วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

ทุกคนทำมัน ลุงของคุณกำลังโพสต์เซลฟี่บน Facebook คุณยายของคุณกำลังค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ บน Pinterest และช่างทำผมของคุณดึงดูดลูกค้ารายใหม่ด้วยการโพสต์ผลงานของเธอบน Instagram

ตามที่ Erik Qualman ผู้เขียน “Socialnomics” เขียนว่า “โซเชียลมีเดียไม่ใช่แฟชั่น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีที่เราสื่อสาร”

เหตุใดคริสตจักรของคุณจึงไม่ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและสื่อสารกับโลก

บางทีคุณอาจเริ่มหน้า Facebook เมื่อห้าปีที่แล้วซึ่งคุณอัปเดตเฉพาะในวันหยุด หรือศิษยาภิบาลรุ่นเยาว์ของคุณโพสต์ข้อพระคัมภีร์บน Twitter เดือนละครั้ง แต่นั่นก็ไม่ได้ผล

สิ่งที่คุณต้องการคือกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคริสตจักรที่แท้จริง

ในฐานะโค้ชของ Brady Shearer ของ Pro Church Tools กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคริสตจักรควรเน้นที่จุดประสงค์พื้นฐานสองประการ: การมีส่วนร่วมกับประชาคมของคุณ และการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ

นี่เป็นข่าวดี แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายสำหรับทุกคน และระบบการจัดการคริสตจักรบางระบบ เช่น ParishSOFT และ FellowshipOne มีการผสานรวมโซเชียลมีเดียเพื่อให้โพสต์ง่ายยิ่งขึ้น

การสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคริสตจักร

คำตอบคือทุกคน

ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคริสตจักรคือการเลือกช่องทางของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกบางอย่างและทำมันให้ดี แทนที่จะมีบัญชีโซเชียลมีเดียแปดบัญชีแล้วละเลยมัน เพราะมันเป็นงานมากเกินไปที่จะอัปเดตพวกเขา

ฉันเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนโซเชียลมีเดียของคริสตจักรมาประมาณ 10 เดือนแล้ว และได้เรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งระหว่างทาง

ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถบอกคุณได้ว่า LinkedIn มีชุมชนคริสตจักรไม่มากนัก ในทางกลับกัน Facebook, Instagram และ Twitter ล้วนมีชุมชนคริสตจักรที่กระตือรือร้นพร้อมการสนทนาที่มีชีวิตชีวาเกิดขึ้นทุกวัน

แทบทุกคนที่ใช้สมาร์ทโฟนใช้ร่วมกันได้ ดังนั้นหากคุณใช้งาน FIT (Facebook, Instagram, Twitter) คุณมีโอกาสที่ดีที่จะเข้าถึงผู้ที่ไม่รู้จักคริสตจักรของคุณ

ดังนั้นให้มุ่งเน้นไปที่ทั้งสาม

1. Facebook

ดาวน์โหลดกระทรวงเยาวชน บน Facebook

ฉันพบว่าวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคริสตจักรในการมีส่วนร่วมกับชุมชนบน Facebook คือการสร้างพื้นที่ที่ส่งเสริมให้มีการสนทนา

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Facebook มากกว่า Instagram และ Twitter ก็คือชุมชนจะให้เนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณโดยเริ่มการสนทนา โพสต์รูปภาพ และตอบกลับซึ่งกันและกัน

ตัวอย่างเช่น สมาชิกของคริสตจักรของคุณโพสต์ภาพบนหน้า Facebook ของคุณจากปิกนิกในโบสถ์ที่พวกเขาเพิ่งเข้าร่วม สมาชิกอีกคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพนั้น “หมวกสวย มาร์กาเร็ต!”

ตอนนี้คุณมีการสนทนา เพจของคุณใช้งานได้ และสิ่งที่คุณต้องทำคือจัดเตรียมฟอรัม

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเริ่มเพจ Facebook ของคุณ ลงภาพปกและข้อความต้อนรับ ให้ทุกคนรู้ว่าเพจนั้นเปิดใช้งานอยู่ จากนั้นนั่งเอนหลังในขณะที่ใช้ชีวิตด้วยตัวเอง .

คุณยังคงต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาด้วยตัวเองเป็นระยะๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณผ่านหน้า Facebook ของคุณ แต่ยังปล่อยให้มีที่ว่างสำหรับเสียงใหม่ ๆ เพื่อเข้าร่วม และอย่าอาย การมีปฏิสัมพันธ์กับองค์กรท้องถิ่นที่มีความคิดคล้ายคลึงกัน เช่น แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพ กดไลค์กิจกรรม หรือแชร์โพสต์ คุณสามารถขยายการเข้าถึงของคุณให้มากกว่าผู้ที่มาโบสถ์ของคุณแล้ว ไปจนถึงผู้ที่อาจจะในอนาคต

กลุ่ม Facebook ที่ฉันชอบบางส่วนคือ:

• การสื่อสารคริสตจักร
• ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ของคริสตจักร
• ดาวน์โหลด ชุมชนกระทรวงเยาวชน

2. อินสตาแกรม

C3 บรู๊คลินบนอินสตาแกรม

อินสตาแกรมเอาคำพูดเก่าๆ ที่ว่า “ภาพหนึ่งภาพมีค่าหนึ่งพันคำ” แล้ววิ่งไปกับมัน

มีที่ว่างสำหรับคำผ่านคำอธิบายรูปภาพและความคิดเห็นจากผู้ติดตาม แต่ Instagram นั้นเกี่ยวกับภาพ สูตรนี้ใช้ได้ผลตามที่รายงานในอินสตาแกรมมีผู้ใช้ที่ใช้งานได้ถึง 800 ล้านคนในเดือนกันยายนปี 2017 ซึ่งน้อยกว่าผู้ใช้ Facebook 2 พันล้านรายต่อเดือนของ Facebook แต่ก็ยังมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก

การใช้ Instagram นั้นไม่ง่ายเพียงแค่การทิ้งไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอทางออนไลน์ คุณจะต้องแน่ใจว่าเป็นภาพถ่ายและวิดีโอที่ผู้คนต้องการเห็นจริงๆ ดังนั้น ให้หาช่างภาพที่ดีที่โบสถ์ของคุณ ช่างภาพ แม้แต่มือสมัครเล่นก็มักจะต้องการแบ่งปันผลงานของพวกเขา

คุณไม่สามารถปล่อยให้รูปภาพพูดแทนคุณได้ แฮชแท็กเป็นวิธีที่โพสต์ของคุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น ดังนั้นควรใช้แฮชแท็ก นี่คือคำแนะนำ และเคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้กับ Facebook และ Twitter ด้วย

ในอดีต คุณสามารถโพสต์ไปที่ Instagram ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ตอนนี้ คุณยังสามารถโพสต์จากเดสก์ท็อปได้อีกด้วย หากคุณมีบัญชี Facebook แต่ไม่มีบัญชี Instagram แสดงว่าคุณโชคดี คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้ Instagram ได้อย่างรวดเร็ว ด้วย ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Facebook ของคุณ เพราะพวกเขาเล่นด้วยกันได้ดี

และเช่นเคย อย่าลืมปล่อยให้การสนทนาเกิดขึ้น แต่ยังมีส่วนร่วมกับตัวคุณเองด้วยการตอบกลับความคิดเห็นและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ Instagram คนอื่นๆ

สุดท้ายนี้ หากคุณยืนกราน ที่ จะโพสต์คำแทนรูปภาพ ให้ใช้วิธีแก้ไขเล็กน้อย: โพสต์กราฟิกของคำพูดหรือพระคัมภีร์ที่สร้างแรงบันดาลใจ แบบอักษรขนาดใหญ่ขึ้นสามารถทำให้เกิดผลกระทบมากยิ่งขึ้น

Instagram ทำให้ง่ายต่อการกดถูกใจและแชร์รูปภาพ ซึ่ง—หากคุณสร้างภาพที่ดึงดูดสายตา—คุณสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้คนหลายพันคนได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงหลายคนที่อาจไม่เคยได้ยินชื่อโบสถ์ของคุณมาก่อนจนถึงตอนนี้

ต่อไปนี้คือคริสตจักรบางส่วนที่คุณสามารถทำตามเพื่อขอแรงบันดาลใจจาก Kenny Jahn:

• C3 บรู๊คลิน
• โบสถ์สูง
• คริสตจักรไลฟ์พอยท์

3. ทวิตเตอร์

คริสตจักรเคลื่อนไหวบน Twitter

เชื่อหรือไม่ว่า Twitter ไม่ใช่แค่การทะเลาะวิวาททางการเมืองกับเพื่อน ครอบครัว และคนแปลกหน้าเท่านั้น

ได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือไมโครบล็อกเพื่อการสื่อสารเชิงบวกได้

กุญแจสำคัญของ Twitter คือการทำให้สั้น และไม่ใช่เพียงเพราะความกะทัดรัดคือจิตวิญญาณของความเฉลียวฉลาด แต่เพราะคุณมีเพียง 140 ตัวอักษรให้ทำงานด้วย สิ่งนั้นสามารถไปได้เร็วเมื่อคุณแยกการกล่าวถึงและแฮชแท็ก นอกเหนือจากสิ่งที่คุณต้องการจะพูดตั้งแต่แรก โชคดีที่สื่อและลิงก์ไม่นับรวมกับจำนวนอักขระสูงสุดของคุณอีกต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประวัติย่อและรูปถ่ายที่มีคุณภาพในโปรไฟล์ Twitter ของคุณ รูปภาพโบสถ์ของคุณ โลโก้โบสถ์ของคุณ หรือรูปคน (ยิ้ม!) ก็ใช้ได้ คุณจะได้ภาพสองภาพ: รูปโปรไฟล์ขนาดเล็ก และภาพส่วนหัวแบบกว้าง (เหมาะสำหรับทิวทัศน์หรือกลุ่มคน) แต่ถ้าสิ่งที่คุณมีคือไอคอนไข่เริ่มต้นนั้น ผู้คนจะถือว่าคุณไม่ได้ใช้งาน

คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งบน Twitter คือการรีทวีต ติดตามผู้คนจำนวนมากที่คุณชื่นชมและเคารพ รีทวีตโพสต์ของพวกเขาที่ตรงใจคุณมากที่สุด และตอบกลับเมื่อคุณมีสิ่งที่จะเพิ่มในการสนทนา ส่วนที่ดีที่สุด: ทั้งหมดนี้ถือเป็นเนื้อหาใหม่บนหน้าของคุณ เพียงจำไว้ว่าให้เริ่มบทสนทนาของคุณเองบ่อยๆ

นอกจากนี้ ให้ใส่ใจกับแฮชแท็กท้องถิ่นที่คนอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณกำลังใช้อยู่—เครื่องมืออย่างเช่น แอตทริบิวต์สามารถช่วยได้—จากนั้นใช้ตัวคุณเองเป็นวิธีการใหม่ในการเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่น

สำหรับแรงบันดาลใจ ต่อไปนี้คือบัญชี Twitter ที่เกี่ยวข้องกับคริสตจักรบางส่วนซึ่งถูกต้อง:

• The Babylon Bee (นี่เป็นบัญชีล้อเลียน แต่มีน้ำเสียงที่ยอดเยี่ยม)
• Carey Nieuwhof
• คริสตจักรเคลื่อนไหว

ขั้นตอนถัดไป

ตอนนี้คุณมีแผนที่จะส่งเสริมกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์ของคริสตจักรแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือปฏิบัติ แจ้งให้เราทราบว่าอะไรได้ผลดีสำหรับคุณ และโปรดแบ่งปันเคล็ดลับโซเชียลมีเดียของคริสตจักรของคุณเองในความคิดเห็น

Facebook, Instagram และ Twitter เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมสามช่องทาง และทำงานได้ดีโดยเฉพาะกับคริสตจักรเนื่องจากความเรียบง่ายและใช้งานง่าย แต่ฉันยังสนใจที่จะได้ยินเกี่ยวกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คริสตจักรของคุณประสบความสำเร็จด้วย สแน็ปแชท? Pinterest? ทัมเบลอร์?

ฉันรักโซเชียลมีเดีย ดังนั้นโปรดติดตามฉันที่ @CapterraAC เพื่อสนทนาบนโซเชียลมีเดียของคริสตจักรต่อไป!

ดูบทความเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคริสตจักร:

• เพื่อนเพื่อนบ้านของคุณ: วิธีใช้ Facebook สำหรับคริสตจักร
• Instagram สำหรับคริสตจักร: วิธีสร้างประชาคมของคุณ #InstaReady
• ทวีตจากยอดเขา: วิธีใช้ Twitter สำหรับคริสตจักร
• 13 เทมเพลตโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมและฟรีสำหรับคริสตจักรของคุณ
• 6 ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียของคริสตจักร
• 7 ตัวอย่างคริสตจักรที่เป็นเจ้าของโซเชียลมีเดีย