บล็อก

คนส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าคำว่า "ข่าวปลอม" มักถูกโยนทิ้งไปบ่อยครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จนถึงจุดที่คำศัพท์ที่ทรงพลังก่อนหน้านี้ได้สูญเสียเกือบทั้งหมด... อืม ฉวัดเฉวียน ด้วยการพูดถึงเรื่องจริงและเท็จมากมาย จึงไม่แปลกใจเลยว่าทำไมคนรุ่นหลัง (รวมทั้งรุ่นมิลเลนเนียลที่อายุน้อยกว่าและ Gen Z) ถึงเบื่อหน่ายกับความไม่ซื่อสัตย์และวาทกรรม เกี่ยวกับ ความไม่ซื่อสัตย์

คนเหล่านี้คือ ชาวดิจิทัล ที่เติบโตมาโดยใช้อินเทอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน คุณอาจเดาได้ว่าคนหนุ่มสาวเหล่านี้สามารถแยกวิเคราะห์ความจริงของเรื่องราวได้อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง ในการศึกษานักเรียนชั้นมัธยมต้นเมื่อเร็วๆ นี้ 82% ไม่สามารถแยกแยะระหว่างเรื่องข่าวกับโฆษณา ออนไลน์ได้ ในขณะที่กว่า 30% คิดว่าอย่างไม่ถูกต้องว่าโพสต์ข่าวปลอมน่าเชื่อถือมากกว่าโพสต์ที่ได้รับการยืนยัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถแยกแยะความถูกต้องของข่าวได้อย่างถูกต้อง แต่พวกเขาก็ยัง ใส่ใจ ในความจริง

เรื่องสั้นยาว (ข่าวปลอม) ที่สั้น คนรุ่นใหม่กระหายเนื้อหาที่พวกเขาสามารถเชื่อได้อย่างไม่มีที่ติ โดยไม่มีข้อแม้ที่ไม่แน่นอนทางศีลธรรมหรือแอบแฝงเรื่องร้ายๆ ให้ต้องกังวล 94% ของลูกค้า มีแนวโน้มที่จะภักดีต่อแบรนด์ที่ให้ความโปร่งใสโดยสมบูรณ์ อันที่จริง 73% ของพวกเขายินดีจ่ายเพิ่มสำหรับการรับประกันนั้น เหตุใดแบรนด์หรือบริษัทของคุณจึงไม่ควรควบคุมสถิติเหล่านี้โดยเปลี่ยนไปสู่ เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ มากขึ้น

ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึง วิธีการเชื่อมต่อกับ Gen Z ผ่านเนื้อหาวิดีโอ และคุณค่าที่สูงเป็นพิเศษที่พวกเขาวางไว้บน ความ ถูก ต้อง ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับความหมายของแนวคิด "ความถูกต้อง" และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอที่พูดถึงคนหลายรุ่นด้วยวิธีที่สดใหม่

กำหนด "ความถูกต้อง"

เมื่อจัดการกับแนวคิดเรื่องความแท้จริง คำถามแรกที่อาจผุดขึ้นในใจคุณคือ “ การตลาดสามารถ เป็น ของแท้ได้หรือไม่? เป็นคำถามที่ยุติธรรมที่จะถาม ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดสร้างขึ้นจากแนวคิดในการขายและการขายโดยเนื้อแท้แล้วสร้างขึ้นจากการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ดำเนินการตามที่คุณชักจูงให้พวกเขาทำ ดังนั้นการตลาดใด ๆ จะเป็นของแท้ได้อย่างไร?

ดังนั้นการเป็น "ของแท้" หมายความว่าอย่างไร

สำหรับผู้เริ่มต้น แบรนด์ ของแท้จะได้รับประสบการณ์การเอาใจใส่ จากผู้ชมอย่างแท้จริง นั่นหมายความว่า ในฐานะนักการตลาดเนื้อหาวิดีโอ คุณต้องให้ความสำคัญกับแบรนด์ของคุณเป็นรองสิ่งที่ลูกค้าต้องการและคิดและรู้สึก การทำเช่นนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณ เนื่องจากแบรนด์มักเป็นจุดสนใจของการโฆษณาแบบดั้งเดิม แต่ถ้าคุณต้องการเป็นของแท้ คุณต้องเปลี่ยนมุมมองจากการพยายามขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเป็นการขาย "มูลค่า"

ค่าถูกกำหนดโดยผู้ชมของคุณ การค้นหาสิ่งที่สำคัญสำหรับ พวกเขา จริงๆ ขึ้นอยู่กับคุณ อาจเป็นความมั่นคงทางการเงิน อาจจะเป็นจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อม อีกครั้ง คุณต้องทำให้ตัวเองเป็นอันดับสองรองจากผู้ชมของคุณ แทนที่จะคิดถึงประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณสามารถให้ได้ ให้คิดถึงประโยชน์เหล่านั้นจากมุมมองของลูกค้าของคุณ มีความแตกต่างเล็กน้อยแต่สำคัญ เช่น การใส่สกรูลงในรูที่เจาะไว้ล่วงหน้า ซึ่งต่างกับการตอกตะปูผ่านแผ่นไม้

การนำเสนอแบรนด์ของคุณในเนื้อหาอย่างต่อเนื่องและจริงจังจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก พวกเขาจะรู้สึกว่าคุณมองว่าพวกเขาเป็นเพียงสื่อกลางในการขาย หากคุณต้องการทำตลาดเนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ ให้ละเอียดอ่อน แทนที่จะเน้นเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อพวกเขาได้ แสดงว่าคุณรับฟังอย่างจริงใจ และดำเนินการตามสิ่งที่คุณได้ยิน

อื่นๆ ที่สำคัญ

ความถูกต้องเป็นถนนสองทาง เมื่อตั้งเป้าที่จะสร้างยอดขาย การ เชิญชวนให้มีส่วนร่วม และสร้างการ โต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า นั้นมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างเนื้อหาด้วยตัวมันเอง เนื้อหาของคุณไม่ควรจะไหลลงสู่ผู้ชมจากหอคอยงาช้างที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ควรส่งถึงพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและเป็นประชาธิปไตย เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ให้ดูแผนภูมินี้จากเนื้อหา Big Box ที่แบ่งขั้นตอนการสร้างเนื้อหาที่แท้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ

เป้าหมายของคุณคือจุดประกายการสนทนาและสร้างชุมชน บางครั้ง นั่นหมายถึงการถามคำถามที่ส่วนท้ายของเนื้อหาของคุณ คำนวณอย่างรอบคอบเพื่อกระตุ้นหม้อ และรับส่วนความคิดเห็นที่มีการสนทนา (ด้วยความเคารพ) บางครั้งนั่นหมายถึง การสรรหาผู้ดู เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ซึ่งแบรนด์ของคุณสามารถโปรโมตผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ) ผลลัพธ์สุดท้ายของกลวิธีดังกล่าวจะไม่เพียงเพิ่มการเข้าถึงโซเชียลมีเดียอย่างมากเท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ ความรู้สึกเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างแบรนด์และผู้ชมของคุณ ลอกเลเยอร์บางส่วนกลับด้วยความถูกต้องและยอมรับประโยชน์ของความใกล้ชิดทางดิจิทัล

ขั้นตอนถัดไป

แม้ว่าแนวทางกว้างๆ เหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเนื้อหาที่แท้จริง แต่ก็มีกลวิธีเล็กๆ มากมายที่คุณควรจำไว้และปรับใช้เมื่อจำเป็น ท้ายที่สุด ความถูกต้องเป็นมากกว่าผลของการกวาดนิ้วหนึ่งหรือสองครั้ง มันต้องสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้รากฐานแข็งแรง

เพื่อช่วยเพิ่มความถูกต้องของเนื้อหาวิดีโอของคุณ ให้ลอง...

…โอบรับความไม่สมบูรณ์
ผู้บริโภคไม่ได้สมบูรณ์แบบ และแบรนด์ของคุณก็ไม่ควรแสร้งทำเป็นว่าเป็นเช่นนั้น

…พูดในใจ
หากแบรนด์ของคุณไม่มีความเชื่อที่ชัดเจน เหตุใดผู้บริโภคจึงควรไว้วางใจคุณ

…ตอบด้วยความเคารพ
ความถูกต้องไม่ได้หมายถึงการวางท่าทาง ดังนั้นจงทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายและจริงใจ

…คงเส้นคงวา
ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญเสมอ แต่ถ้าเสียงแบรนด์ของคุณไม่เหมือนกันในทุกช่องทาง คุณก็จะกลายเป็นของปลอม

ธรรมชาติไม่มีวิธีการใดที่เป็นกระสุนเงินหรือการรักษาทั้งหมด แต่เมื่อรวมกับขั้นตอนขนาดใหญ่ที่เราสรุปไว้ข้างต้น แบรนด์ของคุณจะมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างเนื้อหาการตลาดวิดีโอที่แท้จริง (และมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง) โปรดจำไว้ว่า ความถูกต้องไม่ใช่การแสวงหาทางการเงิน แต่เป็น ปรัชญาต่อเนื่อง ที่จะปรับปรุงในท้ายที่สุด ไม่เพียงแต่มุมมองทางการตลาดของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธรรมชาติของแบรนด์ของคุณด้วย