วิธีรับประโยชน์สูงสุดจากเอเจนซี่การตลาดขาเข้าของคุณ

ขอแสดงความยินดีกับคุณ! คุณกำลังใช้การตลาดขาเข้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนาธุรกิจของคุณ

เดี๋ยวก่อน ... มันคืออะไร? คุณไม่ได้บรรลุเป้าหมายของคุณ? ไม่เติบโตอย่างที่คุณคิดว่าคุณควร?

เราไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณประเมินความผิด เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้า ดังนั้น ไม่ว่าความพยายามของเอเจนซี่การตลาดขาเข้าในปัจจุบันของคุณน่าสงสัย คุณกำลังต้องการจ้างพนักงานคนแรก หรือคุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้วิธีปรับปรุงโปรแกรมการตลาดขาเข้าของคุณ เราก็มีข้อมูลเชิงลึกที่จะแบ่งปัน

ก่อนที่เราจะกระโดด โปรดทราบว่าเราเข้าใจความเครียดของคุณ คุณมีแนวโน้มว่าจะต้องใช้งบประมาณจำนวนมากและใช้จ่ายเป็นรายเดือนมากกว่าที่เคยเป็นมา การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซีสำหรับโปรแกรมการตลาดที่กำลังดำเนินอยู่ถือเป็นก้าวสำคัญ

จากประสบการณ์ของเรา การเพิ่มการมีส่วนร่วมประเภทนี้ให้สูงสุดต้องใช้ความคิดที่ไม่เหมือนใคร สังเกตว่าฉันใช้คำว่า "หุ้นส่วน" ก่อนหน้านี้อย่างไร ลูกค้าที่ดีที่สุดปฏิบัติต่อหน่วยงานของตนในฐานะหุ้นส่วนธุรกิจที่แท้จริง เมื่อพวกเขาเปิดใจกับผลการดำเนินธุรกิจและมีส่วนร่วมกับเอเจนซีในฐานะทีมขยาย พวกเขาเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นจากโปรแกรมขาเข้าของพวกเขา

ในขณะที่คุณดำเนินการตามเส้นทางการตลาดขาเข้า ต่อไปนี้คือบางวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากพันธมิตรทางธุรกิจนี้

รับความเป็นผู้นำระดับสูงที่เกี่ยวข้อง

บริษัทที่ยอมรับปรัชญาการตลาดขาเข้าอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงทุกแง่มุมของล้อช่วยแรง มองเห็นการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและน่าทึ่งยิ่งกว่าผู้ที่ปล่อยให้แผนกการตลาดของตนทำงาน

การเปลี่ยนแปลงนี้ย้ายจากบนลงล่าง จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องได้รับการตอบรับจากผู้นำระดับสูงทันที และให้พวกเขามีส่วนร่วมในการประชุมที่สำคัญในช่วงต้นกับหน่วยงานขาเข้าของคุณ เมื่อแผนกอื่นๆ เข้าใจว่าผู้นำระดับสูงเปิดรับและคาดหวังการมีส่วนร่วมจากทั้งองค์กร คุณจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง

ที่เกี่ยวข้อง: การซื้อในองค์กรต้องทำอย่างไรกับผลลัพธ์ขาเข้า

การเป็นผู้นำที่มีส่วนร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ ยังช่วยกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมเกี่ยวกับการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ และกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPI) ที่สำคัญต่อพวกเขาในขณะที่พวกเขาประเมินความสำเร็จของโปรแกรมขาเข้า

มีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องภายในของคุณ

บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการสร้างเนื้อหาขาเข้าที่ยอดเยี่ยมจะได้รับการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่จากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (SMEs) ภายในองค์กร บุคลากรจากฝ่ายวิศวกรรม การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการ และการขายเป็นขุมทรัพย์ของข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญอันมีค่าที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่แยกตัวคุณออกจากคู่แข่งได้อย่างแท้จริง

หากต้องการมีส่วนร่วมกับ SMEs อย่างเต็มที่ โปรดให้สิทธิ์พาร์ทเนอร์เอเจนซีของคุณเข้าถึงโดยตรง (เทียบกับการทำงานผ่านแผนกการตลาดของคุณเสมอ) นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องพึ่งพาหน่วยงานขาเข้าของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาในนามของคุณ

ความสามารถในการสนทนาสดกับ SMEs ของคุณไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและส่งผลให้มีเนื้อหาที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พันธมิตรเอเจนซีของคุณถามคำถามที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อพัฒนาความเข้าใจในหัวข้อเฉพาะและธุรกิจของคุณโดยรวม

การสร้างความสัมพันธ์โดยตรงเหล่านี้ยังช่วยส่งเสริมการเป็นหุ้นส่วนโดยที่ SMEs ของคุณเริ่มคิดและทำเหมือนเป็นผู้เผยแพร่โฆษณา และอาจถึงขั้นเสนอแนวคิดในหัวข้อสำหรับบทความบล็อกถัดไป มันเป็นเรื่องมหัศจรรย์เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น!

เชื่อมต่อเอเจนซี่ของคุณกับทีมขายของคุณ

บางที SME ที่สำคัญที่สุดในการมีส่วนร่วมสำหรับโปรแกรมการตลาดขาเข้าที่ประสบความสำเร็จก็คือทีมขายของคุณ พวกเขาไม่เพียงแต่มีข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญที่จะช่วยสนับสนุนความพยายามในการพัฒนาเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังเข้าใจเส้นทางของผู้ซื้อ จุดอ่อน และสัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ

การให้เอเจนซีขาเข้าของคุณเข้าถึงทีมขายของคุณโดยตรงเป็นการให้ความรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการมีส่วนร่วม สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันในการบำรุงเลี้ยงและปิดลีดขาเข้า และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาใช้เนื้อหาการตลาดขาเข้าของคุณอย่างเต็มที่

ที่เกี่ยวข้อง: ข้อตกลงระดับการขายและการตลาด: ไกด์ทัวร์

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้จัดเวิร์กช็อปการระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา ซึ่งทีมขายทั้ง 26 คนของลูกค้าได้เข้าร่วม เมื่อสิ้นสุดการประชุม 2 ชั่วโมง เราได้รวบรวมแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อบล็อกมากพอที่จะกรอกปฏิทินบรรณาธิการเป็นเวลาอย่างน้อย 12 เดือน นอกจากนี้ ตอนนี้ทีมมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลง 180 องศาจากความพยายามครั้งก่อนเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม

แบ่งปันผลงานทางธุรกิจของคุณ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วเมื่อทำงานกับเอเจนซี่การตลาดขาเข้าระดับบนสุดคือความปรารถนาของพวกเขาที่จะ "อยู่ภายใต้ฝากระโปรง" ของธุรกิจของคุณและเข้าใจเป้าหมายธุรกิจของคุณ คุณทำเงินได้อย่างไร? คุณทำกำไรได้มากที่สุดที่ไหน? ธุรกิจของคุณมีผลการดำเนินงานโดยรวมเป็นอย่างไร?

การตอบคำถามในภาพรวมเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการรวบรวม KPI อื่นๆ เกี่ยวกับเมตริกประสิทธิภาพทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อผู้บริหารระดับสูงของคุณมากที่สุด

แดชบอร์ดมู่เล่ไม่เพียงแสดง KPI รอบมู่เล่ (ดึงดูด มีส่วนร่วม มีความสุข) แต่ยังระบุแรงและแรงเสียดทานสำหรับทีมการตลาด การขาย และการบริการของคุณ

แดชบอร์ดยังสร้างความโปร่งใสและความรับผิดชอบทั่วทั้งองค์กรเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าเป้าหมาย โอกาส และลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทุกคนสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าลีดไม่ได้เปลี่ยนเป็นโอกาสทางไปป์ไลน์ หากพวกเขาไม่ได้ทำงานโดยการขาย หรือความพึงพอใจของลูกค้า/NPS มีแนวโน้มลดลงหรือเพิ่มขึ้น

เอเจนซี่การตลาดขาเข้าของคุณควรถามเกี่ยวกับ:

• เป้าหมายรายได้เป้าหมาย
• ประสิทธิภาพการขายอย่างต่อเนื่อง (ปีต่อปีและยอดขายจริงเทียบกับเป้าหมาย)
• ไปป์ไลน์การขาย
• การใช้ทรัพยากร
• ยอดขาย/ลูกค้าที่ปิดใหม่ (เพื่อประเมินแหล่งที่มาของลูกค้าใหม่นั้น)
• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า
• มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
• ความอ่อนไหว/แนวโน้มของตลาด

รายละเอียดประเภทนี้ไม่มีค่าสำหรับการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ขาเข้าของคุณทุกไตรมาสเมื่อจำเป็น

ลงทุนในเครื่องมือและแพลตฟอร์มขาเข้าที่เหมาะสม

นักการตลาด B2B หลายคนรู้สึกหนักใจเมื่อต้องประเมินแอป แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่หลายพันรายการเพื่อทำหน้าที่ทางการตลาดต่างๆ ใช่ คุณควรมีเครื่องมือดิจิทัลบางอย่างในคลังแสงของคุณ แต่ความรับผิดชอบนี้ไม่ควรตกอยู่กับคุณโดยสมบูรณ์

เอเจนซี่การตลาดขาเข้าที่ดีที่สุดมีกองเทคโนโลยีการตลาดหรือเครื่องมือที่ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้พวกเขาทำงานอัตโนมัติ ดำเนินการ และรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดในหลายช่องทาง ดังนั้น การลงทุนของคุณในหน่วยงานการตลาดขาเข้าที่ถูกต้องควรรวมเทคโนโลยีขั้นสูงที่พวกเขาใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ หากต้องการทราบแนวคิด ให้ลองดูสิ่งเหล่านี้: Databox, Lucky Orange และ SEMrush

หากคุณจริงจังกับขาเข้า คุณก็รู้เกี่ยวกับ HubSpot (พวกเขาเป็นผู้คิดค้นมันขึ้นมาเอง) แพลตฟอร์มหนึ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอนคือ Marketing Hub Professional ของ HubSpot ใบอนุญาตนี้ช่วยให้คุณและเอเจนซี่ของคุณสามารถทำ...ทุกอย่าง: บล็อก อีเมล แลนดิ้งเพจ การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ โซเชียลมีเดีย SEO โฆษณา ฯลฯ เป็นสิ่งที่ “จำเป็น”

เนื่องจากการใช้วิดีโอยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดการตลาด (โดยเฉพาะ B2B) การเลือกจากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่มีอยู่มากมายอาจทำให้คุณปวดหัวได้ แม้ว่า YouTube และ Vimeo อาจเป็นสองอันดับแรกในตอนนี้ แต่ Wistia อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการช่วยนักการตลาดเพราะเน้นที่ตัวชี้วัดและอัตรา Conversion นำเสนอเครื่องเล่นวิดีโอที่ปรับแต่งได้ และมีเจ้าหน้าที่มืออาชีพที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว การสร้างหุ้นส่วนที่มีประสิทธิผลกับหน่วยงานขาเข้านั้นจำเป็นต้องมีกรอบความคิดที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งควรรวมถึงความคาดหวังที่เป็นจริงในตอนท้ายของคุณด้วย ฉันหวังว่ารายการความคิดริเริ่มนี้จะช่วยคุณในการเปลี่ยนแปลงบริษัทและบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่เห็นไลบรารีทรัพยากรของเราใน "การปรับปรุงการตลาดขาเข้า" คุณได้รับเชิญให้ลองดู เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกจาก Weidert Group