วิธีสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจแบบออนดีมานด์
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-06ผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มเดินตามรอยเท้าของแพลตฟอร์มตลาดบริการที่ประสบความสำเร็จมากมาย เช่น Uber, Airbnb และอีกมากมาย อัตราความสำเร็จของตลาดบริการค่อนข้างเป็นแรงบันดาลใจและนำไปสู่ช่องทางที่มากขึ้นในอุตสาหกรรมนี้
ให้เราตรวจสอบข้อเท็จจริงทางสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมตามความต้องการซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ทุกคนเข้าสู่ตลาดบริการ
- ประมาณ 42% ของประชากรผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้บริการแบบออนดีมานด์
- 52% ของผู้ให้บริการที่นำเสนอบริการผ่านตลาดบริการมีรายได้เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- ผู้ให้บริการมากกว่า 33% กำลังทำงานด้วยมากกว่าแพลตฟอร์มบริการ
ให้เราเข้าไปดูรายละเอียดและวิเคราะห์แพลตฟอร์มบริการออนไลน์ รวมถึงความท้าทายและประโยชน์ของมัน
แพลตฟอร์มตลาดบริการคืออะไร?
แพลตฟอร์มตลาดบริการเป็นพอร์ทัลที่ช่วยให้ผู้ให้บริการและผู้แสวงหาบริการสามารถสื่อสารและส่งมอบบริการโดยสร้างประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่าย ผู้ให้บริการจะได้งานบ่อยและผู้แสวงหาบริการจะได้รับทางเลือกมากขึ้นในการเลือกผู้ให้บริการในราคาที่เหมาะสม
แพลตฟอร์มจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมและจะประมวลผลการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อส่งมอบบริการแล้ว การชำระเงินจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มบริการ ผู้ดูแลระบบจะหักค่าคอมมิชชั่นที่ตกลงกันไว้จากการชำระเงินและผู้ให้บริการสามารถขอถอนเงินและสามารถเรียกร้องจำนวนเงินของเขาได้
ทำไมผู้ประกอบการส่วนใหญ่จึงใช้บริการ Marketplace
การเข้าสู่ธุรกิจตลาดบริการเป็นหนึ่งใน แนวคิดทางธุรกิจ ที่มีแนวโน้มในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แนวโน้มของตลาด มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งและผู้ประกอบการจำเป็นต้องจับตาดู
ประโยชน์ที่เหลือเชื่อมากมายของการใช้แพลตฟอร์มแบบออนดีมานด์ทำให้ผู้ประกอบการต่างคิดที่จะก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้ ปัจจัยด้านต้นทุน สำหรับการสร้างเว็บไซต์บริการ Marketplace ได้รับความสนใจจากธุรกิจขนาดเล็ก ให้เราพิจารณาถึงประโยชน์ที่แท้จริงของการใช้แพลตฟอร์มตลาดบริการอย่างชัดเจน
รับโอกาสทางธุรกิจที่ไม่ จำกัด
ด้วยการใช้ตลาดบริการ ผู้ดูแลระบบทุกคนสามารถจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ที่สามารถวิเคราะห์และนำไปใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจได้
- ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการดำเนินธุรกิจโดยใช้ข้อมูลของลูกค้าเหล่านั้น
- ติดต่อกับลูกค้าและประกาศเกี่ยวกับการมาถึงและข้อเสนอใหม่
- สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ผ่านการตลาดทางอีเมล
- ผู้ใช้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับลูกค้าซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลง
ราคาไม่แพง
การสร้างแพลตฟอร์มตลาดบริการมีราคาไม่แพงนัก โดยเฉพาะหากคุณเลือกใช้โซลูชันสำเร็จรูป หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ตลาดบริการที่จะสืบทอดคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม
ทัศนวิสัยที่ดีขึ้น
เมื่อคุณย้ายธุรกิจออนไลน์ คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณผ่านเครื่องมือการตลาดดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย ทุกวันนี้โซเชียลมีเดียได้รับการยอมรับจากผู้ชมมากขึ้น ผู้ใช้สามารถแบ่งปันแพลตฟอร์มบริการของตนในพอร์ทัลเหล่านี้ซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายอยู่ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการจดจำที่ดีขึ้นและได้รับการเข้าชมที่ดีขึ้น สิ่งนี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใสที่ดีขึ้น
คุณลักษณะของตลาดบริการขั้นสูงเพื่อทำให้ธุรกิจแบบออนดีมานด์ของคุณโดดเด่น
เพื่อดึงดูดผู้ชมให้มาที่เว็บไซต์ตลาดบริการ จากนั้นจึงสร้างแรงกระตุ้นในการรับบริการและสั่งซื้อ เราจำเป็นต้องพึ่งพาคุณลักษณะต่างๆ ของเว็บไซต์อย่างเต็มที่ การแปลงคำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อลูกค้าพอใจกับคุณลักษณะของ Marketplace ของคุณเท่านั้น
เมื่อคุณสร้างแพลตฟอร์มตลาดบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ผสานรวมคุณลักษณะที่กล่าวถึงด้านล่างทั้งหมดโดยไม่ล้มเหลว
ค้นหาและเปรียบเทียบ – ด้วยตัวเลือกการค้นหาและการกรองขั้นสูง ลูกค้าควรสามารถค้นหาบริการได้อย่างง่ายดาย และควรเปรียบเทียบบริการกับผู้ให้บริการหลายราย
แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ – คุณลักษณะนี้มีความสำคัญมากเนื่องจากผู้ดูแลระบบของแพลตฟอร์มจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับคำสั่งบริการปัจจุบัน คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ การชำระเงินที่เสร็จสิ้นแล้ว และอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถแสดงในแดชบอร์ดได้
การจองออนไลน์ – คุณสมบัติหลักและสำคัญที่จำเป็นในแพลตฟอร์มตลาดบริการใดๆ ลูกค้าชอบเพราะสามารถจองบริการออนไลน์และทำได้อย่างง่ายดาย
รีวิวและการให้คะแนน – ช่วยให้ลูกค้าของคุณให้คะแนนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการบริการของคุณ ที่จะช่วยให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และสิ่งนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในตลาด
ตัวเลือกการชำระเงิน ที่หลากหลาย – นำเสนอลูกค้าของคุณจากแหล่งต่างๆ เพื่อชำระค่าบริการที่พวกเขาได้รับผ่านแพลตฟอร์มของคุณ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาชำระเงินทันทีและจะเพิ่มคำสั่งซื้อของคุณ
ปรับแต่งได้ – เว็บไซต์ตลาดบริการควรปรับแต่งได้เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีวิธีการทำธุรกิจของตนเอง และทุกธุรกิจไม่สามารถมีรูปแบบเดียวกันได้ แพลตฟอร์มควรมีความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้เพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจของตน
ความท้าทายในการดำเนินเว็บไซต์ตลาดบริการออนไลน์
การสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการมีหลายวิธีและผู้ใช้สามารถหาทางได้อย่างง่ายดายและสามารถเปิดแพลตฟอร์มบริการของตนได้ แต่การอยู่รอดในตลาดเป็นงานจริงที่ต้องเคลียร์ด้วยความพยายามทั้งหมด
ให้เราค้นหาความท้าทายที่แท้จริงที่แพลตฟอร์มตลาดบริการออนไลน์จะต้องเผชิญ
- การสูญเสียชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม – ผู้ให้บริการที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มบริการของคุณอาจให้บริการที่ไม่ดีแก่ลูกค้าของคุณ ลูกค้าอาจไม่พอใจและพวกเขาจะแชร์รีวิวเชิงลบเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของคุณ ดังนั้นความผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากผู้ให้บริการของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงของแพลตฟอร์มของคุณ
- การได้รับความไว้วางใจ – นี่เป็นความท้าทายที่ยากที่สุดที่ผู้ดูแลระบบจะต้องทนทุกข์เพื่อเอาชนะ การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าไม่ใช่เรื่องตลก คุณต้องทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากขึ้นและต้องตรวจสอบคุณภาพการบริการที่ผู้ให้บริการของคุณเสนอ ความเชื่อใจเมื่อสูญเสียไป ไม่สามารถเอาคืนได้
- การจัดการกับช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทาน - มีช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทาน ผู้ใช้พบว่าเป็นการยากที่จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมดกับผู้ให้บริการที่มีอยู่ ในบางกรณี แพลตฟอร์มอาจมีผู้ให้บริการมากกว่าแต่มีคำขอบริการน้อยลง ผู้ดูแลระบบต้องจัดการทั้งสองสถานการณ์
วิธีสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการสำหรับกรณีการใช้งานทางธุรกิจตามความต้องการ
ก่อนที่คุณจะต้องการทราบวิธีการสร้างแพลตฟอร์มตลาดบริการ คุณต้องมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าแพลตฟอร์มตลาดบริการคืออะไร หวังว่าคุณจะได้รับความรู้เพียงพอเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอนนี้เราขอเสนอแนวทางที่สมบูรณ์แบบในการสร้างแพลตฟอร์มตลาดบริการสำหรับธุรกิจของคุณ
รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ – แต่ละธุรกิจจะมีกลุ่มเป้าหมายเป็นของตัวเอง เราต้องระบุธุรกิจของเขาและกลุ่มคนที่เขาต้องการครอบคลุม ตามกลุ่มเป้าหมาย เราควรเริ่มสร้างแพลตฟอร์มการตลาดของเขา
เลือกแพลตฟอร์มของคุณ – นี่คือฐานสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากคุณจะเริ่มรับคำสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มของคุณ ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในขณะที่เลือกแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้ หรือจะเลือกแบบสำเร็จรูปก็ได้
ตรวจสอบคุณสมบัติ – มีแพลตฟอร์มตลาดบริการสำเร็จรูปมากมายในตลาด บางส่วนอาจมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดและบางส่วนอาจไม่มี ดังนั้นในขณะที่เลือก คุณต้องตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มนั้นมาพร้อมกับคุณสมบัติที่อัดแน่นไปด้วยพลังหรือไม่ หากคุณกำลังสร้างตั้งแต่เริ่มต้น ให้รวมคุณสมบัติทั้งหมดไว้ในขณะที่พัฒนา
เปิดตัวและถ่ายทอดสด – เมื่อคุณพอใจกับแพลตฟอร์มของคุณแล้ว ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมในการถ่ายทอดสดและเข้าถึงผู้ชมของคุณ เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่สมบูรณ์แบบ และด้วยการสนับสนุนของพวกเขาในการเปิดแพลตฟอร์มของคุณ และเริ่มรับคำสั่งซื้อ
โปรโมตแบรนด์ของคุณ – แม้ว่าคุณจะมีแพลตฟอร์มตลาดบริการที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะได้รับคำสั่งซื้อด้วยตัวมันเอง คุณต้องโปรโมตแบรนด์ของคุณและทำให้ผู้ชมของคุณมองเห็นได้ เพื่อให้คุณได้ผู้เยี่ยมชมและคาดหวัง Conversion บางอย่าง
วิธีการสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการ
ถึงเวลาที่เหมาะสมแล้วที่จะได้รู้จักวิธีสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการ ให้ความสนใจมากขึ้นและเริ่มต้นแพลตฟอร์มตลาดบริการของคุณเอง
มีสองวิธีที่แท้จริงในการสร้างเว็บไซต์บริการ
Build from Scratch – วิธีการสร้างแบบดั้งเดิมที่ต้องใช้เวลา เงิน และความอดทนมากขึ้น คุณต้องจ้างนักพัฒนาที่มีทักษะและควรอธิบายความต้องการทางธุรกิจของคุณให้เขาฟัง เขาจะสร้างแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้นและจะแสดงตัวอย่างให้คุณดู
เมื่อจุดบกพร่องและการแก้ไขได้รับการแก้ไขแล้ว แพลตฟอร์มสามารถเปิดออนไลน์ได้ ราคานี้ไม่แพงสำหรับการเริ่มต้นและขั้นตอนการพัฒนาอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
การซื้อซอฟต์แวร์บริการ สำเร็จรูป – คุณสามารถรับแพลตฟอร์มการโคลนเพิ่มเติม เช่น airbnb, amazon และอีกมากมาย แพลตฟอร์มบริการสำเร็จรูปจะมีคุณสมบัติตลาดพื้นฐานและจำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจบริการออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ ผู้ใช้สามารถชำระเงินเพียงครั้งเดียวและเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ได้ตลอดชีพ
หากจำเป็น คุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้อย่างลงตัว ซอฟต์แวร์นี้มาพร้อมกับราคาที่ไม่แพงและเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานและผู้ใช้ที่มองหาแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
ZielCommerce ช่วยคุณในการสร้างตลาดบริการออนไลน์ได้อย่างไร?
Zielcommerce เป็นโซลูชันการ ตลาดตามใบอนุญาต ที่น่ายกย่องที่สุด ซึ่งตอบสนองความต้องการของธุรกิจทุกขนาด ผู้ใช้ได้แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จและการเดินทางของพวกเขากับตลาดบริการออนไลน์ที่น่าทึ่งนี้ และได้กำหนดตำแหน่งของพวกเขาในตลาด
Zielcommerce นำเสนอ โหมดธุรกิจแบบออนดีมานด์ l และสามารถ ดึงดูดผู้ให้บริการ ได้อย่างง่ายดายผ่านคุณสมบัติพิเศษ รับตลาดบริการที่เต็มเปี่ยมด้วยขุมพลังในราคาที่เหมาะสม เจาะลึกถึงฟังก์ชันและโมดูลที่ยอดเยี่ยมที่มีให้ใน Zielcommerce
คุณลักษณะเฉพาะของตลาดบริการนี้
- ซอฟต์แวร์มาพร้อมกับการชำระเงินแบบครั้งเดียวและไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง จ่ายครั้งเดียวและเป็นเจ้าของใบอนุญาตตลอดชีพ
- รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงินเพื่อดึงดูดผู้ชมทั่วโลก
- รองรับกระแสรายได้หลายทางที่จะรับประกันผลตอบแทนที่ดีกว่าให้กับผู้ดูแลระบบของแพลตฟอร์ม
- เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบธุรกิจ
- ผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้ได้รับการบูรณาการและมั่นใจได้ในการทำธุรกรรมการชำระเงินที่ปลอดภัย คุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชที่เหมาะสมจะแจ้งเตือนผู้ให้บริการและผู้แสวงหาบริการเกี่ยวกับคำขอบริการและสถานะของพวกเขา
- ลูกค้าสามารถบันทึกรีวิวและให้คะแนนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและบริการได้
- แดชบอร์ดเฉพาะถูกกำหนดให้กับผู้ให้บริการทุกราย
- รองรับแอปพลิเคชันมือถือพิเศษที่ทำงานได้ทั้งบน Android และ iOS
บทสรุป
หวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับวิธีสร้างเว็บไซต์ตลาดบริการ และวิเคราะห์ความท้าทายและประโยชน์ของเว็บไซต์อย่างลึกซึ้งแล้ว ใช้ความเข้าใจของคุณและสร้างแพลตฟอร์มตลาดบริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ