าหนึ่งในมนต์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีส่วนร่วมกับผู้ชมออนไลน์ของคุณคือการโพสต์เป็นประจำ อย่าหยุดโพสต์กะทันหัน หรืออย่าเว้นช่องว่างระหว่างโพสต์ของคุณมากเกินไป สำหรับ Instagram ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ต้องเป็นหนึ่งโพสต์ทุกวัน อย่าโพสต์มากเกินไปเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณเบื่อกับเนื้อหาของคุณและเริ่มเลิกติดตามคุณ ความสมดุลที่สมบูรณ์แบบเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการทำให้ผู้ชมของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ค่อยๆ มันจะช่วยให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณ
2. รักษาความสม่ำเสมอ
พยายามรักษาความสม่ำเสมอตลอดโพสต์ของคุณ ทั้งในเนื้อหาและกำหนดการของโพสต์ของคุณ หากคุณเป็นบล็อกเกอร์ด้านความงาม ให้พยายามสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับช่องของคุณ อย่าปะปนกับแนวคิด แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณต้องการการมีส่วนร่วมที่ดีจริงๆ คุณต้องรักษาความสม่ำเสมอ หากคุณมีช่อง YouTube เกี่ยวกับการตรวจสอบแกดเจ็ต อย่าโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวโดยกะทันหันเพราะอาจรบกวนผู้ชมของคุณ จำไว้ว่าผู้ชมของคุณจะสนใจคุณก็ต่อเมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณห่วงใยพวกเขาเช่นกัน
3. โพสต์เนื้อหาของแท้
อย่าโพสต์เพียงเพื่อเห็นแก่การโพสต์ เนื้อหาของคุณจะต้องมีความหมาย หากคุณเป็นบล็อกเกอร์ด้านฟิตเนส พยายามเอาใจผู้ชมของคุณด้วยเคล็ดลับการออกกำลังกายที่มีประโยชน์ เช่น พวกเขาจะฟิตอย่างไรในช่วงล็อกดาวน์นี้ คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตได้ และเหตุใดการออกกำลังกายจึงสำคัญพอๆ กับสมรรถภาพทางกาย ผู้ชมชอบเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูล หากโพสต์ของคุณให้ความรู้หรือให้ความบันเทิงแก่พวกเขา คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม พวกเขาจะชื่นชอบเนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน พยายามเกี่ยวข้องให้มากที่สุด
4. ใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม
หากคุณเป็นอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram ที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณ ให้ลองแทรกแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องภายในเนื้อหาของคุณ มันจะอนุญาตให้ผู้ใช้ทุกคนทั่วโลกที่มีความสนใจเหมือนกันเช่นคุณ ค้นพบโพสต์ของคุณ มีแนวโน้มที่จะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณเมื่อเทียบกับโพสต์ที่ไม่ใช้แฮชแท็ก
5. โพสต์วิดีโอและรูปภาพ
จากการศึกษาของโซเชียลมีเดียเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้คนชอบดูวิดีโอขนาดเล็กบนภาพนิ่ง ดังนั้น หากคุณโพสต์รูปภาพอย่างต่อเนื่องและไม่ได้รับการมีส่วนร่วมที่เหมาะสม คุณสามารถลองโพสต์วิดีโอต่างๆ ได้ ความยาวของวิดีโอต้องน้อยกว่า 2 นาที ผู้มีอิทธิพลที่โพสต์วิดีโอ 30 ถึง 40 วินาทีในช่องของพวกเขามักจะได้รับการตอบรับจากผู้ชมมากกว่าผู้ที่โพสต์เฉพาะภาพนิ่ง
6. ตอบกลับความคิดเห็น
ในฐานะผู้มีอิทธิพล หากคุณต้องการโดดเด่น คุณต้องตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องตอบกลับทุกความคิดเห็น แต่อย่างน้อยก็พยายามพูดถึงสองสามข้อเพื่อให้ผู้ฟังรู้สึกว่าคุณใส่ใจความรู้สึกของพวกเขา
7. ตอบกลับ DM
ตรวจสอบข้อความโดยตรงของคุณบ่อยๆ หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram หากคุณเป็นอิทธิพลของ Facebook ให้ตรวจสอบ Messenger ของคุณเป็นประจำ ในทำนองเดียวกัน หากคุณเป็นผู้ใช้ YouTube ตรวจสอบความคิดเห็นของคุณและตอบกลับ อย่าปล่อยให้พวกเขาโดยไม่มีใครเกินสองสามวัน
8. ตรวจสอบการมีส่วนร่วมของคุณ
พยายามสังเกตการมีส่วนร่วมของคุณ หากคุณใช้ Instagram คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของคุณได้อย่างง่ายดาย เน้นที่ระยะเวลาในการโพสต์เนื่องจากส่งผลต่อการมีส่วนร่วมเป็นอย่างมาก พยายามโพสต์ในช่วงสุดสัปดาห์เนื่องจากการมองเห็นโพสต์สูงกว่าช่วงกลางสัปดาห์ ดังนั้น หากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดหรือรวมกันขณะโพสต์บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมของคุณจะค่อยๆ เพิ่มขึ้น โปรดจำไว้ว่า การมีส่วนร่วมก็เหมือนการลงทุนที่คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ทันที แต่ถ้าคุณโพสต์เนื้อหาที่หลากหลายอย่างสม่ำเสมอ เนื้อหานั้นจะเพิ่มขึ้นแน่นอน
เคล็ดลับการมีส่วนร่วมสำหรับแบรนด์ออนไลน์
หากคุณเป็นแบรนด์ออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์สำหรับคุณ:
1. โพสต์เป็นประจำ
คุณต้องโพสต์เป็นประจำในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ชมของคุณอัปเดตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หากคุณใช้ Instagram หรือ Facebook ทุกวัน หนึ่งโพสต์จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
2. โพสต์ภาพสินค้าของคุณ
พยายามโพสต์รูปภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณและพูดถึงเหตุผลที่ผู้คนควรซื้อ โพสต์รูปภาพจากมุมต่างๆ เพื่อให้ผู้ชมได้รับข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ทุกวันนี้ ลูกค้าหาข้อมูลมากมายก่อนที่จะตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย ยิ่งคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งดึงดูดลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ หากเป็นไปได้ ให้โพสต์วิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่จริงใจมากขึ้นจากสถานที่เป้าหมายของคุณ
3. เสนอส่วนลด
วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้ามายังแบรนด์ของคุณคือการเสนอส่วนลดต่างๆ เป็นครั้งคราว คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเทศกาลต่างๆ เพื่อเสนอส่วนลดได้ เนื่องจากจะเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ คุณสามารถโพสต์เรื่องราวเกี่ยวกับข้อเสนอและส่วนลดของคุณเพื่อให้ผู้ชมได้เห็นมากขึ้น
4. แจกของรางวัล การแข่งขัน
หนึ่งในวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือการจัดงานแจกของรางวัลและการแข่งขันเป็นครั้งคราว เช่นเดียวกับข้อเสนอ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเทศกาลเพื่อโพสต์ข้อเสนอของแถมได้ เสร็จสิ้นงานบางอย่างสำหรับผู้ชมของคุณ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางการตลาดของคุณ ขอให้พวกเขาปฏิบัติตามบัญชีของคุณ กดไลค์โพสต์ของคุณ แท็กเพื่อนที่โพสต์เพื่อที่พวกเขาจะได้รู้จักแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสนับสนุนโพสต์แจกเพื่อดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น
5. เสนอความร่วมมือ
หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณผ่านอินฟลูเอนเซอร์หลายๆ คน คุณสามารถเสนอค่าคอมมิชชั่นหรือหุ้นส่วนกับพวกเขาได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในนามของคุณและช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้บางส่วน คุณสามารถสร้างรหัสคูปองบนชื่อของพวกเขา เพื่อที่ว่าหากการซื้อเกิดขึ้นจากช่องทางของพวกเขาโดยใช้คูปองนั้น พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นโดยตรง
6. จ้างผู้มีอิทธิพล
คุณสามารถจ้างผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ติดตามหลายล้านคนเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสร้างสรรค์ แนวคิดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับแบรนด์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง แม้แต่สำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยผลิตภัณฑ์ของตน
7. การวิเคราะห์คู่แข่ง
หากคุณต้องการรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ที่ดีในเวลานี้ คุณต้องจับตาดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำอย่างเคร่งครัด ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มปัจจุบัน แต่ยังให้แนวคิดที่เหมาะสมเกี่ยวกับแนวโน้มธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันด้วย คุณจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องโพสต์เพื่อเพิ่มยอดขายทันที ไม่ว่าคุณจะพยายามสร้างธุรกิจและ/หรือการวิเคราะห์คู่แข่งในบัญชีผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด
ใช้ Ingramer: บอทที่เหมือนมนุษย์สำหรับการมีส่วนร่วมบน Instagram ที่ได้รับการปรับปรุง
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณคือการใช้ Ingramer บอทที่เหมือนมนุษย์ซึ่งจะดูแลการมีส่วนร่วมของคุณในแบบที่คุณต้องการ หากคุณจริงจังกับการตลาดบน Instagram คุณสามารถเลือกใช้ Ingramer ซึ่งคุณสามารถเลือกคุณสมบัติต่างๆ ของผู้ติดตามของคุณได้ เช่น อายุ เพศ ข้อมูลประชากร ฯลฯ
มันจะทำหน้าที่เหมือนคุณและทำให้คุณมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากคุณเป็นผู้มีอิทธิพล คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์เนื้อหาของคุณ และพวกเขาจะจัดการส่วนที่เหลือในนามของคุณ การกดชอบอัตโนมัติ การส่งข้อความโดยตรง และการโพสต์สามารถทำได้อย่างราบรื่นด้วย Ingramer ในขณะที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจของคุณ เป็นเครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลาที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยการกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขาและติดตามพวกเขาด้วย ดังนั้น ลงทะเบียนกับ Imgramer ตอนนี้!
สมัครเลย!
รับความช่วยเหลือจากบริษัทการตลาดที่มีอิทธิพล
หากคุณยังสับสนเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณอย่างแท้จริง ให้เชื่อมต่อกับ InfluGlue แพลตฟอร์มการตลาดผู้มีอิทธิพลชั้นนำของอินเดีย พวกเขาจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับแบรนด์ดังมากมายสำหรับการทำงานร่วมกันแบบชำระเงิน หากคุณเป็นแบรนด์ออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ ให้ติดต่อกับ InfluGlue และสัมผัสประสบการณ์การตลาดดิจิทัลยุคใหม่ด้วยบริการด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุด นักการตลาดที่มีอิทธิพลของเราจะค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ที่สามารถนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งด้วยเนื้อหาที่เน้นแบรนด์ของพวกเขา นอกจากนี้เรายังจะช่วยในการออกแบบแคมเปญที่โดดเด่นซึ่งจะดึงดูดลูกค้ามากขึ้นจากที่ตั้งเป้าหมายของคุณเพื่อให้คุณได้สัมผัสกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น
สรุป
หากคุณต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย โปรดอ่านบทความนี้เพื่อรับแนวคิดเชิงปฏิบัติ นอกจากนี้ อ่านว่าบริษัทการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้อย่างไร