จะหาข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงวิกฤตได้อย่างไร?

การเริ่มต้นของสหัสวรรษใหม่มาพร้อมกับการแพร่กระจายของโซเชียลมีเดียเข้ามาในชีวิตของเรา พื้นที่สังคมดิจิทัลเหล่านี้ทำให้เราได้เข้าร่วมในสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อวิธีการสื่อสารของเราและความสัมพันธ์กับข้อมูลโดยทั่วไป

คุณจะพบความคล้ายคลึงกันในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในแง่ของฟังก์ชันและการออกแบบ โดยทั่วไป ผู้ใช้จะมีกำแพงหรือพื้นที่ของตนสำหรับเผยแพร่เนื้อหาหรือแบ่งปันสิ่งอื่นๆ เช่น เพลง วิดีโอ รูปภาพ ฯลฯ

ข้อมูลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่บัญชีส่วนตัวหรือสาธารณะแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ความเร็วมหาศาลของการไหลเวียนของข้อมูลคือคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของวิธีการประมวลผลข้อมูลบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

จากข้อมูลของ Pew Research Center ผู้คน 48% ในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาเรียนรู้ข่าวจากโซเชียลมีเดียโดยระบุความถี่ว่า "บ่อยครั้ง" และ "บางครั้ง" ในปี 2021

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้มีอิสระอย่างมากในการเลือกช่องทางที่พวกเขาต้องการติดตาม ข่าวที่พวกเขาต้องการดู ข้อความที่พวกเขาต้องการอ่าน ฯลฯ

ด้วยเหตุนี้การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องบนโซเชียลมีเดียจึงอาจเป็นเรื่องยาก ผู้คนอาจเห็นเฉพาะรายการที่เผยแพร่โดยบัญชีที่พวกเขาติดตามเท่านั้น

นอกจากนี้ให้ลองคิดดูในช่วงวิกฤต!

แม้จะมีความซับซ้อนในช่วงวิกฤตที่ทุกคนต้องการแบ่งปันข่าวก่อนที่คนอื่นจะเผยแพร่

ข้อจำกัดของโซเชียลมีเดียในช่วงวิกฤต

วิธีการทำงานของโซเชียลมีเดียไม่สมบูรณ์แบบ!

มีบางแง่มุมที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลบนโซเชียลมีเดียไม่มีประสิทธิภาพในช่วงเวลาวิกฤติ ควรคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้เมื่อค้นหาข้อมูลในช่วงเวลาดังกล่าว

รายงานเท็จแพร่กระจายได้ง่าย!

ผู้คลั่งไคล้หรือนักต้มตุ๋นสามารถเผยแพร่ข้อมูลเท็จเป็นเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงได้ ผู้ติดตามบัญชีนี้สามารถแชร์และโพสต์ข้อมูลหลอกลวงนี้ได้ จากนั้นเนื้อหาที่เป็นเท็จก็เริ่มถูกพูดถึง ซึ่งนักข่าวคนอื่นๆ นำเสนอว่าเป็น "ตอนนี้ผู้คนกำลังพูดถึงเรื่องนี้" นอกจากนี้ ช่องกระแสหลักอาจประกาศรายงานปลอมว่าเป็นข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง

ข้อมูลที่เป็นเท็จสามารถตรวจสอบได้เป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ผิด ข่าวปลอม และข้อมูลบิดเบือน

ข้อมูลที่ไม่ถูก ต้องหมายถึงเนื้อหาที่ไม่เป็นความจริงโดยไม่มีแรงจูงใจโดยเจตนา

ข่าวปลอม คือ การรายงานที่จงใจสร้างขึ้นเพื่อหลอกลวงผู้รับข่าว ส่วนใหญ่เต็มไปด้วยคุณลักษณะทางอารมณ์สำหรับผู้ชม

การบิดเบือนข้อมูล ยังรวมถึงแรงจูงใจในการทำให้ผู้คนเข้าใจผิดด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่มีอคติและถูกบิดเบือน

ความไม่เพียงพอของการจัดระบบมวล

ตามที่คุณประสบ ช่องทางโซเชียลมีเดียไม่ได้มีไว้สำหรับการผลิตความรู้มาตรฐานหรือการแบ่งปันประเภทเดียวในหัวข้อ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความคิดและความรู้สึกส่วนตัว ดังนั้นการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาวิกฤตจึงไม่ใช่เรื่องง่ายในพื้นที่เฉพาะบุคคลเหล่านี้

การอำนวยความสะดวกในการต่อต้านสังคม

เมื่อบางสิ่งไม่เป็นไปตามช่วงเวลาปกติ ผู้คนต้องการรวมตัวกันเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและสิ่งใดที่สามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่เป็นอันตรายจากช่วงวิกฤต

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะปฏิบัติตามแรงจูงใจของสังคม ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ บางคนต้องการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง บิดเบือนข้อมูล ข่าวลือ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือละเมิดกฎความเป็นส่วนตัว ฯลฯ

ด้วยเหตุนี้ โซเชียลมีเดียจึงอาจพัฒนาไปสู่จุดที่สับสนวุ่นวายในช่วงเวลาแห่งข้อยกเว้น

จะเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร?

ในการค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ เราต้องเข้าใจให้มากขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูล การสังเกตนักแสดงและวิธีการเผยแพร่เนื้อหาอาจเป็นประโยชน์

การจัดการวิกฤติบนโซเชียลมีเดีย

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีนักแสดงจำนวนหนึ่งที่ส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนเข้าใจข้อมูลที่พวกเขาเห็นบนโซเชียลมีเดีย

องค์กรสื่อ กลุ่มการเมืองและสหภาพแรงงาน บุคคล/ผู้มีอิทธิพล บริษัท ผู้ใช้ทั่วไป หน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉิน ฯลฯ ล้วนมีส่วนช่วยในการเผยแพร่ข้อมูลในช่วงเวลาวิกฤต

ผู้ใช้ที่มีอิทธิพลส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งคำถามใหม่ พวกเขามีแนวโน้มที่จะปิดระยะห่างระหว่างข้อมูลที่แตกต่างกันและพยายามขจัดความไม่แน่นอน ดังนั้นการดูบัญชีของผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือต่างๆ อาจเป็นประโยชน์ในการเปรียบเทียบข้อมูล

การจัดหาที่ถูกต้องในช่วงวิกฤต

ปัจจุบันผู้คนคาดหวังว่าข้อมูลหรือรายงานเหตุฉุกเฉินจะถูกส่งต่อสาธารณะทางโซเชียลมีเดียทันทีหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น ไม่ว่าระยะทางทางภูมิศาสตร์จะเป็นอย่างไร โซเชียลมีเดียก็จะกลายเป็นเว็บไซต์ในการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้อง

ดังนั้นแทนที่จะใช้ช่องทางสื่อแบบเดิมๆ มักจะมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นอันดับแรกในการตรวจสอบ

ในขณะที่องค์กรสื่อและหน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉินเปิดเผยข้อมูลในช่วงแรกของวิกฤต บัญชีส่วนบุคคลจะเข้ามาแทนที่ในภายหลัง

บัญชีส่วนบุคคล โดยเฉพาะบัญชียอดนิยม อาจมีความสำคัญในช่วงวิกฤต คุณอาจรู้จักบัญชีที่น่าเชื่อถือและต้องการขยายแหล่งที่มาของคุณผ่านเครือข่ายของบัญชีเหล่านี้

อย่าลืมติดตามคุณสมบัติบางอย่างของโพสต์ที่มีเนื้อหาข่าววิกฤติ!

#1 ผู้มีอำนาจ

ตรวจสอบเสมอว่าใครเป็นผู้เขียนที่เผยแพร่ข่าวด่วน คุณสามารถตรวจสอบที่มาของผู้ใช้แต่ละราย ทั้งภาครัฐและเอกชนที่มีบทบาทในสถาบัน ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้เขียนพูดถึงข่าว

#2 ความแม่นยำ

อาจฟังดูเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่การตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำเป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา ข้อความที่คุณพบควรเป็นมืออาชีพจึงจะถือเป็นแหล่งข่าวได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เนื้อหาข่าวจะต้องมีการอ้างอิงและลิงก์ไปยังแหล่งอื่นๆ

#3 ความเป็นกลาง

คุณสามารถดูได้ว่าข่าวสนับสนุนข้างหรือไม่ หากมีอคติและอคติส่วนตัวที่ทำให้เกิดการเล่าเรื่องของข่าว ข้อความนั้นจะกลายเป็นเรื่องที่น่าสงสัย

# 4 ชั่วคราว

บางครั้งเหตุการณ์เก่าๆ ก็สามารถนำเสนอเป็นเหตุการณ์ใหม่ในช่วงวิกฤตได้ ตัวอย่างเช่น วิดีโอหรือรูปถ่ายของงานสามารถแพร่กระจายได้อย่างง่ายดายเพื่อเป็นหลักฐานของข่าวด่วน คุณสามารถตรวจสอบแง่มุมชั่วคราวของเนื้อหาได้ว่ามันตรงกันหรือไม่

Twitter ก้าวไปข้างหน้าท่ามกลางช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สำหรับข่าว ตาม Twitter ผู้คนสนใจ Twitter มากเพื่อดูรายงานล่าสุด

Circleboom Twitter มีเครื่องมือการจัดการ Twitter ที่มีประโยชน์อย่างมาก ซึ่งสามารถช่วยคุณจัดระเบียบเครือข่าย Twitter ของคุณใหม่ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกดูผู้ติดตามและเพื่อนของบัญชีที่เชื่อถือได้ในแง่ของแหล่งข่าว คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Circleboom Twitter ของคุณ จากนั้น คุณสามารถนำทางแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของหน้าแรกได้

ขั้นตอนที่ 1 : หลังจากค้นหาเครื่องมือค้นหาในแถบด้านข้างแล้ว คุณจะพบเครื่องมือเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการเรียกดู

ใต้ส่วนเครื่องมือค้นหา คุณสามารถคลิกที่ " ค้นหาบัญชี "

ขั้นตอนที่ #2 : คุณสามารถดูสองส่วนเป็น " แสดงเพื่อน " และ " แสดงผู้ติดตาม " ในหน้าถัดไป

หากคุณต้องการตรวจสอบบัญชีที่ผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ติดตาม คุณสามารถเรียกดูบัญชีเหล่านี้ผ่านเครื่องมือค้นหาได้ในส่วน "แสดงเพื่อน"

หากคุณต้องการค้นหาบัญชีที่ติดตามผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเรียกดูบัญชีเหล่านั้นผ่านเครื่องมือค้นหาได้ในส่วน "แสดงผู้ติดตาม"

ขั้นตอนที่ #3 : คุณสามารถจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคลิก "แสดงเฉพาะการตรวจสอบแล้ว" จะเป็นประโยชน์

คุณสามารถดูคำแนะนำวิดีโอด้านล่างได้

เพื่อสรุป

หลายๆ คนใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ในการดูข่าวปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากมันเป็นเรื่องของวิกฤต การเผยแพร่ข่าวด่วนอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทำให้พวกเขาน่าดึงดูดใจในการเช็คอิน อย่างไรก็ตามไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาข่าวด่วนนี้จะเชื่อถือได้

ผู้ใช้บริการทุกคนควรเปิดใจตรวจสอบซ้ำและค้นหาแหล่งข่าวต่างๆ เพื่อยืนยันข่าวในช่วงวิกฤต Circleboom Twitter มีเครื่องมือสำคัญในการตรวจสอบเครือข่ายในฐานะแหล่งข้อมูล หนึ่งในนั้นคือการเรียกดูเพื่อนและผู้ติดตามของบัญชี Twitter ที่น่าเชื่อถือเพื่อรวบรวมรายงานที่เชื่อถือได้