วิธีรับสมาชิก SMS มากขึ้น: +15 กลยุทธ์การเลือกรับ SMS ที่ไม่อาจต้านทานเพื่อเพิ่มรายชื่อของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-19คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้มีลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดของคุณในการโทรด่วนอย่างไม่สิ้นสุด
หรือดีกว่านั้น เพียงแค่ส่งข้อความสั้นๆ ออกไป
ปรากฏว่าลูกค้าก็ต้องการเช่นกัน
ลูกค้าต้องการสื่อสารกับแบรนด์ผ่านทางข้อความมากกว่าที่อื่น
การตลาดด้วยข้อความตัวอักษรและการอัปเดต SMS จากธุรกิจต่างๆ การแสดงข้อมูลแบบสำรวจมีความสะดวก ไม่สร้างความรำคาญ เป็นส่วนตัวมากขึ้น และสิ่งหนึ่งที่ต้องจำน้อยลง
คุณต้องการสร้างระดับของความไว้วางใจและการมองเห็นระหว่างลูกค้าเป้าหมายและแบรนด์ของคุณหรือไม่?
วันนี้ฉันจะแสดงวิธีรับสมาชิก SMS ลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตจากธุรกิจของคุณมากขึ้น
จากกลยุทธ์ไปจนถึงการดำเนินการได้ ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายการการเลือกรับ SMS ของคุณจากศูนย์เป็น 60,000 อย่างรวดเร็ว
16 วิธีในการรับสมาชิก SMS เพิ่มเติม
คุณจะได้รับสมาชิก SMS เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
ต่อไปนี้คือ 16 วิธีในการเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อทางการตลาดข้อความ:
- ให้สมาชิก SMS เข้าถึงวีไอพี
- รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ใน Instagram โดยอัตโนมัติ
- เลือกรับสมาชิก SMS ด้วยคำหลักวิเศษ
- จัดประกวดหรือแจกของรางวัลทาง SMS
- โปรโมตการเลือกรับ SMS ในโซเชียลมีเดีย
- ใช้ป๊อปอัปของเว็บไซต์เพื่อเชิญการเลือกรับ SMS
- แปลงสมาชิกอีเมลเป็นสมาชิก SMS
- เชิญแฟนเพจ Facebook เพื่อรับการอัปเดตทาง SMS
- เรียกใช้โฆษณาบน Facebook ที่ขับเคลื่อนโดยแชทบอทด้วยการเลือกรับ SMS อัตโนมัติ
- โปรโมตการเลือกรับ SMS บนป้าย โปสเตอร์ นามบัตร และอื่นๆ
- แปลงโอกาสในการสนทนาทางเว็บให้เป็นสมาชิก SMS
- ทำให้ข้อความ SMS สั้นและชัดเจน
- แบ่งกลุ่มผู้ชม SMS ตามความสนใจ
- กระโดดเข้าสู่คอนโวสดเมื่อต้องการสัมผัสส่วนตัว
- ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพแคมเปญ SMS และเพิ่มประสิทธิภาพ
- เลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS ที่เหมาะสม
มาดูกลยุทธ์การเติบโตของสมาชิก SMS และเครื่องมือที่ธุรกิจสามารถใช้ดำเนินการได้
รับสิทธิ์สร้าง & ระเบิดแคมเปญ SMS ฟรีของคุณ
ขอทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี แล้วเราจะโทรหาคุณเพื่อจองหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณและกำหนดค่าแคมเปญที่ทำเพื่อคุณซึ่งตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านแชทของเรา
1. ให้สมาชิก SMS เข้าถึง VIP ได้
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นของแท้ โปร่งใส และ—ฉันต้องพูด—มอบคุณค่ามากมายให้กับลูกค้า
นี้เป็นจริงอย่างแน่นอนในตลาด SMS
เพื่อให้ได้รับการอัปเดต SMS ของคุณเพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณ จะต้องมีการปรับปรุงที่ ยอด เยี่ยมสำหรับพวกเขา
วิธีการเสนอมูลค่าพรมแดงที่แปลเป็นวิธีการรับสมาชิก SMS มากขึ้น ได้แก่ :
- ให้การรักษาแบบวีไอพีแก่พวกเขา
- ส่งการเข้าถึงการขายล่วงหน้า
- ส่งรางวัลและข้อเสนอพิเศษ
- ให้ลุคเบื้องหลังสุดเอ็กซ์คลูซีฟ
- พร้อมใช้งานทันทีสำหรับพวกเขา
โปรดจำไว้ว่า สมาชิก SMS ให้หนึ่งในระดับการเข้าถึงที่ใกล้ชิดที่สุดแก่คุณ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัว
ดังนั้นคุณควรคาดหวังว่าจะให้เหมือนกัน
มีความชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าพิเศษของการอัปเดต SMS และคุณจะดึงดูดผู้ติดต่อคุณภาพสูงมาที่ผู้ติดต่อทางการตลาดข้อความตัวอักษรของคุณ
คุณจะพบว่าสมาชิก SMS ของคุณคือลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ผู้ที่ต้องการมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับธุรกิจของคุณ
2. รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ใน Instagram โดยอัตโนมัติ
ผู้ชมจำนวนมากของ Instagram ที่มีผู้ใช้งาน 1 พันล้านคนต่อเดือน — 90% ติดตามธุรกิจบน Instagram! — มีส่วนร่วมอย่างมากกับโพสต์ เรื่องราว วงล้อ สตรีมสด และรูปแบบเนื้อหาที่ Instagram นำเสนอ
แต่ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลผู้ชมของคุณบน Instagram
เนื้อหาบน Instagram ของธุรกิจของคุณอาศัยความแปลกใหม่ของ Instagram ที่จะได้เห็นสายตาของผู้ชม
และคุณไม่สามารถติดต่อแฟน Instagram ได้ตามต้องการ
โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนแฟน Instagram ของคุณให้เป็นสมาชิก SMS ด้วย MobileMonkey
ขั้นตอนที่ 1: สร้างตัวเริ่มต้นการแชทบน Instagram เช่น ตัวป้องกันความคิดเห็นหรือระบบตอบกลับอัตโนมัติของ DM
ขั้นตอนที่ 2: เขียนระบบตอบรับอัตโนมัติสำหรับผู้เริ่มแชท อย่าลืมขอให้ผู้ชมของคุณสมัครรับการอัปเดตข้อความโดยใช้วิดเจ็ตการเลือกรับ SMS
ดูว่าคอนโว DM ของ Instagram จะเป็นอย่างไรในตัวอย่าง:
3. เลือกรับสมาชิก SMS ด้วยคำหลักวิเศษ
คำกระตุ้นการตัดสินใจตามปกติคือการลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตทางอีเมลเพื่อแลกกับรหัสส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ การให้คำปรึกษาฟรี หรือการดาวน์โหลดฟรี
แต่บรรทัดฐานได้กลายเป็นเก่า
การตลาดผ่าน SMS มีกลไกการเลือกใช้ที่ดีกว่าซึ่งเรียกว่าการเลือกใช้คำหลัก
“ส่งข้อความ 'มายากล' ไปที่ (หมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่นี่) เพื่อเข้าร่วมรายการวีไอพีสำหรับการเข้าถึงครั้งแรกสุดพิเศษ”
ฉันรู้. อาการหนาวสั่น
ในการสร้างคีย์เวิร์ด SMS มหัศจรรย์สำหรับธุรกิจของคุณเอง ให้ใช้เครื่องมือเลือกคีย์เวิร์ด ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาด SMS ใหม่ที่คุณโปรดปราน
4.จัดประกวดหรือแจกของรางวัลทาง SMS
การจัดการแข่งขันระยะสั้นเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่คุณพบในรายการวิธีรับสมาชิก SMS เพิ่มขึ้นทุกคน
งานของเขา! แต่พวกเขาไม่สามารถวิ่งได้ตลอดไป
พิจารณาการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลที่คุณสามารถทำได้ทุกปีในทุกไตรมาส เนื่องในวันหยุด วันครบรอบ และโอกาสพิเศษ
ในกรณีของวิธีการรับสมาชิก SMS มากขึ้น ผู้คนป้อนโดยส่งข้อความคีย์เวิร์ดที่วิเศษไปยังหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณหรือรหัสสั้น
จำเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับการแข่งขันและการแจกของรางวัลที่สร้างโอกาสในการขายมากที่สุด:
- สร้างความเร่งด่วน
- ใช้พันธมิตรเพื่อโปรโมตข้ามช่อง
- มีแถบต่ำเพื่อเข้า
- อย่าลืมของรางวัลสุดหวานด้วยนะ
สร้างความเร่งด่วน ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายพันธมิตร และทำให้ขั้นตอนการสมัครง่ายมากๆ เพื่อเพิ่มขนาดของรายชื่อสมาชิก SMS ของคุณ
5. โปรโมตการอัปเดต SMS ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
การโปรโมตข้ามช่องเป็นชื่อของเกมเมื่อเปิดตัวช่องใหม่และโปรโมตจุดติดต่อหลายจุดกับลูกค้า
ใช้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณรวมถึงวิดีโอแนะนำ บล็อกโพสต์ การตลาด Twitter, Facebook, Instagram และอื่นๆ เพื่อโปรโมตการอัปเดตสมาชิก SMS
รับสิทธิ์สร้าง & ระเบิดแคมเปญ SMS ฟรีของคุณ
ขอทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี แล้วเราจะโทรหาคุณเพื่อจองหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณและกำหนดค่าแคมเปญที่ทำเพื่อคุณซึ่งตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านแชทของเรา
6. ใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเชิญการเลือกรับ SMS
ฉันจะออกไปที่นี่และเดาว่าคุณมีป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ
พิจารณาอัปเดตข้อเสนอป๊อปอัปด้วยคำเชิญเข้าร่วม SMS
เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมและเสนอสิ่งจูงใจอันมีค่า ป๊อปอัปของเว็บไซต์สามารถทำงานแทนคุณได้ สร้างสมาชิก SMS ใหม่
7. แปลงรายชื่ออีเมลของคุณเป็นสมาชิก SMS
ข้อความ SMS อัตราการเปิดเฉลี่ย +90% และอัตราการตอบกลับ +30%
เมื่อเทียบกับอัตราการมีส่วนร่วมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นอย่างไร
คิดอย่างนั้น
ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลเพื่อส่งเสริมข้อดีของการอัพเดท VIP SMS ชี้สมาชิกอีเมลไปที่การเลือกใช้คำหลักวิเศษ
คุณยังสามารถเพิ่มการเลือกรับ SMS เป็น CTA ในลายเซ็นอีเมลทั่วทั้งบริษัท
8. เชิญแฟนเพจ Facebook เพื่อรับการอัพเดตทาง SMS
การโปรโมตความคิดริเริ่มหรือข้อเสนอต่างๆ ข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องง่าย
แต่มีบางอย่างที่พิเศษเป็นพิเศษเกี่ยวกับเพจ Facebook ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือสมาชิกทาง SMS
นั่นคือบอท Facebook Messenger ฟรี
บอท Facebook Messenger สามารถเชื่อมต่อกับเพจ Facebook ผ่านปุ่มส่งข้อความเรียกร้องให้ดำเนินการ
เมื่อคุณเชื่อมต่อปุ่มส่งข้อความกระตุ้นการตัดสินใจจากเพจ Facebook กับบอท Messenger คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการเลือกรับ SMS ที่สร้างผู้ติดต่อ SMS ใหม่จากผู้ที่แชทกับเพจ Facebook ของคุณ
เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีรับลีดเพิ่มเติมจาก Facebook ฟรีบน Facebook ด้วย Page Welcomer ในวิดีโอสอนนี้
เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีสร้างบอท Facebook Messenger ในขณะที่คุณใช้งาน
9. เรียกใช้โฆษณาบน Facebook กับบอทด้วยการเลือกรับ SMS อัตโนมัติ
ระบบนิเวศของ Facebook นั้นอุดมไปด้วยโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
โดยเฉพาะระบบโฆษณาของ Facebook เชื่อมต่อกับผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยอดนิยมมากมายในปัจจุบัน เช่น Instagram, Facebook, Marketplace และ Facebook Audience Network สำหรับโฆษณาบนมือถือ
นักการตลาดพบว่าต้นทุนต่อการได้รับโอกาสในการขาย (CPA) บนเครือข่าย Facebook นั้นต่ำที่สุดในบรรดาเครือข่ายโฆษณาทั้งหมด
แต่มีวิธีที่จะทำให้ CPA ลดลงด้วยโฆษณา Facebook โดยใช้โฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความของ Facebook
โฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความบน Facebook จะส่งผู้ชมโฆษณาไปยังแอปแชทของ Facebook Messenger แทนที่จะเป็นหน้า Landing Page ของเว็บไซต์
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Facebook Messenger เนื่องจากหน้า Landing Page ของโฆษณาถูกตั้งค่าเป็นบอทที่มีการสนทนาเชิงโต้ตอบกับผู้ชมโฆษณา
และที่เจ๋งจริงๆ ก็คือ คุณสามารถขอให้ผู้คนสมัครรับการอัปเดตทาง SMS ด้วยวิธีที่ไม่ค่อยดีนัก
Facebook มีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในไฟล์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
เนื่องจาก Facebook มีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในไฟล์ บอทของ Messenger สามารถขอหมายเลขโทรศัพท์และเติมหมายเลขโทรศัพท์นั้นโดยอัตโนมัติในปุ่มตอบกลับอย่างรวดเร็ว
ซึ่งจะช่วยลดความพยายามในการส่งหมายเลขโทรศัพท์และสมัครรับการอัปเดตทาง SMS
เพียงเพิ่มคำถามสั้นๆ ด้วยวิดเจ็ตการเลือกหมายเลขโทรศัพท์ลงในขั้นตอนการสนทนาของบอท Facebook จากโฆษณาบน Facebook
10. ส่งเสริมการเลือกรับ SMS บนป้าย โปสเตอร์ นามบัตร และอื่นๆ
ที่ตั้ง ที่ตั้ง สถานที่ตั้ง ใช้กับโปรโมชั่นทางการตลาด
ใช้อสังหาริมทรัพย์ระดับไพร์มทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่งานอีเวนต์ไปจนถึงร้านค้าและสำนักงานที่มีหน้าร้านจริงเพื่อโปรโมตแคมเปญเพื่อรับสมาชิก SMS เพิ่มขึ้น
เมื่อพูดถึงการสร้างสมาชิก SMS จากที่ตั้งจริงหรือการประชุมด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- ใส่ค่าสมัคร SMS อัพเดท front-and-center
- จูงใจให้เลือกรับ SMS พร้อมรางวัล ส่วนลด หรือรางวัล
- ใช้คีย์เวิร์ดวิเศษเพื่อให้การสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่าย
- มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังในการอัปเดต SMS จากประเภทของข้อความไปจนถึงความถี่
- สัญญาและส่งมอบคุณค่ามากมายจากการสมัครรับข้อความ VIP club
11. แปลงเว็บแชทที่นำไปสู่การสมัคร SMS
เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นเครื่องสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยเปลี่ยนการแชทผ่านเว็บเป็นเส้นทางอัตโนมัติสู่การสมัครรับ SMS
เว็บแชทได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย เพิ่มการแปลง สร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า
เมื่อลูกค้าสามารถติดต่อกับธุรกิจเพื่อรับคำตอบตามเวลาจริงสำหรับคำถาม ธุรกิจก็สามารถลดปัญหาคอขวดต่อการแปลงได้
สิ่งนี้นำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น
และการแชทผ่านเว็บเป็นวิธีที่สะดวกสำหรับลูกค้าในการติดต่อกับคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่าคนที่แชทบนเว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะแปลงเป็น 10 เท่า?
การมีส่วนร่วมในการแชทผ่านเว็บไม่ใช่สิ่งที่ต้องมองข้าม
และคุณสามารถสร้างสมาชิก SMS จากการแชทบนเว็บโดยใช้บอทและวิดเจ็ตการเลือกรับ
วิดเจ็ตการเลือกรับ SMS มีลักษณะดังนี้ในการแชทผ่านเว็บกับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ:
และนี่คือสิ่งที่การตั้งค่าดูเหมือนเมื่อคุณสร้างโฟลว์การแชทบนเว็บที่เลือกใช้ SMS ในแพลตฟอร์มการตลาดการแชท เช่น MobileMonkey
12. ทำให้ข้อความ SMS สั้นและชัดเจน
ข้อความทางการตลาดด้วยข้อความตัวอักษรโดยทั่วไปจะสั้นกว่าช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ
พิจารณาวิธีการส่งข้อความของคุณ โดยปกติแล้วจะมีความกว้างเพียงบรรทัดเดียวหรือโทรศัพท์มือถือ 3 ต่อข้อความ
จับคู่ค่ากำหนดดั้งเดิมของข้อความ SMS โดยเก็บข้อความไว้ด้านสั้นพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
คุณอาจต้องการใช้รูปภาพเพื่อสื่อสาร เช่นเดียวกับลิงก์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไปที่หน้าข้อเสนอที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
นอกจากนี้ยังต้องมีความชัดเจนสำหรับสมาชิกเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง
กฎสำหรับการตลาดผ่าน SMS ในสหรัฐอเมริกากำหนดให้:
- การให้ลิงก์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ตั้งความคาดหวังว่าผู้ชมจะได้รับการอัปเดตทาง SMS บ่อยเพียงใด
- ทำให้การเลือกไม่รับเป็นเรื่องง่าย
ประสิทธิภาพของ SMS เพิ่มขึ้นด้วยความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของข้อความที่ผู้ชมจะได้รับ
ซึ่งจะทำให้ผู้สมัครสมาชิก SMS ของคุณมีจำนวนน้อยลง ซึ่งจะทำให้สมาชิก SMS ของคุณเติบโตเร็วขึ้น
13. แบ่งกลุ่มผู้ชม SMS ตามความสนใจ
การดำเนินการตามกลยุทธ์การเติบโตของการตลาดส่งผลให้เกิดการยกเลิกการสมัคร ไม่มีการหลีกเลี่ยง
และการยกเลิกการสมัครก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย
Unsubscribes ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้คนจะได้รับข้อความที่สำคัญสำหรับพวกเขา และนักการตลาดจะเข้าถึงลีดและลูกค้าที่มีส่วนร่วมสูง
แต่นักการตลาดก็ต้องตระหนักว่าไม่ใช่ทุกคนในรายการที่สนใจในสิ่งเดียวกัน ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นจุดเดียวกันในเส้นทางของลูกค้า
สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมทางการตลาดตามเกณฑ์ที่มีความหมาย เพื่อให้การส่งข้อความมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่ามาก และเป็นผลให้มีประสิทธิภาพมาก
เรียนรู้วิธีแบ่งกลุ่มผู้ชมสำหรับแคมเปญ SMS ในวิดีโอสอนการตลาดผ่านแชทของเรา
14. กระโดดเข้าสู่คอนโวสดเมื่อต้องการสัมผัสส่วนตัว
ฉันสมัครรับข้อมูลอัปเดตทาง SMS จากผู้ค้าอัญมณีออนไลน์ที่ส่งการอัปเดตเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ฉัน
วันหนึ่งฉันได้รับข้อความเกี่ยวกับเครื่องประดับอเมทิสต์และข้อความนั้นเรียกฉันว่าราศีกุมภ์
เมื่อรู้ดีว่าข้อความ SMS นี้เป็นแบบอัตโนมัติ ฉันจึงตัดสินใจตอบกลับเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น
เกิดอะไรขึ้นทำให้ฉันพอใจ
ปรากฎว่าฉันไม่ได้พูดถึงความว่างเปล่าของกล่องขาเข้า SMS แบบไร้หน้า
ทีมงานที่ Aurate ให้ผู้คนที่อาศัยอยู่กระโดดเข้ามาเพื่อตอบสนองต่อสมาชิกเมื่อการตอบสนองของมนุษย์ที่แท้จริงนั้นเหมาะสม
พวกเขาทำมันได้อย่างไร?
ด้วยคุณสมบัติการตลาดผ่าน SMS ที่เรียกว่าการครอบครองผู้ให้บริการสด
การเข้าครอบครองของผู้ดำเนินการสดหมายความว่ามีคนต้องนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ตลอดทั้งวันเพื่อรอข้อความเข้ามาซึ่งต้องการคำตอบหรือไม่?
โชคดีที่เรามีการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้เราทราบเมื่อมีคนต้องการพูดคุย
การใช้การแจ้งเตือนแอพมือถือการตลาดแชทหรือการแจ้งเตือนเบราว์เซอร์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลและกล่องข้อความแชทบอทหลายช่องทางแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว ธุรกิจสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแอพส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลูกค้าที่รู้สึกมีค่าและรับฟังมักจะติดตามต่อไปเรื่อยๆ
15. ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพแคมเปญ SMS และเพิ่มประสิทธิภาพ
ทุกกิจกรรมในธุรกิจต้องมีการวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ
การตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพจะนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นในสิ่งที่ลูกค้าต้องการและวิธีการที่ธุรกิจสามารถให้บริการความต้องการเหล่านั้นได้ดีเพียงใด
การตลาดผ่าน SMS ที่บ่งบอกถึงประสิทธิภาพ ได้แก่:
- การเติบโตของรายชื่อสมาชิก SMS
- ยกเลิกการสมัครตามช่วงเวลาและตามแคมเปญ
- อัตราการอ่านและอัตราการตอบกลับ
- เสนออัตราการแลกรับ
ดูเมตริกแคมเปญ SMS โดยใช้การวิเคราะห์แชทบอทเพื่อให้มีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพที่นำไปดำเนินการได้
16. เลือกแพลตฟอร์มการตลาด SMS ที่เหมาะสม
มีกลยุทธ์และเครื่องมือมากมายที่นักการตลาด SMS จะต้องพึ่งพาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามอบคุณค่าให้กับลูกค้าที่ไว้วางใจให้ส่งอัปเดตไปยังแอปข้อความ
นักการตลาดที่พร้อมจะเติบโตจะต้องใช้แพลตฟอร์ม SMS ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในเรื่องต่อไปนี้
- เครื่องมือนำการเติบโต เช่น การเลือกคำหลักแบบวิเศษและการเลือกใช้หลายช่องทาง
- ตัวสร้างโฟลว์การสนทนาแบบเห็นภาพที่ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการตั้งค่าหรือลงทุนเพื่อทำความเข้าใจ
- หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับส่งและรับข้อความ SMS
- SMS Blaster อันทรงพลังเพื่อส่งข้อความอัตโนมัติ
- เครื่องมือแบ่งกลุ่มผู้ชมที่ซับซ้อน
- เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดแบบแชทและรายงานแบบภาพที่สนับสนุนการทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- กล่องขาเข้าที่จัดการได้พร้อมคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับทีมบริการลูกค้า
- แอพมือถือที่สะดวกสบายเพื่อดูและตอบสนองต่อการสนทนาทั้งหมดในขณะเดินทาง
- ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับการแชทสดพร้อมการแจ้งเตือนอัจฉริยะสำหรับการติดตาม
- เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ เพื่อส่งและอัปเดตฐานข้อมูลผู้ติดต่อ รวมถึงการผสานรวมกับ CRM ระบบตะกร้าสินค้า และอื่นๆ
MobileMonkey ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS ที่สมบูรณ์ซึ่งสนับสนุนธุรกิจในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การมีส่วนร่วม และการสนับสนุนลูกค้า
ดูเครื่องมือทั้งหมดในแพลตฟอร์มแชทบ็อตหลายช่องทางของ MobileMonkey โดยเริ่มต้นใช้งาน MobileMonkey ได้ฟรี
รับสิทธิ์สร้าง & ระเบิดแคมเปญ SMS ฟรีของคุณ
ขอทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี แล้วเราจะโทรหาคุณเพื่อจองหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณและกำหนดค่าแคมเปญที่ทำเพื่อคุณซึ่งตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านแชทของเรา