วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพในฐานะนักการตลาดเดี่ยว

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-24
เวลาในการอ่าน: 15 นาที

เพื่อนของเราที่ PromoRepublic ให้ภาพรวมของเคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ยิ่งใหญ่ในฐานะทีมการตลาดแบบคนเดียว นอกจากนี้เรายังมีเคล็ดลับโบนัสเล็กน้อยจากทีมงานที่ Quuu มาดำดิ่งกัน!

หากคุณเป็นทีมการตลาดคนเดียวหรือธุรกิจขนาดเล็ก คุณทราบแน่ชัดว่าคุณต้องหมุนจานไปกี่จานเพื่อให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณดำเนินต่อไป แม้ว่าเพื่อนร่วมงานบางคนอาจคิดอย่างไร คุณไม่เพียงแค่โพสต์เนื้อหาทั้งวัน

คุณอาจใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อช่วยในการทำงานอยู่แล้ว แต่เราจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดลำดับความสำคัญของงาน ใช้เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ และอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำเร็จด้านการตลาดเดี่ยวกำลังรออยู่!

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย?

หากคุณยังใหม่ต่อเกมโซเชียลมีเดีย คุณอาจเคยเห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียจากธุรกิจและแบรนด์ที่คุณติดตาม และคิดว่ามันค่อนข้างง่าย แต่มีงานมากมายที่ต้องทำเบื้องหลังก่อนที่โพสต์เหล่านั้นจะลงเอยบนไทม์ไลน์ของคุณ

แบรนด์ของคุณและอื่น ๆ ทั่วโลกอยู่บนโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผล เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและเพิ่มยอดขาย หากไม่มีกลยุทธ์ที่มั่นคง คุณจะไม่รู้เลยว่าคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นหรือไม่

คุณจำเป็นต้องรู้วิธีจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา และวิธีที่ผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาบางประเภท

ทำไมมันไม่ง่ายนัก: ความท้าทายในฐานะนักการตลาดเดี่ยว

การจัดการทุกอย่างพร้อมกันนั้นพูดง่ายกว่าทำ งานด้านโซเชียลมีเดียจำนวนมากต้องเสร็จสิ้นในแต่ละวันและทุกสัปดาห์เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

เรารู้ว่ามันเป็นอย่างไร คุณไปที่โต๊ะทำงานเป็นอย่างแรกในตอนเช้า และรู้สึกหนักใจกับงานมากมายที่คุณต้องทำ

Spongebob ทำความสะอาดหน้าต่าง รีดเสื้อ กวาดพื้น ทำอาหาร และทุบพรมทั้งหมดในเวลาเดียวกัน เขามีห้าแขนและสองขา
แหล่งที่มา

คุณต้องพัฒนากลยุทธ์และนำไปใช้ ทำงานกับกลยุทธ์ และสร้างเนื้อหา ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่คุณจะใช้สำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย

มันเป็นจำนวนมาก. และในฐานะคนๆ เดียว คุณไม่สามารถมุ่งความสนใจไปที่กลยุทธ์เพียงอย่างเดียวได้ ต้องแบ่งเวลาไปทำอย่างอื่น

ทั้งหมดนี้สามารถนำไปสู่การจัดลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันระหว่างงาน ซึ่งไม่ใช่ปัญหาเดียวที่คุณจะเผชิญ คุณอาจประสบปัญหาไม่มีเวลาหรือพลังงานและงบประมาณที่จำกัด ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพโดยรวม

ยังคง กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง (แม้แต่คนเดียว) สามารถทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก

วิธีจัดลำดับความสำคัญ: เคล็ดลับเพื่อให้ได้ผลสูงสุด

การจัดลำดับความสำคัญมีความสำคัญต่องานทุกรูปแบบ ไม่ว่าในอาชีพการงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ การพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียก็ไม่มีข้อยกเว้น

ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถจัดการปริมาณงานและทำงานให้ครบตามกำหนดเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ คุณจะเพิ่มพื้นที่ว่างที่จำเป็นสำหรับการสร้างกลยุทธ์ในกำหนดการประจำวันของคุณ

เราจะแนะนำวิธีการบางอย่างในการทำสิ่งต่างๆ และเราจะแนะนำโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์บางอย่างที่สามารถช่วยคุณได้

แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำแนะนำเหล่านั้นเป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น คุณเป็นมนุษย์ คุณไม่เหมือนใคร และคุณรู้วิธีที่คุณทำงานได้ดีที่สุด บางคนชอบใช้ซอฟต์แวร์การจัดการงานที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ คนอื่นชอบโดปามีนที่พุ่งข้ามบางสิ่งบางอย่างในรายการสิ่งที่ต้องทำทางกายภาพ

ไม่ว่าสไตล์ของคุณจะเป็นแบบใด ให้ใช้เคล็ดลับในบทความนี้เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือที่เหมาะกับคุณ

ใช้รายการงาน

การพัฒนาแผนการตลาดมักเกี่ยวข้องกับการจัดการรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ (แต่สำคัญ) หลายสิบรายการ และสามารถเห็นภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นได้

แหล่งที่มา

ด้วยงานจำนวนมาก อาจเป็นเรื่องยากที่จะแสดงรายการทั้งหมดและจัดลำดับความสำคัญพร้อมกัน เพื่อให้ง่ายขึ้น เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยรายการงานหลัก

บิตนี้ง่าย เพียงใส่งานเล็กๆ น้อยๆ ไว้ในรายการเดียว ไม่ต้องกังวลกับการจัดระเบียบ จดทุกอย่างลงในเอกสาร เศษกระดาษ ทุกที่ นี่คือรายการงานหลักของคุณ

แหล่งที่มา

เมื่อคุณมั่นใจว่ามีทุกอย่างในรายการแล้ว คุณสามารถเริ่มจัดลำดับความสำคัญของงานตามกำหนดเวลารายเดือน รายสัปดาห์ และรายวันได้ นี่เป็นรูปแบบพื้นฐานที่สุดของการจัดการงานและเป็นรากฐานที่ดีในการจัดระเบียบงานของคุณต่อไป

แยกเรื่องด่วนออกจากเรื่องสำคัญ

ถึงเวลาจัดลำดับความสำคัญ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ไปกันเถอะ คุณผึ้งงานยุ่ง!

Eisenhower Matrix

นี่คือกล่องสี่เหลี่ยมแบบเรียบง่ายที่พัฒนาขึ้นโดยอดีตประธานาธิบดีดไวต์ ดี. ไอเซนฮาวร์ ที่ตลกพอสมควร ช่วยในการกำหนดงานที่ต้องทำทันที (งานเร่งด่วนและสำคัญ) และสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องเร่งด่วน แต่ยังต้องจัดการในไม่ช้า

เมทริกซ์มีลักษณะดังนี้:

แหล่งที่มา

การจัดหมวดหมู่งานของคุณอย่างถูกต้องโดยใช้เมทริกซ์นี้อาจเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อคุณรู้ว่างานของคุณอยู่ในจตุภาคใด จะทำให้การจัดลำดับความสำคัญของงานง่ายขึ้นมาก

น่าเสียดายที่ในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดียเดี่ยว คุณอาจมีปัญหาในการมอบหมายผู้ที่เร่งด่วนแต่ไม่สำคัญ

หาว่าสิ่งใดจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณมากที่สุดและจัดระเบียบใหม่ให้อยู่ในควอแดรนต์ที่ถูกต้อง

ถ้ามีอะไรเข้ากล่องที่ไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน?

แมตต์ ฮาร์ดี้ นักมวยปล้ำอาชีพโบกมือพร้อมข้อความ "ลบ!"
แหล่งที่มา

The Ivy Lee Method

บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกงานของคุณออก และจตุภาคที่สำคัญและเร่งด่วนของเมทริกซ์ไอเซนฮาวร์จะเต็มไปในขณะที่ส่วนอื่นๆ ยังคงไม่มีประชากร ไม่ต้องกังวล วิธีของ Ivy Lee สามารถช่วยให้คุณกลับสู่เส้นทางเดิมได้

วิธีง่ายๆ นี้บังคับให้คุณวางแผนวันของคุณโดยทำตามกฎง่ายๆ ห้าข้อ:

  1. เมื่อสิ้นสุดวันของคุณ ให้จดงานที่สำคัญที่สุดหกงานที่ต้องทำให้เสร็จในวันพรุ่งนี้ อย่าเขียนเกินหก
  2. จัดลำดับความสำคัญตามความสำคัญที่แท้จริงของพวกเขา
  3. วันรุ่งขึ้น จดจ่อกับงานแรกอย่างเต็มที่ อย่าทำอย่างอื่นจนกว่าจะเสร็จ
  4. ทำรายการที่เหลือด้วยวิธีเดียวกัน หากมีงานเหลืออยู่ในตอนท้ายของวัน ให้ย้ายไปยังรายการใหม่สำหรับวันพรุ่งนี้
  5. ทำซ้ำทุกวัน

การจำกัดตัวเองให้ทำงานในแต่ละวันตามจำนวนที่กำหนดไว้จะช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับแต่ละงานได้อย่างถูกต้อง และด้วยการจำกัดตัวเองให้ทำงานทีละงาน คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณให้ความสนใจอย่างเต็มที่กับงานนั้น ดังนั้นคุณจะทำมันให้เสร็จเร็วขึ้นและได้มาตรฐานที่สูงขึ้น

วิธี ABCDE

วิธีการของ Ivy Lee เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดลำดับความสำคัญของงานในแต่ละวัน แต่แล้วงานเหล่านั้นที่รู้สึกว่ามีความสำคัญเท่าเทียมกันล่ะ? วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่างานใดมีความสำคัญสูงสุด

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆ สำหรับวิธี ABCDE:

  1. มอบจดหมายจาก A ถึง E ให้ทุกงานในรายการของคุณ (A สำคัญที่สุด)
  2. จัดกลุ่มที่มีตัวอักษรเดียวกันและกำหนดตัวเลขให้แต่ละตัว นี่คือลำดับที่คุณจะดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เรียบง่ายแต่ได้ผลอย่างเหลือเชื่อหากงานของคุณรู้สึกว่ามีความสำคัญเท่ากัน

ทันใดนั้น คุณทราบดีว่าแต่ละงานมีความสำคัญเพียงใดและต้องทำให้เสร็จตามลำดับ

กินกบ

ไม่ ไม่ใช่แบบนั้น กรุณาวางกบลง

มิตกบกัดนิ้วสั่นด้วยความกลัว
แหล่งที่มา

การกินกบเป็นการทำภารกิจให้สำเร็จลุล่วงซึ่งคุณพอใจน้อยที่สุดก่อนคนอื่นๆ

แน่นอนว่าการพยายามทำงานที่ง่ายกว่าก่อนเพื่อพยายามให้ได้โมเมนตัมและรู้สึกดีกับตัวเองเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการคิดและเครียดเกี่ยวกับสิ่งที่ใหญ่กว่าและน่ากลัวกว่าที่ยังมาไม่ถึง

หรืออย่างที่มาร์ค ทเวนกล่าวไว้ว่า

"Eat a live frog first thing in the morning and nothing worse will happen to you for the rest of the day."
แหล่งที่มา

กินกบ คุณจะกำจัดงานที่ท้าทายที่สุด รู้สึกได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งที่คุณทำสำเร็จ และตั้งน้ำเสียงในเชิงบวกสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของวัน

วิธีพัฒนากลยุทธ์ SMM เป็นทีมการตลาดแบบคนเดียว: แผน

ระบุเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ไม่ว่าคุณจะพยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือพยายามกระตุ้นการเข้าชมผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งอย่างสม่ำเสมอ ภาพที่ใหญ่ขึ้นก็ควรอยู่ในใจของคุณเสมอ โดยเฉพาะเมื่อคุณวางเป้าหมายการตลาดโซเชียลมีเดีย

สมมติว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ วิธีที่คุณกำหนดว่าจะส่งผลต่อประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ตั้งเป้าหมาย SMART

ผลลัพธ์ที่ดีหมายความว่าคุณต้องกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดได้ ทำได้จริง และทันเวลา กำหนด KPI ที่แน่นอนของคุณ (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) เป้าหมายทางธุรกิจที่คุณต้องบรรลุเป้าหมาย ระยะเวลาที่ใช้ และคุณวางแผนประเมินผลลัพธ์อย่างไร

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตั้งเป้าหมายเฉพาะในการบรรลุการสมัครรับจดหมายข่าวใหม่ 100 รายการผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณในเดือนหน้า เป้าหมายนั้น เฉพาะเจาะจง มัน วัดได้ ซอฟต์แวร์จดหมายข่าวของคุณจะบอกคุณว่าสมาชิกใหม่ของคุณมาจากไหน จากการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย คุณจะรู้ว่า ทำได้ จริงหรือไม่ เป็น เวลาที่ กำหนดด้วยกำหนดเวลาหนึ่งเดือน

จดจำสิ่งเหล่านี้ไว้เสมอเมื่อตั้งเป้าหมาย และดูพวกเขาถูกทุบ!

แหล่งที่มา

ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่เป็นประโยชน์บางส่วนที่จะช่วยให้คุณใช้งานได้ง่ายขึ้น:

  • ClickUp เป็นแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรที่ผู้ประกอบการเดี่ยวหรือธุรกิจขนาดใหญ่สามารถใช้ได้
  • Goalscape เป็นซอฟต์แวร์ติดตามเป้าหมายด้วยภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยกระตุ้นคุณ
  • Databox เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการกำหนดเป้าหมาย ช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมว่าธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างไรในแต่ละวัน
  • อาสนะช่วยในการจัดลำดับความสำคัญและวางแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
  • Any.do เป็นเครื่องมือวางแผนรายวันที่จะช่วยให้คุณทำงานที่สำคัญที่สุดอยู่เสมอ

ทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น

คุณมักจะมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านช่องทางโซเชียลทุกประเภท

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ชมของคุณได้ผ่านการแสดงตนในโซเชียลมีเดีย คุณรู้จักแบรนด์ที่พวกเขาติดตามและอัตราการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทต่างๆ

แหล่งที่มา

คุณยังมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมบนเว็บไซต์ อุปกรณ์ และตำแหน่งของคุณ ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณจะสามารถตัดสินใจได้โดยใช้ข้อมูลที่ดีขึ้น และด้วยเหตุนี้ คุณจึงเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ได้

นี่คือเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยคุณในการทำวิจัย:

  • Google Analytics สามารถวัดได้เกือบทุกอย่างตั้งแต่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจนถึงความสนใจ เวลาที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายพวกเขา และข้อมูลประชากรทางภูมิศาสตร์
  • Semrush ช่วยให้คุณเห็นโฆษณาของคู่แข่ง ค้นหาว่าคำหลักใดที่ผู้ชมของคุณใช้มากที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย
  • BuzzSumo เสนอการเข้าถึงหัวข้อที่ได้รับความนิยมสูงสุดทางออนไลน์ และช่วยในการระบุเนื้อหาที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมของคุณและใครเป็นผู้เล่นหลัก
  • AnswerThePublic รับฟังข้อมูลการเติมข้อความอัตโนมัติจาก Google เพื่อเรียนรู้คำถามที่ผู้คนถามเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดของคุณ

แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้บางส่วนจะช่วยให้คุณสามารถค้นคว้าข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับช่องทางโซเชียลมีเดียได้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest และ LinkedIn ด้วยตนเองเพื่อให้เข้าใจถึงตัวตนของผู้ซื้อของคุณ

บุคลิกคืออะไร?

ไม่ต้องกังวล เราจะไม่เพียงแค่ทิ้งวลีเช่น ตัวตนของผู้ซื้อ ให้คุณโดยไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ

บุคคลคือตัวละครที่สร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อเป็นตัวแทนของบุคคลที่อาจใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือติดตามแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณมีผู้ซื้อแล้ว คุณจะรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครอยู่ และคุณรู้ว่าคำถามใดที่พวกเขาต้องการตอบ

คุณสามารถเริ่มสร้างข้อมูลของคุณได้โดยใช้ข้อมูลประชากร สิ่งเหล่านี้ง่ายต่อการกำหนด สิ่งเหล่านี้คืออายุ สถานที่ เพศ และอาชีพ

ส่วนนี้ไม่เชิงลึกเกินไป แต่ให้พื้นฐานสำหรับบุคลิกของคุณและช่วยสร้างเนื้อหา หากผู้ซื้อของคุณอยู่ในประเภทอายุ 40 ปีขึ้นไป การมุ่งเน้นไปที่เนื้อหา TikTok ไม่น่าจะประสบความสำเร็จ

คุณจะต้องใช้จิตวิทยาเพื่อสร้างบุคลิกที่ลึกซึ้งและเป็นประโยชน์มากขึ้น สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณได้เปรียบในการกำหนดบุคลิกของคุณ รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ความคิดเห็น เจตคติ แรงบันดาลใจ และความเชื่อของพวกเขา

เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะเข้าใจวิธีการสื่อสารกับผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณสร้างขึ้นมีประโยชน์หลายประการ

  1. ช่วยประหยัดเวลา
  2. มันเติมปฏิทินเนื้อหาของคุณ
  3. แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณกำลังฟังอยู่
  4. มอบความไว้วางใจให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นต้องการความพยายามเพียงเล็กน้อยจากตัวคุณเอง นอกเหนือจากการค้นหาเนื้อหาที่คุณคิดว่าน่าจะเพิ่มลงในแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถทำให้ส่วนนั้นง่ายขึ้นด้วยการสร้างแฮชแท็กสำหรับผู้ชมของคุณเพื่อเผยแพร่เนื้อหาทั้งหมดของพวกเขาในที่เดียว

ผู้ผลิตกล้อง Nikon มีแฮชแท็ก Instagram ที่ยอดเยี่ยม ด้วย #NikonCreators สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือค้นหาโพสต์ที่ต้องการนำเสนอ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย NikonUSA (@nikonusa)

นอกจากจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นแล้ว สิ่งนี้ยังส่งผลดีต่อผู้ชมของคุณด้วย

หากพวกเขาเห็นคุณแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น พวกเขาจะรู้สึกว่าแบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ที่รับฟังลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาทันที

หากพวกเขาเห็นคนใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือมากกว่าโพสต์ที่คุณสร้างขึ้นเอง ท้ายที่สุด คุณได้รับค่าจ้างเพื่อขยายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง ลูกค้าของคุณไม่ได้

เนื้อหาที่คัดสรร

เนื้อหาที่ดูแลจัดการคือเนื้อหาใดๆ ที่คุณแชร์ซึ่งคุณไม่ได้สร้างขึ้นเอง เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นตัวอย่าง แต่คุณสามารถใช้ประเภทใดก็ได้จากแหล่งภายนอก

การดูแลจัดการสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เช่นเดียวกับการรีทวีตบางสิ่งจากผู้นำทางความคิดในภาคส่วนของคุณ หรือการมีส่วนร่วมกับเรื่องราวข่าวที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนของคุณ

ยกตัวอย่าง HootSuite แน่นอนว่าพวกเขาโพสต์เนื้อหาของตนเองเป็นจำนวนมาก แต่ไทม์ไลน์ของ Twitter ยังมีเนื้อหาจากผู้อื่นที่พวกเขาคิดว่าผู้ใช้ของพวกเขาอาจพบว่ามีประโยชน์

เช่นเดียวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การดูแลจัดการทำให้คุณมีเวลามากขึ้น เติมเต็มปฏิทินของคุณ และยกระดับแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติม นี่คือตัวอย่างการดูแลจัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม 15 ตัวอย่าง

การแข่งขันของคุณเป็นอย่างไร

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียจะไม่สมบูรณ์หากไม่ได้ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำ วิธีการทำ และเหตุผลที่พวกเขาทำในแง่ของการตลาด ไม่ใช่สิ่งที่คุณมองข้าม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาได้

คุณสามารถตัดสินใจว่าจะเน้นที่ความพยายามของกลยุทธ์ทางสังคมโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคู่แข่งของคุณใช้งาน Facebook แต่ไม่มีบัญชี Twitter หรือ Snapchat ในกรณีนี้ มีโอกาสที่แบรนด์ของคุณจะเป็นที่หนึ่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านั้น

ในทำนองเดียวกัน หากคุณสังเกตเห็นว่าคู่แข่งชอบโพสต์มีมจำนวนมาก ให้ดูว่าผู้ชมของพวกเขามีปฏิกิริยาอย่างไร หากดูเหมือนว่าโพสต์เหล่านั้นมีการมีส่วนร่วมต่ำมาก คุณก็รู้ว่าโพสต์เหล่านั้นก็อาจไม่เหมาะกับคุณเช่นกัน

การรับฟังทางสังคมสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าธุรกิจอื่นๆ สื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาอย่างไร และสิ่งใดใช้ได้ผลดีกว่าสำหรับพวกเขา หรืออะไรที่ไม่ การมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและของคุณเองจะช่วยได้มากในการวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

หาแรงบันดาลใจ

ไม่มีความละอายในการดึงแรงบันดาลใจจากผู้อื่น ทุกคนทำมัน ตั้งแต่นักการตลาดโซเชียลมีเดียไปจนถึงผู้กำกับฮอลลีวูด

มองหาเรื่องราวความสำเร็จ กลยุทธ์ที่ได้รับรางวัล และแคมเปญการตลาดที่นำความสำเร็จมาสู่แบรนด์และผู้มีอิทธิพลอื่นๆ

A man dressed in black holding a snowball saying, "Now you've inspired me".
แหล่งที่มา

คุณยังสามารถดูแคมเปญและเนื้อหาที่ใช้งานไม่ได้ อย่างน้อยที่สุด คุณจะรู้ว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร หรือคุณอาจสามารถอัปเดตแคมเปญที่ล้มเหลวด้วยการหมุนเฉพาะของคุณเองและเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

สร้างรายการโปรดของคุณและศึกษาทุกขั้นตอน นี่คือแรงบันดาลใจบางส่วนจากแบรนด์อื่นๆ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจเพิ่มเติมได้:

  • PromoRepublic นำเสนอชุดภาพที่น่าประทับใจ มีภาพสต็อกมากกว่า 100,000 ภาพสำหรับแรงบันดาลใจของคุณ
  • Reddit และ Quora เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการถามและรับ ความ ช่วยเหลือ ค้นหาฟีดหรือเริ่มต้นใหม่ และคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้
  • Forekast ช่วยให้คุณค้นพบว่าเกิดอะไรขึ้นทางออนไลน์ โดยเสนอหัวข้อออนไลน์ที่ทันสมัยที่สุดให้คุณเลือกทุกสัปดาห์

ใช้ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

แหล่งที่มา

ปฏิทินโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับคนที่กล้าที่จะยอมรับความท้าทายในการจัดการกลยุทธ์การตลาดทั้งหมดเป็นทีมคนเดียวหรือธุรกิจขนาดเล็ก!

ในไม่ช้ามันก็จะกลายเป็นเรื่องยุ่งเหยิงไปหมด หากคุณไม่มีวิธีการที่เหมาะสมในการจัดระเบียบเนื้อหาทางสังคมทั้งหมดของคุณ ดังนั้น ให้สร้างตารางการโพสต์ที่เหมาะสมโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ และพิจารณาวิธีนำเนื้อหาเก่าของคุณกลับมาใช้ใหม่ในรูปแบบต่างๆ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียต่างๆ ตามบล็อกล่าสุดของคุณ (เพิ่มเติมในวินาทีนั้น) จากนั้น หากบางโพสต์ดูเป็นที่นิยมมากขึ้น ให้อัปเดตและโพสต์ใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง แต่อย่าหักโหมจนเกินไป ต่อไปนี้คือแนวคิดดีๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการบรรลุแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อวางแผนกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ

  • Monday.com เป็นปฏิทินเนื้อหาและเครื่องมือวางแผนที่ให้คุณแสดงความคิดเห็นและแสดงความคิดเห็นแบบสดๆ
  • Zoho Social เป็นอีกหนึ่งนักวางแผนที่ดีในการตั้งเวลาโพสต์และจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยตรวจสอบคำหลัก
  • Zenkit ช่วยให้คุณสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำแบบโต้ตอบได้ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับผู้ที่จัดการงานหลายอย่างพร้อมกัน
  • Buffer เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่ให้คุณจัดการ กำหนดเวลา และวิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

นำเนื้อหายอดนิยมมาใช้ใหม่

การสร้างเนื้อหาใช้เวลานาน แต่การนำเนื้อหายอดนิยมกลับมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ และทำให้โพสต์ของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจไม่ทราบอยู่แล้ว

สมมติว่าคุณมีบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ที่ทำงานได้ดีเป็นพิเศษ เยี่ยมมาก แต่ในขณะนี้ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดนั้นมีให้เฉพาะผู้ที่เข้าชมบล็อกของคุณและเตรียมที่จะอ่านทั้งหมดเท่านั้น อย่าลืมว่ามีรูปแบบมากกว่าแค่คำที่เป็นลายลักษณ์อักษร

อินโฟกราฟิกที่แสดงวิธีการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ รวมถึงการเปลี่ยนโพสต์บล็อกเป็นเนื้อหาวิดีโอและข้อมูลภายในเป็นอินโฟกราฟิก
แหล่งที่มา

ไปที่ Canva และแยกบล็อกของคุณออกเป็นอินโฟกราฟิกที่เข้าใจง่าย หากคุณเคยเขียนบทช่วยสอน คุณสามารถลองนำวิดีโอนั้นไปใส่ในวิดีโอสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น YouTube หรือ TikTok ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบอ่านโพสต์ในบล็อกยาวๆ ดังนั้นให้ลองเปลี่ยนเป็นพอดคาสต์

เมื่อคุณเริ่มนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นประจำ คุณจะมีเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาในอนาคต และปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณจะเต็มเร็วขึ้นมาก

HubSpot มีบทความดีๆ ที่ให้รายละเอียดอีก 20 วิธีในการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่

ทดสอบ ประเมิน และปรับกลยุทธ์ของคุณ

การวัดผลและปรับแต่งแผนการตลาดโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญ เรียนรู้ว่าอะไรประสบความสำเร็จและอะไรไม่สำเร็จ และสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลาและเงินจำนวนมากในการทำซ้ำเฉพาะเนื้อหาประเภทที่ชนะใจผู้ชมของคุณ

แน่นอน คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณดูสนุกสนานในทุกแพลตฟอร์ม คุณต้องการข้ามเทรนด์ล่าสุดของ TikTok หรือแฮชแท็กยอดนิยม แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะทำเช่นนั้น ถ้าครั้งสุดท้ายที่คุณพยายาม ผู้ชมของคุณไม่มีส่วนร่วมกับคุณ

การดูตัวชี้วัดของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดดีที่สุดในแต่ละเครือข่ายโซเชียล โพสต์ที่เป็นทางการและเน้นธุรกิจเป็นหลักจะทำงานบน LinkedIn แต่ไม่น่าจะได้รับแรงฉุดจาก Facebook หรือ Instagram

แหล่งที่มา

ดังนั้น ติดตามข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าโพสต์ใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทำได้ทั้งกับการวิเคราะห์เว็บไซต์หรือเมตริกที่เน้นแคมเปญ

เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยได้มาก:

  • MailChimp ทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติและโอนผลลัพธ์ไปยังข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ เช่น อัตราการเปิด/ตอบกลับ
  • Google Analytics ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัล: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตรา Conversion เปรียบเทียบแนวโน้มการเข้าชม และอื่นๆ
  • HubSpot ช่วยให้คุณวัดผลลัพธ์ของแคมเปญและวิธีที่พวกเขามีอิทธิพลต่อการโต้ตอบของคุณกับผู้ชมหรือการเข้าชมเว็บไซต์ และให้รายงานที่มีพื้นฐาน

ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติมากที่สุด (ปล่อยมือของคุณ)

ก่อนอื่น ให้ลองทำงานประจำโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเวลาเหลือเฟือและมุ่งความสนใจไปที่วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์มากขึ้น

งานเหล่านี้สามารถทำงานอัตโนมัติได้ในระดับหนึ่ง:

  • กำหนดการโพสต์โซเชียลมีเดีย
  • การจัดการงาน

กำหนดการโพสต์โซเชียลมีเดีย

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์เช่น Buffer หรือ Hootsuite เพื่อติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถกำหนดเวลาได้โดยอัตโนมัติเช่นกัน

ทั้งสองแพลตฟอร์มที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้ เมื่อพวกเขาทำเสร็จแล้ว พวกเขาสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณในเวลาที่จะรับประกันการมีส่วนร่วมสูงสุด คุณไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการสืบค้นข้อมูลอีกต่อไป พยายามหาคำตอบว่าเหตุใดโพสต์นี้จึงใช้ได้ผล แต่โพสต์นั้นกลับใช้ไม่ได้ผล

การจัดการงาน

เราได้เรียนรู้วิธีจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงานแล้ว ยังคง ซอฟต์แวร์การจัดการงานอัตโนมัติสามารถบันทึกนาทีอันมีค่าในแต่ละสัปดาห์โดยการเพิ่มงานที่เกิดซ้ำในกำหนดการของคุณโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบถึงกำหนดเวลาที่จะมาถึง

ผู้หญิงคนหนึ่งชี้ไม้กายสิทธิ์ไปที่แล็ปท็อปขณะที่ไอคอนแอปลอยออกจากหน้าจอ
แหล่งที่มา

อาจดูเหมือนไม่มากนัก แต่การใช้เวลาครึ่งชั่วโมงทุกวันจันทร์เพื่อจัดระเบียบงานประจำสัปดาห์แบบเดียวกันนั้นเป็นเวลาที่สำคัญ หากคุณเลือกที่จะทำให้การจัดการงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะมีเวลาว่างมากขึ้นสำหรับงานอื่นๆ เช่น การสร้างเนื้อหา

เครื่องมือด้านล่างยังสามารถช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานอัตโนมัติได้ในระดับหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการดูแลจัดการและแบ่งปันเนื้อหา หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชม เราคิดว่าสิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การดู

นี่คือ:

  • PromoRepublic เป็นมัลติทาสก์ถ้าคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่าหนึ่งบัญชี นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างและตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ต้องมีสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะสำหรับคนที่ต้องทำทุกอย่าง
  • IFTTT ทำให้กิจกรรมต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์ม แอพ และอุปกรณ์ต่างๆ หากคุณใช้สองแอปที่สื่อสารกันได้ยาก IFTTT จะทำให้ทั้งสองแอปทำงานร่วมกันและทำให้ทุกอย่างที่คุณต้องการเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • TweetDeck ช่วยจัดระเบียบ มีส่วนร่วม และจัดการบัญชี Twitter ของคุณ รวมทั้งรับการกล่าวถึงและแสดงการอัปเดตจากรายการบัญชีหรือผลลัพธ์จากการค้นหาเฉพาะ
  • Quuu เป็นผู้เชี่ยวชาญในการดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย โดยส่งคำแนะนำเนื้อหารายวันที่สามารถโพสต์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลของคุณโดยอัตโนมัติผ่านตัวกำหนดเวลาที่คุณเลือก
  • Quuu Promote มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหา คุณเพิ่มเนื้อหาของคุณลงในแอปและจับคู่กับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดบนแพลตฟอร์มของ Quuu จากนั้นบุคคลเหล่านี้ทวีตเนื้อหาของคุณไปยังผู้ติดตามและโพสต์ลงในโปรไฟล์ Facebook, Twitter และ LinkedIn ที่เชื่อมต่อกัน ซึ่งเชื่อมโยงคุณและเนื้อหาของคุณกับผู้ชมใหม่

บทสรุป

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับบุคคลเพียงคนเดียวนั้นดูท้าทายในตอนแรก มีงานมากมายและไม่มีเวลาหรืองบประมาณที่จะทำทุกอย่างให้สำเร็จ การจัดลำดับความสำคัญทำให้คุณสามารถจัดการได้มากขึ้น

พิจารณาใช้เครื่องมือและเทคนิคด้านบนเพื่อเพิ่มแคมเปญโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์ผลลัพธ์ และทำให้งานของคุณใช้เวลามากที่สุดโดยอัตโนมัติ

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบแผนที่ของผู้ให้บริการด้านการตลาดเพื่อดูว่ามีผู้ให้บริการใดบ้างที่ตรงกับความต้องการของคุณ โปรดจำไว้ว่าการจัดลำดับความสำคัญนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณต้องเป็นจริงเกี่ยวกับจำนวนงานที่คุณสามารถทำได้ในหนึ่งวันในฐานะทีมการตลาดแบบคนเดียว

คุณมีเคล็ดลับใดบ้างที่สามารถช่วยผู้ที่เดินทางบนเส้นทางการตลาดโซเชียลมีเดียด้วยตัวเอง? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!