วิธีดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับช่องโซเชียลมีเดียของคุณ

เนื้อหาที่ดูแลจัดการคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ คือชุดของเอกสารรูปแบบต่างๆ ซึ่งมักจะออกแบบมาสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่สามารถแชร์ผ่านช่องทางของบริษัทคุณ ไม่จำกัดว่า "เนื้อหา" ใดที่คุณสามารถพัฒนาได้ นั่นหมายถึงอินโฟกราฟิก วิดีโอ บล็อก โพสต์ การนำเสนอ ล้วนเป็นเกมที่ยุติธรรม

ใครเป็นคนทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด? นั่นจะเป็นผู้สร้างเนื้อหา สิ่งเหล่านี้คือความคิดสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่ผู้ชมของคุณบริโภค ความเชี่ยวชาญพิเศษของพวกเขามีตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียน นักออกแบบกราฟิกอัจฉริยะ นักบล็อกเกอร์ และอื่นๆ ด้วยสื่อและประเภทเนื้อหาที่หลากหลายเช่นนี้ จึงไม่มีคำอธิบาย "ตัวตัดคุกกี้" ว่าผู้สร้างเนื้อหาคืออะไร

ความแตกต่างระหว่างการดูแลจัดการเนื้อหาและการสร้างเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่ามีความแตกต่างระหว่างการสร้างเนื้อหาและการดูแลจัดการเนื้อหา

การสร้างเนื้อหา – การสร้างเนื้อหาของคุณเองตั้งแต่ต้นเพื่อจุดประสงค์ในการแชร์ผ่านช่องของคุณ

การดูแลจัดการเนื้อหา – ใช้สื่อของบุคคลที่สามในหัวข้อเฉพาะจากแหล่งอื่นหรือผู้มีอิทธิพลเพื่อแชร์ผ่านช่องของคุณ

ทำไมแบรนด์ควรดูแลเนื้อหา?

เนื้อหาทำให้โลกหมุนไป – หรืออย่างน้อยก็โซเชียลมีเดียอยู่ดี ด้วยการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในอวกาศในฟีดข่าว การทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักเป็นสิ่งสำคัญ และจะมีวิธีใดที่จะดึงดูดความสนใจได้ดีไปกว่าการแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งดึงดูดสิ่งที่ชอบ ความสนใจ และคุณค่าของผู้ชมโดยไม่ต้องร่างใหม่ตั้งแต่ต้น

ค้นหาผ่านศูนย์กลางเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดวันนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต่อไปนี้คือเหตุผล 5 ประการที่แบรนด์จำเป็นต้องดูแลจัดการเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ:

1. ปริมาณการใช้สารอินทรีย์ที่เพิ่มขึ้น

หากคุณเล่นไพ่ถูก คุณมีโอกาสที่ดีที่จะถูกค้นพบผ่านเครื่องมือค้นหาโดยไม่ต้องใช้เงินแม้แต่น้อย ในการดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณต้องพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหา พร้อมด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องที่ คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ใช้สิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจในการเติมเชื้อเพลิงให้กับหัวข้อและติดต่อผู้นำทางความคิดเพื่อขอความคิดเห็นและเผยแพร่ในบล็อกของคุณ ดูหนึ่งในบล็อกโพสต์ที่มีการดูแลจัดการที่ดีที่สุดของเรา “ แฮ็กเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยมที่แบ่งปันโดยผู้เชี่ยวชาญ ”

2. การจดจำแบรนด์

ส่วนแบ่งของเสียงเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาด การดูแลจัดการเนื้อหาและครอบคลุมหัวข้อที่มีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ คุณจะเป็นที่รู้จักได้ง่ายและโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ การดูแลจัดการเนื้อหาจะขยายจำนวนส่วนที่คุณสามารถแจกจ่ายไปยังช่องต่างๆ ของคุณได้ ทรัพยากรภายในองค์กรสามารถไปได้ไกลเท่านั้น เป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้าของคุณด้วยการแบ่งปันแนวคิดและวัสดุใหม่ ๆ บนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุด!

3. อาคารชุมชน

เบื้องหลังเนื้อหาทุกชิ้นคือชุมชน หากคุณใช้เนื้อหาของคุณเพื่อจดบันทึกที่ถูกต้อง ครอบคลุมหัวข้อที่ถูกต้อง และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวที่ถูกต้อง คุณจะสร้างชุมชนที่ภักดีในเวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การ สร้างชุมชนสามารถขยายออกไปนอกการดูแลจัดการเนื้อหา อันที่จริง การ ตอบกลับชุมชนของคุณอย่างทันท่วงที การ เข้าร่วมการอภิปรายกลุ่ม และการแสดงความคิดเห็นบนไซต์ล้วนเป็นวิธีสร้างการติดตามที่เหนียวแน่น

4. สื่อการตลาด

เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการมีประโยชน์มากมาย – ฆ่านกได้นับล้านตัวด้วยหินก้อนเดียว แม้ว่าเนื้อหาของคุณสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างชุมชน การมีส่วนร่วม และการสร้างแบรนด์ คุณยังมีข้อได้เปรียบในการขยายสื่อการตลาดของคุณ ซึ่งหมายความว่า คุณจะมีสินค้าในมือที่ยังคงเหลืออยู่ครบถ้วน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับ เปลี่ยนเนื้อหาในช่องทางอื่นๆ หรือแม้แต่เตรียมทีมขายของคุณ บอกลาการสร้างสรรค์สิ่งต่าง ๆ ได้ทุกที่และเพลิดเพลินไปกับผลงานของคุณในระยะยาว

5. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การดูแลจัดการเนื้อหาเปิดโอกาสให้คุณ จุดประกายความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล ใช้การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลเป็นโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมใหม่และขยายข้อความของคุณให้ดียิ่งขึ้น หากคุณพร้อมที่จะดำดิ่งสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณก็ไม่สามารถ ใช้เครื่องมือฟรีของเราเพื่อค้นหาเครื่องมือที่เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ไม่แน่ใจว่าเนื้อหาที่ดูแลจัดการของคุณสอดคล้องกับผู้ชมที่เหมาะสมหรือไม่ เรามีหลังของคุณ ใช้เครื่องมือ เทมเพลตบุคคลฟรี นี้เพื่อจัดระเบียบการตลาดของคุณเครื่องมือจัดการเนื้อหา 10 อันดับแรกเพื่อเริ่มต้นการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

ถึงตอนนี้ คุณน่าจะอยู่ในอารมณ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการเครื่องมือการดูแลจัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

1. แรงบันดาลใจของเนื้อหา Socialbakers

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดเริ่มต้นด้วยแรงบันดาลใจ ด้วยเครื่องมือจัดการเนื้อหาฟรีนี้ คุณจะสามารถค้นหาโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่าเพิ่งเดาว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมีหน้าตาเป็นอย่างไร - ให้มองหาตัวเองและสร้างความสำเร็จของผู้อื่นแทน!

ทดลองใช้ฟรี ที่นี่ !

2. Google Alerts

ให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหามาหาคุณ เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ และรับข่าวสารที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยไม่ต้องแม้แต่จะยกนิ้วให้! เป็นวิธีที่ง่ายดายในการเรียนรู้สิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้คุณก้าวทันเทรนด์ในขณะที่เทรนด์ยังฮอตอยู่

3. กลุ่มโซเชียลมีเดีย
ฟังดูง่ายเกินไป? ค้นหาโฆษกภายในบริษัทของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาเข้าร่วมในกลุ่มหรือฟอรัมบนโซเชียลมีเดีย กลุ่มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Quora, Reddit หรือ Facebook และ LinkedIn Groups การสร้างสถานะภายในกลุ่มเหล่านี้ช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในแบบที่แท้จริง พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเจ็บปวดและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากขึ้น

4. Scoop.it

เครื่องมือดูแลจัดการเนื้อหานี้ช่วยให้บุคคลและธุรกิจตรวจสอบแหล่งที่มาได้ทั่วโลก ค้นพบเนื้อหาจากบุคคลที่สามในไม่กี่คลิก และแบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับชุมชนของคุณผ่านช่องทางต่างๆ

5. อัญมณีเนื้อหา

เช่นเดียวกับเครื่องมือที่กล่าวถึงข้างต้น ContentGems จะสแกนบทความทั่วทั้งเว็บ คุณจะมีสตรีมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทุกวันเพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุด

6. Flipboard

เครื่องมือสุดเจ๋งนี้ส่งเนื้อหาถึงคุณโดยตรง ดูคอลเลกชั่นของโซเชียลมีเดียและเนื้อหาเว็บเพื่อดูภาพรวม กรองตามหัวข้อต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายหรือดูว่ามีอะไรเด่นในวันนั้น

7. เผยแพร่สิ่งนี้

มีเนื้อหามากมายที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร? PublishThis จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาที่ดูแลจัดการทั้งหมดของคุณ ในขณะที่ให้คุณสามารถติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันด้วยข่าวที่คัดสรรแล้ว

8. จดหมายข่าวสิ่งพิมพ์

หากคุณต้องการข่าวหรือเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง การพึ่งพาการแจ้งเตือนหรือข่าวรายวันอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ ในกรณีนี้ ให้ค้นหาสิ่งตีพิมพ์ที่เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณบ่อยครั้ง และสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อที่คุณจะได้ติดตามโดยไม่ต้องไปที่หน้าเว็บของพวกเขาตลอดเวลา

9. Google Trends

ค้นหาว่าโลกกำลังค้นหาอะไรด้วย Google Trends ดูสิ่งที่ได้รับความนิยมหรือค้นหาด้วยคำหลักที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด

วิธีดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการดูแลจัดการเนื้อหาคืออะไรและเครื่องมือประเภทใดที่คุณควรใช้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ ก็ถึงเวลาที่จะกล่าวถึงวิธีการดูแลจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ระบุประเภทของเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการซึ่งจะสอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชมของคุณ

ผู้ชมเป็นหัวใจสำคัญของเนื้อหาทั้งหมดของคุณ ก่อนที่คุณจะสามารถกดปุ่ม "แชร์" นั้นได้ คุณต้องระบุก่อนว่าคุณกำลังพูดกับใคร บริษัทต่างๆ มักมีบุคลิกที่แตกต่างกันหลายอย่างที่พวกเขาต้องดูแลจัดการเนื้อหา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีตัวตนของผู้ชมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณไม่มีตัวตนของผู้ชมหรือต้องการจัดระเบียบตัวตนที่มีอยู่ คุณสามารถดาวน์โหลด เทมเพลตฟรีได้ที่นี่

เมื่อคุณได้ ทำการวิเคราะห์ผู้ชม แล้ว คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่บุคคลต่างๆ ของคุณมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบด้วย ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดเฉพาะบุคคลนั้นเป็นนวัตกรรมและสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของบริษัท

การขาดเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ ตาม รายงานของอินโฟซิส ลูกค้า 74% รู้สึกผิดหวังเมื่อแบรนด์ไม่ให้เนื้อหาเว็บไซต์ที่เป็นรายบุคคล ในขณะเดียวกัน 63% ของผู้บริโภคทั่วโลก รู้สึกรำคาญเมื่อเห็นข้อความโฆษณาทั่วไปซ้ำๆ ธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มลงทุนในเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้เร็วกว่าในภายหลัง โชคดีที่มีวิธีที่นักการตลาดสามารถ ทำให้กระบวนการนี้ เป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร

หลังจากที่การวิจัยผู้ชมของคุณเสร็จสิ้น และคุณได้แสดงตัวตนของคุณสำเร็จแล้ว คุณสามารถจำกัดการค้นหาเนื้อหาของคุณและค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น

เนื้อหาที่ดูแลจัดการเพียงพอแค่ไหน?

เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการอาจเป็นวิธีที่ง่ายในการวัดจำนวนชิ้นที่คุณสามารถเผยแพร่ได้ แต่คุณต้องระมัดระวังอย่าหักโหมจนเกินไป

ในการตัดสินใจเลือกเนื้อหาที่คุณควรดูแล ดูความถี่ในการเผยแพร่ปัจจุบันของคุณ และดูว่าคุณเผยแพร่เนื้อหาโดยรวมมากเพียงใด คุณอยู่ที่ความจุสูงสุดของคุณหรือไม่? หรือคุณกำลังส่งน้อยไป?

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเหมือน Reynolds Kitchens คุณอาจไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ เพียงแค่ดูที่การออกแบบ "Endless Table" ของฟีด Instagram แสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่มีที่ว่างสำหรับโพสต์อื่น ๆ เนื่องจากกลยุทธ์ของพวกเขาอาศัยภาพที่มีตราสินค้าทั้งหมด

หากคุณมีที่ว่างสำหรับการจัดการเนื้อหาในกลยุทธ์เนื้อหา คุณควรมุ่งมั่นเพื่อความสมดุล จากการศึกษาที่ตีพิมพ์โดย Convince & Convert จำนวนเนื้อหาที่ได้รับการดูแลนั้นสัมพันธ์กับปริมาณการคลิกและการแปลง

มากกว่าภัณฑารักษ์

ปรากฎว่าบริษัทที่เผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ 75% ของเวลาสร้างการคลิกจำนวนมากแต่มีการแปลงเพียงเล็กน้อย ไม่น่าแปลกใจเลยที่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการนั้นสามารถคลิกได้มากกว่าเนื้อหาภายในองค์กร เพราะมีความรู้สึกถึงความถูกต้องและความน่าเชื่อถือที่แบรนด์ไม่เคยได้รับ อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่เนื้อหาของคุณเองไม่เพียงพออาจไม่ดึงดูดผู้ชมที่ "พร้อมจะซื้อ"

โปรโมเตอร์ตัวเอง

ในอีกด้านของสเปกตรัม บริษัทที่เผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการถึง 50% ของเวลาสร้างการคลิกน้อยลงและการแปลงน้อยลง บางทีผู้ชมอาจปรับเปลี่ยนข้อความของแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไปหากช่องเต็มไปด้วยเนื้อหาที่มาจากแหล่งเดียวกัน

ภัณฑารักษ์

บริษัทที่เผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการระหว่าง 50-75% ของเวลาทั้งหมดสร้างการคลิกน้อยลงแต่ได้รับ Conversion มากขึ้น แม้ว่าจำนวนคลิกจะต่ำกว่าผู้แนะนำมากกว่า 20% แต่อัตรา Conversion ของพวกเขาก็สูงกว่า 10 เท่า! ปรากฎว่าความสมดุลที่ดีต่อสุขภาพเป็นกุญแจสำคัญ

แน่นอน กฎข้อนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงสำหรับคุณ คุณควรทำการทดสอบเพื่อหาจุดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเอง

วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์การดูแลเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

ในการดูแลจัดการเนื้อหาด้วยความเร็วที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ คุณต้องตั้งทีมที่มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจน หากคุณต้องการบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างทีมโซเชียลมีเดียดารา ให้ไปที่บล็อกของเรา: ที่นี่ อย่างไรก็ตาม เรามีรายละเอียดด้านล่างว่าคุณจะแจกจ่ายงานให้กับทีมการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร:

Content Strategist – ตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ได้รับการดูแล เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทในปัจจุบัน เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการเลือกเนื้อหาที่ได้รับการดูแลซึ่งเหมาะสมกับภาพรวมเพื่อหลีกเลี่ยงการดูแลเนื้อหาเพื่อเห็นแก่ปริมาณเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการตัดสินใจว่าจะเผยแพร่เนื้อหาอย่างไรและที่ไหน

ผู้แนะนำ เนื้อหา – บุคคลนี้จะกลั่นกรองเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการทั้งหมดเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด พวกเขาจะคอยมองหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม มีคุณภาพสูง และสอดคล้องกับความสนใจของผู้ชม สำหรับคนที่จะทำงานนี้ได้ดี พวกเขาจะต้องอ่านเนื้อหาทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วน หากพวกเขาร่วมมือกับผู้ร่วมให้ข้อมูล หน้าที่ของพวกเขาคือให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้เขียนและคำวิจารณ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทของพวกเขา นอกจากนี้ยังสามารถอยู่ในรูปแบบของการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ จุดข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาที่มีตราสินค้าอื่นๆ

ผู้ จัดจำหน่ายเนื้อหา – เผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการผ่านช่องทางต่างๆ บุคคลนี้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับช่องทางของบริษัททั้งหมด พวกเขารู้วิธีจัดแพ็คเกจเนื้อหาสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มและควรเผยแพร่อย่างไรในเวลาที่เหมาะสมเพื่อ เพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วม สูงสุด

Community Manager – ตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการและมีส่วนร่วมกับผู้ชมในทุกช่องทาง

วิธีวัดผลลัพธ์ของการดูแลเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ความงามของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการวัดทุกความคิดริเริ่มของคุณ หากคุณเพิ่มการดูแลจัดการเนื้อหาในกลยุทธ์ของคุณ คุณควรตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับวิธีที่คุณวางแผนจะวัดความสำเร็จของคุณ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถดูได้ว่าเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการของคุณมีการจดบันทึกที่ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่

คุณควรตรวจสอบเมตริกใด

การมีส่วนร่วมโดยรวม

– การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณเป็นสิ่งที่คุณอาจจับตามองอยู่แล้ว ซึ่งสามารถดูเป็นผลรวมของการโต้ตอบที่คุณได้รับในช่วงเวลาหนึ่ง (โดยปกติควรดูเป็นเดือน) หรือเป็นค่าเฉลี่ย การดูการมีส่วนร่วมโดยรวมของช่องของคุณจะช่วยให้คุณมองเห็นรูปแบบต่างๆ

การมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตาม 1,000 คน – เมตริกนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นระดับการมีส่วนร่วมได้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับขนาดชุมชนของคุณ อย่าลืมทำเช่นนี้กับทุกแพลตฟอร์มของคุณทุกเดือนสำหรับการรายงานปกติของคุณ

รายละเอียดของปฏิสัมพันธ์ตามประเภท – สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาที่ดูแลจัดการของคุณ คุณได้รับไลค์และปฏิกิริยาตอบรับมากมายหรือไม่? ถ้าอย่างหลัง คุณจะสามารถดูว่ามันเป็นบวกหรือลบ

คอมเม้นท์ว่าไง? ความคิดเห็นหมายความว่าโพสต์เหล่านี้จุดประกายการสนทนาในชุมชนของคุณ คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและดูความรู้สึกเพื่อดูว่าสมาชิกในชุมชนของคุณรู้สึกอย่างไร

ปริมาณการคลิก – หากคุณกำลังโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถดูได้ว่าบล็อกหรือบทความเหล่านี้ขับเคลื่อนการเข้าชมทางสังคมและแบบออร์แกนิกหรือไม่ ใช้แพลตฟอร์มการตลาดเช่น Socialbakers เพื่อดูว่ามีคนคลิกผ่านชิ้นส่วนที่ดูแลจัดการกี่คน หรือเจาะลึกข้อมูล Google Analytics และดูว่าเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการของคุณเทียบกับเนื้อหาของคุณเองอย่างไร

การเติบโตของผู้ติดตาม – คุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นทุกเดือนหรือสูญเสียบางส่วนหรือไม่? การโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการอาจเป็นดาบสองคม หากคุณโพสต์เนื้อหาที่มีการดูแลจัดการบ่อยเกินไป เนื้อหาดังกล่าวอาจดูเหมือนเป็นสแปม หากคุณโพสต์ไม่เพียงพอ เนื้อหาของคุณอาจดูเหมือนและฟังดูคล้ายการตลาดมากเกินไป หากยอดคงเหลือนี้ปิดอยู่ คุณอาจบอกได้ด้วยการดูการเติบโตของผู้ติดตาม

เสียงเหมือนมากที่จะติดตาม? มีวิธีง่าย ๆ ในการทำเช่นนี้! เพื่อให้ทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง ใช้แพลตฟอร์มการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้คุณติดป้ายกำกับโพสต์ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญโดยรวม แทนที่จะไล่ตามโพสต์แต่ละรายการโดยกำเนิด เมื่อคุณติดป้ายกำกับว่า "เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ" แล้ว คุณสามารถแบ่งกลุ่มการวิเคราะห์ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อไปยังส่วนท้ายของสิ่งที่ใช้ได้ผล ลงชื่อสมัครใช้ Socialbakers ฟรีเพื่อ ทดลองใช้!

ตัวอย่างการดูแลเนื้อหา

มารี สมิธ

Mari Smith เป็นหนึ่งในนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ทรงอิทธิพลที่สุด มากเสียจนเธอมักถูกเรียกว่า "Facebook Queen" แต่เธอไม่เพียงแค่ปกครองบน ​​Facebook เท่านั้น เธอยังสวมมงกุฎเมื่อต้องดูแลเนื้อหา

การดูบัญชี Twitter ของ Smith อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่าเธอสามารถจัดการกับพายุได้อย่างง่ายดายได้อย่างไร เพื่อให้ทันกับวงจรการทวีตตลอด 24 ชั่วโมง เธออาศัยการแบ่งปันเนื้อหาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างมาก โดยการแท็กผู้ดูแลเนื้อหาของเธอ เธอสามารถให้เครดิตกับพวกเขาต่อสาธารณะ ซึ่งสามารถแปลงเป็นความสัมพันธ์ที่คุ้มค่าเมื่อเวลาผ่านไป

พูดถึงความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ต้องการคำแนะนำเฉพาะของ Mari Smith หรือไม่ ไม่มีปัญหา! รับ 7 คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนอยากรู้

ผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

เพียงเพราะ Social Media Examiner เป็นสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถแบ่งปันแหล่งข้อมูลจากผู้อื่นได้!

Social Media Examiner มีบทความ พอดคาสต์ และบทสัมภาษณ์มากมายที่เผยแพร่ทุกวัน แต่ก็ยังยากที่จะนำเนื้อหาออกไปเมื่อมีข่าวด่วนให้ครอบคลุม! เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าถึงหัวข้อในขณะที่เป็นเรื่องเฉพาะ บางครั้ง Social Media Examiner อาศัยบทความของบุคคลที่สามจากผู้จัดพิมพ์เช่น Mashable

เฮ้ แบ่งปันในรูปแบบของลิงก์เป็นครั้งคราว หรือพวกเขาสรุปข่าวด่วนจากแหล่งบุคคลที่สามในโพสต์ Facebook แบบยาว ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์อัจฉริยะที่ช่วยให้บริษัทอัปเดตแฟน ๆ และจุดประกายการสนทนาในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

วิสัยทัศน์

Invision แพลตฟอร์มการออกแบบดิจิทัลไม่อายที่จะดูแลเนื้อหา แม้แต่บน Instagram พวกเขาผสานรวมเนื้อหาที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงมาก เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการมักจะรีโพสต์ภาพประกอบจากศิลปินที่มีการเรียนรู้ที่สำคัญ เมื่อพิจารณาว่า Invision นั้นเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบ เป็นเรื่องสมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่บริษัทจะแบ่งปันการ์ตูนที่มีคนชื่นชอบมากที่สุดในชุมชนของพวกเขา

พวกเขาให้เครดิตกับศิลปินที่พวกเขาดูแลเนื้อหาเสมอ ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างแบรนด์ของพวกเขาในชุมชนการออกแบบ

เคล็ดลับและเทคนิคการดูแลเนื้อหา

• เป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมองหาแรงบันดาลใจไกล ใช้ประโยชน์จากศูนย์ความรู้ภายในองค์กรเพื่อค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างง่ายดาย ถามทีมของคุณเกี่ยวกับบทความที่เพิ่งอ่าน วิดีโอที่พวกเขาดู และอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดมีความเกี่ยวข้องภายในชุมชนของคุณเอง
• อินเทอร์เน็ตมีให้มากมาย เป็นที่ที่สมบูรณ์แบบในการค้นหาข้อเท็จจริงหรือสถิติที่น่าสนใจซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย อย่ากลัวที่จะดึงเนื้อหาจากแหล่งอื่นและลองนึกดู วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการรวบรวมสิ่งที่คุณค้นพบในอินโฟกราฟิกที่อ่านง่ายซึ่งผู้ชมของคุณสามารถเรียนรู้และแชร์ได้
• ออกไปที่นั่นและค้นพบผู้มีอิทธิพลหรือองค์กรที่สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง หากเนื้อหาตรงกับความต้องการของผู้ชมและไม่ใช่ผลประโยชน์ทับซ้อน ก็ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรแชร์เนื้อหานั้นบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ให้แท็กผู้สร้างเนื้อหาเสมอเพื่อให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดและสร้างความสัมพันธ์ในกระบวนการ ใครจะไปรู้ พวกเขาอาจเริ่มดูแลเนื้อหาจากเว็บไซต์ของคุณในอนาคต!
• อย่าลืมเกี่ยวกับพีอาร์ หากทีมประชาสัมพันธ์ของคุณนำเสนอบทความ ข้อมูล หรือเคล็ดลับร่วมกับสิ่งพิมพ์อื่นๆ คุณมีโอกาสที่ดีที่จะแบ่งปันสิ่งนี้บนช่องทางของคุณเอง ทีมประชาสัมพันธ์ของคุณทำงานหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งการรายงานข่าว ดังนั้นทำไมไม่ลองขยายอายุของเนื้อหาสักหน่อยด้วยการแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
• ติดต่อผู้มีอิทธิพลหรือผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณและขอใบเสนอราคาหรือคำแนะนำในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมรายการคำพูดหรือคำแนะนำทั้งหมดที่คุณรวบรวมและเผยแพร่ในบล็อกของคุณ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับเนื้อหาอันมีค่าฟรีที่นำไปใช้ได้หลากหลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทวีตคำพูดบน Twitter สร้างภาพที่ดึงดูดใจรอบๆ คำพูดสำหรับ Instagram และโพสต์บล็อกเป็นลิงก์สำหรับ Facebook ไอเดียมากมายที่เกิดจากรูปแบบเดียว!
• สร้างผลงานชิ้นเอกตามผลงานที่คุณโปรดปราน ทำได้ง่ายมาก และสามารถช่วยผู้ชมของคุณได้จริงๆ เพียงค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณและรวบรวมรายการ "บทความ X ยอดนิยม" ที่ชุมชนของคุณควรอ่าน ให้ข้อมูลสรุปสั้นๆ หลังคำแนะนำแต่ละรายการ เพื่อให้ผู้อ่านตัดสินใจได้ทันทีว่าเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่ ตรวจสอบรายชื่อที่เรารวบรวมไว้ ที่นี่
• รวมผู้ชมของคุณ! ใครบอกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไม่สามารถดูแลจัดการได้ เส้นจะเบลอที่นี่ ใช้พลังของการแข่งขันโซเชียลมีเดียและแฮชแท็กเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมในเนื้อหาของพวกเขาเอง โพสต์ซ้ำหรือแชร์โพสต์ที่เหมาะกับช่องทางโซเชียลมีเดีย และใกล้ชิดกับชุมชนของคุณมากขึ้นในกระบวนการนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยที่ถามโดยสมาชิกชุมชนของคุณ! จัดเซสชันสดเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ สร้างเนื้อหาบล็อก หรือโพสต์บทความเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ เพื่อช่วยพวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาความท้าทาย

The Takeaway

การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่มีหยุด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีเนื้อหามากมายที่พร้อมจะแข่งขัน การสร้างเนื้อหาภายในองค์กรจะดำเนินต่อไปจนถึงตอนนี้ และหากทีมเนื้อหาของคุณมีขนาดเล็ก – การต่อสู้อาจเป็นจริงได้ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การดูแลจัดการเนื้อหาที่จะตรงใจผู้ชมของคุณ

แต่ก่อนที่คุณจะโพสต์ซ้ำอย่างบ้าคลั่ง อย่าลืมสร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาที่ดูแลจัดการของคุณกับเนื้อหาต้นฉบับ จับตาดูอัตราการมีส่วนร่วมของคุณอย่างใกล้ชิดโดยการวิเคราะห์โพสต์ที่รวบรวมไว้และเปรียบเทียบกับโพสต์ของคุณเอง แพลตฟอร์มการตลาดเช่น Socialbakers ทำให้สิ่งนี้ง่ายมาก - ดูด้วยตัวคุณเองโดย เข้าถึงการทดลองใช้ฟรีของคุณ !