การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับปี 2022

หากคุณเป็นผู้ขายของ Amazon เป็นไปได้ว่าในบางจุดคุณจะต้องสร้างรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งอาจใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัว ผลิตภัณฑ์เก็งกำไรค้าปลีกใหม่ หรือบันเดิลเฉพาะ การมีรายการผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลและโน้มน้าวใจสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของคุณได้

หากคุณซื้อของใน Amazon เป็นประจำ คุณอาจเจอตัวอย่างรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ได้ ข้อผิดพลาดในการลงรายการผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป ได้แก่ ชื่อที่มีสแปมด้วยคำหลัก รูปภาพที่สับสน และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ปานกลาง

ในโพสต์นี้ เราจะดูวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ และทำให้อันดับที่ดีขึ้นใน Amazon

ภาพรวมการเพิ่มประสิทธิภาพรายการของ Amazon

รายการผลิตภัณฑ์ของ Amazon สามารถแบ่งออกเป็นแปดองค์ประกอบที่แตกต่างกัน

• ชื่อสินค้า
• รูปภาพสินค้า
• เครื่องหมายหัวข้อ
• รายละเอียดสินค้า
• คีย์เวิร์ดส่วนหน้า
• คำค้นหาแบ็กเอนด์
• รีวิวสินค้า
• คะแนนผลิตภัณฑ์

แต่ละส่วนควรนำผู้ซื้อไปสู่กระบวนการที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ รายชื่อของคุณควรค้นหาได้ง่ายและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตอนนี้ มาดูวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละองค์ประกอบในรายการ Amazon ของคุณ

1. ชื่อผลิตภัณฑ์:

สำหรับหมวดหมู่ส่วนใหญ่ Amazon อนุญาตให้คุณมีความยาวชื่อผลิตภัณฑ์ 250 อักขระ น่าสนใจ ผู้ขายส่วนใหญ่อยู่ต่ำกว่า 200 ตัวอักษร แม้ว่า Amazon จะบอกว่าคุณใช้งานได้ถึง 250 ตัว แต่ก็ยังมีกฎการปราบปรามที่ระงับรายการที่มีชื่อที่มีอักขระมากกว่า 200 ตัว ชื่อเรื่องควรให้ข้อมูลแก่ผู้ซื้อเพียงพอที่จะตัดสินใจว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ รวมข้อมูลที่สำคัญที่สุด — ข้อมูลที่คุณต้องการดูว่าคุณกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ... คิดว่าแบรนด์ รุ่น ขนาด ปริมาณ สี ฯลฯ

นอกจากนี้ ให้พิจารณาคำถามที่ผู้ซื้อถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใส่อะไรในชื่อที่จะให้ข้อมูลเพียงพอแก่พวกเขาในการคลิกและอ่านรายชื่อของคุณ

เมื่อใช้ตัวอย่างหูฟังบลูทูธ ลูกค้าอาจต้องการทราบว่าอุปกรณ์ใดที่พวกเขาใช้งานร่วมกับหูฟังได้ หูฟังประเภทใด (แบบบาง แบบครอบหู ฯลฯ) และคุณสมบัติของหูฟัง หากคุณสามารถเลือกวลีสำคัญเพียงคำเดียวเพื่อจัดอันดับได้ คุณจะเลือกคำไหน?

เมื่อเลือกคำหลักสำหรับชื่อของคุณ ให้พิจารณาความสมดุลอีกประเภทหนึ่ง นั่นคือ ปริมาณการค้นหาและความเกี่ยวข้องที่สูง ผู้ขายจำนวนมากทำผิดพลาดในการเพิ่มข้อความค้นหาทั้งหมดที่มีปริมาณมากไม่ว่าคำเหล่านั้นจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตนเพียงใด ในกรณีนี้ Anker อาจเลือกที่จะเพิ่มคำหลักเช่น "ชุดหูฟังพร้อมไมโครโฟน" แม้ว่าคำนี้มีปริมาณการค้นหาสูง แต่ก็ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ขาย โดยทั่วไปแล้ว ชุดหูฟังจะครอบศีรษะและปิดหูด้วยหูฟังบุนวม สิ่งเหล่านี้ไม่เหมือนกับหูฟังหรือหูฟังซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งสไตล์

เคล็ดลับ

• อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
• ใช้อักษรตัวแรกของแต่ละคำเป็นตัวพิมพ์ใหญ่
• ใช้ “and” ไม่ใช่เครื่องหมาย (&)
• ตัวเลขทั้งหมดควรเป็นตัวเลข
• ไม่รวมราคาและปริมาณ
• ไม่มีข้อความส่งเสริมการขายเช่นส่วนลดหรือการขาย
• ไม่มีสัญลักษณ์

2. รูปภาพสินค้า

Amazon จะช่วยให้คุณมีภาพผลิตภัณฑ์เก้าภาพรวมถึงภาพลูกค้าเป้าหมาย รวมรูปภาพคุณภาพสูงให้ได้มากที่สุด โดยมีขนาดกว้าง 1,000 พิกเซลและสูง 500 พิกเซล สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ เราแนะนำให้ใช้พื้นหลังสีขาวสำหรับรูปภาพหลัก สำหรับรูปภาพอื่นๆ ให้แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณจากมุมต่างๆ แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน และใส่รูปภาพบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ Amazon แนะนำให้ผลิตภัณฑ์เติมรูปภาพอย่างน้อย 85%

รูปภาพของคุณควรแสดงให้เห็นขนาดและขนาดของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขาย เนื่องจากความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากอาจมาจากผู้ซื้อโดยไม่ทราบขนาดที่แท้จริงของสิ่งที่คุณขาย — “มันเล็กกว่าที่ฉันคาดไว้มาก” เป็นเรื่องปกติ การร้องเรียนจากผู้ซื้อ โดยรวมแล้ว คุณควรรวมภาพถ่ายมากกว่าหนึ่งภาพ และใช้ภาพที่มีขนาดขั้นต่ำ 1,000 x 500 พิกเซลที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. คะแนนกระสุน

Amazon มีอักขระให้คุณ 1,000 ตัวเพื่ออธิบายคุณสมบัติผลิตภัณฑ์หลักของคุณ ใช้เพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งโดยอธิบายการใช้งานและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้า - ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและประโยชน์ที่จะได้รับ

คุณช่วยให้พวกเขาได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร? โดยช่วยให้พวกเขานึกภาพตัวเองโดยใช้สิ่งที่คุณขาย ซึ่งอาจหมายถึงการยกตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงหรือการใช้ไลฟ์สไตล์ หรือแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร

ความยาวของสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยของ Amazon แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ เว้นเสียแต่ว่า Amazon จะจำกัดไว้เป็นอย่างอื่น อักขระประมาณ 200 ตัวจะทำให้คุณมีพื้นที่เพียงพอในการกำหนดคุณสมบัติและรวมวลีสำคัญไว้ในหัวข้อย่อย ปัจจุบัน Amazon จัดอันดับเฉพาะอักขระ 1,000 ตัวแรกของสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย การใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย 200 อักขระหมายความว่าทั้งห้าจะได้รับการจัดทำดัชนี แต่ดังที่คุณเห็นด้านล่าง การผสมผสานรูปแบบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยต่างๆ เช่น Anker จะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจจากผู้ซื้อได้มากขึ้น

คุณสามารถใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยได้สี่รูปแบบ:

• การดึงดูดความสนใจ: วลีสั้นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของนักช้อป แล้วจึงส่งข้อมูล
• ประโยชน์แรก: ระบุประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตามด้วยข้อกำหนดคุณลักษณะ
• คุณลักษณะแรก: ระบุคุณลักษณะทางกายภาพของผลิตภัณฑ์ ตามด้วยประโยชน์
• ข้อมูล: แสดงรายการคำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าถามก่อนตัดสินใจซื้อ

คำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเสมอ ในแอพมือถือของ Amazon สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยจะแสดงด้านล่างคำอธิบาย A+ บางครั้งอาจถูกตัดทอนด้วยอักขระ 400 ตัวแรก (หรือมากกว่านั้น) ที่แสดงก่อนที่ลูกค้าจะต้องคลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม รายการหัวข้อย่อยอื่น ๆ แสดงสำเนาทั้งหมดสำหรับทุกหัวข้อย่อย หากกระสุนของคุณยาวเกินไป คุณจะจบลงด้วยกำแพงคำที่อ่านยากบนสมาร์ทโฟน

4. รายละเอียดสินค้า

คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเหนือกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน Amazon มีอักขระให้คุณ 2,000 ตัวเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและทำหน้าที่อะไร และตามปกติ พยายามใช้อักขระ 2,000 ตัวให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะใดๆ ที่คุณกล่าวถึงในส่วนก่อนหน้านี้อย่างละเอียด

ใช้ประโยคสั้นๆ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอ่านได้ง่ายขึ้นและทำให้พวกเขากล้าที่จะเน้นย้ำข้อมูลสำคัญๆ คุณสามารถใส่รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทได้ที่นี่ อย่าตกแต่งที่นี่มากเกินไปเพราะคุณไม่ต้องการหลอกลวงผู้ซื้อหรือสร้างความคาดหวังที่ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถทำได้

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ?

• ขยายหัวข้อย่อยของคุณ: หากไม่มีที่ว่างเพียงพอในหัวข้อย่อยของฟีเจอร์หลักเพื่ออธิบายข้อมูลทั้งหมดที่มีเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือประโยชน์นั้นอย่างครบถ้วน ให้ใช้ส่วนคำอธิบายเพื่ออธิบายเพิ่มเติม
• แนะนำคุณสมบัติ/ประโยชน์เพิ่มเติม: หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณสมบัติหรือประโยชน์มากกว่าห้ารายการ ให้รวมไว้ในส่วนคำอธิบาย
• เน้นการใช้งาน: บางครั้ง แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม การระบุคุณสมบัติและประโยชน์ไม่ได้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลดีต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร การรวมการใช้งานในชีวิตจริงช่วยให้พวกเขาสัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านสำเนาที่อ่านได้เป็นอย่างดี
• สนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณ: เมื่อคุณพูดอะไรที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเป็นเรื่องส่วนตัว แน่นอน คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยม แต่เมื่อธุรกิจหรือมืออาชีพในอุตสาหกรรมอื่นพูดถึงประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นเป็นข้อพิสูจน์

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถใส่บทวิจารณ์ไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่คุณสามารถพูดถึงสิ่งต่างๆ เช่น:

• รายงานการตั้งชื่อประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณว่าดีที่สุด (โดยไม่เรียกว่า "ดีที่สุด") “ครูส่วนใหญ่แนะนำสมุดโน้ตแบบ 3 ห่วงเพราะว่า ______”
• คนดังสวมใส่/ใช้ผลิตภัณฑ์ประเภทของคุณ สำหรับแว่นกันแดดทรงนักบิน คุณอาจใส่ "ดูเท่เหมือน Tom Cruise ใน Top Gun"

เคล็ดลับ

• ใช้ HTML แบบไลท์เพื่อแบ่งย่อหน้าและเน้นย้ำข้อมูลสำคัญ
• รวมคำหลักที่คุณไม่มีในส่วนชื่อหรือส่วนคำหลักของคุณ
• อย่าใส่ชื่อผู้ขาย URL เว็บไซต์ และข้อมูลบริษัท
• ไม่มีภาษาส่งเสริมการขายเช่นการขายหรือการจัดส่งฟรี

5. คีย์เวิร์ดส่วนหน้า

ในการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ขายควรทราบว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายและจัดอันดับสำหรับคำหลักใด การใช้คำหลักในทางที่ผิดในรายการผลิตภัณฑ์เป็นความผิดพลาดทั่วไปของผู้ขายของ Amazon คุณควรใช้เฉพาะคำหลักที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณสามารถเพิ่มคำหลักในชื่อและ/หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ควรเพิ่มคำหลักลงในรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณที่ไม่เหมาะสม เช่น ชื่อและคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการค้นหาคำหลัก คุณต้องคิดเหมือนลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณและบางครั้งก็คิดนอกกรอบ นอกจากนี้ Amazon ยังให้โอกาสคุณในการจัดเตรียมคีย์เวิร์ดแบ็กเอนด์เพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นพบผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ต้องการให้คุณคิดนอกกรอบ อย่าใช้คีย์เวิร์ดแบ็กเอนด์เดียวกันกับที่คุณใช้ในชื่อ ฯลฯ เนื่องจากเป็นการสิ้นเปลืองพื้นที่อันมีค่า

การทำวิจัยคีย์เวิร์ดของ Amazon ก็เหมือนกับการวิ่งตามทางกระต่าย สิ่งหนึ่งนำไปสู่อีกสิ่งหนึ่งและอีกสิ่งหนึ่งจึงเป็นไป สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อทำการวิจัยคำหลัก?

• ประเภทสินค้า - สิ่งที่คุณเรียกผลิตภัณฑ์? หูฟัง? ผ้าห่มเด็ก? เริ่มต้นด้วยการค้นหาคำหลักและดูว่ามีตัวเลือกใดบ้าง
• คุณสมบัติ – เมื่อคุณพบข้อกำหนดเพิ่มเติม ให้มองหาข้อกำหนดเฉพาะสำหรับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ไร้สาย บลูทูธ น้ำหนักเบา ฯลฯ
• ประโยชน์ที่ได้รับ – อะไรคือเรื่องใหญ่ของหูฟังไร้สาย? ไม่มีสายให้พันกัน เปิดง่ายและปิดง่าย คุณเห็นคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์เหล่านี้หรืออื่น ๆ หรือไม่?
• คำที่เกี่ยวข้อง – แทนที่จะค้นหาแบบไร้สาย อาจค้นหาคำว่าไร้สายเพื่อดูว่าคำนั้นมีปริมาณการค้นหาที่ดีหรือไม่ แทนที่จะเบาแล้วแค่เบาล่ะ?

6. คำค้นหาแบ็กเอนด์

เมื่อคุณพบรายการคำหลักที่ต้องการแล้ว คุณจะต้องการใช้คำเหล่านั้นในชื่อและหัวข้อย่อยของคุณ สิ่งที่เหลืออยู่จะเข้าสู่ฟิลด์คำค้นหาแบ็กเอนด์ ฟิลด์ข้อความค้นหามาตรฐานอนุญาตให้ใช้คำหลักได้ไม่เกิน 250 ไบต์ สิ่งเหล่านี้ควรเป็นคำศัพท์ที่ยังไม่ได้ใช้ในสำเนาของคุณ ไบต์เท่ากับหนึ่งอักขระสำหรับตัวอักษรและตัวเลข และอักขระสองตัวสำหรับสัญลักษณ์และอักขระพิเศษ

หากฟิลด์ข้อความค้นหาของคุณเกิน 250 ไบต์ คำหลักทั้งหมดในช่องนั้นจะถูกละเว้น คุณยังสามารถรวมคำสำคัญที่ไม่สำคัญลงในฟิลด์การใช้งานที่ตั้งใจไว้ ผู้ชมเป้าหมาย และหัวข้อเรื่อง ข้อกำหนดเหล่านี้ควรเฉพาะเจาะจงสำหรับชื่อ ตัวอย่างเช่น ฟิลด์กลุ่มเป้าหมายควรมีคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ: สีผมสำหรับฉัน ยาแก้ไอสำหรับเด็ก ฯลฯ

ฟิลด์ Intended Use จะเต็มไปด้วยคีย์เวิร์ด เช่น เปลญวนสำหรับตั้งแคมป์ รองเท้าผ้าใบสำหรับนักวิ่ง และอื่นๆ ช่อง Subject Matter เป็นช่องที่กว้างกว่าและจะมีคำศัพท์เกี่ยวกับหัวเรื่องผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แว่นกันแดดอาจเกี่ยวข้องกับเรื่องของกีฬาหรือแฟชั่นหรืออุปกรณ์ป้องกันดวงตา หากรายการคำหลักของคุณมีความสมดุลระหว่างความเกี่ยวข้องและปริมาณการค้นหา ให้กรอกฟิลด์ Subject Matter เป็นอย่างน้อย ส่วนอื่น ๆ อาจใช้หรือไม่ใช้เพื่อการจัดอันดับ

7. รีวิวสินค้า

บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากใน Amazon พวกเขาให้หลักฐานทางสังคมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีมาตรฐานสูง อย่างไรก็ตาม การได้รับรีวิวผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายรายใหม่/สินค้าใหม่

การใช้บริการป้อนกลับอัตโนมัติ เช่น FeedbackExpress สามารถขจัดความยุ่งยากในการขอคำวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถนำหน้าคู่แข่งของคุณโดยใช้เทมเพลตที่พิสูจน์แล้วว่าส่งผลให้ผู้ซื้อมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้น ผู้ขายบางรายยังใช้แคมเปญและโปรโมชันเพื่อรับรีวิวผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

8. คะแนนผลิตภัณฑ์

การจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่คุณอธิบายอย่างถูกต้องเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการได้รับรีวิวระดับ 4 หรือ 5 ดาว หากคุณได้รับการวิจารณ์เชิงลบหรือเป็นกลาง ให้ตรวจสอบว่าอยู่ในหลักเกณฑ์ของ Amazon ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อทิ้งความคิดเห็นของผู้ขายไว้เป็นการตรวจทานผลิตภัณฑ์ คุณสามารถขอให้ Amazon ลบออกได้

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com