วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมล {คำแนะนำทีละขั้นตอน} 2023

คุณรู้วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่แปลงสมาชิกให้เป็นลูกค้าที่รับทราบข้อมูล มีส่วนร่วม และภักดีหรือไม่?

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงกับพวกเขาและเชื่อมต่อกับลีดทั้งหมดของคุณ

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณดำเนินการแคมเปญเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถขยายรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและส่งอีเมลส่วนบุคคลที่มีกำไรมากขึ้นด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสามารถส่งจดหมายข่าว โปรโมชัน และอีเมลธุรกรรมให้กับลูกค้าได้

บล็อกนี้จะสอน วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมล ทีละขั้นตอน

จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไร?

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารออนไลน์ที่อนุญาตให้คุณส่งคำแนะนำและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และธุรกิจ

คนอื่นต้องเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อรับการอัปเดตนี้โดยระบุที่อยู่อีเมลของคุณ ผู้ใช้เหล่านี้เรียกว่าสมาชิก ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้ติดต่อ

องค์กรและบุคคลทั่วไปใช้จดหมายข่าวทางอีเมลในหลากหลายวิธี ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ ใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร และข้อมูลล่าสุดให้กับลูกค้า

เว็บไซต์และบล็อกใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่ออัปเดตเนื้อหา เพิ่มการเข้าชม และสร้างผู้ติดตามที่ภักดี

ทำไมต้องเริ่มเขียนจดหมายข่าวทางอีเมล

การเริ่มต้นจดหมายข่าวทางอีเมลสามารถช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นสมาชิกได้ หลังจากสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลแล้ว คุณสามารถแชทและนำไปยังเว็บไซต์ของคุณได้

ด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล คุณจะได้รับสมาชิกและลูกค้าทุกวัน

ผู้คนตรวจสอบอีเมลหลายครั้งต่อวัน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ใช้อุปกรณ์พกพาจะเปิดข้อความอีเมลไว้ ดังนั้นการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลจึงมีความสำคัญ

ให้เราเข้าใจ วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมล

จะสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลได้อย่างไร?

1. อธิบายวัตถุประสงค์ของจดหมายข่าว

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายให้กับธุรกิจของคุณด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล คิดถึงจุดประสงค์ก่อนที่จะเขียนจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณ

เป้าหมายอาจเป็นหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้ -

• สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม: หนึ่งในประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของจดหมายข่าวทางอีเมลคือการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันเพื่อสร้างผู้ชมระยะยาว ทำได้โดยแบ่งปันข้อมูลที่มีค่ากับผู้อ่านและให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจกับลูกค้า
  
  
• การศึกษา: การศึกษาสามารถโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อและรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษา ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
  
  
• คำติชมและการวิจัยของผู้ใช้: ใช้จดหมายข่าวของคุณสำหรับคำติชมและแบบสำรวจของลูกค้า แทนที่จะใช้อีเมลที่ไม่มีการตอบกลับ ให้ใช้อีเมลที่อนุญาตให้ผู้อ่านตอบกลับข้อความของคุณได้โดยตรง

2. ตัดสินใจเลือกกลยุทธ์จดหมายข่าวทางอีเมล

ขั้นตอนสำคัญประการหนึ่งในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลคือการหากลยุทธ์จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพ การพัฒนากลยุทธ์จดหมายข่าวทางอีเมลอาจฟังดูซับซ้อนและล้นหลาม แต่นั่นหมายถึงการตัดสินใจเลือกรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับจดหมายข่าวของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมล

ข้อมูลต่อไปนี้สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพ-

• กำหนดผู้ชมของคุณ: ผู้ชม ของคุณคือคนที่คุณพยายามเข้าถึงและสื่อสารด้วยผ่านเนื้อหาของคุณ สำหรับนักการตลาดที่มีเป้าหมายหลักคือการช่วยเหลือธุรกิจด้วยการตลาดผ่านอีเมล กลุ่มเป้าหมายนั้นมักจะเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าที่มีอยู่ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องกำหนดลักษณะของผู้ฟัง
  
  
• การแบ่งกลุ่ม ผู้ชม: การแบ่ง กลุ่มผู้ชมหมายถึงการส่งอีเมลเฉพาะไปยังกลุ่มเฉพาะในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด
  
  
• กำหนดทิศทางของข้อความ: การส่งจดหมายข่าวที่ตรงเวลาเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ เป็นเรื่องพิเศษเมื่อมีโพสต์ใหม่เข้ามาในกล่องจดหมายของใครบางคน เพราะคุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนจะได้รับอีเมลเพียงพอ ส่งอีเมลในวันเดียวกันของสัปดาห์ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ

3. เลือกแพลตฟอร์มสำหรับจดหมายข่าว

แพลตฟอร์มจดหมายข่าวแต่ละแห่งมีคุณสมบัติ ประโยชน์ และราคาที่แตกต่างกัน คุณอาจไม่ต้องการคุณสมบัติที่มีทั้งหมดเพื่อเริ่มต้นใช้งาน แต่คุณควรพิจารณาแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการในขณะเดินทาง

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเริ่มจดหมายข่าว คุณอาจไม่ต้องการคุณลักษณะขั้นสูง เช่น การแบ่งส่วนอีเมลและการทดสอบ A/B อย่างไรก็ตาม ในที่สุด จดหมายข่าวของคุณสามารถกลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลเต็มรูปแบบ ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้มีประโยชน์

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น NotifyVisitors, Mailchimp, ConvertKit, SendinBlue เป็นต้น

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกแพลตฟอร์มจดหมายข่าว:

• เทมเพลตในตัวและธีมที่ปรับแต่งได้: คุณสามารถเลือกจดหมายข่าวที่มีคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ เช่น สี ฟอนต์ และกราฟิกโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง
  
  
• การปรับแต่งอีเมล : เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมลด้วยความสามารถในการแทรกข้อมูลลูกค้าลงในอีเมลโดยใช้แท็ก
  
  
• การแบ่ง กลุ่มอีเมล : แบ่งกลุ่มผู้รับอีเมลเป็นรายการแยกต่างหากเพื่อส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นตามกลุ่มเฉพาะ
  
  
• การทดสอบอีเมล: ส่งอีเมลทดสอบให้ตัวเองก่อนที่จะส่งจดหมายข่าวไปยังรายการทั้งหมดของคุณ
  
  
• การทดสอบแบบแยกส่วน : แยกรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อดูว่าแบบใดได้ผลดีที่สุดโดยส่งส่วนหนึ่งของจดหมายข่าวไปยังครึ่งหนึ่งของรายชื่อและอีกครึ่งหนึ่งไปยังอีกครึ่งหนึ่ง
  
  
• การวัดผลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ: ดูเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการยกเลิกการสมัครสำหรับอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง

4. สร้างเทมเพลตและปรับแต่งธีมของจดหมายข่าวของคุณ

นอกเหนือจากเนื้อหาแล้ว คุณแบ่งปันในจดหมายข่าวและวิธีสื่อสารกับลูกค้า วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้โดดเด่นคือการสร้างธีมที่กำหนดเองซึ่งผู้ชมของคุณสามารถระบุได้

ธีมการออกแบบที่สะดุดตาถือเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์สำหรับผู้ค้าปลีก ธีมการออกแบบที่สอดคล้องกันจะช่วยสร้างความคุ้นเคยกับเนื้อหาที่คุณส่งให้กับลูกค้า

5. กำหนดตารางเวลา

คุณควรส่งจดหมายข่าวเมื่อใดเป็นการตัดสินใจที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเวลาที่เหมาะสมในการส่งจดหมายข่าว สำหรับผู้เริ่มต้น การส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์หรือรายปักษ์ในวันที่สะดวกกว่าในสัปดาห์จะเป็นประโยชน์ เลือกวันที่จริงที่สุดในสัปดาห์เพื่อส่งจดหมายข่าวของคุณเป็นประจำ

เวลาและจังหวะที่คุณสามารถทำได้เป็นประจำมักจะทำงานเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า

6. ขอให้ผู้คนสมัครสมาชิกเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

เข้าถึงสมาชิกที่มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เพิ่มสมาชิกด้วยการผสมผสานกลยุทธ์การตลาดและการขาย

การเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลไปยัง Shopify และไซต์อื่นๆ มักทำได้ง่ายและไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ดพิเศษ

7. กำหนดค่าการรับส่งอีเมลอัตโนมัติ

จดหมายข่าวส่วนใหญ่ที่คุณส่งได้รับการปรับแต่งและนำเสนอบทความที่น่าสนใจ ข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง และโปรโมชั่นใหม่ อย่างไรก็ตาม อีเมลบางฉบับเป็นอีเมลทั่วไป เช่น อีเมลต้อนรับและลาก่อน นี่คือความประทับใจครั้งแรกและครั้งสุดท้ายของคุณ และจะต้องถูกต้อง

ขอบคุณสมาชิกใหม่ที่ลงทะเบียน ทำในสิ่งที่ผู้อ่านคาดหวัง และแบ่งปันลิงก์ที่เหมาะสม

8. ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางอีเมล

ที่อยู่อีเมลมีกฎและข้อบังคับของตนเองเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว เมื่อสร้างรายชื่ออีเมลจดหมายข่าว ควรคำนึงถึงกฎความเป็นส่วนตัวและแนวทางป้องกันสแปมเหล่านี้ด้วย

• ปฏิบัติตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)
  
  
• ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันสแปม
  
  
• อย่าซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย การซื้อที่อยู่อีเมลเพื่อประชาสัมพันธ์จดหมายข่าวของคุณไม่ถือเป็น "ทางเลือก" และไม่เป็นไปตาม GDPR
  
  
• อีเมลควรมีลิงก์ยกเลิกการสมัคร ลูกค้าสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางอีเมลของคุณได้
  
  
• เพิ่มข้อมูลติดต่อบริษัท ใส่ข้อมูลติดต่อของบริษัทของคุณที่ด้านล่างของอีเมลทั้งหมดเพื่อให้เป็นไปตามกฎการป้องกันสแปม

9. หมุนเวียนจดหมายข่าวฉบับแรก

อาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและน่ากลัวในการเริ่มส่งอีเมลฉบับแรกของคุณ แต่การแบ่งการแจกจ่ายจดหมายข่าวออกเป็นขั้นตอนง่ายๆ จะเป็นกระบวนการซ้ำๆ

• ตั้งชื่อผู้ส่งและที่อยู่อีเมลของคุณ
• เลือกผู้รับ
• สร้างหัวเรื่องและข้อความส่วนหัวของคุณ
• สร้างเนื้อหาของคุณเอง

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการสร้างจดหมายข่าวของคุณ:

• เริ่มต้นด้วยการเปิดที่แข็งแกร่ง
• สร้างประโยคที่ชัดเจนและรัดกุม
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
• ใช้รูปแบบโปร่งใส
• เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้มากที่สุด
• ตรวจสอบอีเมลของคุณ
• ส่ง

10. ประเมินการวิเคราะห์

เมื่อคุณส่งอีเมลเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจทาน แพลตฟอร์มจดหมายข่าวทางอีเมลส่วนใหญ่จะวัดประสิทธิภาพของอีเมลและรวมเมตริกทางการตลาดที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการยกเลิกการสมัคร และอื่นๆ

ห่อ

และนั่นคือทั้งหมดสำหรับวันนี้! เราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำเชิงลึกนี้เกี่ยวกับวิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนข้างต้นมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการยกระดับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

สำหรับการสร้างและส่งจดหมายข่าวที่ดี กำหนดการสาธิตด้วย NotifyVisitors

คำถามที่พบบ่อย