ทำอย่างไรให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโต

อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุด และจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ในปี 2564 เพียงปีเดียว ยอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซมีมูลค่ารวมประมาณ 4.9 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก และคาดว่าจะเติบโต 50% ในอีกสี่ปีข้างหน้า ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าตลาดจะแข่งขันกันอย่างดุเดือด แต่ก็ยังมีพื้นที่มากมายสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นที่จะเข้าร่วมปาร์ตี้

‍

ไม่ว่าคุณจะกำลังคิดที่จะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือหากคุณกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ มีวิธีการมากมาย รวมถึงพันธมิตร ผู้มีอิทธิพล และการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาและขยายธุรกิจของคุณได้ การมีรากฐานที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมนี้ ดังนั้นสำหรับส่วนแรกของบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงพื้นฐานในการเริ่มต้นและขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หลังจากครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดแล้ว เราจะพิจารณาว่าอีคอมเมิร์ซจะเป็นอย่างไรในอนาคต และคุณจะขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไรในปีต่อๆ ไป

‍

อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อีคอมเมิร์ซประกอบด้วยการซื้อและขายสินค้าและบริการที่เกิดขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต เนื่องจากเกือบทุกอย่างสามารถขายและซื้อทางออนไลน์ได้ อีคอมเมิร์ซจึงเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่โดยสิ้นเชิง ในช่วงการแพร่ระบาดทั่วโลก ยังช่วยธุรกิจนับล้านทั่วโลกด้วยการอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการต่อไป ซึ่งส่งผลให้มีการนำอีคอมเมิร์ซไปใช้อย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในชีวิตประจำวันของทั้งธุรกิจและผู้บริโภค เนื่องจากลักษณะของอินเทอร์เน็ตมีอยู่ทั่วไป อีคอมเมิร์ซจะยังคงพัฒนาและเติบโตต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยจะมียอดขายรวมทั่วโลกประมาณ 7.9 ล้านล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568

‍

อินเทอร์เน็ตช่วยให้ทุกคนสามารถเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตนเอง หรือพัฒนาธุรกิจที่มีอยู่ ธุรกิจต่างๆ สามารถขายให้กับผู้บริโภคได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify ซึ่งเติบโตขึ้น 57% ในปี 2564 เพียงปีเดียว เนื่องจากผู้ใช้ใหม่หลายพันรายเข้าร่วมแพลตฟอร์มของตน กลุ่มธุรกิจสู่ตลาดธุรกิจยังเปิดรับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถนำเสนอบริการและสินค้าขายส่งแก่บริษัทอื่นๆ ทั่วโลก แต่มันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ด้วยแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค เช่น Vinted และ Etsy ตลอดจนตลาดสำหรับผู้บริโภคสู่ธุรกิจ เช่น Fiverr บุคคลต่างๆ สามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการทางออนไลน์ได้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนแปลงธุรกิจอย่างที่เราทราบและกำหนดอนาคต

‍

ผู้ซื้อส่วนใหญ่ชอบอีคอมเมิร์ซเพราะสามารถซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกสบาย ความสะดวกสบายนี้ไม่เพียงแต่ขยายไปถึงผู้บริโภคเท่านั้น ความงามของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือ ในหลายกรณี สามารถทำได้จากระยะไกลจากที่ใดก็ได้ในโลก และด้วยความสะดวกสบายเป็นแรงจูงใจหลักสำหรับความก้าวหน้าและนวัตกรรม กระบวนการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจึงได้รับการปรับให้เหมาะสมในแต่ละวัน เป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราเริ่มต้น Juni จริงๆ

‍

ดังนั้น เพื่อที่จะได้ชิ้นส่วนของอีคอมเมิร์ซที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ คุณจะต้องเริ่มต้น

‍

คุณถามอย่างไร

ให้เราทำลายมันลง

‍

เริ่มต้นกับอีคอมเมิร์ซ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับอีคอมเมิร์ซ คุณจะมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา คุณต้องมีสินค้าหรือบริการก่อนจึงจะขายได้ คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ผ่านผู้ค้าส่ง

‍

ก่อนเลือกผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องทำวิจัยก่อน คุณต้องการทำให้แน่ใจว่ามีตลาดที่เฟื่องฟูสำหรับผลิตภัณฑ์ แต่ไม่มีการแข่งขันสูงจนคุณไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและถามพวกเขาเกี่ยวกับความต้องการและความปรารถนาของพวกเขาเมื่อกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ยกตัวอย่างสกินแคร์เกาหลี อุตสาหกรรมการดูแลผิวมีขนาดใหญ่และมีกำไร โดยมีบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งที่ครองตลาด ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่ทำให้ผู้บริโภคชาวยุโรปและอเมริกาเหนือรู้จักกันอย่างแพร่หลายว่าเกาหลีผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ดีที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม บริษัทดูแลผิวรายใหญ่ในยุโรปและอเมริกาเหนือไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซึ่งหมายความว่ามีช่องว่างในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มเหล่านี้ ด้วยการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของเกาหลี คุณสามารถครองและพบกับความสำเร็จเฉพาะเจาะจงได้

‍

หลังจากจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณจะต้องคิดก่อนว่าจะขายอย่างไร คุณจะผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเช่น Amazon หรือ Etsy หรือต้องการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณเองหรือไม่? คุณจะเข้าถึงได้กว้างขึ้นด้วยแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ แต่คุณจะได้รับผลกำไรทั้งหมดหากคุณขายจากไซต์ของคุณเอง

‍

คุณจะต้องสร้างธุรกิจบนรากฐานที่มั่นคง ธุรกิจของคุณอาจพังและลุกลามได้หากคุณขยายขนาดก่อนที่คุณจะพร้อม เมื่อคุณทำธุรกิจได้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในขั้นตอนนี้ เนื่องจากคุณจะต้องการปรับขนาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่เสมอ

‍

ขยายขนาดและขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การปรับขนาดและการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณทำให้ธุรกิจเติบโตได้ ธุรกิจที่ไม่ได้ขยายขนาดและเติบโตจะซบเซาและอาจล้มเหลวในที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับคุณ เราจะพิจารณากลยุทธ์การเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและค้นหาวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ

‍

การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เมื่อคุณขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณกำลังเพิ่มทรัพยากรในอัตราเดียวกับรายได้ที่เพิ่มขึ้น คุณอาจจ้างพนักงานเพิ่ม เพิ่มสต็อกและนำเสนอผลิตภัณฑ์มากขึ้น อีกวิธีในการขยายขนาดคือการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเครื่องมืออัจฉริยะสำหรับการเติมเต็ม การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ หรือการจัดการด้านการเงิน เป็นต้น เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว การเพิ่มองค์ประกอบเหล่านี้ลงในธุรกิจของคุณจะทำให้รายได้เติบโต

‍

การปรับขนาดในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ในทางกลับกัน การปรับขนาดเป็นรูปแบบการเติบโตที่รวดเร็วซึ่งไม่ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมที่จำเป็นในการสร้างรายได้ ธุรกิจเริ่มได้รับรายได้จำนวนมากขึ้นแบบทวีคูณโดยไม่มีหรือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อย

‍

ในขณะที่การเติบโตมีความสำคัญต่อธุรกิจ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่หรือที่ค่อนข้างใหม่มักเกี่ยวข้องกับการปรับขนาดธุรกิจมากกว่า การเพิ่มรายได้สามารถช่วยให้บริษัทของพวกเขาเริ่มต้นได้ และพวกเขาก็สามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตได้

‍

เคล็ดลับสำหรับการปรับขนาดและขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

แม้ว่าจะไม่มีสูตรวิเศษใดที่จะรับประกันว่าคุณจะสามารถขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้สำเร็จ แต่ก็มีเคล็ดลับมากมายที่ใช้ได้ผลกับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก เทรนด์บางอย่างมาและไป แต่พื้นฐานยังคงเหมือนเดิม:

‍

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

เมื่อคุณพร้อมที่จะปรับขนาด คุณไม่สามารถนึกถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้ คุณต้องคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณโดยรวมด้วย คุณต้องการให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณและเชื่อมโยงคุณกับอุตสาหกรรมของคุณ

‍

คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้หลายวิธี เช่น แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย การสร้างสื่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย หรือความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับแบรนด์อื่นๆ ที่คุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจไปทางใด สิ่งสำคัญคือคุณต้องพัฒนาโลโก้ เว็บไซต์ และบัญชีโซเชียลมีเดียก่อน

‍

ที่ Juni เราสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราในลักษณะที่ไม่เหมือนใครและเป็นที่รู้จัก เราทำสิ่งนี้ผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และโฆษณา Google รวมถึงเนื้อหาที่ปรับแต่งเองซึ่งมอบคุณค่าให้กับชุมชนของเราและใครก็ตามที่อาจสนใจอีคอมเมิร์ซ บล็อกที่คุณกำลังอ่านเป็นหนึ่งในเนื้อหาเหล่านี้ เนื่องจากการแบ่งปันความรู้และประสบการณ์กับคนเช่นคุณเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ Juni

‍

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังมากจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องมีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพที่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานได้มากโดยไม่ทำให้ช้าลง ควรใช้งานง่ายและสวยงาม

‍

เนื่องจากขณะนี้การเข้าชมเว็บส่วนใหญ่อยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ของคุณจึงควรได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณต้องการให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์อะไรก็ตาม

‍

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณสมบัติครบถ้วน คุณสามารถดูการออกแบบ UI และ UX หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ออนไลน์ของบริษัท

‍

สุดท้าย คุณต้องการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO SEO ช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏบน Google จึงนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

‍

ปลดปล่อยพลังการตลาดอย่างเต็มที่

คุณไม่สามารถขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้หากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดุเดือด คุณสามารถสร้างแผนการโจมตีได้ในทุกด้าน - โซเชียลมีเดีย อีเมล โฆษณา ตลอดจนผู้มีอิทธิพลและการตลาดแบบพันธมิตร คุณจะต้องให้ความสำคัญกับพื้นที่หนึ่งหรือสองด้านเป็นส่วนใหญ่เพื่อเริ่มต้น เมื่อคุณเข้าใจสิ่งเหล่านั้นแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

‍

เลือกทำการตลาดโดยพิจารณาจากที่ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอาหารเสริมเพื่อการกีฬาและคุณรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณเป็นผู้ใช้ Instagram เป็นประจำ การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของ Instagram เป็นวิธีที่จะไป เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่จะให้คุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น กิจวัตรการออกกำลังกายที่บ้านหรือสูตรปั่นที่พวกเขาสามารถทำกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ จับคู่สิ่งนี้กับกลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ฟิตเนสบน Instagram เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นให้ผู้คนมาที่ช่องของคุณ หากผู้คนชอบวิธีที่คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่คุณผลิต พวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยการมีส่วนร่วม และในบางกรณีอาจเป็นการซื้อสินค้า

‍

หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ใช้งานได้จริง เช่น เคสโทรศัพท์ บางที SEO และการตลาดขาเข้าอาจเป็นคำสั่งผสมทางการตลาดที่ชนะรางวัลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณตามคำหลักที่เกี่ยวข้อง เพื่อที่ว่าเมื่อมีคนค้นหา 'เคส Iphone 12' เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏเป็นหนึ่งในผลการค้นหา จับคู่สิ่งนี้กับเนื้อหาบล็อกแบบยาวซึ่งให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมหน้าจอโทรศัพท์ที่เสียหายซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หากคนชอบเนื้อหาประเภทนี้ คุณสามารถจูงใจให้พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำการตลาดกับพวกเขาได้ในอนาคต

‍

การพัฒนากระบวนการขายก็สำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนสูงกว่า ช่องทางการขายของคุณจะประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ ที่ประกอบด้วยสินทรัพย์ทางการตลาดต่างๆ เช่น แคมเปญโซเชียลมีเดีย แลนดิ้งเพจ และอีเมล คุณต้องการทำการตลาดในทุกระดับของช่องทางการขายของคุณเพื่อที่คุณจะได้ดึงดูดลูกค้าไปสู่การซื้ออย่างต่อเนื่อง มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการนี้และรวบรวมช่องทางที่ชนะ ซึ่งรวมถึง Wishpond, Clickfunnels และ Thrive Suite เป็นต้น

‍

โซเชียลมีเดีย - อาวุธลับของการตลาด

แม้ว่าแบรนด์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะมีบัญชีโซเชียลมีเดีย แต่ก็ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่ใช้เพื่อประโยชน์ของตน โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับชุมชน สร้างความสัมพันธ์ และสร้างจักรวาลของแบรนด์รอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ฟีเจอร์เฉพาะและกลไกการมีส่วนร่วม เช่น เรื่องราวของ Instagram, โพล และม้วนกระดาษ สามารถช่วยให้คุณนำแบรนด์ของคุณไปแสดงในรูปแบบต่างๆ คุณสามารถขยายการเข้าถึงของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถได้รับเนื้อหาเพื่อแพร่ระบาด โฆษณาแบบชำระเงินสามารถมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียสามารถสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคมสำหรับแบรนด์ของคุณได้

‍

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับลูกค้า คุณยังสามารถจัดการแข่งขันและการส่งเสริมการขายเพื่อขยายชุมชนของคุณ พัฒนาความสัมพันธ์กับแบรนด์ และขยายการเข้าถึงของคุณ สร้างเนื้อหาที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะพบว่ามีประโยชน์ คุณจะแปลกใจว่ามีผู้คนมากมายหลั่งไหลมาที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เพราะคุณสร้างเนื้อหาที่เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นผ่านความบันเทิง การศึกษา หรือแรงบันดาลใจ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียในการสื่อสารการบริการลูกค้า เนื่องจากผู้ใช้สามารถเข้าถึงแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องจ่ายค่าเครื่องมือ CRM ราคาแพงหรือปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้า

‍

ค้นหาว่าทำไมผู้คนถึงรักแบรนด์ของคุณ (หรือไม่)

ลูกค้าที่พึงพอใจ (และแม้แต่ไม่พอใจ) ของคุณเป็นทรัพยากรที่มีค่า แม้ว่าคุณจะสามารถพึ่งพาพวกเขาได้บ่อยครั้งสำหรับการโฆษณาแบบปากต่อปาก คุณยังสามารถรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ได้อีกด้วย การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณและขอความคิดเห็น จะทำให้คุณค้นพบองค์ประกอบและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของแบรนด์ของคุณได้ คุณยังหาจุดที่ต้องปรับปรุงได้อีกด้วย ที่ Juni นี่เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการของเรา เราทุ่มเทเวลาและพลังงานอย่างมากในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา นี่เป็นวิธีที่ช่วยให้พวกเขาเติบโต แต่ยังเป็นวิธีที่จะช่วยให้เราสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาด้วย นี่คือวิธีที่เราสร้าง Juni เวอร์ชันเบต้า และสิ่งที่ทำให้เราสร้างแพลตฟอร์มทางการเงินแบบใหม่ที่ปรับแต่งได้ ซึ่งตอนนี้ออกจากเบต้าอย่างเป็นทางการแล้วและพร้อมสำหรับตลาด

‍

คุณสามารถขอคำวิจารณ์ได้ทันทีหลังจากซื้อหรือส่งอีเมลหลังจากนั้นสองสามวัน หากคุณให้ส่วนลดแก่ลูกค้าสำหรับการซื้อในอนาคตหรือมีโอกาสชนะรางวัล พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะปฏิบัติตาม บทวิจารณ์ในเชิงบวกสามารถช่วยให้รายได้ของคุณพุ่งสูงขึ้น ที่ Juni เรามีทีมความสำเร็จของลูกค้าทั้งหมดที่ทุ่มเทให้กับการสร้างและประมวลผลความคิดเห็นของลูกค้า ประกอบด้วยผู้จัดการบัญชีเฉพาะและแผนกช่วยเหลือที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จที่เราโชคดีที่ประสบความสำเร็จมาจนถึงตอนนี้

‍

การตลาดผ่านอีเมล ศิลปะที่ถูกลืมของการตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มใหม่และแนวโน้มทางการตลาดมากมาย แต่อีเมลก็ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่มีค่าที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ คุณสามารถแบ่งกลุ่มตามเพศ ความสนใจ และประวัติการซื้อ ช่วยให้คุณส่งเนื้อหาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด การรวบรวมที่อยู่อีเมลจากไซต์ โซเชียลมีเดีย และการซื้อของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ คุณอาจเสนอสิ่งจูงใจเพื่อให้ลูกค้าสมัครใช้งาน เช่น ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับการซื้อ

‍

อย่าลืมส่งจดหมายข่าวอย่างสม่ำเสมอ ใช้จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเพื่อเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งลูกค้าจะพบว่ามีประโยชน์ เนื่องจากสิ่งนี้สามารถกระตุ้นความสนใจ จุดประกายการสนทนา และสร้างการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ คุณยังสามารถเปิดใช้งานเพื่อทดลองใช้คุณสมบัติใหม่ที่คุณเพิ่งเปิดตัวบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของคุณ เช่นเดียวกับที่เราเพิ่งทำกับคุณสมบัติบทบาทผู้ใช้และการอนุญาตใหม่ของเราที่ Juni คุณยังสามารถโฆษณาสินค้าพิเศษและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อีเมลที่กำหนดเป้าหมายอาจมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่เคยค้นหาไซต์ของคุณหรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น

‍

ให้ผู้อื่นทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณให้คุณ

โปรแกรมพันธมิตรสามารถนำเสนอความสามารถทางการตลาดที่ทรงพลังแก่คุณได้ นักการตลาดพันธมิตรของคุณจะทำงานหนัก - โน้มน้าวให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ - และคุณจะต้องจ่ายเฉพาะเมื่อพวกเขาทำการขาย

‍

ผู้มีอิทธิพลก็เป็นนักการตลาดที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน พวกเขามีฐานผู้ติดตามที่ไว้วางใจได้ซึ่งยินดีรับฟังข้อเสนอแนะของพวกเขา เพียงให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลซึ่งผู้ติดตามทับซ้อนกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ เมื่อรวมทั้งสองสิ่งนี้เข้าด้วยกัน คุณจะสามารถปรับขนาดความพยายามทางการตลาดของคุณได้โดยไม่ต้องทำเองทั้งหมด สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณสามารถเจรจาต่อรองรูปแบบการชำระเงินตามค่าคอมมิชชันกับทั้งนักการตลาดในเครือและนักการตลาดที่มีอิทธิพล ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อพวกเขาส่งผลลัพธ์เท่านั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องลงทุนด้วยเงินสดจำนวนมากล่วงหน้า แต่เพียงจ่ายให้พวกเขาด้วยรายได้ส่วนหนึ่งที่พวกเขาสร้างให้คุณ

‍

การบริการลูกค้าคือราชา

เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า ผู้คนในปัจจุบันคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองที่รวดเร็ว การสนับสนุนคุณภาพสูง คำตอบที่ชัดเจน และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว คุณจะต้องฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าของคุณให้ก้าวไปข้างหน้าในการช่วยเหลือลูกค้าของคุณ การมีทีมบริการลูกค้าที่ทุ่มเทซึ่งสามารถให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงในโทนเสียงของแบรนด์ของคุณสามารถช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

‍

การทดสอบ A/B อย่าถือว่า; ให้ข้อมูลเป็นผู้นำทาง

การทดสอบ A/B มีความสำคัญต่อเกือบทุกอย่างที่คุณทำ รวมถึงแคมเปญการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงินและการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ใช้การทดสอบ A/B เพื่อค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับความคิดเห็นส่วนตัวและความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์หรือสิ่งที่ดีที่สุด แต่วิธีเดียวที่จะทราบได้อย่างแน่นอนคือการทดสอบและปล่อยให้ข้อมูลตัดสินใจ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมและปรับแต่งวิธีการของคุณต่อไปได้ ที่ Juni เราทำการทดสอบ AB อย่างต่อเนื่องสำหรับเนื้อหาที่เราผลิตและแคมเปญโฆษณาที่เราดำเนินการ เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะต้องเข้าใจว่าลูกค้าของเราชอบอะไร เพื่อที่เราจะสามารถมอบประสบการณ์แบรนด์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมที่สุด คุณค่าสำหรับพวกเขา

‍

แนวโน้มปัจจุบันของอีคอมเมิร์ซ

บรรยากาศของอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเนื่องจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภค คุณจึงต้องติดตามแนวโน้มปัจจุบันอยู่เสมอ การทำกะแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง คุณจะสามารถเป็นผู้นำและขยายธุรกิจของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ความเฟื่องฟูของอีคอมเมิร์ซในช่วงสองปีที่ผ่านมาทำให้ผู้บริโภคมีความคาดหวังสูงในการบริการลูกค้า ตลอดจนปัจจัยอำนวยความสะดวก เช่น การจัดส่งในวันเดียวกัน เช่นเดียวกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ออกสู่ตลาดและการนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้โดยผู้บริโภค หากคุณสามารถผสานรวมและใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซของธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น คุณจะมีความได้เปรียบของผู้เสนอญัตติเป็นอันดับแรก นั่นเป็นสิ่งที่ดีโดยไม่ต้องสงสัย

‍

ค้นหาด้วยเสียงและ AR

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นมีลำโพงและฮับอัจฉริยะในบ้าน การค้นหาด้วยเสียงจึงกำลังเพิ่มขึ้น ทั้งนี้ต้องขอบคุณผู้เล่นรายใหญ่ เช่น Amazon และ Google ที่ลงทุนทรัพยากรจำนวนมากเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับแพลตฟอร์ม Alexa และ Google Home ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับใช้ได้ในวงกว้าง ภายในปี 2022 การค้นหาด้วยเสียงได้กลายเป็นคุณลักษณะที่ใช้บ่อยในการเดินทางของผู้บริโภค แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง เพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาคุณผ่านช่องทางนี้ได้เช่นกัน

‍

เทคโนโลยี Augmented Reality (AR) ช่วยให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของตนในโลกแห่งความเป็นจริง หากคุณขายบางอย่าง เช่น เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า เครื่องประดับ และเครื่องประดับ AR ก็เป็นเครื่องมือในการขายที่ทรงพลัง ช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่สร้างสรรค์และปรับแต่งได้ตามความต้องการ

‍

ช่องทางการสั่งซื้อและชำระเงินเพิ่มเติม

ขอบคุณบริษัทต่างๆ เช่น Netflix และ Spotify โมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิกกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ นิตยสาร Digitalist ระบุว่า 53% ของรายได้จากซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะมาจากโมเดลการสมัครรับข้อมูล โมเดลนี้ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับซอฟต์แวร์และบริการเท่านั้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อเป็นประจำ เช่น น้ำยาล้างจานหรือมีดโกน คุณอาจต้องพิจารณารูปแบบการสมัครใช้บริการ

‍

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีแนวโน้มที่จะยอมรับการซื้อด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิต แต่คุณจะต้องพิจารณาวิธีการชำระเงินอื่นๆ ด้วย เช่น บริการที่เสนอแผนการชำระเงิน สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการชำระเงินและสกุลเงินทางเลือก เช่น คริปโต การนำวิธีการชำระเงินมาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะทำให้คุณแตกต่างและเปิดธุรกิจของคุณให้กับชุมชนผู้ที่ชื่นชอบการเข้ารหัสลับที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

‍

คุณจะต้องพิจารณาช่องทางอื่นๆ ในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้กระบวนการซื้อง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าซื้อโดยตรงจากโฆษณาแทนที่จะไปที่ไซต์ของคุณ เช่นเดียวกับ metaverse ซึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่เช่น Meta (เดิมคือ Facebook) กำลังทำงานอย่างแข็งขัน การลงทุนเวลาและทรัพยากรบางส่วนเพื่อสร้างธุรกิจของคุณภายใน metaverse อาจนำไปสู่ข้อได้เปรียบของผู้เสนอญัตติแรกที่สำคัญในอนาคตอันใกล้เมื่อการยอมรับของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น

‍

AI สำหรับการตลาด

AI ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับแต่งการตลาดให้เหมาะกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ด้วยแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ และแสดงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาอาจชอบตามการซื้อและการค้นหาครั้งก่อนๆ ให้พวกเขาเห็น นี่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่ง เนื่องจากการโฆษณาต่อผู้ที่แสดงความสนใจในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น อัลกอริธึม AI ของ Facebook และ Google สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นสองความนิยมมากที่สุด ทำให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้า 98% ที่ออกจากเว็บไซต์โดยไม่ต้องทำการซื้อ โอกาสที่สอง (หรือสาม) นี้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 150% คุ้มค่าที่จะลอง คุณว่าไหม?

‍

ความท้าทายในอีคอมเมิร์ซ

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญคือการแข่งขันจากอุตสาหกรรมข้ามชาติที่สำคัญอย่าง Amazon กระเป๋าของพวกเขาลึก หมายความว่าพวกเขาสามารถเป็นผู้ขับเคลื่อนแรกเมื่อพูดถึงนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ทำให้พวกเขาสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจเหล่านี้จะเติบโตต่อไปเท่านั้น ดังที่กล่าวไปแล้ว ธุรกิจขนาดนี้มักจะมีปริมาณมากกว่าคุณภาพ เปิดโอกาสให้คุณเลือกเฉพาะกลุ่มและเชี่ยวชาญด้านนี้ผ่านเคล็ดลับและกลเม็ดที่ร่างไว้ด้านบน อย่าท้อแท้เพราะมีโอกาสมากมายในโลกของอีคอมเมิร์ซ

‍

ความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องต่อความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ท้าทาย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องทำหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะปลอดภัย รวมถึงการยึดมั่นในภูมิทัศน์ GDPR ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความเป็นส่วนตัว การปกป้องข้อมูล และความท้าทายด้านคุกกี้ เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น ความท้าทายนี้จะง่ายขึ้นและยากขึ้น การเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามที่กำลังจะเกิดขึ้นจาก Google เป็นตัวอย่างที่ดี เนื่องจากจะเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ บังคับให้พวกเขาปรับกลยุทธ์ของตน

‍

ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการสร้าง Conversion ในขณะที่ปรับปรุงการรักษาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยตัวเลือกมากมายทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถเลือกร้านอีคอมเมิร์ซสำหรับสินค้าแทบทุกชนิด คุณต้องแยกตัวเองออกจากกันเพื่อที่พวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแทนของคู่แข่ง วิธีสองสามวิธีในการต่อสู้กับภัยคุกคามจากความผันผวนของลูกค้าคือการให้บริการระดับโลก คุณลักษณะเฉพาะ หรือสร้างแง่มุมของชุมชนให้กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานกับลูกค้าของคุณ ที่ Juni เราทำเช่นนี้โดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทางกับลูกค้าของเรา ทำให้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญในกระบวนการพัฒนาบริการและเครื่องมือที่เราจัดหาให้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีคุณค่าและทำให้พวกเขากลับมาอีก

‍

การรักษาลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน อีกครั้ง เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย คุณจะต้องทำสิ่งต่างๆ เช่น เริ่มรายการอีเมลและติดตามข่าวสารล่าสุดบนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ลูกค้าจดจำคุณได้เมื่อถึงเวลาที่จะซื้อครั้งต่อไป ดังที่กล่าวไว้ สิ่งสำคัญคือต้องหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการมีอยู่และไม่ส่งสแปมให้ลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่มากเกินไป การสนทนากับลูกค้าของคุณและถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับเรื่องนี้จะช่วยหาความสมดุลนี้

‍

อนาคตของอีคอมเมิร์ซ

การระบาดใหญ่ครั้งนี้ทำให้ยอดขายอีคอมเมิร์ซพุ่งสูงขึ้น และคาดการณ์ว่าจะเติบโตอีก 50% ภายในปี 2025 เป็น 7.9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงจำนวนมากได้กลับมาเปิดใหม่ แต่ยอดขายออนไลน์ก็ไม่ลดลง ผู้บริโภคจำนวนมากยอมรับความสะดวกสบายและตัวเลือกที่นำเสนอโดยอีคอมเมิร์ซ

‍

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซง่ายกว่าที่เคย คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ด้วยการคลิกปุ่ม สร้างร้านค้า Shopify ในราคาไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือน และเพิ่มสถานะออนไลน์สำหรับแบรนด์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย หากคุณต้องการลองใช้เทรนด์การตลาดใหม่หรือช่องทางการแปลงอีคอมเมิร์ซ อินเทอร์เน็ตมีบทแนะนำและแหล่งข้อมูลมากมายที่ปลายนิ้วของคุณ อนาคตของอีคอมเมิร์ซจะเห็นโอกาสมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับแบรนด์ โดยแพลตฟอร์มใหม่เช่น TikTok ได้รับแรงฉุดอย่างมากและมอบศักยภาพมากมายที่ยังไม่ได้นำมาใช้สำหรับแบรนด์ที่จะใช้มันเพื่อประโยชน์ของพวกเขา ที่กล่าวว่าโอกาสทั้งหมดนั้นจะมาพร้อมกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ของผู้บริโภค แอปโซเชียลมีเดีย และเครื่องมือทางการตลาดที่มีให้สำหรับทุกคน ดังนั้นแบรนด์จึงต้องปรับตัวด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครซึ่งสอดคล้องกับลูกค้าและทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง เช่นเดียวกับหลายๆ อย่าง ความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซอยู่ที่การดำเนินการ และขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเดินทางสู่ความสำเร็จคือการเริ่มต้น

‍

โดยธรรมชาติแล้ว โอกาสและความสามารถในการทำกำไรที่อาจเกิดขึ้นของภาคอีคอมเมิร์ซจะเห็นการไหลเข้าที่สำคัญของทรัพยากรที่หลั่งไหลเข้าสู่การตลาดและการสร้างแบรนด์ คุณต้องใช้เงินเพื่อทำเงินใช่ไหม? เมื่อภาคธุรกิจเติบโตขึ้น ระดับคุณภาพที่ผู้บริโภคคาดหวังก็เช่นกันเมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ การสื่อสารการตลาด และการโฆษณา ชื่อของเกมจะแคบลงในการส่งข้อความถึงแบรนด์เพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงและ ROAS ให้มากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ใช้เวลาทำความรู้จักลูกค้าของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และลงทุนในเครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมและความเชี่ยวชาญเพื่อนำหน้าคู่แข่งในด้านการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

‍

ถัดจากการขยายฐานลูกค้า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะต้องทำงานอย่างเท่าเทียมกันในการหาวิธีรักษาไว้ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการเช่าระยะยาวสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการสมัครรับข้อมูล หรือโปรแกรมความภักดีซึ่งให้ประโยชน์ที่ไม่มีใครเทียบแก่ลูกค้าของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ จะต้องสร้างสรรค์ (และคงไว้) สร้างสรรค์

‍

แน่นอนว่ามีเรื่องเร่งด่วนมากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ เมื่อมีแง่มุมต่างๆ ของชีวิตผู้บริโภคเกิดขึ้นทางออนไลน์มากขึ้น การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น ในขณะที่ยังสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวให้กับพวกเขาได้ เนื่องจากหลายแบรนด์กำลังเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม แบรนด์จึงมีหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลนี้ แบรนด์จะวางแนวที่ดีระหว่างการมอบการปรับเปลี่ยนในแบบที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าโดยไม่ทำให้พวกเขาอึดอัด วิธีหลีกเลี่ยงการละเมิดความเป็นส่วนตัว ให้ตรวจสอบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับใหม่เกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้กับหอการค้าในพื้นที่ของคุณเป็นประจำ

‍

ในขณะที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งเปิดรับศักยภาพของโซเชียลมีเดียในการขายอยู่แล้ว อนาคตจะเห็นการบูรณาการระหว่างอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การใช้การช็อปปิ้งบน Instagram มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากการสำรวจของ Instagram for Business พบว่า 44% ของผู้คนใช้ Instagram ทุกสัปดาห์ในการซื้อสินค้าโดยใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น แท็กช็อปปิ้งและแท็ก Shop TikTok เป็นอีกแพลตฟอร์มหนึ่งที่มีศักยภาพด้านอีคอมเมิร์ซมาก ด้วยการเลือกแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับธุรกิจของตนและสร้างเนื้อหาที่เหมาะสม แบรนด์ต่างๆ จะสามารถใช้ประโยชน์จากโซเชียลคอมเมิร์ซเพื่อสร้างรายได้หลัก

คำพูดสุดท้ายของปัญญา

อาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด การเริ่มต้นเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุด ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่คือการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณให้กว้างกว่ากลุ่มลูกค้าครั้งแรกกลุ่มแรก เมื่อทำเช่นนั้น การค้นหาและใช้กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใจทำการทดสอบ A/B และรับคำติชมจากฐานลูกค้าของคุณ เนื่องจากความต้องการและความต้องการของลูกค้าควรเป็นแนวทางในกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ และเมื่อต้องเผชิญกับความยากลำบาก อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น รวมถึงเราด้วย เนื่องจากเรายินดีเสมอที่จะช่วยเหลือผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซคนอื่นๆ เช่นคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงด้านการเงินของอีคอมเมิร์ซ Juni คือเพื่อนของคุณ พวกเราหลายคนที่ Juni อยู่ในรองเท้าของคุณและรู้ถึงการต่อสู้ ด้วยเหตุนี้ เมื่อคุณพร้อมที่จะขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Juni ก็พร้อมอยู่เคียงข้างคุณในการเดินทางของคุณ ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการเงินส่วนบุคคลของคุณ เราจะให้อำนาจคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพการเงินของคุณ หลีกเลี่ยงปัญหาผู้ดูแลระบบ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การปรับขนาด - วิธีที่ปราศจากความยุ่งยาก

‍

พร้อมที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซกับเราหรือไม่?

‍

สมัครวันนี้.