5 สิ่งสำคัญในการสร้างชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ

เราต้องตระหนักว่า Facebook ในปัจจุบันเป็นเหมืองทองคำสำหรับการตลาด สถิติแสดงให้เห็นว่าปัจจุบันมีผู้ใช้กลุ่ม Facebook ประมาณ 1.4 พันล้านคนและมีกลุ่ม Facebook มากกว่า 10 ล้านกลุ่ม

หนึ่งในกลยุทธ์แผนการตลาดที่ดีที่สุดคือการสร้างชุมชน Facebook ที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จ เมื่อเราพูดถึงชุมชน Facebook เราหมายถึงทั้งชุมชนที่สร้างประสบการณ์ทั่วไปที่ผู้คนเชื่อมต่อและแบ่งปันเรื่องราว โพสต์ และความคิดเห็นของพวกเขา

การทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกันในชุมชน Facebook จะสร้างความสามัคคี และในขณะเดียวกันก็สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ประเด็นคือต้องแจ้งให้ผู้คนทราบให้ได้มากที่สุด และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

เพื่อสร้างชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญ 5 ประการที่คุณจะต้องสร้างชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ:

1. โพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่า

เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญในการสร้างชุมชน Facebook คุณต้องจับคู่เนื้อหากับความต้องการของผู้เข้าชมและพยายามเป็นต้นฉบับและสร้างสรรค์ให้ได้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น กลุ่ม Facebook ของ LinkedIn Growth Hackers สร้างโพสต์รายสัปดาห์ที่เพิ่มการมีส่วนร่วมได้สำเร็จ:

หรือคุณสามารถสร้างโพลที่สนับสนุนให้ผู้คนลงคะแนนและเข้าร่วมในกลุ่ม Facebook ของ Lemlist family:

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ:

• รวมเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอินโฟกราฟิก
• แบ่งข้อความออกเป็นหัวข้อย่อยเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณสามารถอ่านหรืออ่านเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย
• ใช้อีโมจิในบริบทที่ถูกต้องและเมื่อเหมาะสม
• แบ่งปันข่าวสารและประกาศสำคัญที่ผู้อ่านของคุณต้องการอ่าน

สิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหาคือความเชื่อมโยงและข้อมูลที่มีค่า ดังนั้น กลุ่ม Facebook ของคุณจะต้องเต็มไปด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แต่ก็มีความน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งจะนำผู้เยี่ยมชมมาให้คุณในภายหลัง

อย่าลืมว่าเนื้อหาคุณภาพสูงควรเป็นไปตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อ:

• ความบันเทิง
• แจ้ง
• ให้ความรู้
• แก้ปัญหาบางอย่าง

ใครก็ตามที่ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือเคล็ดลับสามารถค้นหาได้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ได้รับการยอมรับ

2. อัพเดทอยู่เสมอ

ผู้เข้าชมส่วนใหญ่จะไม่สนใจข้อมูลเก่า กลุ่ม Facebook ควรเป็นแหล่งข้อมูลใหม่ที่ไม่สิ้นสุด เนื่องจากโลกการตลาดมีการพัฒนาในอัตราที่เหลือเชื่อ ดังนั้นคุณต้องตามให้ทัน

ในการค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น คุณควรวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น ผู้ติดตาม Facebook ของคุณควรพบเครื่องมือ เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อเข้าร่วมชุมชนของคุณ

การเป็นปัจจุบันจำเป็นต้องมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข่าวสารสำคัญ และประกาศที่สดใหม่ เนื้อหาของคุณจะต้องมีส่วนร่วมและเชื่อถือได้เพื่อสร้างชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบน Facebook ที่แข็งแกร่งและคอยอัปเดตข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

หากต้องการค้นหาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรจากชุมชน Facebook ของคุณ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจหรือแบบสอบถามได้ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาส่งความคิดเห็น คุณสามารถเสนอรหัสส่วนลดสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

สร้างฐานลูกค้าของคุณและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเสนอเคล็ดลับที่สดใหม่และน่าสนใจ ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษด้วยการมอบวัสดุพิเศษให้กับพวกเขา เช่น:

• X กลยุทธ์การผลิตที่น่าทึ่งสำหรับมือปืนรับจ้างในยุคดิจิทัลที่กำลังเติบโต
• คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการเลือกเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดในปี 2021
• X แผ่นงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

แบบสำรวจสามารถช่วยคุณค้นหาปัญหาในกลุ่มเป้าหมายและสร้างเนื้อหาตามความต้องการ

3. สร้างความสม่ำเสมอ

การสร้างความสม่ำเสมอไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณมีระเบียบและกระตือรือร้นในกลุ่มของคุณทุกวัน คุณจะไม่มีปัญหาใดๆ

โชคดีที่วันนี้คุณสามารถใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้ หลังจากที่คุณสร้างโพสต์แล้ว ให้เลือกวันที่เผยแพร่และแพลตฟอร์มจะเผยแพร่โพสต์ให้คุณโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณรู้สึกว่าขาดแรงบันดาลใจในเนื้อหา คุณสามารถเขียนโพสต์เก่าใหม่และให้มุมมองใหม่แก่พวกเขา คุณสามารถเพิ่มข้อมูล สถิติ และตัวอย่างใหม่ๆ ให้กับโพสต์ได้

ไม่มีคำตอบง่ายๆ ว่าการวัดที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโพสต์คืออะไร แต่คุณควรหาจุดสมดุลระหว่างการโพสต์ที่มากเกินไปและน้อยเกินไป การสร้างความรำคาญให้กับผู้ติดตามของคุณนั้นแย่พอๆ กับการห่างหายไปนานเกินไป

อย่างไรก็ตาม มีวิธีค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับชุมชน Facebook ของคุณ รับฟังผู้ชมของคุณและติดตามการโต้ตอบของพวกเขาเสมอ

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยสองโพสต์ต่อสัปดาห์ และหากคุณเห็นการมีส่วนร่วมสูง คุณก็สามารถเพิ่มความถี่ในการโพสต์ของคุณได้

การมีส่วนร่วมสูงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย เพราะยิ่งมีผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมกลุ่มของคุณมากเท่าไร โอกาสก็จะเพิ่มยอดขายของคุณมากขึ้นเท่านั้น

4. รักษาการสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณ

ความสอดคล้องของเนื้อหาไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องรักษาไว้ การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณควรมีความสำคัญสูงสุด นี่คือจุดที่การจัดการชุมชนกลายเป็นสิ่งจำเป็น

ในทุกโพสต์ที่คุณเผยแพร่ คุณสามารถขอให้ผู้คนแบ่งปันความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น เมื่อพวกเขากำลังแบ่งปันความคิดเห็น การให้คำตอบขึ้นอยู่กับคุณ และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือแบบเรียลไทม์

สื่อสารกับผู้ติดตามของคุณอย่างต่อเนื่องและทำให้พวกเขาสนใจ กลุ่มประเภทนี้เป็นศูนย์กลางที่คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และสร้างการวิเคราะห์งานก่อนหน้าทั้งหมด

จุดประสงค์ของชุมชน Facebook คือการพัฒนาความไว้วางใจ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

5. โปรโมตกลุ่ม Facebook ของคุณ

มีหลายวิธีที่ประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้ติดตามและขยายชุมชนของคุณ คุณสามารถโปรโมตกลุ่มผ่านโฆษณาบน Facebook และ Instagram เนื่องจากเป็นสองเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

เมื่อลงโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่ 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และข้อมูลประชากร สิ่งสำคัญคือต้องมีแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่สามารถช่วยคุณจัดการโฆษณาที่ชำระเงินได้

นอกจากปัจจัยหลักเหล่านั้นแล้ว ยังมีอีกหลายวิธีที่สามารถช่วยให้คุณจำกัดผู้ชมและเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ:

เนื้อหาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ

ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ ผู้เยี่ยมชมควรทราบว่าคุณมีกลุ่ม Facebook ที่สามารถหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแบ่งปันข้อมูลคือ:

1. พูดถึงกลุ่ม Facebook ของคุณในเนื้อหาบล็อก หน้า Landing Page และป๊อปอัปทางออกของคุณ
2. เพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียสำหรับ Facebook

โพสต์บล็อกของแขกบนเว็บไซต์อื่น

คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองให้อยู่ที่เว็บไซต์ทางการ โพสต์บล็อกของผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตข้อเสนอของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เมื่อคุณเขียนบล็อกโพสต์ของแขกสำหรับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในช่องของคุณ ให้ใส่ลิงก์ไปยังกลุ่ม Facebook ของคุณเพื่อให้ผู้อ่านหาคุณเจอได้ง่าย

ในแอป

การโปรโมตในแอพหมายความว่าคุณสามารถโปรโมตกลุ่ม Facebook ของคุณผ่านแอพของคุณเอง

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดแอพ Lempod ปุ่มสำหรับชุมชน Facebook ของพวกเขาจะปรากฏขึ้นที่ด้านบน

คุณสามารถเชิญผู้ใช้ที่มีอยู่ให้เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ซึ่งคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับผู้ใช้ของคุณต่อไป เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนที่ภักดี

พอดคาสต์

พอดคาสต์ได้รับความนิยมอย่างมาก และคุณสามารถเริ่มต้นได้ง่ายๆ ด้วยการบันทึกหัวข้อที่น่าสนใจจากช่องของคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ฟังเข้าร่วมชุมชน Facebook ของคุณได้ผ่านพอดแคสต์นั้น

เป็นโอกาสที่ดีที่ผู้ฟังของคุณจะติดต่อกับคนอื่นๆ ที่มีความสนใจเหมือนกัน อย่าลืมออกจากลิงก์กลุ่ม Facebook เพื่อให้คนอื่นหาคุณเจอได้ง่ายขึ้น

โพสต์ LinkedIn

การตลาด LinkedIn กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และการใช้โซลูชันการตลาดของ LinkedIn เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ใช้โอกาสนี้และเขียนโพสต์บน LinkedIn สำหรับผู้ติดตามที่สนใจเฉพาะกลุ่มของคุณ

ภายในแต่ละโพสต์ คุณสามารถเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ของคุณ อย่าลืมใส่ CTA ที่ส่วนท้ายของแต่ละโพสต์

รายการรอ

สร้างความเร่งด่วนด้วยรายการรอ สร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณและเพิ่มความพิเศษเฉพาะตัว

ตัวอย่างเช่น Podino ได้สร้างรายชื่อรอสำหรับทุกคนที่ต้องการใช้เครื่องมือของตน

เพื่อให้เข้าถึงได้เร็วขึ้น ผู้คนสามารถได้รับคะแนนจากการเข้าร่วมชุมชนของตน ด้วยกลุ่ม Facebook ผู้คนจะได้รับคะแนนเพิ่มอีก 25 คะแนน เมื่อคลิกปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ระบบจะนำพวกเขาไปยังกลุ่ม Facebook ทันที

ด้วยวิธีนี้ Podino สนับสนุนให้ผู้คนเข้าร่วมกลุ่มเพราะจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกัน Podino ก็สามารถขยายชุมชน Facebook ของตนได้

เคล็ดลับและลูกเล่นเพิ่มเติม

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับแนวคิดที่ทรงพลังยิ่งขึ้นในการทำให้ชุมชน Facebook ของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

รวมสัมผัสของมนุษย์

เพิ่มภาพหน้าปกของใครบางคนจากทีมหรือกลุ่มของคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น

คุณยังสามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณโดยใช้วิดีโอ เพื่อให้คุณสามารถให้โอกาสพวกเขาได้รู้จักคุณและทีมของคุณมากขึ้น

ชั้นเชิงเดียวกันนี้ใช้ได้ผลเช่นเดียวกันเมื่อคุณโพสต์ให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์กับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

สร้างกระทู้ต้อนรับ  

เมื่อจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้น ให้เผยแพร่โพสต์ต้อนรับซึ่งคุณสามารถทักทายผู้ที่เข้าร่วมชุมชนได้ ในโพสต์นี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มไม่ว่าจะมีแนวทางปฏิบัติหรือรายละเอียดที่สำคัญ

เชิญพวกเขาในความคิดเห็นเพื่อแนะนำตัวเองเพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ บางกลุ่มยังแท็กสมาชิกใหม่แต่ละคน ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านล่าง:

ที่มา: LinkedIn Growth Hackers

เมื่อกลุ่ม Facebook ของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าควรเผยแพร่โพสต์ต้อนรับบ่อยเพียงใด

The Takeaway

การสร้างชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องการความมุ่งมั่น ความพยายาม และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ติดตามของคุณ ต้องใช้เวลาในการสร้างความสนใจและดูว่าสิ่งใดเชื่อมโยงกับพวกเขามากที่สุด ให้ความสนใจกับเนื้อหาคุณภาพสูง รักษาความสม่ำเสมอ และสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งสำคัญในการสร้างชุมชนที่ประสบความสำเร็จบน Facebook

จงยืนหยัดและความพยายามของคุณจะเริ่มได้ผลเร็วกว่าที่คุณคาดไว้

8 กลยุทธ์เนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Facebook

อ่านเลย