วิธีเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday

ในวัน Black Friday ร้านค้าออฟไลน์นั้นแออัดและออนไลน์ถูกแขวนไว้จากกระแสของผู้ที่ต้องการประหยัดเงิน

แต่สิ่งที่คาดหวังจากผู้ซื้อในช่วงกักกัน? เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับผลกำไรสูงถึง 20 เท่าแม้ในยามวิกฤต?

เราจะมาบอกวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและเพิ่มยอดขายให้กับคุณแม้สถานการณ์โควิด-19

ประเภทของธุรกิจที่มีผลกระทบต่อการขาย

การโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายใด ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของรูปแบบธุรกิจ

ลองดูรูปแบบผู้บริโภคของธุรกิจเฉพาะ

• รุ่นบีทูบี ธุรกิจที่มีลูกค้าหลักเป็นธุรกิจอื่น นั่นคือ "ธุรกิจต่อธุรกิจ" ตัวอย่างเช่น บริษัทของเราให้บริการส่งเสริมการขายแก่ธุรกิจอื่นๆ: ร้านค้าออนไลน์ ร้านอาหาร โรงเรียน หรือองค์กรการค้าอื่นๆ

• รุ่นบีทูซี ธุรกิจที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภค นั่นคือ "ธุรกิจสู่ผู้บริโภค" ตัวอย่างเช่น บริษัท "Sed out" ลูกค้าหลักคือผู้บริโภคปลายทางที่ซื้อสินค้าและทำกำไรให้กับบริษัท

ประการแรก คุณควรกำหนดกลยุทธ์ในการโปรโมตของคุณ แนวทางในการตระหนักรู้ของคุณขึ้นอยู่กับกลยุทธ์และจุดประสงค์สุดท้ายของคุณ

วัตถุประสงค์ของการส่งเสริม B2C สามารถเป็นดังนี้:

• ขายสินค้าที่เหลือ;

• โปรโมตคอลเลคชันใหม่

• ดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่

• จูงใจลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ

• เพิ่มใบสั่งซื้อเฉลี่ย

ในเป้าหมายของแบบจำลอง B2B ยังสามารถเปลี่ยนแปลงได้:

• การสร้างฐานลูกค้าใหม่

• รวบรวมการนัดหมายล่วงหน้าเป็นระยะเวลาหนึ่ง

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายอย่างสมบูรณ์แล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการสร้างข้อเสนอต่อไป

วิธีการสร้างข้อเสนออย่างถูกต้อง?

ประการแรก ควรประเมินจุดแข็งและความสามารถทั้งหมดของธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ การวิเคราะห์ SWOT รวมถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามทั้งหมด

คุณต้องคำนวณส่วนต่างของผลิตภัณฑ์ วิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ใดมีประโยชน์และสามารถเสนออะไรได้บ้าง นอกเหนือจากส่วนลด

ตัวอย่างเช่น คุณต้องประเมินราคาสินค้าและการใช้ส่งเสริมการขาย โดยจะต้องไม่สูงกว่าต้นทุนสินค้าเดิม นอกจากนี้ คุณควรประเมินขนาดของตลาดด้วย โมเดล B2C มีลักษณะตลาดขนาดใหญ่และมีลูกค้าจำนวนมาก สินค้าและบริการเป็นที่ต้องการอย่างมากที่นี่

ไม่เหมือนกับรูปแบบ B2C B2B แก้ปัญหาทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ขนาดและปริมาณของตลาดเป็นตัวกำหนดปริมาณการใช้งานที่ไซต์สามารถรับได้ในอนาคต หากคุณขายเสื้อผ้า ขนาดของตลาดจะใหญ่มาก เนื่องจากมีเสื้อผ้าชิ้นเดียวและทั้งหมด หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นบริการออนไลน์สำหรับแก้ปัญหาตัวแทนท่องเที่ยว ขนาดของตลาดจะต่ำกว่ามาก การรับส่งข้อมูลจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ระดับการแข่งขันในตลาดมีความสำคัญ หากตลาดเครื่องนุ่งห่มมีขนาดใหญ่ โอกาสในการแข่งขันจะสูงมาก และจะส่งผลต่อการเข้าชมไซต์

ธุรกิจที่เน้นผู้บริโภคปลายทางมักจะมีเช็คเฉลี่ยต่ำ ลูกค้าของเขาคือคนเดียวและอาจมีงบประมาณจำกัด

ราคาในกลุ่ม B2B นั้นสูงกว่ามาก ที่นี่ลูกค้าเป็นธุรกิจอื่นที่มีรายได้สูงกว่าบุคคลธรรมดา แต่ถึงกระนั้นก็มีข้อจำกัดอยู่—ไม่ใช่ว่าทุกบริษัทพร้อมที่จะใช้เงินกับแหล่งรายได้ทางอ้อม หากคุณสามารถแก้ปัญหาทางธุรกิจอย่างครอบคลุมและทำกำไรได้ พวกเขาจะพร้อมที่จะจ่ายเงินให้คุณ

ด้วยอักขระเหล่านี้ คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ถูกต้องให้กับผู้บริโภคของคุณ: ส่วนลดบางส่วนหรือสินค้าหรือบริการเพิ่มเติม

เลือกช่องทางโปรโมชั่น

การเลือกวิธีการส่งเสริมการขายที่เหมาะสมจะช่วยประหยัดเวลาและกำหนดผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณา

ในยุคที่คนอเมริกันร้อยละ 81 เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน การใช้ SMS เพื่อกระตุ้นยอดขายไม่ใช่เรื่องง่าย
ผู้บริโภคใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่าห้าชั่วโมงต่อวัน และคุณควรใช้ความเป็นไปได้นี้เพื่อแจ้งเตือนพวกเขา

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง SMS เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าสำหรับการเพิ่มยอดขายและหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ของลูกค้า การแปลงจากข้อความมือถือถึง อัตรา 45% นับเป็นผลงานที่สูงเป็นประวัติการณ์ โดยเฉพาะเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ

หากคุณมีธุรกิจออนไลน์ รายได้ของลูกค้ามาจากเว็บไซต์ คุณควรเลือกการตลาดผ่านอีเมล

ข้อดีของการตลาดผ่านอีเมล:

• ให้คุณอธิบายการกระทำพร้อมรายละเอียดทั้งหมด

• คุณสามารถสร้างภาพที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

• ต้นทุนต่ำสำหรับการส่ง ตัวอย่างเช่น การใช้ Atomic Mail Sender คุณซื้อ $89.90 ครั้งเดียวแล้วส่งอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวน

ตัวอย่างแคมเปญการตลาดในวัน Black Friday

มาดูกันว่าบริษัทและแบรนด์ต่างๆ โปรโมตสินค้าอย่างไรในวัน Black Friday

แคมเปญอีเมล

การส่งอีเมลที่เชื่อมต่อจะเพิ่มผลตอบแทนของลูกค้า:

• ในตอนต้นของแบล็กฟรายเดย์ ตอนแรกคิดเรื่องส่วนลด

• ในวันสิ้นสุด การเตือนให้หยุดโอกาสบางอย่างทำให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว

Design studio “Designmodo” จัดทำแคมเปญส่งเสริมการขาย Black Friday ด้วยสองขั้นตอน:

อีเมลฉบับแรกถูกส่งไปเมื่อเริ่มต้นการขาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเริ่มซื้อของได้ทันที

บริษัทเสนอส่วนลด 60% สำหรับแอพใด ๆ

อีเมลฉบับที่สองถูกส่งในวันสุดท้ายของการขาย เพื่อจูงใจผู้ที่ยังไม่ได้ทำการซื้อเพื่อซื้อ และขายสินค้าที่เหลือ

อีเมลนี้แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการยุติการขายและให้โอกาสสุดท้ายในการประหยัด

ป๊อปอัปบนเว็บไซต์

ร้านค้าออนไลน์ได้วางป๊อปอัปบนเว็บไซต์เพื่อให้มีสมาชิกใหม่เพียงพอสำหรับการส่งจดหมายเพิ่มเติม ป๊อปอัปช่วยรวบรวมที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการส่งจดหมายในอนาคต

ป๊อปอัปช่วยในการรับข้อมูลการติดต่อจากผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยเติมเต็มฐานผู้ติดต่อ

ในทางกลับกัน ผู้ใช้จะได้รับข้อเสนอที่ดีในรูปแบบของส่วนลดครึ่งราคา ที่อยู่อีเมลที่คุณได้รับจากป๊อปอัปสามารถใช้สำหรับการโปรโมตเพิ่มเติมและติดต่อกับลูกค้าของคุณ

ป๊อปอัป + อีเมล + SMS

ร้านค้าออนไลน์รวมป๊อปอัป อีเมล และ SMS จำนวนมากไว้ในแคมเปญเดียว ป๊อปอัปและอีเมลให้ผลลัพธ์ที่ดี แต่สำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติม เป็นไปได้ที่จะสนับสนุนการดำเนินการด้วยการส่ง SMS

การเชื่อมต่อทุกช่องอย่างมีประสิทธิภาพและเลือกเวลาที่เหมาะสมในการส่งให้ผลที่น่าประทับใจ

ร้านเสื้อผ้าได้โพสต์ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของตัวเองก่อนช่วงลดราคาเพื่อเอาใจคนทั่วไป และมันก็เล่น! ผู้ใช้ให้รายชื่อติดต่อ ไม่เพียงแต่ชื่อและอีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ด้วย แต่ยังส่งผลกระทบในภายหลังต่อความเป็นไปได้ของแคมเปญโฆษณาเต็มรูปแบบ

ขั้นตอนที่สองคือการส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ทิ้งอีเมลไว้เพื่อลองลุ้นรับส่วนลด หมายถึงการเริ่มต้นการขาย

และลิงค์สุดท้ายคือการกระจาย SMS อย่างที่คุณจำได้ ป๊อปอัปทำให้เราสามารถรับข้อมูลนี้ได้ มีการแจ้งเตือนลูกค้าของคุณจะไม่ลืมเกี่ยวกับข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม

บทสรุป

เราทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อก้าวไปสู่อุตสาหกรรมเฉพาะของเรา เพื่อการเข้าถึงให้มากขึ้น เราต้องเข้าใจว่าเวลามีจำกัด แต่คุณสามารถได้มากขึ้นด้วยการลงทุนในแบรนด์ของคุณเอง

มีขั้นตอนดังนี้

• การเลือกวิธีที่ถูกต้องในการอยู่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ

• การผสมผสานช่องทางการโฆษณา

• ปรับแต่งโฆษณาสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยรู้ว่า "ความเจ็บปวด" ของพวกเขา

• ใช้แพลตฟอร์มที่สะดวกในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถเลือกวิธีการสร้างแบรนด์ให้กับ Black Friday กับ AtomPark ได้!

Atomic Mail Sender และ Bulk SMS Sender เป็นคู่ที่ดีที่สุดสำหรับการเตรียมแคมเปญการตลาดในวัน Black Friday

ทดสอบฟรีและเริ่มโปรโมตบริษัทของคุณ