วิธีค้นหาซัพพลายเออร์ Dropshipping ที่มีชื่อเสียงสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

Dropshipping ได้กลายเป็นหนึ่งในโมเดลธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอีคอมเมิร์ซและด้วยเหตุผลที่ดี เป็นแนวคิดง่ายๆ ซึ่งเป็นเพียงเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ได้รับความนิยมอย่างมาก ร้านค้าอนุญาตให้บุคคลที่สาม (dropshippers) ดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับพวกเขา ดังนั้นเมื่อลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ ร้านค้านั้นจะสั่งซื้อสินค้าจาก dropshipper ซึ่งจะส่งสินค้าตรงไปยังลูกค้า

โดยไม่จำเป็นต้องมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก ผู้ขายสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการ ต้องขอบคุณการลงทุนที่ต่ำ ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับขนาดได้เร็วกว่ามาก แต่พวกเขาก็พึ่งพาซัพพลายเออร์ดรอปชิปมากขึ้น มีปัญหาแม้ว่า แบรนด์ที่ใช้ dropshippers สูญเสียการควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า และคำสั่งซื้อสามารถแยกจากกันได้อย่างรวดเร็ว นั่นยิ่งเสี่ยงมากขึ้นไปอีกหากคุณเลือกซัพพลายเออร์ดรอปชิปผิด

เมื่อพูดถึงการค้นหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุด มีคนมากมายที่จะเสนอทั้งโลกแต่ล้มเหลวในการส่งมอบ นั่นหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าคุณพบพันธมิตรที่มีชื่อเสียงที่สุดที่จะเป็นทรัพย์สินของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเลือกซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่สามารถยกระดับองค์กรออนไลน์ของคุณไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

• เรียนรู้เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน
• ข้อควรจำ - การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
• ทำวิจัยของคุณ
• รับรู้คุณลักษณะของซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุด
• รู้จักธงแดง
• ดำเนินการวิจัยคู่แข่ง
• ทำให้ความสัมพันธ์ของผู้ค้าปลีก/ซัพพลายเออร์ถูกต้อง

1. เรียนรู้เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน

เหตุการณ์ทั่วโลกส่งผลกระทบอย่างมากต่อห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ในโลกที่มีความต้องการสูงซึ่งผู้บริโภคคาดหวังว่าการซื้อของพวกเขาจะมาถึงเมื่อวานนี้ ห่วงโซ่อุปทานถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับรูปแบบธุรกิจที่อิงตามผลิตภัณฑ์ใดๆ

แม้ว่าการพิจารณาห่วงโซ่อุปทานจะไม่ค่อยเป็นปัจจัยสำหรับแบรนด์ที่ขายสินค้าของตนเอง แต่รูปแบบการดรอปชิปปิ้งหมายถึงการไม่เคยเห็นหรือถือผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ช่วยให้คุณเข้าใจทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของดรอปชิปปิ้งและการทำงานของซัพพลายเชนมีความสำคัญ

แบรนด์อีคอมเมิร์ซอัจฉริยะที่เข้าใจห่วงโซ่อุปทานจะสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ได้ ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับเส้นทางของผลิตภัณฑ์มากเท่าใด การระบุซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่คุณวางใจได้ง่ายขึ้นก็จะยิ่งง่ายขึ้น

2. ข้อควรจำ - การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องตระหนักถึงประสบการณ์ของลูกค้ามากเกินไป ประสบการณ์เชิงลบจะส่งผลต่อชื่อเสียงของแบรนด์และส่งผลต่อยอดขายในที่สุด ซัพพลายเออร์ dropshipping ที่ดีให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากเพราะเป็นคนกลางระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ

ซัพพลายเออร์ dropshipping ที่มีชื่อเสียงจะให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าอย่างชัดเจน และควรแยกความแตกต่างระหว่างข้อดีและข้อเสียได้ง่ายตามประสบการณ์ของคุณเอง หากคุณโทรหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งพร้อมคำถามและถูกระงับไว้นานเกินไป นั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดี

ซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดพร้อมเสมอที่จะตอบคำถามหรือรับคำสั่งซื้อ พวกเขาจะมีเวลาจัดการโดยเฉลี่ยในเชิงบวก (AHT) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถผ่านไปยังคนที่คุณต้องการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

หากคุณสงสัยว่า 'AHT คืออะไร' แสดงว่าซัพพลายเออร์ที่คุณกำลังติดต่อด้วยมุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า นั่นเป็นข่าวดีสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

3. ทำวิจัยของคุณ

อาจดูเหมือนชัดเจน แต่คุณต้องทำ Due Diligence ของคุณก่อนที่จะตกลงที่จะใช้ซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้ง ซึ่งสามารถทำได้ทั้งหมดผ่าน Google และคุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือพิเศษใดๆ เพื่อทำการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ประเด็นสำคัญที่ต้องตรวจสอบมีดังนี้:

ที่ตั้ง

ที่ตั้งของซัพพลายเออร์ดรอปชิปของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาสามารถตอบสนองคำสั่งซื้อของคุณได้เร็วแค่ไหน หากพวกเขาตั้งอยู่บนชายฝั่งตะวันตก ลูกค้าบนชายฝั่งตะวันออกอาจต้องรอนานเกินไปสำหรับสินค้าที่ซื้อจะได้รับการจัดส่ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากซัพพลายเออร์ไม่ได้อยู่ในประเทศตลาดเป้าหมายของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหากับการจัดส่งและอุปสรรคด้านภาษาที่อาจเกิดขึ้นได้

มองหาซัพพลายเออร์ที่ตั้งอยู่ในที่ที่ลูกค้าของคุณมี มีที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่งทั่วประเทศ หรือตั้งอยู่ศูนย์กลางให้มากที่สุด

บูรณาการ

มีซัพพลายเออร์ดรอปชิปมากขึ้นกว่าเดิม และไม่ใช่ทุกคนที่จะให้ความสำคัญกับผลประโยชน์สูงสุดของคุณ ซัพพลายเออร์ดรอปชิป Dodgy มีอยู่และจะสัญญากับโลกโดยไม่ต้องมีเจตนาที่จะส่งมอบ

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องทำให้ข้อมูลพื้นฐานถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุดของคุณรวมเข้ากับแพลตฟอร์มนี้

การวิจัยซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่มีชื่อเสียงอาจต้องใช้เวลา ผู้ค้าส่งส่วนใหญ่ตั้งขึ้นแล้ว ดังนั้นจึงขาดทักษะทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่เน้นที่ SEO ทำให้ค้นหาออนไลน์ได้ยากขึ้น

เว็บไซต์ของพวกเขาอาจดูเกะกะและนำทางได้ยาก อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณในการเลือกซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุด คุณอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่ซัพพลายเออร์ของคุณอาจไม่ใช่และไม่จำเป็นเสมอไป มุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าและประสบการณ์ของผู้อื่นที่เป็นพันธมิตรกับพวกเขาเป็นหลัก

4. รับรู้คุณลักษณะของซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุด

เมื่อคุณมีรายชื่อซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาลงรายละเอียดสำคัญ คุณต้องแน่ใจว่าซัพพลายเออร์เหล่านั้นมีคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อให้เหมาะสมกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสมบัติหลักที่ต้องระวังคือ:

ความเชี่ยวชาญของพนักงาน

บ่อยครั้ง แม้แต่การโทรศัพท์หาซัพพลายเออร์ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอที่จะบอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของพวกเขา คุณกำลังมองหาซัพพลายเออร์ที่มีทีมขายที่รู้จักทั้งของคุณและอุตสาหกรรมและความต้องการของพวกเขา หนึ่งในธงสีแดงที่ใหญ่ที่สุดเมื่อมองหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่มีชื่อเสียงคือการขาดความรู้ในอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย FMCG แต่ดรอปชิปเปอร์ของคุณไม่จัดลำดับความสำคัญในการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย คุณอาจประสบปัญหาได้

นึกถึงความต้องการเฉพาะของภาคส่วนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าดรอปชิปเปอร์ของคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงลักษณะเฉพาะเหล่านั้น

ทีมสนับสนุน

ในกรณีส่วนใหญ่ ซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่มีชื่อเสียงมากขึ้นจะจัดสรรตัวแทนขายเฉพาะให้คุณ ตัวแทนจะรับผิดชอบความต้องการทั้งหมดของคุณและจัดการกับปัญหาใดๆ ที่คุณพบ

หากคุณติดต่อซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพและพวกเขาใช้ทีมขนาดใหญ่เพื่อจัดการกับลูกค้าแทน วิธีที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงพวกเขา หากคุณเคยมีปัญหา จะใช้เวลาแก้ไขนานกว่า และการสื่อสารทุกครั้งจะทำให้คุณต้องแนะนำตัวเอง อธิบาย = ใหม่ว่าคุณเป็นใคร จากนั้นจึงลงลึกถึงสิ่งที่คุณต้องการ การมีพนักงานที่ทุ่มเทให้กับบัญชีของคุณหมายความว่าทุกอย่างจะคล่องตัวขึ้น

เทคโนโลยี

ธุรกิจทุกวันนี้เข้าถึงเทคโนโลยีได้มากกว่าที่เคย เทคโนโลยีสามารถยกระดับรูปแบบธุรกิจได้เกือบทุกรูปแบบ ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ไม่ใช้เทคโนโลยีล่าสุด

หากซัพพลายเออร์ของคุณใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ คุณจะได้รับข้อดีทั้งหมดจากสิ่งนี้ ดังนั้นให้มองหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่เสนอและใช้:

• การจัดการสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
• เครื่องมือซัพพลายเชนที่โปร่งใส
• เทคโนโลยี Power-dialer สำหรับติดต่อประสานงานกับลูกค้า
• แคตตาล็อกออนไลน์
• ประวัติการสั่งซื้อที่สามารถค้นหาได้
• ฟีดข้อมูลที่ให้คุณปรับแต่งข้อมูลเชิงลึก
• การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการตลาดของคุณ

5. รู้จักธงแดง

มีซัพพลายเออร์ดรอปชิปปลอมที่กำลังมองหาการหลอกลวงคุณและลูกค้าของคุณ และการฉ้อโกงทางอีคอมเมิร์ซก็เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หากคุณกำลังค้นคว้าเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่มีชื่อเสียงที่สุด การรู้ว่าธงสีแดงที่คุณควรระวังเป็นสิ่งสำคัญ

สัญญาณเตือนที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• พวกเขาโฆษณาเป็นผู้ค้าส่งแต่ขายผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงกับประชาชนทั่วไป
• พวกเขาต้องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนจากคุณ
• Googling พวกเขาไม่เปิดเผยที่อยู่หรือรายละเอียดการติดต่อ
• ไม่มีใครรับสายเมื่อคุณโทรหาพวกเขา
• บทวิจารณ์ออนไลน์เชิงลบ
• ตัวเลือกการชำระเงินที่จำกัดโดยเน้นที่การโอนเงินหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร

หากคุณไม่แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่คุณเลือกนั้นมีชื่อเสียงและเชื่อถือได้หรือไม่ ให้เริ่มด้วยคำสั่งทดสอบเล็กๆ สิ่งนี้ให้โอกาสคุณตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถทำตามที่สัญญาไว้ได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และการบริการลูกค้า

6. ดำเนินการวิจัยคู่แข่ง

ทุกธุรกิจต่างก็มีคู่แข่งกัน ไม่ว่าพวกเขาจะเจาะลึกลงไปในช่องไหนก็ตาม นั่นเป็นสาเหตุที่แผนธุรกิจไม่สมบูรณ์หากไม่มีการวิจัยคู่แข่งที่แข็งแกร่ง การวิจัยดังกล่าวอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการค้นหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุด

ดูแพลตฟอร์มและตลาดที่คู่แข่งของคุณขาย ในหลายกรณี คุณจะเห็นข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่จะจัดการคำสั่งซื้อ ข้อมูลดังกล่าวสามารถประเมินค่าได้และสามารถเน้นถึงซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ยอดเยี่ยมซึ่งบินอยู่ใต้เรดาร์ของคุณ

หากรายละเอียดของซัพพลายเออร์ไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากคู่แข่งของคุณและรอการจัดส่งได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะพบว่าผู้จัดหา dropshipping จะใส่รายละเอียดของพวกเขาไว้ในบรรจุภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบบรรจุภัณฑ์ ด้วยรายละเอียดเหล่านั้น คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรง

ทำให้ความสัมพันธ์ของผู้ค้าปลีก/ซัพพลายเออร์ถูกต้อง

อนาคตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการเลือกซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุด การสุ่มเลือกหนึ่งรายการและหวังว่าจะดีที่สุดนั้นเป็นไปไม่ได้ เลือกซัพพลายเออร์ที่ไม่ถูกต้อง และลูกค้าของคุณจะหงุดหงิดและอนาคตของแบรนด์ของคุณจะมืดมน

ด้วยซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่เหมาะสม ชื่อเสียงของคุณจะเติบโตขึ้นเท่านั้น ใช้เวลาในการรวบรวมตัวเลือก ทำวิจัยของคุณ และหลีกเลี่ยงซัพพลายเออร์ที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดของคุณ เลือกซัพพลายเออร์ของคุณอย่างชาญฉลาด แล้วธุรกิจของคุณจะมีความปลอดภัยมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะสร้างผลกำไรในระยะยาว
นี่คือประเด็นหลัก: ทุกคนสามารถวางเรือได้ แม้ว่าซัพพลายเออร์จะมีความสำคัญ แต่สิ่งที่คุณขายนั้นสำคัญกว่ามาก คุณต้องมีบางอย่างที่จะขายในตลาดที่ยังไม่ท่วม คุณต้องเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่นแก่ลูกค้า อาจเป็นราคาที่ดีกว่า ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร หรือบริการที่น่าพึงพอใจกว่า ทำให้จุดของคุณแตกต่าง!