รูปภาพโดย แคตตาล็อกความคิด บน Unsplash

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกบน PerformanceIn.com

เศรษฐกิจกิ๊กมาถึงแล้ว พนักงานประจำมีจำนวนน้อยลงเรื่อยๆ และมีคนจำนวนมากขึ้นที่รับงานเพื่อเลือกชั่วโมง กำหนดการ และรายได้กับบริษัทต่างๆ เช่น Uber, Lyft, Fiverr, Rover, Postmates และ TaskRabbit อันที่จริง การ ศึกษาโดย Intuit คาดการณ์ว่าภายในปี 2020 คนงานชาวอเมริกันมากกว่า 40% จะเป็นผู้รับเหมาอิสระ

แต่เศรษฐกิจกิ๊กนี้คืออะไร มันแอบเข้ามาหาเราได้อย่างไร และมันสร้างชื่อเสียงให้กับอุตสาหกรรมการตลาดของพันธมิตรได้อย่างไร - และการตลาดโดยรวม?

The Rise of the Gig

วันนี้ พนักงานที่น่าประทับใจ 34% ถูกประเมินว่าเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจกิ๊ก การเติบโตของเศรษฐกิจกิ๊กเป็นพายุที่สมบูรณ์แบบ โดยได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการขี่ ช้อปปิ้ง และอาหารได้ในทันที — หรือ “ตามต้องการ” เช่นเดียวกับบริษัทและแอพต่างๆ ใน พื้นที่เป็นที่รู้จัก (เศรษฐกิจแบบกิ๊กเรียกอีกอย่างว่า “เศรษฐกิจแบบออนดีมานด์” ซึ่งคล้ายกับเศรษฐกิจแบบเข้าถึงและเศรษฐกิจแบบแบ่งปัน) โมบายล์ยังช่วยเร่งกระบวนการทางธุรกิจมาตรฐาน เช่น คำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการว่าจ้างให้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แทนที่จะต้องโทรหลายสัปดาห์หรือเป็นเดือน การประชุมและสัญญา

ปัจจุบัน gig Economy สร้างรายได้ 864 พันล้านดอลลาร์ใน สหรัฐอเมริกา โดย 44% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ มีส่วนร่วมในธุรกรรมกิ๊ก ณ จุดใดจุดหนึ่ง แบบสำรวจความคิดเห็นของ Gallup ประมาณการว่า 29% ของคนงานทั้งหมด ในสหรัฐอเมริกามีการจัดการงานทางเลือกเป็นงานหลัก ซึ่งรวมถึงหนึ่งในสี่ของผู้ทำงานเต็มเวลาทั้งหมด (24%) และครึ่งหนึ่งของพนักงานนอกเวลาทั้งหมด (49%) รวมถึงผู้ถืองานหลายราย 36% มีการจัดการงานแบบกิ๊กในบางพื้นที่

ส่วนหนึ่งของวิวัฒนาการนั้นคือการทำให้แนวคิดของธุรกิจเป็นปกติ ไม่เพียงแต่จะทำภายในสำนักงานเท่านั้น แต่ในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลด้วย การเป็นผู้ประกอบการได้ รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากพนักงานในปัจจุบันต้องการ (และคาดหวัง) ความยืดหยุ่นและเสรีภาพมากกว่าที่เคยเป็นมา ไม่ใช่เรื่องปกติที่พนักงานจะต้องก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งของบริษัทตลอดชีวิตอีกต่อไป ทุกวันนี้ คนทั่วไปเปลี่ยนงาน 10 ถึง 15 ครั้ง ตลอดอาชีพการงาน จับคู่สิ่งนี้กับการตลาดแบบ Affiliate ซึ่ง Affiliate สามารถหารายได้เสริมโดยการส่งเสริมแบรนด์ในฐานะงานเร่งรีบหรืองานเต็มเวลา และนั่นก็เป็นสิ่งที่เหมาะสมโดยธรรมชาติ

และมีประโยชน์ต่อนายจ้างด้วย ประการหนึ่งสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจากการจ้างเต็มเวลา คนทำงานกิ๊กเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหา และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาพนักงานเฉพาะสำหรับโครงการระยะสั้น การตลาดแบบ Affiliate ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพเท่านั้น หมายความว่านายจ้างจ่ายเฉพาะผลลัพธ์และยอดขายที่สร้างขึ้นเท่านั้น

เป็น win-win: บริษัท ในเครือจะได้รับรางวัลสำหรับผลลัพธ์มากที่สุดเท่าที่พวกเขามีแบนด์วิดท์และผู้ชมที่จะสร้าง และนายจ้างจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยที่พวกเขาทำ - โดยมีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยต่อ ROI และข้อเสียเล็กน้อยหากมี พันธมิตรไม่ทำงานออก อันที่จริง 85% ของผู้บริหารวางแผนที่จะเพิ่มการใช้พนักงานอิสระอิสระขององค์กรในปีหน้า

ผลกระทบต่อภูมิภาคต่างๆ

เมืองต่างๆ มีความได้เปรียบในด้านเศรษฐกิจแบบ gig Economy เนื่องจากเมืองต่างๆ มักจะเป็นสถานที่แรกๆ ที่เปิดตัวแอปใหม่ และผู้อยู่อาศัยมักมีรายได้ใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อใช้จ่ายในสิ่งต่างๆ เช่น บริการส่งอาหารและบริการพาสุนัขเดินเล่น แต่มีหลายวิธีที่เศรษฐกิจแบบกิ๊กจะเติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับเมืองเล็ก ๆ และอาจถึงขั้นยกระดับสนามเด็กเล่น

ประการหนึ่ง เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น พื้นที่ชนบทจะมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเดียวกับที่ทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานได้ดีที่สุด อีกประการหนึ่ง เนื่องจากบริษัทต่างๆ เปิดรับการสื่อสารโทรคมนาคม ผู้คนจะสามารถทำงานเป็นผู้รับเหมาอิสระได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นเมืองในชนบท อพาร์ตเมนต์ในเมือง และที่ใดก็ได้ในระหว่างนั้น นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ เช่น Airbnb ได้นำระบบเศรษฐกิจแบบ gig Economy มาสู่พื้นที่ชนบทส่วนใหญ่ ซึ่งเจ้าของบ้านที่อยู่ห่างไกลโดยเฉพาะอาจสามารถหารายได้จากนักเดินทางที่ต้องการหลีกหนีจากความเร่งรีบและพลุกพล่านได้มากพอๆ กับที่ชาวเมืองปล่อยเช่า ห้องเล็กในเมือง

ความงามของการตลาดแบบพันธมิตรคือสามารถทำได้จากทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นเศรษฐกิจแบบ gig จึงเป็นโอกาสที่ดีในการรวมโลกทั้งสองนี้เข้าด้วยกัน

แอพ Gig Economy ยอดนิยม

ใครคือผู้นำขับเคลื่อนเศรษฐกิจกิ๊ก? ในอุตสาหกรรมต่างๆ ต่อไปนี้คือ แอปเศรษฐกิจระดับกิ๊กอันดับต้นๆ และสิ่งที่พวกเขาทำ:

• ส่งอาหาร: Postmates . สินค้าจากร้านค้าใด ๆ ในเวลาไม่ถึงชั่วโมง
  • คาเวียร์ | แดชประตู | Grubhub | UberEats | ไม่มีรอยต่อ
• บริการ ส่งของชำ: Instacart Postmates ของร้านขายของชำ
  • อเมซอนสด | เซฟเวย์อะไรก็ได้
• การขนย้าย: Buddytruk . ขนย้ายเฟอร์นิเจอร์ระยะสั้นตามความต้องการ
• พาสุนัขเดินเล่น: Swifto . เดินตาม GPS กับสุนัขของคุณพร้อมรูปภาพ
  • อื่นๆ: แว๊ก! | โรเวอร์ | Care.com
• เหลือเกิน: TaskRabbit . Taskers ทำธุระและงานบ้านที่คุณไม่ต้องการทำ
  • มีประโยชน์ | Fiverr
• ความงาม: StyleBee . ช่างแต่งหน้าและบริการสปาส่งตรงถึงบ้านคุณ
• การคมนาคมขนส่ง: อู เบอร์ แน่นอนว่าแอปเศรษฐกิจกิ๊กเริ่มต้นที่เปลี่ยนเกม
  • Lyft | ทาง

แอพ Gig Economy ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การจัดส่งอาหาร การแชร์รถ ไปจนถึงการเดินสุนัข // ภาพถ่ายโดย Matt Nelson บน Unsplash

แอพทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้การทำการตลาดแบบ Affiliate ได้ดีเพราะการตลาดแบบ Affiliate เติบโตจากกลุ่มเฉพาะ — ทุกอย่างตั้งแต่คนรักสัตว์เลี้ยงที่อาศัยอยู่ในเมืองไปจนถึงบล็อกเกอร์ความงาม นักการตลาดพันธมิตรรู้จักผู้ชมของตนดี มักจะได้รับความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมสูงกว่าเส้นทางการโฆษณาแบบเดิม ๆ และมีแรงจูงใจทางการเงินในการแบ่งปันในลักษณะที่จะแปลงสำหรับธุรกิจ นั่นทำให้การโปรโมตแอปกิ๊กหรือบริษัทที่พวกเขาหลงใหลเกี่ยวกับบริษัทในเครือเป็นเรื่องง่าย

รับ Giggy กับมัน

แบรนด์ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเศรษฐกิจแบบกิ๊กสามารถเริ่มต้นได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าส่วนใดของธุรกิจของคุณต้องอยู่ภายในองค์กร และสามารถเอาท์ซอร์สให้กับคนงานกิ๊กได้ ตัวอย่างเช่น Airbnb จัดหาซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ค้นหา รีวิว และชำระเงินได้ ในขณะที่เครือข่ายพนักงานกิ๊กจะจัดหาอพาร์ทเมนท์ บ้าน และประสบการณ์ในท้องถิ่น ในทำนองเดียวกัน Uber ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ในขณะที่คนขับให้บริการ คิดว่าส่วนใดของธุรกิจของคุณที่คุณสามารถใช้เพื่ออำนวยความสะดวกด้านกิ๊ก และเปิดแบนด์วิดท์ของคุณให้กับคนงานกิ๊ก

จากนั้น ให้พิจารณาว่าแอฟฟิลิเอตสามารถเร่งการเติบโตและการรับรู้แบรนด์ของคุณได้อย่างไร คุณจะมีโปรแกรมพันธมิตรที่แข็งแกร่งซึ่งคุณจัดเตรียมเนื้อหา กราฟิก และคัดลอกโดยอ้างอิงจากการส่งเสริมการขายพิเศษหรือไม่? คุณจะใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมหรือไม่? หรือใช้วิธีระดับรากหญ้ามากขึ้นของรหัสคูปองและโบนัสผู้อ้างอิง? มีตัวเลือกมากมายในการบอกกล่าวผ่านบริษัทในเครือของคุณ โดยมีข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือความคิดสร้างสรรค์ เป้าหมาย และงบประมาณของคุณ

จากนั้นลองคิดดูว่าคุณจะให้รางวัลแก่พันธมิตรอย่างไร ตามเป้าหมายของคุณ คุณอาจให้รางวัลพวกเขาด้วยค่าคอมมิชชั่น คูปอง หรือผลิตภัณฑ์ฟรี ส่วนสำคัญคือคุณมีวิธีติดตาม Conversion อย่างแม่นยำและบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์ ตลอดจนจัดการการรับเงินและแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือผ่าน ซอฟต์แวร์ติดตามพันธมิตร ที่ช่วยให้คุณวัด จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดพันธมิตรของคุณได้ในที่เดียว มิฉะนั้น แผนการที่ดีที่สุดของคุณอาจกลายเป็นข้อมูลที่ไม่ตรงกัน สเปรดชีตโอเวอร์โหลด และพันธมิตรที่ไม่เกะกะในทันใด

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าเศรษฐกิจกิ๊กพาเราไปที่ใดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า — โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนทำงานอิสระที่ต้องการสร้างประสบการณ์การทำงาน/ชีวิตของตนเอง นายจ้างสามารถหาผู้รับเหมาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม และผู้บริโภคที่กำลังมองหา บริการทุกที่ทุกเวลา

เพิ่มพลังให้การตลาดแบบพันธมิตรของคุณด้วยการ ทดลองใช้ TUNE Partner Marketing Platform ฟรี 30 วัน