จะค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาวิกฤตได้อย่างไร?

การเริ่มต้นสหัสวรรษใหม่มาพร้อมกับการแพร่กระจายของสื่อสังคมออนไลน์ในชีวิตของเรา พื้นที่ทางสังคมดิจิทัลเหล่านี้ทำให้เราเข้าร่วมสภาพแวดล้อมของพวกเขามีอิทธิพลต่อวิธีการสื่อสารและความสัมพันธ์กับข้อมูลโดยทั่วไป

คุณสามารถค้นหาความคล้ายคลึงกันระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแห่งในแง่ของการทำงานและการออกแบบ โดยทั่วไป ผู้ใช้จะมีวอลล์หรือพื้นที่สำหรับเผยแพร่เนื้อหาหรือแบ่งปันสิ่งอื่นๆ เช่น เพลง วิดีโอ รูปภาพ เป็นต้น

ข้อมูลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่บัญชีส่วนตัวหรือสาธารณะใช้ร่วมกันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ความเร็วมหาศาลของการไหลเวียนของข้อมูลคือคุณภาพเฉพาะของวิธีการประมวลผลข้อมูลบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

จากข้อมูลของ Pew Research Center 48% ของคนในสหรัฐฯ กล่าวว่าพวกเขาเรียนรู้ข่าวจากโซเชียลมีเดียโดยระบุความถี่เป็น "บ่อยครั้ง" และ "บางครั้ง" ในปี 2021

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีอิสระอย่างมากในการเลือกช่องที่ต้องการติดตาม ข่าวที่ต้องการดู ข้อความที่ต้องการอ่าน ฯลฯ

ด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องบนโซเชียลมีเดียอาจทำได้ยาก ผู้คนอาจเห็นเฉพาะบัญชีที่เผยแพร่โดยบัญชีที่ติดตามเท่านั้น

ยิ่งกว่านั้น คิดไว้ในช่วงวิกฤต!

แม้จะมีความซับซ้อนในช่วงวิกฤตที่ทุกคนต้องการแบ่งปันข่าวก่อนที่คนอื่นจะเผยแพร่

ข้อจำกัดของโซเชียลมีเดียในช่วงวิกฤต

งานโซเชียลยังไงก็ไม่เป๊ะ!

มีบางแง่มุมที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลบนโซเชียลมีเดียไม่ได้ผลในช่วงเวลาวิกฤต ควรคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้เมื่อค้นหาข้อมูลในช่วงเวลาดังกล่าว

รายงานเท็จแพร่กระจายได้ง่าย!

ผู้คลั่งไคล้หรือสแกมเมอร์สามารถเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเป็นเนื้อหาข้อเท็จจริงได้ ผู้ติดตามของบัญชีนี้สามารถแบ่งปันและโพสต์ซ้ำข้อมูลหลอกลวงนี้ได้ จากนั้น เนื้อหาเท็จก็เริ่มถูกพูดถึง ซึ่งนักข่าวคนอื่นๆ นำเสนอว่า "ตอนนี้ผู้คนกำลังพูดถึงเรื่องนี้" นอกจากนี้ ช่องทางกระแสหลักอาจประกาศรายงานปลอมว่าเป็นข้อมูลข้อเท็จจริง

ข้อมูลที่เป็นเท็จสามารถจำแนกได้เป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ผิด ข่าวปลอม และข้อมูลบิดเบือน

ข้อมูลที่ ผิด หมายถึงเนื้อหาที่ไม่เป็นความจริงโดยไม่มีแรงจูงใจโดยเจตนา

ข่าวปลอม คือรายงานที่สร้างขึ้นโดยเจตนาเพื่อหลอกลวงผู้รับ ส่วนใหญ่เต็มไปด้วยคุณลักษณะทางอารมณ์สำหรับผู้ชม

ข้อมูลบิดเบือน ยังรวมถึงแรงจูงใจในการทำให้ผู้คนเข้าใจผิดโดยการเผยแพร่เนื้อหาที่มีอคติและดัดแปลง

ความไม่เพียงพอของการจัดระบบมวลชน

ตามที่คุณพบ ช่องทางโซเชียลมีเดียไม่ได้มีไว้สำหรับการผลิตความรู้มาตรฐานหรือการแบ่งปันประเภทเดียวในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความคิดและความรู้สึกส่วนตัว ดังนั้นการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาวิกฤตจึงไม่ใช่เรื่องง่ายในพื้นที่ส่วนบุคคลเหล่านี้

การอำนวยความสะดวกในการดำเนินการต่อต้านสังคม

เมื่อบางสิ่งไม่เป็นไปตามปกติ ผู้คนต้องการมารวมตัวกันเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่เป็นอันตรายจากช่วงเวลาวิกฤต

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่ปฏิบัติตามแรงกระตุ้นทางสังคม ในช่วงเวลาที่เปราะบางนี้ บางคนต้องการปล่อยข้อมูลที่ผิด บิดเบือนข้อมูล ข่าวลือ โจมตีทางไซเบอร์ หรือละเมิดกฎความเป็นส่วนตัว ฯลฯ

ด้วยเหตุผลนี้ สื่อสังคมออนไลน์จึงอาจพัฒนาไปสู่ความโกลาหลในช่วงเวลาแห่งข้อยกเว้น

เข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร?

สำหรับการค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ เราจำเป็นต้องเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูล การสังเกตนักแสดงและวิธีการเผยแพร่เนื้อหาอาจเป็นประโยชน์

การจัดการวิกฤตบนโซเชียลมีเดีย

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น มีตัวแสดงที่ส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนเข้าใจข้อมูลที่พวกเขาเห็นบนโซเชียลมีเดีย

องค์กรสื่อ กลุ่มการเมืองและสหภาพแรงงาน บุคคล/ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับความนิยม บริษัท ผู้ใช้ทั่วไป หน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉิน ฯลฯ เป็นองค์กรที่มีส่วนทำให้เกิดการหมุนเวียนของข้อมูลในช่วงเวลาวิกฤต

ส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่มีอิทธิพลจะไม่สร้างคำถามใหม่ พวกเขามักจะปิดระยะห่างระหว่างข้อมูลที่แตกต่างกันและพยายามขจัดความไม่แน่นอน ดังนั้นการดูบัญชีของผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือหลายคนอาจเป็นประโยชน์ในการเปรียบเทียบข้อมูล

การจัดหาที่ถูกต้องในช่วงวิกฤต

ทุกวันนี้ ผู้คนต่างคาดหวังว่าข้อมูลฉุกเฉินหรือรายงานจะถูกส่งต่อสาธารณะทางโซเชียลมีเดียทันทีหลังจากเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น โซเชียลมีเดียกลายเป็นไซต์ที่เข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงระยะทางทางภูมิศาสตร์

ดังนั้น แทนที่จะใช้ช่องทางสื่อดั้งเดิม โซเชียลมีเดียจึงถูกมองว่าเป็นอันดับแรกที่ต้องตรวจสอบ

ในขณะที่องค์กรสื่อและหน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉินเปิดตัวข้อมูลในช่วงเวลาแรกของวิกฤต บัญชีส่วนบุคคลจะเข้ามาแทนที่ในภายหลัง

บัญชีส่วนบุคคล โดยเฉพาะบัญชีที่ได้รับความนิยม อาจมีความสำคัญในช่วงเวลาวิกฤต คุณอาจรู้จักบัญชีที่น่าเชื่อถือและต้องการขยายแหล่งที่มาของคุณผ่านเครือข่ายของบัญชีเหล่านี้

อย่าลืมติดตามคุณภาพของกระทู้ที่มีเนื้อหาข่าววิกฤต!

# 1 ผู้มีอำนาจ

ตรวจสอบเสมอว่าใครเป็นผู้เผยแพร่ข่าวด่วน คุณสามารถตรวจสอบที่มาของผู้ใช้แต่ละราย ผู้กระทำการของสถาบันทั้งภาครัฐและเอกชน ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้เขียนข่าว

# 2 ความแม่นยำ

อาจฟังดูเล็กน้อย แต่การตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำเป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา ข้อความที่คุณพบควรเป็นมืออาชีพเพื่อให้ถือเป็นแหล่งข่าว ดังนั้น เนื้อหาข่าวจึงต้องมีการอ้างอิงและลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลอื่นจึงมีความสำคัญเช่นกัน

# 3 ความเป็นกลาง

คุณสามารถดูได้ว่าข่าวสนับสนุนด้านใดด้านหนึ่งหรือไม่ หากมีอคติและความลำเอียงส่วนบุคคลที่สร้างการเล่าเรื่องของข่าว ข้อความนั้นจะกลายเป็นที่น่าสงสัย

# 4 ความชั่วคราว

บางครั้งเหตุการณ์เก่าสามารถนำเสนอเป็นเหตุการณ์ใหม่ในช่วงเวลาวิกฤต ตัวอย่างเช่น วิดีโอหรือรูปถ่ายของเหตุการณ์สามารถแพร่กระจายได้อย่างง่ายดายเพื่อเป็นหลักฐานของข่าวด่วน คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาชั่วคราวว่าตรงกันหรือไม่

Twitter ก้าวไปข้างหน้าท่ามกลางช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สำหรับข่าว ตาม Twitter ผู้คนสนใจ Twitter เพื่อดูรายงานล่าสุด

Circleboom Twitter มีเครื่องมือการจัดการ Twitter ที่มีประโยชน์อย่างมาก ซึ่งสามารถช่วยคุณจัดระเบียบเครือข่าย Twitter ของคุณใหม่ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกดูผู้ติดตามและเพื่อนของบัญชีที่เชื่อถือได้ในแง่ของแหล่งข่าว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Circleboom Twitter ของคุณ จากนั้น คุณสามารถนำทางแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของหน้าแรก

ขั้นตอนที่ 1 : หลังจากค้นหาเครื่องมือค้นหาในแถบด้านข้างแล้ว คุณจะพบเครื่องมือเฉพาะเกี่ยวกับคุณลักษณะการสืบค้น

ภายใต้ส่วนของเครื่องมือค้นหา คุณสามารถคลิกที่ " ค้นหาบัญชี "

ขั้นตอนที่ #2 : คุณสามารถดูสองส่วนเป็น " แสดงเพื่อน " และ " แสดงผู้ติดตาม " ในหน้าถัดไป

หากคุณต้องการตรวจสอบบัญชีที่ผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ติดตาม คุณสามารถเรียกดูบัญชีเหล่านี้ผ่านเครื่องมือค้นหาในส่วน "แสดงเพื่อน"

หากคุณต้องการค้นหาบัญชีที่ติดตามผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเรียกดูผ่านเครื่องมือค้นหาในส่วน "แสดงผู้ติดตาม"

ขั้นตอนที่ #3 : คุณสามารถจำกัดการค้นหาของคุณโดยใช้ตัวกรองการค้นหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การคลิกที่ "แสดงเฉพาะที่ตรวจสอบแล้ว" อาจเป็นประโยชน์

คุณยังสามารถดูคำแนะนำวิดีโอด้านล่าง

เพื่อสรุป

หลายคนใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นที่สำหรับดูข่าวปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเป็นเรื่องของวิกฤต การเผยแพร่ข่าวด่วนอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้พวกเขาดึงดูดให้เช็คอิน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาข่าวเร็วนี้จะเชื่อถือได้

ผู้ใช้ทุกคนควรเปิดให้ตรวจสอบอีกครั้งและค้นหาแหล่งข้อมูลต่างๆ เพื่อยืนยันข่าวสารในช่วงเวลาวิกฤต Circleboom Twitter มีเครื่องมือสำคัญในการตรวจสอบเครือข่ายที่เป็นแหล่งข้อมูล หนึ่งในนั้นคือการเรียกดูเพื่อนและผู้ติดตามของบัญชี Twitter ที่น่าเชื่อถือเพื่อรวบรวมรายงานที่เชื่อถือได้