วิธีตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-24

การตรวจสอบอีเมลไม่ใช่แค่งานทางเทคนิคเท่านั้น มันเป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ คุณภาพของรายชื่ออีเมลของคุณ โดยเฉพาะความแตกต่างระหว่างที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องและที่ถูกต้อง อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของการโต้ตอบทางดิจิทัลของคุณ ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดข้อความตีกลับ การจัดส่งล้มเหลว และอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ในทางกลับกัน ที่อยู่ที่ถูกต้องช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไปถึงผู้รับที่ตั้งใจไว้ ซึ่งส่งเสริมการสื่อสารและการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ

คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะเจาะลึกโลกที่ซับซ้อนของการตรวจสอบอีเมล โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับวิธีการแยกแยะระหว่างที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง เราจะสำรวจว่าที่อยู่อีเมลที่ไม่ต้องการเหล่านี้เข้ามาอยู่ในรายการของคุณได้อย่างไร เหตุใดจึงก่อให้เกิดปัญหา และที่สำคัญที่สุดคือ คุณจะตรวจสอบและยืนยันที่อยู่อีเมลเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของช่องทางการสื่อสารดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องคืออะไร?

ก่อนที่จะเจาะลึกถึงความซับซ้อนของการตรวจสอบอีเมล เรามาเริ่มต้นด้วยการกำหนดว่าอะไรคือที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องคือที่อยู่อีเมลใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามกฎมาตรฐานของการจัดรูปแบบที่อยู่อีเมลหรือไม่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่อ้างว่าเป็นอยู่

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องจะอยู่ในรายการของคุณได้อย่างไร?

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องอาจแทรกซึมเข้าไปในรายชื่ออีเมลของคุณด้วยวิธีการต่างๆ ซึ่งมักไม่เป็นที่รู้จักสำหรับคุณ การทำความเข้าใจว่าที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้เข้ามาอยู่ในรายการของคุณได้อย่างไรเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกัน ต่อไปนี้เป็นเส้นทางทั่วไปบางส่วน:

  1. การใช้รายการอีเมลที่ซื้อ

การซื้อรายชื่ออีเมลอาจดูเหมือนเป็นทางลัดในการสร้างฐานสมาชิกขนาดใหญ่ แต่เป็นความพยายามที่มีความเสี่ยง รายการเหล่านี้จำนวนมากมีที่อยู่อีเมลที่ล้าสมัย ปลอม หรือไม่ถูกต้อง และการส่งอีเมลถึงที่อยู่อีเมลเหล่านั้นอาจนำไปสู่อัตราตีกลับที่สูงและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ

  1. อีเมลแบบใช้แล้วทิ้ง

ที่อยู่อีเมลแบบใช้แล้วทิ้ง หรือที่เรียกว่าอีเมลชั่วคราวหรืออีเมลที่ใช้แล้วทิ้ง ถูกใช้โดยบุคคลเพื่อหลีกเลี่ยงการให้ที่อยู่อีเมลหลักของตน ที่อยู่เหล่านี้มีอายุสั้นและมักใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวก่อนที่จะถูกทิ้ง

  1. ความผิดพลาดของมนุษย์

ความผิดพลาดเกิดขึ้น สมาชิกอาจระบุที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อสมัครใช้บริการของคุณ ส่งผลให้รายการที่ไม่ถูกต้องในรายการของคุณ

  1. รายละเอียดสมาชิกที่ล้าสมัย

เมื่อเวลาผ่านไป สมาชิกอาจเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของตน และหากพวกเขาไม่อัปเดตข้อมูลนี้กับคุณ คุณอาจพบว่ามีที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในรายการของคุณ

  1. ตู้ไปรษณีย์เต็ม

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบอีกต่อไปหรือมีกล่องจดหมายเต็มอาจส่งผลให้อีเมลตีกลับและที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในรายการของคุณในภายหลัง

  1. กับดักสแปมที่น่ากลัว

กับดักสแปมคือที่อยู่อีเมลที่สร้างขึ้นเพื่อจับผู้ส่งอีเมลขยะโดยเฉพาะ หากรายการของคุณมีกับดักสแปม ชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณก็จะได้รับผลกระทบ และอีเมลของคุณก็อาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

ตัวอย่างที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องมีอยู่หลายรูปแบบ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจดจำรูปแบบเพื่อให้ตรวจพบได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • สัญลักษณ์ "@" หายไป: ที่อยู่อีเมลที่ไม่มีสัญลักษณ์ "@" ไม่ถูกต้อง เนื่องจากขาดองค์ประกอบสำคัญที่แยกส่วนในเครื่อง (ชื่อผู้ใช้) ออกจากโดเมน
  • สัญลักษณ์ "@" หลายตัว: ที่อยู่อีเมลที่มีสัญลักษณ์ "@" มากกว่าหนึ่งตัวก็ไม่ถูกต้องเช่นกันสัญลักษณ์ "@" ควรปรากฏเพียงครั้งเดียวในที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
  • การเว้นวรรคและอักขระพิเศษ: ที่อยู่อีเมลที่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษบางตัวที่ไม่ได้รับอนุญาตในที่อยู่อีเมลจะถือว่าไม่ถูกต้อง
  • โดเมนไม่ถูกต้อง: ที่อยู่อีเมลซึ่งมีโดเมนที่ไม่มีอยู่หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องไม่ถูกต้องกรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากสมาชิกพิมพ์โดเมนผิดหรือโดเมนไม่มีอยู่อีกต่อไป
  • รูปแบบไม่ถูกต้อง: ที่อยู่อีเมลต้องอยู่ในรูปแบบเฉพาะ โดยมีสัญลักษณ์ "@" แยกส่วนท้องถิ่นและโดเมนการเบี่ยงเบนจากรูปแบบนี้ไม่ถูกต้อง

เหตุใดอีเมลที่ไม่ถูกต้องจึงเป็นอันตราย

ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องก่อให้เกิดความเสี่ยงและความท้าทายหลายประการสำหรับบุคคลและธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการสื่อสารทางอีเมล:

  • อีเมลที่ถูกตีกลับ: การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องส่งผลให้เกิดการตีกลับ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณอัตราตีกลับที่สูงอาจทำให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยผู้ให้บริการอีเมล
  • ชื่อเสียงของผู้ส่ง: ชื่อเสียงของผู้ส่งที่ไม่ดีอาจเกิดจากการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือกับดักสแปมชื่อเสียงที่เสียหายทำให้การส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังกล่องจดหมายของผู้รับทำได้ยากขึ้น
  • ทรัพยากรที่สูญเปล่า: การรวบรวม การจัดเก็บ และการพยายามส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องจะใช้ทรัพยากร รวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ความสามารถในการส่งอีเมล และเวลาของพนักงาน
  • ผลกระทบทางกฎหมาย: ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับต่อต้านสแปม และอาจนำไปสู่ผลทางกฎหมาย

วิธีตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่

การทำความเข้าใจถึงความสำคัญของการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การรู้วิธีตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นหลายวิธีในการตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่:

1. ส่งอีเมล

วิธีการที่ตรงไปตรงมานี้เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลยืนยันหรือตรวจสอบความถูกต้องไปยังที่อยู่ที่ต้องการ หากอีเมลตีกลับ อาจเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิด "การตีกลับเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง" อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มีข้อจำกัด เช่น การตรวจไม่พบที่อยู่อีเมลสำรองหรือกับดักสแปม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการวัดผลแคมเปญอีเมลของคุณ

2. การกู้คืนรหัสผ่าน

หากคุณเสนอบัญชีผู้ใช้หรือการเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้คุณสมบัติการกู้คืนรหัสผ่านได้ เมื่อผู้ใช้ลืมรหัสผ่านและขอรีเซ็ต คุณจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ วิธีการกู้คืนรหัสผ่านจะช่วยให้คุณตรวจพบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง: หากอีเมลตีกลับหรือผู้ใช้ไม่ได้รับ คุณสามารถตั้งค่าสถานะที่อยู่นั้นว่าอาจไม่ถูกต้องได้

3. ทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว

บางครั้งการค้นหาที่อยู่อีเมลบนเว็บอย่างรวดเร็วสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ หากที่อยู่นั้นเชื่อมโยงกับกลโกงที่ทราบหรือกิจกรรมฉ้อโกง คุณจะพบการอ้างอิงถึงที่อยู่ดังกล่าวทางออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรายการบล็อกอีเมลและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

4. วิธีที่ดีที่สุด: ใช้เครื่องมือยืนยันอีเมล

วิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สุดในการยืนยันที่อยู่อีเมลจำนวนมากคือการใช้เครื่องมือหรือบริการยืนยันอีเมล เครื่องมือเหล่านี้สามารถ:

  • ตรวจสอบไวยากรณ์และการจัดรูปแบบของที่อยู่อีเมล
  • ตรวจสอบการมีอยู่ของโดเมนและกำหนดค่าให้รับอีเมลหรือไม่
  • ระบุที่อยู่อีเมลที่ใช้แล้วทิ้ง
  • ลบที่อยู่ที่ซ้ำกัน
  • ตั้งค่าสถานะที่อยู่ตามบทบาท (เช่น "[email protected]") ที่อาจไม่ได้เป็นของบุคคล

เครื่องมือยืนยันอีเมลช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร ในขณะเดียวกันก็รับประกันความถูกต้องของรายการอีเมลของคุณ และปรับปรุงการปฏิบัติตาม GDPR ของคุณ ลองใช้เครื่องมือตรวจสอบเมลของ Atompark เพื่อตรวจสอบรายชื่ออีเมลของคุณและชื่นชมประโยชน์ทั้งหมดที่มี มันเป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่คุณจะทำให้แคมเปญการตลาดของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

วิธีหลีกเลี่ยงที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องปรากฏในรายการของคุณ

การป้องกันมักเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง แนวทางปฏิบัติบางประการที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงที่อยู่เหล่านี้แทรกซึมเข้าไปในรายการของคุณ:

  • ใช้การเลือกรับแบบสองครั้ง: ใช้กระบวนการเลือกรับแบบสองครั้งสำหรับสมาชิกใหม่สิ่งนี้กำหนดให้พวกเขายืนยันการสมัครโดยคลิกลิงก์ในอีเมลยืนยัน จะช่วยลดโอกาสที่ที่อยู่อีเมลที่พิมพ์ผิดหรือไม่ถูกต้องจะเข้าสู่รายการของคุณ
  • ทำความสะอาดรายชื่อของคุณเป็นประจำ: ตรวจสอบและทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นระยะเพื่อลบที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ผู้ติดต่อที่ล้าสมัย และสมาชิกที่ไม่มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณอีกต่อไป
  • ให้ความรู้แก่สมาชิก: สื่อสารอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการสมัครอธิบายว่าที่อยู่ที่ถูกต้องจำเป็นเพื่อรับการอัปเดต การแจ้งเตือน หรือการเข้าถึงบริการของคุณ
  • ตรวจสอบประสิทธิภาพของรายการของคุณ: จับตาดูอัตราตีกลับ อัตราการเปิด และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมอัตราตีกลับที่สูงผิดปกติอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง
  • อัปเดตข้อมูลสมาชิก: สนับสนุนให้สมาชิกอัปเดตที่อยู่อีเมลของตนหากมีการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ช่วยให้คุณรักษาข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง

อีเมลที่ไม่ถูกต้องจะยังคงอยู่

แม้ว่าจะพยายามอย่างดีที่สุดแล้วก็ตาม ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องจะเป็นส่วนหนึ่งของภูมิทัศน์ดิจิทัลเสมอ อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจประเภท ความเสี่ยง และวิธีการตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คุณมีความรู้ในการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและใช้เครื่องมือยืนยันอีเมล คุณสามารถรักษารายการคุณภาพสูง ปรับปรุงความสามารถในการจัดส่ง และรับประกันว่าการสื่อสารทางอีเมลของคุณจะเข้าถึงผู้รับที่เหมาะสม

ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ที่แคมเปญอีเมลมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ชม การทำความเข้าใจและการจัดการที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้มั่นใจว่าข้อความของคุณไปถึงผู้รับ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณให้สูงสุด และรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี

การใช้การยืนยันอีเมลเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการบำรุงรักษารายชื่ออีเมลจะส่งผลต่อความสำเร็จของความพยายามทางดิจิทัลของคุณ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายที่ถูกต้อง