วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ: คู่มือและเคล็ดลับที่ดีที่สุด

1. กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
2. ความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
3. จะสร้างเทมเพลตกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร
4. วิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลสำหรับการเดินทางของลูกค้า
5. ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่พบบ่อยที่สุด

เครื่องมือที่มีประโยชน์:
1. Newoldstamp - การตลาดลายเซ็นอีเมล
2. Mailchimp - ตัวสร้างและผู้ส่งอีเมล
3. Reply.io - การเข้าถึงอีเมล การโทร และงานส่วนตัว
4. Mailtrack - ลิงก์อีเมลเปิดการติดตาม
5. Canva - เครื่องมือออนไลน์สำหรับการออกแบบ

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายด้วยอีเมล ซึ่งรวมถึงการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ การแชร์ข่าวสาร การลดอัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง หรือการเล่าเรื่อง

อีเมลที่ส่งอย่างไม่เป็นระบบ โดยไม่มีจุดประสงค์ที่ชัดเจน และไม่มีลิงก์ไปยังกิจกรรมการโฆษณาอื่นๆ ไม่น่าจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ความพยายามทางการตลาดทางอีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณต้องสร้างกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายของการใช้ช่องทางอีเมล คุณควรมีเอกสารแยกต่างหาก มีประโยชน์มากในกรณีที่คุณต้องการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคือชุดเป้าหมายและแผนปฏิบัติการทีละขั้นตอนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แผนนี้ทำหน้าที่เป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับผู้ซื้อและลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อโปรโมตแบรนด์

ความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนสำคัญของความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณและแผนธุรกิจ กลยุทธ์อีเมลที่มีการวางแผนมาอย่างดีมีความสำคัญเนื่องจากสามารถให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้แก่คุณ

• มันทำงานเป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจสามารถวางแผนได้ว่าจะส่งโปรโมชันตามเวลาหรืออีเมลที่ไม่ใช่โปรโมชันเมื่อใด

• ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลมีแผนรายละเอียดว่าบริษัทต่างๆ สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดล่วงหน้าเพื่อจัดการแคมเปญอีเมล นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลยังช่วยให้นักการตลาดสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญที่เปิดตัวได้

• ช่วยให้คุณค้นหากลยุทธ์อีเมลที่ดีที่สุด

เมื่อคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด คุณจะรู้ว่ากลวิธีใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดและกลยุทธ์ใดใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ

คุณอาจชอบ: “วิธีสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการตลาดผ่านอีเมล”

วิธีสร้างเทมเพลตกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

ตอนนี้ มาดูขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

• #1 กำหนดและกำหนดเป้าหมายการตลาดทางอีเมลของคุณ

ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณจะได้รับจากแคมเปญอีเมลของคุณ กำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเพิ่มความผูกพันกับลูกค้า ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ROI ที่เพิ่มขึ้น การรักษาความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ

ที่มา: Jennymiranda

• #2 เลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด

การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดต้องการ ESP (ผู้ให้บริการอีเมล) ที่เชื่อถือได้เพื่อทำให้ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ESP ที่ ได้ รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ eSputnik, Mailchimp , ActiveCampaign , Campaign Monitor , Drip , GetResponse , Sendgrid ตรวจสอบ โพสต์บล็อก ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เครื่องมือ โบนัส Newoldstamp

อีเมลทุกฉบับที่คุณและทีมของคุณส่งเป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถใช้พื้นที่ว่างด้านล่างข้อมูลติดต่อเพื่อเพิ่มระดับความไว้วางใจ โปรโมตเนื้อหาที่ดีที่สุด แสดงข้อเสนอพิเศษ เชิญเข้าร่วมการประชุมหรืองานกิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย  

เพียง ไปที่ Newoldstamp และสร้างลายเซ็นอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพสำหรับคุณและทุกคนในทีม หลังจากที่คุณติดตั้งลายเซ็นเหล่านี้ในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ ลายเซ็นเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง

• #3 ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณกำลังติดต่อกับผู้ชมกลุ่มใด? ความสนใจ อาชีพ อายุ เพศ จุดปวด ฯลฯ ของพวกเขาคืออะไร? พัฒนาโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

• #4 เลือกกลยุทธ์การสร้างรายการที่เหมาะสม

มีหลายวิธีในการสร้างฐานการสมัครสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณมีกองนามบัตรหลังจากเข้าร่วมการประชุม คุณสามารถเขียนอีเมลเพื่อเตือนผู้รับว่าพบกันที่ไหนและจะให้ความช่วยเหลือได้อย่างไร เชิญพวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการรวบรวมที่อยู่อีเมลคือการใช้แบบฟอร์มการสมัครและหน้าต่างป๊อปอัป โดยเสนอให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกจากที่อยู่ของตนเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า

คุณยังสามารถรับที่อยู่อีเมลของลูกค้าโดยการประมวลผลสายเรียกเข้าหรือจากเครือข่ายสังคมออนไลน์

• #5 สร้างกลุ่มสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

การแบ่งกลุ่มเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถส่งแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่ขึ้นอยู่กับอายุของผู้รับ เพศ ความสนใจ สถานที่ พฤติกรรม ฯลฯ หากไม่มีการแบ่งส่วนที่เหมาะสม เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้อีเมลของคุณมีการปรับแต่งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เรียนรู้วิธีปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ

• #6 ตัดสินใจว่าคุณต้องการส่งอีเมลประเภทใด

โปรดทราบว่าสำหรับผู้ใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย การสื่อสารจะต้องสร้างขึ้นด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานานไม่ควรส่งข้อความบ่อยเกินไป ในทางตรงกันข้าม สมาชิกที่ใช้งานส่วนใหญ่มักจะอ่านอีเมลของคุณ คุณสามารถกำหนดเวลาส่งแคมเปญอีเมลเพิ่มเติมไปยังผู้รับเหล่านั้นได้ หากผู้ใช้อยู่ใกล้กับขั้นตอนการจัดซื้อ คุณอาจต้องจัดเตรียมเนื้อหาบางอย่างที่จะช่วยโน้มน้าวให้ผู้รับทำการสั่งซื้อ

โดยทั่วไป คุณต้องเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องประเภทต่างๆ สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง

ที่มา: Automizy

ในบทความนี้ คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่จะใช้และ CTA ที่คุณสามารถรวมไว้สำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขาย

• #7 สร้างกำหนดการส่งอีเมล

หาว่าเวลาใดดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมลและกำหนดเวลาทั้งหมดโดยใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล

• #8 เขียนเนื้อหาอีเมลและ CTA ที่เหมาะสม

มีตัวบ่งชี้ที่สำคัญบางประการของเนื้อหาที่ดี ควรมีความเกี่ยวข้อง ออกแบบอย่างดี และรัดกุม อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ชมกลุ่มหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับผู้ชมรายอื่น ดังนั้นคุณควรทดสอบทุกอย่างเสมอ

เช่นเดียวกับการออกแบบอีเมล คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างเทมเพลตที่ซับซ้อน แล้วพบว่าผู้รับของคุณมีแนวโน้มที่จะอ่านข้อความสั้นๆ บนพื้นหลังสีขาวมากกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลุ่มเป้าหมายของคุณจะกำหนดว่าแคมเปญอีเมลของคุณควรมีลักษณะอย่างไร

ในขั้นต้น คุณควรพยายามเพื่อให้เรียบง่ายและกระชับ: ผู้ใช้ส่วนใหญ่เกียจคร้านและไม่ต้องการที่จะเจาะลึกข้อความเป็นเวลานาน

ผู้รับควรเข้าใจได้ง่ายว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมลเพียงแค่ดู

และอย่าลืมเกี่ยวกับ CTA แต่อย่าลืมว่ายิ่งผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้นเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะไม่ดำเนินการใดๆ เลยก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

• #9 เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

ทุกวันนี้อีเมลส่วนใหญ่อ่านบนอุปกรณ์มือถือ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีสำหรับอีเมลเหล่านั้นด้วยจึงเป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน นี่คือกฎบางประการที่ต้องปฏิบัติตาม:

• เขียนหัวเรื่องสั้น ๆ
• จำกัดความกว้างของข้อความไว้ที่ 500-600 พิกเซล
• ยึดติดกับเทมเพลตแบบคอลัมน์เดียว
• ใช้ภาพขนาดเล็ก.;
• ใช้ CTA ที่ชัดเจนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถแตะด้วยนิ้วได้อย่างง่ายดาย
• ใช้แบบอักษรขนาดใหญ่ (13-14px)
• ทดสอบอีเมลบนอุปกรณ์มือถือหลายเครื่อง
• #10 ปกป้องอีเมลของคุณ

ที่มา: Etongseo

ทำทุกอย่างเพื่อปกป้องอีเมลของคุณจากสแปม อย่าตอบกลับข้อความสแปม ดาวน์โหลดเครื่องมือกรองสแปมและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และอย่าแชร์หรือโพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณต่อสาธารณะ

• #11 เรียกใช้การทดสอบ A/B

ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำหนดได้ว่าอะไรดึงดูดสมาชิกของคุณมากขึ้น หัวเรื่องและ CTA ใดทำงานได้ดีที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบประเภทของอีเมลที่ผู้ชมของคุณชอบ (สั้นหรือยาว) วันในสัปดาห์ที่ผู้คนอ่านจดหมายของคุณอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น เป็นต้น

ที่มา: Everlytic

• #12 ตรวจสอบและวิเคราะห์รายงานประสิทธิภาพอีเมล

จากรายงานและข้อเสนอแนะ คุณสามารถวิเคราะห์และติดตามการเปิด ยกเลิกการสมัคร อัตราการคลิกผ่าน ฯลฯ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งใดควรปรับปรุงในแคมเปญในอนาคต

วิธีใช้กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลสำหรับการเดินทางของลูกค้า

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดการเดินทางของลูกค้าก่อนที่คุณจะวางแผนส่งอีเมลใดๆ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่ถูกต้องถึงผู้รับในเวลาที่เหมาะสม

• กลยุทธ์การรับอีเมล

การเข้าร่วมรายชื่ออีเมลหรือติดตามธุรกิจของคุณบนเครือข่ายสังคมมักเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าได้เรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ในขั้นตอนนี้ พวกเขาอาจพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณควบคู่ไปกับคู่แข่งของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสร้างความประทับใจที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยชุดอีเมลต้อนรับที่รอบคอบ ณ จุดนี้ คุณสามารถบอกสมาชิกเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตั้งความคาดหวังเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะเห็นในจดหมายของคุณ ระบุรหัสคูปอง และรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา (เช่น ความชอบหรือวันเกิดของพวกเขา)

• กลยุทธ์อีเมลพิจารณา

ในขั้นตอนนี้ คนๆ หนึ่งเกือบจะพร้อมที่จะซื้อแต่อาจมีข้อสงสัยอยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจเพิ่มสินค้าบางรายการลงในตะกร้าสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ จากนั้นพวกเขาก็ปิดแท็บและทิ้งรถเข็น หากคุณนำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถทำให้การขายนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้น ใช้เวลาในการเตรียมอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติเพื่อส่งในขั้นตอนนี้ของการเดินทางของลูกค้า

• ซื้อกลยุทธ์อีเมล

อย่าหยุดส่งจดหมายของคุณหลังจากที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ การสื่อสารมีบทบาทสำคัญ ณ จุดขาย คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ อีเมล "ขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ" อีเมลติดตามผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

• กลยุทธ์การรักษาอีเมล

หากเป้าหมายของคุณคือการรักษาลูกค้าเอาไว้ อย่าลืมติดต่อกับพวกเขาหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อ พิจารณามอบเนื้อหาพิเศษให้พวกเขา เสนอส่วนลด (เช่น รหัสคูปองวันเกิดของลูกค้า) ถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และขอบคุณพวกเขาเมื่อพวกเขาให้คำติชมแก่คุณ

• กลยุทธ์อีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

คุณอาจไม่เชื่อว่าสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานสามารถซื้อจากคุณได้ แต่อย่ารีบลบผู้ติดต่อเหล่านี้ออกจากฐานข้อมูลของคุณ โปรดจำไว้ว่าแม้แต่การไม่ใช้งานก็สามารถเป็นจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้าได้ ดังนั้นคุณสามารถทำอะไรกับผู้ติดต่อดังกล่าวได้บ้าง? ลองเน้นที่วันครบรอบการสมัครสมาชิกของบุคคลและส่งข้อเสนอพิเศษ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเตือนสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วมว่าพวกเขามีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

• กลยุทธ์อีเมลอ้างอิง

การแบ่งปันโปรแกรมอ้างอิงของคุณกับลูกค้าของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นถึงประโยชน์ทั้งหมดที่พวกเขาสามารถบรรลุได้กับคุณเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่พบบ่อยที่สุด

ทุกคนเคยทำผิดพลาด แต่บ่อยครั้งความผิดพลาดเหล่านี้เป็นบทเรียนที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรหลีกเลี่ยง

• ข้อผิดพลาด #1: ไม่แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล

อันดับแรก เราอาจไม่มีข้อมูลที่ป้อน (นอกเหนือจากที่อยู่อีเมล) แต่หลังจากนั้น หลังจากที่คุณส่งจดหมายสองสามฉบับ คุณต้องเริ่มวิเคราะห์ผลการส่งจดหมาย ตรวจสอบว่าผู้ใช้เปิดหรือไม่ได้เปิดอีเมล คลิกหรือไม่ได้คลิก CTA และอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณสำหรับการส่งจดหมายในอนาคต

• ข้อผิดพลาด #2: รวมข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในหัวเรื่อง

หลีกเลี่ยงความไม่สอดคล้องกันระหว่างหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมล หัวเรื่องควรสื่อถึงสาระสำคัญของสิ่งที่ผู้รับจะเห็นเมื่ออ่านอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับเก้าอี้ในหัวเรื่อง แต่เสนอโต๊ะในอีเมล

• ข้อผิดพลาด #3: ไม่ใช้โซลูชัน/เครื่องมืออัตโนมัติ

การทำการตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมลมีความจำเป็นทางธุรกิจมากกว่าเครื่องมือเพิ่มเติม หากคุณไม่ใช้งาน คุณอาจเสี่ยงที่จะส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่สมควร

ที่มา: Smejoinup

คุณอาจชอบ บทความของเราเกี่ยวกับระบบตอบกลับอัตโนมัติของอีเมล

• ข้อผิดพลาด #4: ความไม่สอดคล้องกัน

คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้รับจดจำแบรนด์ของคุณได้หากคุณติดต่อกับพวกเขาทุกๆ สามเดือน โอกาสที่พวกเขาจะยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณทันทีที่ได้รับอีเมลฉบับต่อไปของคุณ

อีกด้านหนึ่งเป็นความผิดพลาดในการส่งอีเมลบ่อยเกินไป

อย่ากลัวที่จะถามสมาชิกของคุณว่าพวกเขาอยากได้ยินจากคุณบ่อยแค่ไหน

• ข้อผิดพลาด #5: ไม่ดึงดูดกลุ่มสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง

ดึงดูดผู้ติดตามปัจจุบันได้ง่ายกว่าการพยายามเอาชนะสมาชิกใหม่ ดังนั้น พยายามดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยการทำโพลและแบบสำรวจ นอกจากนี้ คุณสามารถให้ของขวัญและสิทธิพิเศษฟรีล่วงหน้าสำหรับกิจกรรม (การสำรวจ กิจกรรมสำคัญ ฯลฯ)

• ข้อผิดพลาด #6: ไม่ใช้ลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพ

ลายเซ็นอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถทำให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกมากขึ้น ไม่เพียงแต่สร้างความไว้วางใจมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากคุณลักษณะนี้แสดงรูปภาพและรายละเอียดการติดต่อของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม ข้อเสนอ ฯลฯ ในส่วนแบนเนอร์

• ข้อผิดพลาด #7: ทำให้อีเมลทั้งหมดเน้นการขายมากเกินไป

แทนที่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ให้พูดถึงผู้รับของคุณ หากคุณกำลังขายสินค้า อย่าแสดงรายการคุณสมบัติเจ๋ง ๆ ทั้งหมดที่มีให้ ให้อธิบายว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของใหม่อย่างไร

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องขายอีเมลแต่ละฉบับ บางครั้งคุณสามารถให้ความรู้และความบันเทิง หากคุณมุ่งเน้นเฉพาะสิ่งที่ลูกค้าสามารถทำให้คุณ แทนที่จะให้คุณค่า ผู้คนจะไม่สนใจและอาจทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม และหากอีเมลของคุณยังไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม มันจะส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งของคุณ นั่นไม่ใช่จุดจบของโลก แต่การปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบของคุณสามารถชะลอการเติบโตของคุณไปชั่วขณะหนึ่ง

• ข้อผิดพลาด #8: ไม่ใช้สถิติแคมเปญอีเมลของคุณ

การวิเคราะห์มีอยู่ด้วยเหตุผล หากคุณใช้สถิติอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำให้แคมเปญถัดไปของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลแก่คุณได้ เช่น ผู้รับที่เปิดอีเมลของคุณแต่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขาไม่เหนี่ยวไก หากคุณมีข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถจัดกลุ่มบุคคลเหล่านี้ในกลุ่มที่แยกจากกัน แล้วส่งอีเมลอีกฉบับเพื่อเสนอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือมอบส่วนลดให้พวกเขา

ที่มา: Sendpulse

บทสรุป

การไม่มีกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่รอบคอบเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในธุรกิจ หากคุณส่งอีเมลแบบสุ่มสี่สุ่มห้า คุณเสี่ยงที่จะได้รับผู้ยกเลิกการสมัครจำนวนมาก (เนื่องจากเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เหมาะสม) อัตราการเปิดและตอบกลับอีเมลลดลง ไม่สามารถวิเคราะห์ผู้ชมของคุณได้ และยอดขายต่ำ

แต่เมื่อคุณเริ่มทุ่มเทเวลาและความพยายามในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดี คุณจะสามารถค้นหาวิธีที่ถูกต้องในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณและรับผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว