วิธีการทำวิจัยคำหลักสำหรับธุรกิจของคุณ

‍

หากคุณทำงานด้านการตลาดดิจิทัลหรือการสร้างเนื้อหา คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการค้นคว้าคำหลัก เป็นพื้นฐานของการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และการโฆษณาดิจิทัล นำการวางแผนเนื้อหาของคุณและแสดงให้คุณเห็นว่าควรพูดอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีการทำวิจัยคีย์เวิร์ดใน SEO ตั้งแต่การระดมความคิดไปจนถึงการประยุกต์ใช้ แต่ก่อนอื่นมาดูกันว่ากระบวนการจะนำมาซึ่งอะไร

การวิจัยคำหลักคืออะไร?

การวิจัยคีย์เวิร์ดหมายถึงการค้นหาคำ วลี และคำถามที่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ ช่วยให้คุณระบุข้อความค้นหาเหล่านั้นและจัดลำดับความสำคัญตามลักษณะที่สำคัญที่สุด ได้แก่:

• ความนิยม
• ความสามารถในการแข่งขัน
• ความเกี่ยวข้องของแบรนด์
• ความสัมพันธ์กับการเดินทางของผู้ซื้อ

ธุรกิจบางแห่งทำการค้นคว้าคำหลักภายในองค์กรโดยเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด คนอื่นจ้างกระบวนการให้กับ SEO หรือบริการเนื้อหา

เหตุใดการวิจัยคำสำคัญจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

การวิจัยคำหลักที่มุ่งเน้นจะช่วยให้คุณมีทิศทางที่ชัดเจนสำหรับความพยายามทางการตลาดและงบประมาณของคุณ ช่วยให้คุณระบุความต้องการที่เร่งด่วนที่สุดของผู้ชม ซึ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น การวิจัยคำหลักที่มุ่งเน้นเป็นรากฐานของกลยุทธ์ SEO ที่มั่นคง แสดงให้คุณเห็นว่าผู้ชมต้องการทราบอะไร และช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าที่ Google ชื่นชอบ

การวิจัยคำหลักยังช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณโฆษณาแบบชำระเงินได้อีกด้วย เงินโฆษณาจะใช้ได้ดีที่สุดเมื่อเข้าถึงผู้ชมที่สนใจมากที่สุด คำหลักช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้

ประเภทของคำหลัก

เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยคำหลักของคุณ คุณต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของหมวดหมู่ต่างๆ ในกระบวนการซื้อ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของคำหลักคือจากจุดประสงค์ในการค้นหา ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาโดยใช้วลีใดวลีหนึ่ง เมื่อคุณทราบจุดประสงค์ในการค้นหาของคำหลักต่างๆ แล้ว คุณสามารถเลือกคำหลักที่เหมาะสมสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้

คำหลักนำทาง

ผู้ค้นหาใช้คำสำคัญสำหรับการนำทางเมื่อพวกเขามีปลายทางที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจ พวกเขารู้ว่าต้องการไปที่ไหน แต่เลือกที่จะไม่ป้อน URL ลงในแถบค้นหา

คำหลักนำทางสามารถชี้ไปที่ไซต์ หน้าเว็บภายในไซต์นั้น หรือข้อมูลแบรนด์เฉพาะที่ผู้ใช้ต้องการให้เครื่องมือค้นหากำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น:

• แต่ง.ly
• บล็อกของ Compose.ly
• เขียนสำหรับ Compose.ly

เนื่องจากการค้นหาเหล่านี้กล่าวถึงชื่อธุรกิจโดยเฉพาะ Google จึงจัดอันดับไซต์ที่มีตราสินค้าเป็นอันดับแรก

การค้นหาเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับ SEO อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการให้ผู้คนรู้จักชื่อธุรกิจของคุณก่อน ดังนั้นให้ลงทุนในการรับรู้ถึงแบรนด์

คำหลักการทำธุรกรรม

คำหลักเพื่อการทำธุรกรรมมีจุดประสงค์ในการซื้อที่แข็งแกร่งที่สุด เหล่านี้เป็นวลีเช่น:

• รับซื้อไอโฟนมือสอง
• ร้านกาแฟเปิดแล้ว
• จักรยานเด็กราคาไม่เกิน 100 ดอลลาร์
• ที่นอนสุนัข ส่งฟรี

หากคุณกำหนดเป้าหมายคำสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมได้สำเร็จ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ที่พร้อมจะซื้อได้ จับคู่กับเนื้อหาที่เหมาะสม แล้วคุณจะเพิ่มอัตรา Conversion ได้อย่างมาก

คำหลักที่ให้ข้อมูล

ผู้คนใช้คำหลักที่ให้ข้อมูลเมื่อทำการวิจัย การวิจัยนี้อาจนำไปสู่การซื้อหรือไม่ก็ได้ — บางครั้งผู้ค้นหาก็ต้องการคำตอบเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเพื่อนของคุณพูดถึงการลงทุน Bitcoin ของพวกเขาไม่หยุดหย่อน คุณคงไม่อยากยอมรับว่าคุณไม่รู้อะไรมากนัก ดังนั้นคุณจึงถาม Google ว่า "crypto คืออะไร"

คุณคลิกที่บล็อก และสิ่งต่อไปที่คุณทราบก็คือ คุณกำลังสมัครรับข่าวสาร จากนั้นคุณทำการซื้อ crypto ครั้งแรกในหนึ่งเดือนต่อมาผ่านเว็บไซต์นั้น

แน่นอนว่ามันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป บางครั้งผู้อ่านได้รับคำตอบและดำเนินการต่อ และคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับจากพวกเขาอีกเลย แต่บางครั้งคุณเข้าไปที่ชั้นล่างพร้อมกับลูกค้าที่ไม่รู้ว่าพวกเขามีความต้องการซื้อ

การค้นหาข้อมูลมักเป็นคำถามเช่น:

• คุณผูกเนคไทอย่างไร?
• คุณปรุงซุปไก่นานแค่ไหน?
• โรค celiac คืออะไร?

คำหลักเหล่านี้อาจเป็นคำและวลีง่ายๆ เช่น:

• อาหารการตั้งครรภ์เพื่อสุขภาพ
• เต้นสวิง
• การวางแผนเกษียณ

การเลือกคำหลักที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องสามารถขยายผู้ชมของคุณได้ด้วยวิธีที่คาดไม่ถึง เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนการซื้อเนื้อหาที่รอบคอบ ดังนั้นคุณจะสูญเสียโอกาสในการขายให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

คำค้นเชิงสืบสวน

คำหลักเชิงสืบสวนเป็นสะพานเชื่อมระหว่างการค้นหาข้อมูลและธุรกรรม ผู้คนมักจะใช้คำหลักเหล่านี้เมื่อมีความต้องการซื้อแต่ไม่รู้ว่าจะเลือกผลิตภัณฑ์ใด

ตัวอย่างของคำสำคัญเชิงสืบสวนได้แก่:

• สุดยอดสมาร์ทโฟนสำหรับวัยรุ่น
• 10 อันดับหูฟังบลูทูธ
• เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดใดที่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป

คำหลักเชิงตรวจสอบช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เกือบจะพร้อมจะซื้อแต่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวผู้คนที่ต้องการ แต่คุณต้องวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ

ตัวชี้วัดคำหลักเพื่อตรวจสอบ

ก่อนที่คุณจะเรียนรู้วิธีการค้นคว้าคำหลัก คุณต้องทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์พื้นฐานเสียก่อน

ปริมาณการค้นหา

ปริมาณการค้นหาบอกว่าผู้คนค้นหาคำใดคำหนึ่งบนเครื่องมือค้นหาเฉพาะเจาะจงบ่อยเพียงใดในช่วงเวลาที่กำหนด

หากคุณมีบัญชี Google Ads คุณสามารถเข้าถึงปริมาณการค้นหาผ่านเครื่องมือวางแผนคำหลัก จากข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถคาดการณ์:

• ปริมาณการเข้าชมคำหลักบางคำสามารถสร้างได้
• ความยากในการจัดอันดับสำหรับคำหลักเฉพาะ

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณเลือกคำหลักที่ควรค่าแก่การกำหนดเป้าหมายมากที่สุด

ความเกี่ยวข้อง

ความเกี่ยวข้องของคำหลักจะวัดว่าคำใดคำหนึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างใกล้ชิดเพียงใด

อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาจะวัดความเกี่ยวข้องของหน้าเว็บของคุณเมื่อประเมินอันดับ พวกเขาดูที่อำนาจของคุณในหัวข้อ รวมถึงข้อมูลประจำตัวของผู้สร้างเนื้อหาของคุณ พวกเขายังพิจารณาปริมาณและคุณภาพของเนื้อหาที่คุณผลิตในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้าผู้หญิงและมีเนื้อหาเกี่ยวกับชุดแต่งงานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย อัลกอริทึมของ Google จะถือว่าคุณไม่มีความรู้มากนักเกี่ยวกับชุดแต่งงาน แต่ถ้าคุณมีบล็อกสามบล็อกและวิดีโอแนะนำวิธีการโดยที่ปรึกษาด้านงานแต่งงาน คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการจัดอันดับสำหรับหัวข้อนั้น

หากคุณกำลังประเมินความเกี่ยวข้องของคำหลักสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้พิจารณาว่าผู้ชมของคุณน่าจะใช้ข้อความค้นหาใด คุณสามารถรับข้อมูลบางส่วนได้โดยการดูว่าหน้าต่างๆ มีประสิทธิภาพอย่างไร และคำหลักใดที่หน้าเหล่านั้นกำหนดเป้าหมาย

ความยากของคำหลัก

ความยากของคำหลักหมายถึงระดับความท้าทายในการจัดอันดับสำหรับคำหรือวลีหนึ่งๆ ยิ่งระดับความยากสูงขึ้น คุณก็ยิ่งต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

การแข่งขันเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาความยากของคำหลัก หากคำหลักได้รับความนิยมมาก อันดับในหน้าแรกของ Google จะทำได้ยากขึ้น

ปัจจัยอื่นๆ ได้แก่ ความนิยมและอำนาจของหน้าการจัดอันดับในปัจจุบัน เมื่อผลลัพธ์อันดับต้น ๆ เป็นไซต์อย่าง Amazon หรือ Target ไซต์ใหม่จะบุกเข้ามาได้ยากขึ้น ง่ายกว่าหากไซต์ยอดนิยมเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือบล็อกอิสระ

เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าคำหลักใดที่ไซต์ต้องการจัดอันดับโดยทั่วไป เครื่องมือค้นหามักจะใช้ปริมาณโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อประเมินการแข่งขันของคำหลักและความยากง่าย

วิธีดำเนินการวิจัยคำหลัก: 6 ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม

เช่นเดียวกับในทุกแง่มุมของ SEO เคล็ดลับสู่ความสำเร็จคือการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณ กระบวนการวิจัยคำหลักทีละขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณติดตามได้อย่างถูกต้อง

1. เตรียมรายการแนวคิดคำหลัก

งานแรกของคุณคือสวมบทบาทเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาจะถามคำถามอะไรบ้างที่อาจนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยบุคลิกของลูกค้าของคุณ บุคลิกภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการคิดเกี่ยวกับผู้ซื้อประเภทต่างๆ ต้องการอะไรจากคุณ และปัญหาใดที่คุณสามารถแก้ไขได้

คิดว่าแต่ละคนเป็นมนุษย์ที่แท้จริง คิดถึงปัญหาของพวกเขาและถามตัวเองว่าพวกเขาอาจใช้คำค้นหาใดในการแก้ปัญหาเหล่านั้น

แตะหมวดหมู่คำหลักสี่หมวดหมู่ให้ได้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากบุคลิกของคุณเป็นคุณแม่วัย 32 ปีที่กำลังเลือกซื้อรองเท้าอย่างประหยัด คุณอาจเขียนว่า:

• รองเท้าอะไรดีที่สุดสำหรับเท้าของคุณ? (ข้อมูล)
• รองเท้าเด็กที่มีคะแนนสูงสุดในปีนี้ (Investigational)
• ลดราคารองเท้าผู้หญิงสุดฮ็อต (Transactional)

ให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการผ่านครั้งแรก จากนั้นจำกัดให้แคบลงในแต่ละหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ การค้นหาใดที่จะส่งคนไปที่หมวดหมู่นี้โดยเฉพาะ

2. มองหาคำแนะนำคำหลักใน Google SERPs

ไม่ต้องกังวลหากรายการระดมความคิดของคุณดูเบาบางเกินไป คุณจะกรอกข้อมูลโดยใช้คำศัพท์ต่างๆ เป็นจุดกระโดดเพื่อค้นหาแนวคิดอื่นๆ

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ของ Google เป็นเหมืองทองของความคิด ป้อนคำค้นหาและเลื่อนหน้าลงเพื่อค้นหา:

• เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจเต็มไปด้วยแนวคิดคำหลักที่เป็นไปได้
• ส่วน "ผู้คนยังถาม" พร้อมคำถามที่เกี่ยวข้องหลายข้อ
• ส่วน "การค้นหาที่เกี่ยวข้อง" ที่มีข้อความค้นหาที่คล้ายกับของคุณมากยิ่งขึ้น

คุณสามารถสร้างคำหลักที่เป็นไปได้ไม่สิ้นสุดด้วยวิธีนี้ ขั้นแรก ใช้คำที่เกี่ยวข้องและใส่ลงในช่องค้นหา จากนั้นเลื่อนลงและดูผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น จากนั้น เลือกคำที่เกี่ยวข้องจากหน้านั้นและทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะพอใจ

3. ดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างคำหลักเพื่อค้นหาคำหลักเป้าหมายของคู่แข่งของคุณ

ณ จุดนี้ คุณจะมีคำหลักที่เป็นไปได้มากมาย คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายทั้งหมดพร้อมกันได้ ดังนั้นคุณต้องจำกัดรายการให้แคบลง แล้วอะไรจะสำคัญไปกว่าการค้นหาว่าคู่แข่งของคุณประสบความสำเร็จตรงไหนและคุณไม่ประสบความสำเร็จ?

การวิเคราะห์ช่องว่างของคำหลักจะเผยให้เห็นว่าคำหลักใดที่คู่แข่งของคุณ (แต่ไม่ใช่ตัวคุณ) ได้รับการจัดอันดับสูง คำหลักเหล่านี้มีค่าในการจัดลำดับความสำคัญ เพราะช่วยให้คุณขยายกลุ่มผู้ชม แทนที่จะลงทุนในการค้นหาที่คุณจัดลำดับไว้แล้ว

การวิเคราะห์ช่องว่างยังชี้ให้คุณเห็นแนวคิดเนื้อหาใหม่ๆ พวกเขาเปิดเผยคำหลักที่ไม่ได้ใช้รวมถึงหน้าและเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อจัดอันดับสำหรับคำเหล่านั้น การสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันแต่ทำให้ดีขึ้นเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเลื่อนอันดับ

4. วิเคราะห์และเลือกคำหลักที่มีปริมาณมากแต่มีการแข่งขันต่ำ

เมื่อคุณมีรายการคำหลักจำนวนมากแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มจำกัดให้แคบลง คุณไม่จำเป็นต้องทิ้งคำหลักใดๆ แต่คุณต้องเลือกคำหลักที่จะกำหนดเป้าหมายก่อน

คำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมีปริมาณการค้นหาสูงและความสามารถในการแข่งขันต่ำ เริ่มต้นที่ Google Trends โดยใช้คุณลักษณะการเปรียบเทียบเพื่อดูปริมาณการค้นหาของคำหลักที่เกี่ยวข้องหลายคำ

จากนั้น นำคำที่มีปริมาณการค้นหาสูงสุดมารวมเข้ากับเครื่องมือที่ใช้วัดความสามารถในการแข่งขัน Ubersuggest ซึ่งเป็นเครื่องมือที่กำลังมาแรงพร้อมเวอร์ชันฟรีที่มีประสิทธิภาพ เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ มันให้ SEO และความยากง่ายของคำหลักแต่ละคำแก่คุณ รวมถึงคำแนะนำของคำหลักอื่น ๆ และระดับความยากของคำหลักเหล่านั้น

5. จัดลำดับความสำคัญของคำหลักของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการใช้คำหลักที่มีศักยภาพสูงและเลือกคำหลักที่จะกำหนดเป้าหมายก่อน ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องจัดลำดับความสำคัญของคำหลักแต่ละคำตามศักยภาพของคำหลักที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเน้นที่การรับรู้ถึงแบรนด์ คุณอาจจัดลำดับความสำคัญของคำหลักที่ให้ข้อมูลและการสอบสวน คำหลัก "SEO คืออะไร" จะได้รับลำดับความสำคัญสูงกว่า "บริการ SEO ที่คุ้มค่าที่สุด"

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องที่นี่ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการพัฒนาแบรนด์และเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

6. ตรวจสอบปริมาณการค้นหารายเดือนและคะแนนความยากสำหรับคำหลักที่คุณเลือก

เขียนรายการที่มีคำหลักสำคัญแต่ละคำควบคู่ไปกับเมตริกหลัก เช่น ความยาก ปริมาณการค้นหา และความเกี่ยวข้อง ช่วยในการสร้างตารางไม่ว่าจะเป็นแบบจริงหรือแบบดิจิทัล

ใช้แหล่งที่มาเดียวกันสำหรับเมตริกเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Ubersuggest เพื่อวัดระดับความยากของคำหลัก ให้ใช้ระดับความยากนั้นเพื่อวัดระดับความยากของคำทุกคำ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดูที่ตัวเลขและวิธีทำงานร่วมกัน มีคำหลักหนึ่งหรือสองคำที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดและมีปริมาณสูงสุดหรือไม่ คุณอาจต้องการเน้นที่คำหลักคำใดคำหนึ่ง แม้ว่าคำหลักนั้นจะไม่ใช่คำหลักที่มีการแข่งขันน้อยที่สุดก็ตาม

เป้าหมายของคุณในขั้นตอนนี้คือการพัฒนาคำหลักหนึ่งหรือสองคำที่คุณต้องการลงทุนในการจัดอันดับ เมื่อคุณมีแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาได้

เครื่องมือวิจัยคำหลักที่ดีที่สุดที่จะใช้

ตอนนี้คุณรู้วิธีการทำวิจัยคีย์เวิร์ดแล้ว เรามาเริ่มกันเลย ขั้นตอนแรกของคุณคือการเลือกเครื่องมือวิจัยคำหลักที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดในตลาดประกอบด้วย:

• SEMRush: เครื่องมือแบบสมัครสมาชิกที่มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย รวมถึงการวิจัยคีย์เวิร์ดของคู่แข่งและการติดตาม SEO แบบเรียลไทม์
• โปรแกรมสำรวจคำหลัก Ahrefs: บริการที่มีประสิทธิภาพที่ให้คำแนะนำคำหลัก การวิเคราะห์คำหลักคู่แข่ง ปริมาณคำหลักที่ถูกต้อง และอื่นๆ
• KWFinder: เครื่องมือวิเคราะห์เฉพาะที่ให้ข้อมูลความยากง่าย ปริมาณการค้นหา และการจัดอันดับคู่แข่ง
• LongTail Pro : เครื่องมือสำหรับการกำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาว — วลีที่ยาวและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

สุดท้าย อย่าดูถูกเครื่องมือวิจัยคำหลักที่ใช้เป็นครั้งแรก — การว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก Compose.ly ให้การสนับสนุน SEO จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาและแผน Managed Service ที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเนื้อหา

เลิกกังวลเกี่ยวกับวิธีการเล่นกลการวิจัยคำหลักกับกลยุทธ์การตลาดที่เหลือของคุณ ร่วมเป็นพันธมิตรกับเราวันนี้และปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญของเราจัดการ

‍