จะเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณได้อย่างไร

รู้สึกหลงทางกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้า และอื่นๆ ต้องการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับ SaaS ของคุณ แต่คุณกลัวว่าจะลงเอยด้วยเครื่องมือที่ไม่พอดีและติดอยู่กับมันเป็นเวลานานใช่หรือไม่ ชอบเครื่องมือ แต่คุณเคยอ่านเรื่องราวสยองขวัญเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจที่ต้องเสียเงินเล็กน้อยเพื่อซื้อมันหรือไม่?

ไม่ต้องกังวล; เราทุกคนเคยไปที่นั่น

ในโพสต์นี้ ฉันจะพยายามให้ภาพรวมแบบองค์รวมของภูมิทัศน์อัตโนมัติทางการตลาด และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงกระบวนการประเมินผลของคุณ ในตอนท้าย คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่ากำลังมองหาเครื่องมือใด คำถามใดบ้างที่จะถามตัวแทนฝ่ายขายที่คุณพูดคุยด้วยในการโทรสาธิต และเรียนรู้ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจ SaaS ทำเมื่อเลือกระบบอัตโนมัติทางการตลาด เครื่องมือเป็นครั้งแรก มาดำน้ำกันเถอะ!

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติคืออะไร

สำหรับคู่มือนี้ ฉันกำลังเรียกใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทุกเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย ผู้ใช้ และลูกค้าของคุณผ่านอีเมลอัตโนมัติ ข้อความในแอป การพุช ฯลฯ และทำให้งานทั่วทั้งกลุ่มการตลาดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ (สำหรับ ตัวอย่าง “เมื่อผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบในแอพของเรานานกว่า 30 วัน → เพิ่มพวกเขาใน CRM ของเรา”)

ฉันรู้ว่านี่เป็นกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ฉันตั้งใจให้คำอธิบายนี้คลุมเครือเพราะฉันต้องการให้ภาพรวมระดับสูงสุดของตลาดและครอบคลุมเครื่องมือต่างๆ ให้มากที่สุด

ความจริงก็คือทุกบริษัทและทุกทีมเรียกเครื่องมือเหล่านี้ด้วยชื่อที่ต่างกัน ฉันเคยเห็นบริษัทอีเมลสร้างแบรนด์ตัวเองว่าเป็น "แพลตฟอร์มการส่งข้อความถึงลูกค้า" และฉันเคยเห็นผู้คนเรียกแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนว่า "ผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมล"

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะเรียกมันว่าอะไร ตราบใดที่ทั้งทีมของคุณมีความเข้าใจตรงกันและเข้าใจว่าคุณกำลังประเมินเครื่องมือประเภทเดียวกัน

ซึ่งนำเราไปสู่คำถามต่อไป:

จะประเมินเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติได้อย่างไร

นี่คือกระบวนการที่ฉันแนะนำให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยเป้าหมายระยะสั้น แต่คำนึงถึงกลยุทธ์ระยะยาวของคุณ

คุณกำลังจ่ายเครื่องมือเพื่อแก้ปัญหาที่คุณมีในธุรกิจ SaaS ของคุณ ยิ่งปัญหาใหญ่ งบประมาณที่คุณจัดสรรสำหรับเครื่องมือนั้นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

เริ่มต้นด้วย 1 ถึง 3 ปัญหาที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการแก้ไขในธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณกำหนดเป้าหมายปัญหาที่ครอบคลุมขั้นตอนหนึ่งของช่องทาง แทนที่จะพยายามแก้ไขทั้งช่องทาง

บริษัท SaaS ระยะแรกถึงระดับกลางส่วนใหญ่ไม่มีทรัพยากรที่จะปรับปรุงกระบวนการหลายขั้นตอนพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น พยายามเพิ่มผู้เยี่ยมชมของคุณให้ทดลองใช้ CR ในขณะที่พยายามลดความยุ่งยากของคุณ

แนวทางที่สมเหตุสมผลและเป็นจริงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น พยายามปรับปรุงการทดลองใช้ของคุณให้เป็น Conversion ที่เสียค่าใช้จ่าย และมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้นเพียงอย่างเดียว เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณสามารถแมปปัญหา 3 อันดับแรกได้ เช่น

1. การเริ่มต้นใช้งานในแอปไม่ดี
2. การเริ่มต้นใช้งานอีเมลไม่ดี
3. ขาดมือส่วนตัวกับบัญชีใหม่

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายของเรามักมีปัญหาเฉพาะเจาะจงอยู่ในใจ คนอื่นๆ รู้ว่าพวกเขาสามารถ “เปลี่ยนการทดลองใช้” ได้ดีกว่าแต่ไม่รู้ว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคืออะไรหรือจะแก้ปัญหาอย่างไร หากคุณอยู่ในหมวดหมู่ที่สอง คุณยังสามารถคาดเดาได้ดีที่สุดว่าเหตุใดการทดลองของคุณจึงเปลี่ยนไป

แนวทางนี้จะทำให้คุณมีโครงสร้างมากขึ้นในการประเมินแพลตฟอร์ม เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถเปรียบเทียบได้ว่าแต่ละแอปพยายามแก้ปัญหา ของคุณ อย่างไร

เมื่อคุณเคลียร์ปัญหาเร่งด่วนที่สุดได้แล้ว การพิจารณากลยุทธ์ระยะยาวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การผสานรวมแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อซึ่งอาจใช้เวลาระหว่างสองสามสัปดาห์ถึงสองสามเดือน คุณต้องการให้แน่ใจว่าเครื่องมือที่คุณเลือกนั้นสอดคล้องกับปรัชญาและวิธีการทำงานของทีมของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกปรัชญาเครื่องมือของคุณ — ครบเครื่องในหนึ่งเดียวเทียบกับที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาว่าทีมของคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเครื่องมือแบบครบวงจรและเครื่องมือที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

เครื่องมือแบบ ครบวงจรมีชุดเครื่องมือทางการตลาด (และการขาย) ครบชุดที่คุณต้องการ — การตลาดผ่านอีเมล, CRM, แชท, การสนับสนุน, บล็อก, โซเชียล และรายการต่อไป HubSpot คือตัวอย่างสำคัญของเครื่องมือแบบครบวงจร

เครื่องมือที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน จะเน้นที่กรณีใช้งานครั้งเดียวหรือปัญหา และกำลังพยายามเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในหมวดหมู่นี้ Encharge ช่วยให้บริษัท SaaS แปลงผู้ใช้รุ่นทดลองให้กลายเป็นลูกค้าได้มากขึ้นด้วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ และนี่คือสิ่งที่เราได้ทุ่มเท 100% ของความพยายามของเรา Userpilot พยายามเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ในแอป Helpcout สำหรับเอกสารสนับสนุน และอื่นๆ

เครื่องมือแบบ Half-in-one (คำที่ฉันเพิ่งใช้ ) เป็นเครื่องมือที่อยู่ตรงกลางระหว่างนั้น ตัวอย่างเช่น อินเตอร์คอมมีฟีเจอร์แชทสด เอกสารช่วยเหลือ การเริ่มต้นใช้งานในแอพ และอีเมล แต่จะไม่มอบชุดเครื่องมือทางการตลาดเต็มรูปแบบเช่น HubSpot ให้คุณ เครื่องมือแบบ Half-in-one จะครอบคลุมความต้องการส่วนใหญ่ของคุณ แต่คุณยังคงต้องอุดช่องว่างด้วยแอปอื่นๆ

ดังนั้นอันไหนดีที่สุด?

ทางเลือกระหว่างออล-อิน-วัน vs. ดีที่สุดในรุ่นเดียวกันไม่ใช่การต่อสู้ของเครื่องมือ แต่เป็นคำถามที่ว่าบริษัทของคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และทีมของคุณต้องการดำเนินงานอย่างไร

แน่นอนว่าการเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน เราเป็นผู้ให้การสนับสนุนแนวทางดังกล่าวอย่างเข้มแข็ง แต่บางครั้งเราก็มีคนมาขอเครื่องมือแบบ all-in-one เราส่งคนเหล่านั้นไปที่ HubSpot หรืออย่างอื่นที่ทำทุกอย่าง ท้ายที่สุด เรากำลังพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด

การอภิปรายแบบ all-in-one vs. best-in-class เป็นหัวข้อที่ควรค่าแก่การสำรวจในโพสต์ของตัวเอง แต่ฉันยังคงต้องการให้ข้อดีและข้อเสียแก่คุณเพื่อใช้ในการสนทนากับทีมของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน เช่น Encharge นั้นเหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจ SaaS เนื่องจากฟีเจอร์นี้เน้นที่เลเซอร์ตามความต้องการเฉพาะของ SaaS เช่น ในกรณีของเรา อีเมลออนบอร์ด

เพื่อจัดการกับข้อเสียเปรียบของข้อมูลที่ถูกแยกส่วน Encharge รองรับการผสานรวม Segment.com และ Zapier ที่คุณสามารถใช้เพื่อติดเครื่องมือของคุณ นอกจากนี้เรายังได้สร้างการผสานรวมแบบเนทีฟจำนวนหนึ่งที่ช่วยให้คุณรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นปัจจุบัน สร้างกลุ่มด้วยข้อมูลสดจากเครื่องมืออื่นๆ และทำให้งานเป็นไปโดยอัตโนมัติในสแต็กการตลาดของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณยังสามารถใช้ HubSpot เป็น CRM และ Intercom สำหรับการแชทสด/เอกสารสนับสนุนได้ เนื่องจากเรามีการผสานการทำงานแบบเนทีฟกับพวกเขาด้วย

ขั้นตอนที่ 3: พิจารณาเหตุการณ์/การกระทำของผู้ใช้

อะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ SaaS แตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ เช่น เอเจนซี่ อีคอมเมิร์ซ สื่อ และอื่นๆ

การดำเนินการมากมายที่ผู้ใช้ของคุณสามารถทำได้ในแอปของคุณ การดำเนินการเหล่านี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ของคุณอยู่ในเส้นทางของลูกค้ามากเพียงใด เหตุการณ์ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ใช้มีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าถึงช่วงเวลาแห่งคุณค่าที่สำคัญหรือไม่

การเข้าถึงกิจกรรมเหล่านี้ในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณในฐานะนักการตลาด คุณต้องการทำให้สิ่งต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติเมื่อมีคนทำสิ่งต่างๆ ในแอปของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• ส่งอีเมลรางวัลเมื่อผู้ใช้สร้างงานแรก
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนหากผู้ใช้ยังไม่ได้สร้างงานใดๆ และเหลือเวลาทดลองใช้งานเหลือเพียง 4 วัน
• ส่งการแจ้งเตือนภายในทีมเกี่ยวกับ Slack เมื่อผู้ใช้สมัครเป็นสมาชิกแผนแบบชำระเงินของคุณ (เราทุกคนชอบที่จะเฉลิมฉลอง!)

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มที่ไม่สนับสนุนกิจกรรมของผู้ใช้ได้หรือไม่?

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยลำดับอีเมลตามเวลาง่ายๆ ได้เสมอ ที่จริงแล้วการเริ่มต้นในระยะเริ่มต้นส่วนใหญ่เริ่มต้นอย่างไร แต่ถ้าคุณจริงจังกับ SaaS และวางแผนที่จะสร้างการสื่อสารที่เกี่ยวข้องและทันเวลากับผู้ใช้ของคุณ ในไม่ช้าคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้อีเมลที่เรียกใช้ และการย้ายอีเมลทั้งหมดของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

เมื่อคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการเหตุการณ์ของผู้ใช้ในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ คุณจะเลือกได้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากรายการตัวเลือกของคุณลดลงอย่างมาก

เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการเครื่องมือที่สนับสนุนและไม่สนับสนุนกิจกรรมของผู้ใช้

เครื่องมือที่ไม่รองรับเหตุการณ์ของผู้ใช้

• ConvertKit
• MailerLite
• ConstantContact และเครื่องมือการตลาดอีเมลธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ

เครื่องมือที่รองรับกิจกรรมของผู้ใช้แต่มีราคาแพงอย่างน่าขัน

• เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Mailchimp ได้เปิดตัวการสนับสนุนสำหรับกิจกรรมของผู้ใช้ แต่คุณลักษณะ "กลุ่มคุณสมบัติเหตุการณ์" (สามารถแบ่งกลุ่มคนตามการกระทำของพวกเขาได้) มีให้บริการเฉพาะในแผน Premium ซึ่งเริ่มต้นที่ 299 เหรียญต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย
• HubSpot ให้การสนับสนุนกิจกรรมผู้ใช้ในแผน Enterprise ซึ่งมีค่าใช้จ่าย…รอสักครู่… $38,400 ต่อปี + Enterprise Onboarding ที่จำเป็นสำหรับองค์กรแบบครั้งเดียวโดยมีค่าธรรมเนียม 6,000 ดอลลาร์ ดังนั้น $44,400 เพื่อเริ่มต้น

เหตุผลที่เครื่องมือเหล่านี้มีเหตุการณ์ของผู้ใช้ในระดับสูงสุดเท่านั้นเนื่องจากไม่ได้กำหนดเป้าหมาย SaaS ตัวอย่างเช่น HubSpot เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจออฟไลน์ เอเจนซี่ ที่ปรึกษา และธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ อย่างที่คุณคิดได้ เฉพาะบริษัทผู้ให้บริการระดับองค์กรส่วนใหญ่เท่านั้นที่ต้องการกิจกรรม API เพื่อดำเนินธุรกิจ

โครงสร้างการกำหนดราคานั้นไม่สมเหตุสมผลหากคุณให้บริการ SaaS

เครื่องมือที่รองรับกิจกรรมของผู้ใช้และมีราคาไม่แพง

• Encharge.io
• ลูกค้า.io
• ActiveCampaign
• ออโตไพลอต
• อินเตอร์คอม

ก้าวไปไกลกว่าอีเมลที่ทริกเกอร์ด้วยการแบ่งกลุ่มตามเหตุการณ์

คุณได้จำกัดรายการเครื่องมือของคุณให้เหลือเพียง 5 อันดับแรกที่กล่าวถึงข้างต้น แต่การประเมินเหตุการณ์ของผู้ใช้ไม่ควรสิ้นสุดเพียงแค่นั้น

เครื่องมือทั้ง 5 นี้จะช่วยให้คุณสามารถทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและแคมเปญอีเมลเมื่อผู้ใช้ทำอะไรบางอย่างในแอปของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการผลักดันซองจดหมายจริงๆ คุณต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณได้

สมมติว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ที่มี "สร้างโครงการ" ในแอปของคุณแต่ "ไม่ได้สร้างงานในช่วง 5 วันที่ผ่านมา" การแบ่งส่วนนี้เป็นไปได้ด้วยกลุ่มใหม่ของเรา และใน Encharge จะมีลักษณะดังนี้:

จาก 5 เครื่องมือที่กล่าวถึงข้างต้น มีเพียง Encharge.io, Customer.io และ ActiveCampaign เท่านั้นที่รองรับการแบ่งกลุ่มตามเหตุการณ์!

ขั้นตอนที่ 4: พิจารณาช่องที่คุณต้องการใช้

คุณต้องมีความคิดที่ดีว่าผู้ใช้ของคุณอยู่ที่ไหนและช่องทางใดดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา

หากคุณใช้งาน B2B SaaS คุณต้องมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เน้นที่อีเมลและให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการสร้างโฟลว์อีเมลและแคมเปญ การชาร์จเป็นสิ่งที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนั้น ที่จริงแล้ว เรามีลูกค้าจำนวนมากที่เปลี่ยนจากเครื่องมืออย่างอินเตอร์คอม เนื่องจากพวกเขาต้องการสร้างภาพและสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการปฐมนิเทศและการเก็บรักษา

ในทางกลับกัน หากคุณใช้งาน B2C SaaS หรือแอปมือถือ และต้องการเข้าถึงผู้ใช้ของคุณบนโทรศัพท์ของพวกเขา คุณต้องมีเครื่องมือที่สนับสนุนการสื่อสารแบบหลายช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนทาง SMS มือถือ และเว็บ ในกรณีนั้น คุณต้องพิจารณาบางอย่างเช่น Leanplum

ขั้นตอนที่ 5: พิจารณาการผสานรวมแบบเนทีฟ

คุณจะใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพียงเพื่อส่งอีเมลถึงผู้ใช้ของคุณ หรือคุณต้องการทำให้งานอื่น ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติในสแต็กของคุณ ข้อมูลเครื่องมือทางการตลาดของคุณมีความสำคัญเพียงใดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ คุณต้องการข้อมูลการเรียกเก็บเงินจาก Stripe การตอบแบบสำรวจจาก Typeform หรือฟิลด์ที่กำหนดเองจาก CRM เพื่อให้ระบบอัตโนมัติของคุณทำงาน

การผสานรวมในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณทำสองสิ่งหลัก:

เติมเต็มโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณด้วยข้อมูลสดจากเครื่องมือทางการตลาดของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Stripe หรือ Typeform กับ Encharge คุณสามารถเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณด้วยข้อมูลการเรียกเก็บเงินและแบบสำรวจ สิ่งนี้ช่วยให้คุณ:

• สร้างกลุ่มผู้ใช้และลูกค้าที่แม่นยำ ตัวอย่างเช่น “คนในแผนโกลด์ที่ตอบว่าไม่พอใจกับฟีเจอร์ล่าสุด”
• มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างยิ่งและแคมเปญอีเมลด้วยข้อมูลสดแบบไดนามิก ด้วยคุณสมบัติแท็ก Liquid คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างข้อความส่วนตัวแบบตัวต่อตัวแทนอีเมลกระป๋องที่มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน

ทำงานอัตโนมัติทั่วทั้งกองการตลาดและการขายของคุณ

การตลาดอัตโนมัติไม่ได้ลงเอยด้วยอีเมล คุณสามารถทำงานอัตโนมัติเช่น:

• เพิ่มผู้ใช้ที่เสี่ยงต่อการเปลี่ยนไปใช้ CRM เพื่อให้ตัวแทนขายของคุณสามารถติดตามผลได้
• เพิ่มผู้ใช้ทดลองใหม่ให้กับผู้ชมโฆษณา Facebook เพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่โฆษณาที่เกี่ยวข้องไปยังพวกเขาได้
• แจ้งทีมของคุณเมื่อมีผู้ใช้ทดลองรายใหม่ลงทะเบียน
• …และอีกมากมาย ฉันได้กล่าวถึงตัวอย่างเหล่านี้มากมายในคู่มือที่จำเป็นของฉันเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับ SaaS

หากคุณต้องการทำให้งานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติ คุณต้องมองหาเครื่องมือที่มีการผสานการทำงานแบบเนทีฟกับแอปที่คุณใช้

Encharge ทำงานร่วมกับ Facebook Ads, HubSpot, Stripe, Typeform และอื่นๆ แน่นอน คุณสามารถใช้เครื่องมือที่มีการผสานรวม Zapier ได้เสมอ แต่ฉันต้องบอกคุณหรือไม่ว่าเหตุใดการผสานรวมแบบเนทีฟจึงดีกว่า (เรายังมีการรวม Zapier ด้วย )

โชคดีที่เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติส่วนใหญ่มีหน้าการผสานการทำงาน ดังนั้นงานนั้นจึงควรค่อนข้างง่าย ที่กล่าวว่า ระวังเว็บไซต์ที่แสดงรายการการผสานรวมนับพัน — การผสานรวมเหล่านั้นมักจะผ่าน Zapier

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะทำให้การเลือกเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสมสำหรับ SaaS ของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อย เป็นโครงการที่ท้าทาย แต่เมื่อระบบอัตโนมัติของคุณเริ่มทำงาน พวกเขาจะกลายเป็นนักการตลาดที่ขยันขันแข็งที่สุดของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

• ทำไมคุณควรเปลี่ยนไปใช้ Encharge หากคุณเป็นบริษัท SaaS?
• การแบ่งกลุ่มผู้ใช้สำหรับ SaaS — เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติชั้นนำจัดการได้ดีเพียงใด
• เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดในปี 2020
• HubSpot Marketing Automation สำหรับ SaaS: การตรวจสอบเชิงลึก
• ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Mailchimp สำหรับ SaaS: การตรวจสอบเชิงลึก