วิธีเพิ่มยอดขายบน Shopify
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-14คุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มยอดขายบน Shopify หรือไม่?
มีฟอรัมและบล็อกออนไลน์มากมายที่นำเสนอเคล็ดลับ กลเม็ด และคำแนะนำ ตั้งแต่การรวมศูนย์การสนับสนุนลูกค้าของคุณไปจนถึงการได้รับคำวิจารณ์เชิงบวก การใช้แพลตฟอร์มการค้าที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับเช่น Shopify เป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่คุณจะไปจากจุดไหน บางทีคุณอาจใช้ Shopify สำหรับธุรกิจของคุณ แต่พบว่าคุณไม่ได้รับยอดขายที่คุณต้องการเห็น
ในโลกของอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะเห็นปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ เห็นได้ชัดว่าปริมาณการเข้าชมต่ำหมายถึงยอดขายที่ลดลง แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณเห็นจำนวนการเข้าชมที่เหมาะสมหรือสูงในไซต์ของคุณแต่มียอดขายไม่เพียงพอ เรามาพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับยอดขาย Shopify ที่ต่ำ ตลอดจนเคล็ดลับและลูกเล่นสองสามข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเพิ่มยอดขายของคุณบน Shopify โปรดอ่านต่อ
TL;ดร
- Shopify เป็นแพลตฟอร์มการค้าออนไลน์ที่ให้คุณสร้างร้านค้าเสมือนจริงและแยกสาขาออกไปยังพื้นที่อื่นๆ เป็นฐานที่ปลอดภัยและปรับแต่งได้ง่ายสำหรับธุรกิจของคุณ และมีเครื่องมือทางการตลาด ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ SEO และการวิเคราะห์ข้อมูล วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และเพิ่มการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ
- หากคุณเห็นจำนวนการเข้าชมไซต์ของคุณที่สมเหตุสมผลหรือสูงแต่ยอดขายไม่ดี นี่อาจเป็นเพราะการนำทางที่ไม่ดี คำอธิบาย/รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี ป้ายไซต์ที่ไม่ดี ปัญหาการชำระเงิน ขาดการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ บทวิจารณ์ที่ไม่ดี หรือแม้แต่ ผิดกลุ่มเป้าหมายโดยสิ้นเชิง หากยอดขายของคุณบน Shopify เริ่มลดน้อยลง อาจเกิดจากการเข้าชมที่ลดลงหรือการสอบถามและข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไข
- วิธีปรับปรุงยอดขายของคุณบน Shopify ได้แก่ การปรับปรุงไซต์ การใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซ SMS และการตลาดทางอีเมล การอัปเดตหน้าผลิตภัณฑ์ และการใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- โปรแกรมความภักดี ส่วนลด โปรโมชัน ข้อเสนอการช้อปปิ้ง และของสมนาคุณ ล้วนเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่รวมถึงรักษาลูกค้าประจำที่มีอยู่
- การปรับปรุงสถิติ Shopify ของคุณสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่คาดหวัง ปรับปรุงบทวิจารณ์และความน่าเชื่อถือ เพิ่มยอดขายและอัตราการแปลง และช่วยสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และการมองเห็น
Shopify คืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มการค้าออนไลน์ ออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของธุรกิจสร้างร้านค้าออนไลน์ของตนเองได้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทุกคนสามารถขายสินค้าจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและให้บริการเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล ลดการบำรุงรักษาของผู้ขายและการทำงานเบื้องหลังเว็บไซต์ ผู้ขายสามารถเลือกระหว่างธีม Shopify แบบเสียเงินหรือแบบฟรีเพื่อให้ร้านค้าของตนมีรูปลักษณ์เฉพาะ
บน Shopify ผู้ใช้สามารถรับป้ายความน่าเชื่อถือและปรับแต่งไซต์ของตน ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยดึงดูดและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก นอกจากนี้ Shopify ยังมีสถิติและข้อมูลให้ตรวจสอบ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเห็นว่าร้านค้าของตนเติบโตอย่างไร และระบุส่วนที่เป็นปัญหาได้ มีการผสานรวม ระบบอัตโนมัติ SEO และเครื่องมือทางการตลาด ให้ทุกสิ่งที่ธุรกิจที่กำลังเติบโตต้องการเพื่อการเติบโตและแตกแขนงออกไป เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นกว่าเดิม
กล่าวโดยย่อคือ Shopify เป็นฐานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเติบโต มีการวางรากฐานจำนวนมากไว้แล้ว ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ การขาย และลูกค้าของตนได้
Shopify มีราคาแพงหรือไม่
Shopify เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน แต่หลังจากนั้นคุณจะต้องชำระเงิน ตั้งแต่ราคาพื้นฐาน $29 ต่อเดือนไปจนถึง $299 ต่อเดือน มีแผนราคาหลายแบบให้เลือก การจ่ายเงินสำหรับแพลตฟอร์มเช่น Shopify ควรถือเป็นการลงทุน เงินที่คุณจะได้รับกลับมาเป็นผลประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ
ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือกของ Shopify หรือไม่
Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณต้องการทราบตัวเลือกของคุณก่อนตัดสินใจลงทุน คุณสามารถดูบทวิจารณ์เปรียบเทียบบางส่วนของเราด้านล่าง
- Shopify Plus กับ BigCommerce Enterprise
- Shopify เทียบกับ BigCommerce
- Shopify กับ WooCommerce
- Shopify Plus เทียบกับ Magento
ในบทวิจารณ์เหล่านี้ เราได้เปรียบเทียบคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณลักษณะใดเหมาะสมกับงบประมาณและความต้องการของคุณมากที่สุด
สำหรับตอนนี้ กลับไปที่ Shopify คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นประโยชน์อะไรจากแพลตฟอร์มนี้โดยเฉพาะ
ประโยชน์ของการใช้ Shopify
Shopify ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นคือการดำเนินธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการที่คุณอาจได้รับหากคุณเลือกใช้ Shopify
- ติดตั้งและใช้งานง่าย
- จัดเตรียมแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับการขายและข้อมูลลูกค้า
- การสนับสนุนลูกค้า 24/7
- ง่ายต่อการปรับแต่งไซต์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง
- ปรับให้เหมาะกับมือถือแล้ว
- แอพสโตร์ที่น่าประทับใจ (ถ้าคุณไม่ได้เล่นโซเชียล แสดงว่าคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซจริงๆ เหรอ?)
- คุณสมบัติ SEO มากมาย (การปรับแต่งเสิร์ชเอ็นจิ้นซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ) รวมถึงเครื่องมือทางการตลาด
นี่เป็นเพียงประโยชน์บางประการที่คุณอาจได้รับหากคุณลงทุนในแพลตฟอร์มเช่น Shopify แต่ถ้าคุณมีร้านค้า Shopify อยู่แล้วและยอดขายของคุณยังต่ำอยู่ล่ะ อะไรต่อไป?
เหตุใดยอดขาย Shopify ของฉันจึงต่ำ
ร้านค้า Shopify ของคุณจะติดตามการเข้าชมที่มายังไซต์ของคุณ รวมถึงยอดขายของคุณบน Shopify และข้อมูลสำคัญอื่นๆ การตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์และข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอมีความสำคัญต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากจะช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
สมมติว่าคุณพบปัญหา คุณเพลิดเพลินกับปริมาณการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณที่สูงหรือสมเหตุสมผล แต่ยอดขายของคุณต่ำกว่าที่คาดไว้มาก ซึ่งหมายความว่าคุณมีอัตราการแปลงต่ำ ซึ่งเป็นอัตราต่ำของผู้เยี่ยมชมที่กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
ดังนั้น เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องถามตัวเองว่า: อะไรคือปัญหา
การนำทางและการจัดระเบียบไม่ดี
การตั้งค่าเว็บไซต์นั้นยากกว่าที่คิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีสินค้าคงคลังขนาดใหญ่และซับซ้อน แต่ถ้าลูกค้าเข้าชมไซต์ของคุณและพบปัญหาในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ พวกเขาก็จะยอมแพ้และไปที่อื่น ท้ายที่สุด เว็บไซต์ที่สำรวจได้ง่ายขึ้นเพียงไม่กี่คลิก!
บทวิจารณ์ที่ไม่ดี / ไม่น่าเชื่อถือ
บทวิจารณ์ที่ไม่ดีหรือเป็นกลางสามารถฆ่าธุรกิจได้ หากธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงไม่ดีหรือได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดี ยอดขายจะลดลงอย่างรวดเร็ว และการเข้าชมของคุณก็เช่นกัน คุณอาจต้องการตรวจสอบธุรกิจของคุณในเว็บไซต์วิจารณ์ธุรกิจที่มีชื่อเสียง เช่น Trustpilot เพื่อดูว่าลูกค้าตัวจริงพูดถึงธุรกิจของคุณอย่างไร โปรดทราบว่าลูกค้าบางรายอาจแสดงความคิดเห็นที่ไม่ดีในเว็บไซต์ออนไลน์ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาใดปัญหาหนึ่ง
คุณอาจลังเลที่จะติดต่อขอความคิดเห็น แต่การป้อนข้อมูลและบทวิจารณ์ของลูกค้ามีความสำคัญต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ไม่ใช่แค่ Shopify เท่านั้น
เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับลูกค้าที่โกรธแค้นและรับความภักดีของลูกค้ากลับคืนมาในภายหลัง
ไม่เหมาะสำหรับโทรศัพท์มือถือ
น่าแปลกที่เว็บไซต์จำนวนมากยังไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้มือถือโดยอัตโนมัติ อย่างที่คุณอาจทราบ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและผู้ซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มือถือและคาดว่าจะสามารถเรียกดูและซื้อผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาจะไม่สามารถสำรวจไซต์ของคุณได้อย่างถูกต้องและจะไปที่อื่นได้ง่ายขึ้น
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ดี
คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นกุญแจสำคัญในการไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีจะสร้างความน่าเชื่อถือ หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้รับการอธิบายอย่างถูกต้อง ลูกค้าอาจไม่เชื่อถือไซต์ของคุณหรืออาจตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับพวกเขา พวกเขาอาจไม่สามารถแม้แต่จะหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ
ภาพที่ไม่ดี
มีเหตุผลว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เป็นเม็ดเล็กๆ หรือไม่ถูกต้องนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดี อย่างไรก็ตาม แทบจะมองข้ามรูปภาพผลิตภัณฑ์ในการตั้งค่าไซต์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าลูกค้าจะสแกนหน้าของคุณเพื่อรอสิ่งที่โดดเด่น ภาพที่ไม่ดีคือจุดเปลี่ยนที่สำคัญ
การออกแบบร้านค้า/เว็บไซต์ไม่ดี
หากร้านค้าออนไลน์ของคุณดูไม่มีรสนิยม รวบรวมไม่ดี และเข้าถึงได้ยาก ลูกค้าก็จะไปที่อื่น คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า หากคุณมีแบรนด์ ไซต์ของคุณต้องเหมาะสมกับสิ่งนั้น ไซต์ที่ฉูดฉาดหรือเงอะงะอาจดูเหมือนไซต์หลอกลวง ซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่พอใจและลดความเชื่อถือในธุรกิจของคุณ
ผิดกลุ่มเป้าหมาย
การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งเป้าไปที่ใครคือรากฐานที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซ หรือการค้าใดๆ จริงๆ แคมเปญการตลาดที่ดีสามารถช่วยให้เข้าถึงลูกค้าที่คุณตั้งเป้าไว้ได้ แต่ถ้าลูกค้าเหล่านั้นไม่มีความต้องการหรือสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะเสียเวลาและเงินโดยเปล่าประโยชน์ คุณอาจได้รับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ แต่พวกเขาจะหมดความสนใจอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับพวกเขา
ปัญหาเกี่ยวกับหน้าชำระเงินของคุณ
อาจเกิดความผิดพลาดได้หลายอย่างระหว่างการที่ลูกค้าคลิกบนเพจของคุณและรับสินค้าของพวกเขาในท้ายที่สุด ข้อผิดพลาดทางเทคนิคง่ายๆ เช่น ลูกค้าไม่สามารถดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ ไม่สามารถป้อนรายละเอียดการชำระเงิน หรือแม้แต่ไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าเสมือนจริงได้ อาจทำให้ยอดขายของคุณตกต่ำได้
หากคุณมีการเข้าชมสูงและยอดขายต่ำ ให้ตรวจสอบกระบวนการซื้อของคุณก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าของคุณ สิ่งนี้น่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อและจะทำให้ลูกค้าประจำผิดหวัง
14 เคล็ดลับในการปรับปรุงยอดขายของ Shopify
บางทีคุณอาจพบปัญหาหนึ่งหรือหลายประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้น หรืออาจไม่มีปัญหาการจ้องมอง หากเป็นกรณีนี้ การปรับแต่งปัญหาเล็กน้อยที่เป็นปัญหาเล็กน้อยสามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับร้านค้า Shopify ของคุณได้ มาดูเคล็ดลับ 14 ข้อในการปรับปรุงยอดขายในร้านค้า Shopify ของคุณ พร้อมปรับปรุงอัตราการเข้าชมและอัตราการแปลง
แก้ไขข้อบกพร่องของไซต์ (รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ)
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องของไซต์ที่ชัดเจน หากเกิดข้อผิดพลาดในไซต์ของคุณทำให้ผู้ซื้อไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเสมือนจริงได้ สิ่งนี้จำเป็นต้องได้รับการจัดการก่อนที่คุณจะดำเนินการอย่างอื่น หากไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ นั่นก็จำเป็นต้องแก้ไขด้วยเช่นกัน – คุณกำลังตัดขาดจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคุ้นเคยกับผลลัพธ์แบบทันที – เรามักจะหมดความอดทนกับไซต์หนึ่งๆ หากใช้เวลาโหลดมากกว่าหนึ่งหรือสองวินาที
ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการทำให้กระบวนการซื้อราบรื่นขึ้น หากคุณต้องการให้แพลตฟอร์มต่างๆ แก่ลูกค้าในการซื้อ (เราจะหารือเกี่ยวกับการแยกสาขาออกไปยังโซเชียลมีเดียในภายหลัง) คุณจะต้องผสานรวมไซต์ของคุณกับแอปและแพลตฟอร์มอื่นๆ
ปรับปรุงการออกแบบไซต์ของคุณ
เมื่อคุณได้จัดการกับข้อบกพร่องทางเทคนิคแล้ว คุณต้องดูที่การออกแบบไซต์ของคุณ สิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่สำคัญ แต่ความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไซต์หลอกลวงมีมากมาย และมักจะออกแบบมาไม่ดี ฉูดฉาด หรือเป็นของปลอม คุณคงไม่อยากให้ลูกค้าเข้าใจผิดว่าธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อการหลอกลวง
หากคุณออกแบบไซต์ด้วยตัวเอง คุณอาจต้องพิจารณาการตกแต่งเสมือนจริงของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ดูที่สี รูปแบบ และความสะดวกในการนำทาง มันเป็นการออกแบบที่ใช้งานง่ายหรือไม่? อร่อยมั้ย? ดูเหมือนว่าเป็นเว็บไซต์ที่จัดตั้งขึ้นอย่างถูกต้องและน่าเชื่อถือหรือไม่? หากจำเป็น ให้ติดต่อลูกค้าเพื่อขอความคิดเห็น
เข้าใจ SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกุญแจสำคัญในการรับการเข้าชมและการขายบนไซต์ของคุณ SEO มีความสำคัญต่อผู้ขายอีคอมเมิร์ซทุกราย โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มหรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ความเข้าใจ SEO ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นท่ามกลางเสียงอึกทึกและความโกลาหลของการขายออนไลน์ หน้าผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตอย่างเหมาะสมเป็นอีกวิธีหลักในการปรับปรุงไซต์ของคุณ คำหลัก SEO บนหน้าผลิตภัณฑ์ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ลูกค้าจะสะดุดกับไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณ แน่นอนว่านั่นหมายถึงยอดขายที่มากขึ้น
บางครั้งยอดขายที่ต่ำก็เป็นผลมาจากการเข้าชมที่น้อย คุณไม่สามารถคาดหวังอัตราการแปลงได้ 100% แต่การปฏิบัติ SEO และการวิจัยคำหลักที่ถูกต้องสามารถช่วยคุณดึงดูดการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมายังไซต์ของคุณได้มากขึ้น
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ (หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายอื่น)
คุณต้องกำหนดเป้าหมายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายกระเป๋าเป้ลายการ์ตูน คุณต้องแน่ใจว่าเด็ก ผู้ปกครอง และคนหนุ่มสาวเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ มุ่งเป้าไปที่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่เด็กๆ มักจะใช้ และสร้างแรงผลักดันทางการตลาดในช่วงเวลาที่เด็กๆ มีแนวโน้มว่าจะเริ่มต้องการกระเป๋าเป้ เช่น ใกล้เปิดภาคเรียน เป็นต้น
การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ใหญ่โสด คู่รัก หรือผู้ใหญ่ที่ไม่มีบุตรนั้นเป็นการเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ แม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างถูกต้องเพื่อดึงดูดคนเหล่านี้ให้เข้ามาที่ไซต์ของคุณ พวกเขาก็จะเลิกสนใจทันทีเพราะพวกเขาไม่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าจำลอง การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครบ้างที่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับบุคคลนั้นได้
แตกแขนงออกไปทางโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ มีซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อช่วยในการบริการลูกค้าของคุณ ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณเพื่อเข้าสู่ช่วงวันหยุดยอดนิยมและฤดูกาลขายผ่านโซเชียลมีเดีย
การแตกสาขาออกไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook และ TikTok สามารถเปิดช่องทางการขายใหม่และเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นกว่าเดิม แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ (รวมถึง Shopify) ให้การสนับสนุนและการผสานรวมซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแยกออกไปยังโซเชียลมีเดียได้
แพลตฟอร์มเช่น Instagram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงแบรนด์ของคุณ สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง และแม้แต่สร้างความไว้วางใจ
ทำเครื่องหมายของคุณด้วยการตลาด
เมื่อคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ แก้ไขหน้าผลิตภัณฑ์ และลงทุนในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว ก็ถึงเวลาโฟกัสที่การตลาด ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ที่คุณจะพบว่าตัวเองเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใหม่
ข่าวดีก็คือการตลาดอีคอมเมิร์ซสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าประเภทต่างๆ ได้ทั้งหมด รวมถึงลูกค้าเก่าและลูกค้าปัจจุบัน การใช้ Google Analytics สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครเห็นโฆษณาของคุณบ้าง และพวกเขาตอบสนองอย่างไร
โฆษณา Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ตัวตนของคุณเป็นที่รู้จัก เช่นเดียวกับโฆษณาทั้งหมด โฆษณา Google เป็นการลงทุน แต่มักจะได้ผลตอบแทน การโฆษณาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook อาจเป็นอีกวิธีที่ดีในการเข้าถึง
นอกเหนือจากการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์แล้ว คุณจะต้องกระตุ้นให้ลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าว SMS และการตลาดทางอีเมล ข้อเสนอพิเศษ การอัปเดตใหม่ และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การขอความคิดเห็นทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วม เพิ่มยอดขาย และได้รับรีวิวที่มีค่า
การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ลูกค้าไม่ต้องการให้อีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องหลั่งไหลเข้ามา ทำการตลาดทางอีเมลของคุณให้สั้นและตรงประเด็น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง
Influencer marketing เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประโยชน์ น่ารำคาญน้อยกว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไปพร้อมกับการขายผ่านโซเชียลมีเดีย การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเฉพาะและกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถช่วยเพิ่มยอดขายทั้งในร้านค้า Shopify และผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
สร้างประสบการณ์นักช้อปที่เป็นส่วนตัว
ลูกค้าต้องการความรู้สึกพิเศษ อีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมที่เฟื่องฟู โดยมียอดขายออนไลน์สูงเป็นประวัติการณ์และเติบโตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น คุณมีการแข่งขันมากมาย มีโอกาสที่คนอื่นจะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันให้กับคุณ
แม้ว่าการรักษาราคาให้สามารถแข่งขันได้เป็นสิ่งสำคัญ แต่ลูกค้าก็มองหาสิ่งที่โดดเด่นกว่าใคร หากไซต์ของคุณทำเครื่องหมายถูกทุกช่องอยู่แล้ว – เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย หน้าผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดี การแสดงแบรนด์ที่แข็งแกร่ง การตลาดผ่านโฆษณา Google และแพลตฟอร์มอื่นๆ ฯลฯ คุณสามารถสร้างข้อได้เปรียบที่แท้จริงให้กับตัวเองได้ด้วยการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว สิ่งนี้สามารถช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้ เนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจจะกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาอีกเรื่อยๆ
อีคอมเมิร์ซไม่ใช่แค่การทำธุรกรรม คุณต้องสร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและสนุกสนานตั้งแต่ครั้งแรกที่พวกเขาเรียกดูไซต์ของคุณจนถึงช่วงเวลาที่ได้รับผลิตภัณฑ์ – และหลังจากนั้น ทำให้ร้านค้า Shopify ของคุณเป็นสิ่งที่ลูกค้าจดจำได้
คุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่ในใจของลูกค้าได้โดยการทำการตลาดผ่านอีเมลเป็นประจำ ระวังอย่าส่งสแปมลูกค้าของคุณ แต่โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้วการตลาดที่มากขึ้นจะเท่ากับยอดขายที่มากขึ้นบน Shopify
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีการแปลงสูง
ต่อไป ตรวจสอบอัตราการแปลงของคุณ การดูสถิติอย่างรวดเร็วจะแสดงว่ายอดขายของคุณบน Shopify น้อยลง มากขึ้น หรือใกล้เคียงกับปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม การใช้เวลาในการคำนวณอัตราการสนทนาของคุณอาจเป็นประโยชน์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีเพิ่มยอดขาย
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้เข้าชมจำนวนมากมักจะซื้อ แต่มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยนั้นต่ำมาก ซึ่งอาจส่งผลต่ออัตราการสนทนาและสถิติร้านค้าของ Shopify การหาวิธีปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสำรวจศักยภาพสูงสุดของคุณในฐานะธุรกิจ
กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมก่อนหน้าอีกครั้ง
ลูกค้าที่เคยเข้าชมและซื้อจากไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก การรักษาลูกค้าเดิมไว้นั้นถูกกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ แน่นอนว่าธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองต้องการทำทั้งสองอย่าง
คุณสามารถใช้การตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดและฤดูกาลขายเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมไซต์ทั่วไปให้เป็นลูกค้าที่กลับมา สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มยอดขายบน Shopify และดึงดูดลูกค้ามายังร้านค้า Shopify ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างบทวิจารณ์ที่ดีทางออนไลน์อีกด้วย จำไว้ว่าการเพิ่มยอดขายไม่ใช่เป้าหมายเดียวที่นี่!
ลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอาจหมายถึงมีคนสมัครใช้งานการตลาดผ่านอีเมลและเยี่ยมชมร้านค้า Shopify ของคุณมากขึ้น
ปรับปรุงการบริการลูกค้าและติดต่อขอความคิดเห็น
อย่าปล่อยให้การมุ่งเน้นที่การเพิ่มยอดขายทำให้คุณไขว้เขวจากการดูแลลูกค้าของคุณ การเข้าถึงความคิดเห็นและคำวิจารณ์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณสามารถรวมระบบอัตโนมัติและการตลาดทางอีเมลเข้ากับคำขอคำติชมได้ ลองสร้างเทมเพลตอีเมลใหม่ที่น่าสนใจเพื่อรับคำติชมเพิ่มเติม กระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นในร้านค้า Shopify ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายบน Shopify และเพิ่มความน่าเชื่อถือโดยรวมของคุณในฐานะธุรกิจ
โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบริการลูกค้า ลูกค้าอาจต้องการติดต่อผ่านทาง Instagram หรือ Facebook สำหรับข้อมูล แบบสอบถาม หรือข้อร้องเรียน ยิ่งคุณมีช่องทางที่เปิดกว้างสำหรับการสื่อสารกับลูกค้ามากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งรู้สึกชื่นชมมากขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตามขอเตือน บนโซเชียลมีเดียนาฬิกากำลังฟ้อง ลูกค้าส่วนใหญ่คาดหวังการตอบกลับภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน และในเว็บไซต์อย่าง Twitter พวกเขาอาจคาดหวังการตอบกลับภายในหนึ่งหรือสองชั่วโมง ยิ่งคุณปล่อยให้ตอบกลับข้อร้องเรียนหรือข้อสงสัยนานเท่าไหร่ ลูกค้าก็จะยิ่งรำคาญมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งอาจนำไปสู่การร้องเรียนจากลูกค้าเพิ่มเติม
โปรโมชั่น ส่วนลด ของแถม และค่าจัดส่งฟรี
หากต้องการให้ลูกค้าสนใจ จัดส่งให้ฟรี! ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณบน Shopify และช่องทางอื่นๆ หากคุณมีราคาชำระเงินขั้นพื้นฐานเพื่อให้มีคุณสมบัติในการจัดส่งฟรี ลูกค้าอาจเต็มใจที่จะซื้อสินค้าเพิ่มเติมเพื่อให้มีคุณสมบัติ
โปรแกรมความภักดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ แถมยังมีส่วนลดและของแถมที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าทุกกลุ่ม ของรางวัลเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและดึงดูดผู้ติดตามจำนวนมากขึ้น
ลงทุนในแชทสด แชทบอท ฯลฯ
ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งจำเป็นอย่างแน่นอนสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แต่การสัมผัสส่วนบุคคลและมนุษย์จริงที่มีชีวิตอยู่เพื่อพูดคุยมักเป็นวิธีที่ดีที่สุด แชทสดสามารถเพิ่มอัตราการสนทนาและให้โอกาสในการขายต่อยอด ขายต่อเนื่อง และจัดการกับข้อร้องเรียนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
แชทสดและแชทบอทกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ในการบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว มีประโยชน์สำหรับการจัดการคำถามที่พบบ่อยและคำขอข้อมูล นอกจากนี้ แชทบอทยังช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจก่อนที่จะผ่านขั้นตอนการซื้อ และทำให้มั่นใจว่าจะได้รับการสนับสนุนมากมายหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์
เน้นบทวิจารณ์และสร้างความไว้วางใจ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ นักช็อปต้องกังวลเกี่ยวกับการถูกหลอกลวงโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือซื้อจากธุรกิจที่ไม่ดีซึ่งไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหรือบริการลูกค้าที่ดี เมื่อคุณซื้อทางออนไลน์ คุณซื้อด้วยความเชื่อใจ เชื่อมั่นว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีตามที่โฆษณาไว้และจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน ลูกค้าเชื่อถือไซต์ด้วยข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาเช่นกัน เจ้าของธุรกิจจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาไว้ใจคุณได้
Shopify สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ด้วยการมอบป้ายความน่าเชื่อถือซึ่งจำเป็นต้องได้รับ และแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นร้านค้าที่เชื่อถือได้และถูกต้องตามกฎหมายซึ่งได้รับชื่อเสียง คุณสามารถรับป้ายเหล่านี้ได้โดยการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับการชำระเงินออนไลน์ เสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย และกำหนดนโยบายร้านค้าอย่างชัดเจน
คุณยังสามารถได้รับความไว้วางใจจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ผู้ใช้จะสามารถเห็นได้ว่าคุณตอบกลับข้อความและข้อสงสัยได้เร็วเพียงใด ซึ่งจะทำให้ความคิดเห็นของพวกเขาที่มีต่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนไป Facebook ยังเสนอป้ายเฉพาะเพื่อแสดงว่าคุณตอบสนองได้เร็วเพียงใด สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจัดการบริการลูกค้า
มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าที่สะดวกสบายมากขึ้น
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้ใช้เวลาในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ของสมนาคุณ ส่วนลด โปรแกรมสะสมคะแนน ไซต์ที่ใช้งานง่าย และอื่นๆ อีกมากมาย หากต้องการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและสะดวกสบายอย่างแท้จริง คุณจะต้องอัปเดตสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดพร้อมกัน หากเป็นไปได้
หากการเข้าชมของคุณยังคงสูงอยู่ การแก้ไขปัญหาที่เห็นได้ชัดและเริ่มแก้ไขปัญหาอื่นๆ น่าจะช่วยปรับปรุงสถิติการขายของคุณได้ การรักษาลูกค้าเป็นรากฐานที่สำคัญของธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาจุดสนใจของคุณในจุดที่จำเป็น เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมลูกค้าท่ามกลางความสับสนวุ่นวายเกี่ยวกับสถิติ เครื่องมือทางการตลาด และการวิเคราะห์
ประโยชน์ของการปรับปรุง Shopify สถิติ
ประโยชน์ของการปรับปรุงสถิติ Shopify ของคุณน่าจะค่อนข้างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เรามาใช้เวลาทบทวนแนวทางหลัก 4 ประการที่จะปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วยสถิติ Shopify ที่ดีขึ้น
1. ลูกค้ามั่นใจได้
ธุรกิจ Shopify ที่มีชื่อเสียงสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า หากคุณได้รับป้ายความน่าเชื่อถือและได้รับรีวิวที่ดีทางออนไลน์ ลูกค้าจะรู้ว่าคุณไม่ใช่นักต้มตุ๋น คุณเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายที่สมควรได้รับเวลาและเงินของพวกเขา
2. ยอดขายเพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
เครื่องมือของ Shopify ที่จัดเตรียมไว้สำหรับการตลาดและ SEO สามารถทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ในโลกของอีคอมเมิร์ซ สามารถดึงดูดการเข้าชมและยอดขายที่ตามมาในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงโดยรวมของคุณ ซึ่งทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมีกำไรและมีคุณค่ามากขึ้น เครื่องมือทางการตลาดคือการลงทุนและเครื่องมือที่จำเป็นเช่นกัน
3. ปรับปรุงบทวิจารณ์และความน่าเชื่อถือ
ประวัติการบริการลูกค้าที่ดี ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง และการอัปเดตเว็บไซต์เป็นประจำจะดูดีเสมอ เห็นได้ชัดว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจไซต์ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีและมีชื่อเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเคยมีประสบการณ์ที่ดีมาก่อน
4. สร้างภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์
ลูกค้าชอบแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ มากกว่าที่ผู้คนยินดีจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากกว่าธุรกิจที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น ดึงลูกค้าที่เหมาะสมเข้ามา
เอกลักษณ์ของแบรนด์สามารถสื่อสังคมออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าธุรกิจของคุณมุ่งเป้าไปที่ใครและคุณวางแผนที่จะบรรลุอะไร
อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์ครอบคลุมทุกองค์ประกอบในธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ที่สินค้าของคุณเข้ามา ผู้มีอิทธิพลที่คุณใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณควรสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และโซเชียลมีเดียของคุณ บัญชีควรได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังเพื่อให้ตรงกัน
คำถามที่พบบ่อย
โลกของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือทางการตลาดอาจสร้างความสับสนเล็กน้อย ไม่ใช่ว่าทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะเหมาะสมที่สุด และการเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้องหรือเครื่องมือทางการตลาดที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลกระทบต่อยอดขายของคุณได้ มาดูคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อเกี่ยวกับ Shopify
- อัตราความสำเร็จของร้านค้า Shopify คืออะไร?
แนวคิดทางธุรกิจนั้นง่ายและค่อนข้างธรรมดา แต่การสร้างธุรกิจที่ทำกำไรและยืนยาวนั้นยากมาก แม้ว่าข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเภทของร้านค้า แต่ประมาณ 1 ใน 10 ของสตาร์ทอัพจะประสบความสำเร็จในท้ายที่สุด นั่นคือหนึ่งในสิบ หากคุณต้องการเอาชนะ คุณจะต้องเตรียมพร้อมและตั้งใจจริง – และสร้างโชคของคุณเอง
- อัตราผลตอบแทนที่ดีของลูกค้าบน Shopify คืออะไร?
เมื่อพูดถึงอัตราลูกค้าที่ซื้อซ้ำ (นั่นคือลูกค้าที่เลือกซื้อซ้ำจากธุรกิจของคุณ) อัตราที่เหมาะสมคือระหว่าง 20-40% ตัวเลขที่ดีที่ควรตั้งเป้าไว้คือประมาณ 27% คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเองและอัตราการคืนสินค้าของคุณได้จากสถิติและข้อมูลของ Shopify
- มีทางเลือกอื่นสำหรับ Shopify หรือไม่
หาก Shopify ไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทางเลือกยอดนิยม (โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่) คือ BigCommerce BigCommerce ให้บริการแพลตฟอร์มที่คล้ายกันกับ Shopify และได้รับคะแนนสูงจากผู้ใช้ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นจึงควรศึกษาข้อมูลให้ดีเสียก่อน
- เหตุใด Shopify จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับอีคอมเมิร์ซ
Shopify มอบความเร็วและความปลอดภัย ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟู มีตัวเลือกสำหรับการปรับแต่ง เช่นเดียวกับสถิติที่สำคัญ ข้อมูล และเครื่องมือทางการตลาด
- มีข้อเสียในการใช้ Shopify หรือไม่
ข้อเสียอย่างหนึ่งของการใช้ Shopify คือราคา แม้ว่านี่จะเป็นการลงทุนที่กลับเข้าสู่ธุรกิจของคุณ แต่ก็อาจมีราคาแพงสำหรับธุรกิจใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ยังไม่พบหลักในธุรกิจเฉพาะของตน แม้ว่าเครื่องมือและการรักษาความปลอดภัยที่ Shopify มอบให้จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ แต่ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นก็ยังคงเป็นปัญหาอยู่
บทสรุป
อีคอมเมิร์ซให้โลกแห่งโอกาส แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณ มีข้อเสียคือการแข่งขัน มีผลกำไรมากมายที่ต้องทำ และวิธีมากมายในการเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง แต่คุณจะต้องอยู่เหนือเกมหากต้องการประสบความสำเร็จ
ทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อสร้างความแตกต่าง อย่ารอให้ยอดขายและสถิติการเข้าชมของคุณลดลงก่อนที่คุณจะลองสิ่งใหม่ๆ หรืออัปเดตไซต์ของคุณ ติดตามเทรนด์ยอดนิยม คำหลัก และโอกาสต่างๆ ทำการวิจัยอย่างรอบคอบก่อนที่จะลงทุนในเครื่องมือทางการตลาด แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะมีประโยชน์มาก แต่ก็อาจมีราคาแพงมากเช่นกัน
สิ่งสำคัญที่สุดคือ อย่าปล่อยให้ความยุ่งเหยิงเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดและแนวโน้มใหม่ๆ ทำให้คุณไขว้เขวจากส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการขาย ซึ่งก็คือลูกค้า