วิธีเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-23เนื่องจากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งได้เพิ่มความซับซ้อนในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้อง ต้องมีการตัดสินใจที่สำคัญ เนื่องจากจะแสดงผลกระทบอย่างมากต่อสถานะออนไลน์และการเติบโตของคุณ แม้แต่การตัดสินใจที่ผิดพลาดเพียงเล็กน้อยหรือเร่งด่วนก็ส่งผลเสียต่องบประมาณและชื่อเสียงของแบรนด์ในระดับสูง
เลือกหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคมุ่งความสนใจไปที่แพลตฟอร์มการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาทางวิทยุ หรือสื่อสิ่งพิมพ์ ในขณะนั้น การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ถือว่าเพียงพอแล้ว สถานการณ์เช่นนี้ไม่เป็นผลดีอีกต่อไป เนื่องจากผู้คนไม่ได้ผูกมัดกับสื่อแบบเดิมๆ อีกต่อไปแล้ว แต่ยังกระจายไปทั่วแพลตฟอร์มที่หลากหลายอีกด้วย นักการตลาดต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงช่วงความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย และหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ดีสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ
นำไปสู่การเลือกหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการทางการตลาดของคุณ:
ขั้นตอนสำคัญที่สุดก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการทางการตลาดของคุณ ความสามารถในการรับทราบความต้องการด้านการตลาดหลักของคุณและแสดงออกมาทั้งหมดในขณะที่คุณสนทนากับหน่วยงานที่คาดหวังจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคุณในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้อง ในที่นี้ควรมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ข้อกำหนดของโซเชียลมีเดีย แคมเปญโฆษณาอื่นๆ ฯลฯ ในเวลาเดียวกัน ควรมีความคิดที่เหมาะสมเกี่ยวกับงบประมาณของคุณ แม้ว่าจะไม่สามารถกำหนดตัวเลขที่แน่นอนได้เนื่องจากการตลาดไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่ก็ควรมีเหตุผลเพียงพอ
ดังนั้นการค้นหาจิตวิญญาณที่สำคัญบางอย่างจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพราะจนกว่าคุณจะรู้ว่าใครต้องการอะไรจริงๆ คุณจะไม่สามารถระบุได้หากคุณพบตัวเลือกที่ถูกต้องเมื่อคุณพบมันแล้ว หากความต้องการทางการตลาดของคุณมีความหลากหลายมากกว่าที่คุณควรมองหาทุกอย่างภายใต้หลังคาเดียวกัน
มีความโปร่งใสและมองหาสิ่งเดียวกัน:
ธุรกิจและเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลควรรักษาความสัมพันธ์ที่โปร่งใสระหว่างกันอย่างโปร่งใส มิฉะนั้นจะนำไปสู่ปัญหาด้านความไว้วางใจ ดังนั้นจึงไม่ควรมีช่องว่างให้ขาดความโปร่งใส ต้องเป็นปัจจัยพื้นฐานที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณควรค้นหาเว็บไซต์ของหน่วยงาน ความสำเร็จ และข้อมูลประจำตัวอย่างละเอียด และเรื่องราวที่ประสบความสำเร็จในอดีตหรือการรณรงค์อย่างต่อเนื่องของบริษัทที่ดำเนินกิจการภายใต้คุณมักจะทำหน้าที่เป็นเครื่องยืนยันที่ดีเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและศักยภาพของเอเจนซี่
อย่าประนีประนอมกับความน่าเชื่อถือ:
เจาะลึกเข้าไปในเว็บไซต์ของหน่วยงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ที่ผ่านมาของบริษัท อ้างอิงคำรับรองของลูกค้า ในกรณีที่คุณสัมผัสได้ถึงสิ่ง/สิ่งผิดปกติกับคำรับรองที่เหมือนถูกใส่กรอบ คุณไม่ควรรีรอที่จะขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าซึ่งอาจมาจากคำรับรองที่ความร่วมมือของเอเจนซี่ไม่ค่อยดีนัก การสนทนาอย่างตรงไปตรงมากับคนหลังๆ จะทำให้คุณมีความคิดที่ยุติธรรมเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลสำหรับพวกเขา คุณไม่ควรแปลกใจกับปริมาณข้อมูลที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับเอเจนซี่และคำแนะนำอื่นๆ จากพวกเขา เมื่อคุณโทรหาพวกเขา การโทรเป็นความคิดที่ดีกว่าการส่งอีเมลถึงพวกเขา
ตรวจสอบประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรม:
เอเจนซี่ที่เคยมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่คุณทำงานอยู่นั้นสามารถเป็นได้ทั้งด้านบวกและด้านลบ ข้อดีคือเอเจนซี่จะมีความเข้าใจในอุตสาหกรรมนี้อย่างถี่ถ้วนและจะคุ้นเคยกับความท้าทายที่แพร่หลายเช่นเดียวกัน
และในทางกลับกัน หากหน่วยงานไม่มีประสบการณ์ดังกล่าว คุณควรถามอย่างตรงไปตรงมาและละเอียดถี่ถ้วนว่าหน่วยงานดังกล่าวจะเข้าถึงอุตสาหกรรมใหม่ได้อย่างไร กล่าวคือ กลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ คุณยังสามารถถามได้ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำความคุ้นเคยกับตลาดใหม่และการตั้งค่า เนื่องจากจำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดอย่างง่ายดาย หน่วยงานที่ดีจะลงทุนเวลาและพลังงานที่เหมาะสมเพื่อศึกษาความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ สถานะออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งของคุณ และกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับความต้องการและเป้าหมายระยะยาวของคุณมากที่สุด
มองหาลักษณะการเป็นหุ้นส่วนระยะยาว:
เมื่อคุณพิจารณารายชื่อเอเจนซีที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดที่อาจได้รับการว่าจ้างให้ทำงานแล้ว คุณต้องนั่งลงและชั่งน้ำหนักทุกแง่มุมของเรื่องนั้นอย่างใจเย็น ในกรณีที่มีหน่วยงานใดที่ได้คะแนนสูงกว่าส่วนที่เหลือในชุดของพารามิเตอร์ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณต้องวิเคราะห์บุคลิกของหน่วยงานและประเภทของบุคคลที่จะติดต่อกับคุณ การดำเนินการนี้ส่งผลให้คุณมีแนวคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่คุณจะแบ่งปันกับเอเจนซีและสอดคล้องกับความตั้งใจพื้นฐานและค่านิยมของธุรกิจของคุณ
ซื่อสัตย์:
ความซื่อสัตย์ในขณะที่จ้างเอเจนซี่และไม่เพิ่มปริมาณการเข้าชมและรายได้ของคุณเพื่อสร้างความประทับใจที่ผิด ๆ เป็นสิ่งสำคัญที่สุด หากมีสิ่งใดเกิดขึ้น อาจมีโอกาสทำลายการค้นหาตลาดของคุณและกลยุทธ์ของหน่วยงานหากได้รับการว่าจ้าง ความซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณีกับเอเจนซี่ของคุณและบอกพวกเขาอย่างถูกต้องเกี่ยวกับข้อเท็จจริงและตัวเลขทั้งหมดนอกเหนือจากความต้องการและความคาดหวังของคุณสำหรับพวกเขาในการจัดทำแผนการตลาดที่ชัดเจนและเป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
ลักษณะของตัวแทนการตลาดดิจิทัลที่ดี
• ความโปร่งใสของข้อมูล
• โอกาสในการขาย การขาย และ Conversion
• การใช้เครื่องมือ In-Date
• รอบรู้กับ Buzz ล่าสุด
• ศึกษาพันธมิตรของพวกเขา