วิธีสร้างตลาดไวน์อย่าง Vivino – คู่มือฉบับสมบูรณ์

อธิบายรูปแบบธุรกิจของ Vivino

ในฐานะตลาดซื้อขายไวน์ โมเดลธุรกิจของ Vivino มุ่งเน้นไปที่การจับคู่ผู้ชื่นชอบไวน์กับไวน์ที่ตนเลือก ในการเริ่มต้นค้นหาไวน์ ผู้ใช้คลิกภาพถ่ายฉลากไวน์ที่ต้องการหรือป้อนชื่อในแถบค้นหา ซึ่งจะทำให้คะแนนของไวน์ บทวิจารณ์ บันทึกการชิม และแม้แต่แนะนำการจับคู่อาหาร ไม่เพียงแค่นั้น แอปยังแนะนำไวน์ที่คล้ายคลึงกันมากมายให้กับผู้ใช้โดยใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์ จากนั้นผู้ใช้สามารถซื้อไวน์โดยตรงภายในแพลตฟอร์มหรือบันทึกไว้ในรายการสิ่งที่อยากได้สำหรับการซื้อในอนาคต

Vivino ยังช่วยให้ลูกค้าค้นพบไวน์ใหม่โดยอิงจากการซื้อ บทวิจารณ์ และรายการสินค้าที่ต้องการก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ งาน Vivino Wine Style Awards ประจำปี ยังเน้นย้ำถึงไวน์ที่ดีที่สุดในโลกเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เลือกไวน์ได้ดียิ่งขึ้น สำหรับโรงบ่มไวน์ Vivino มีแพลตฟอร์มแยกต่างหากที่พวกเขาสามารถตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ ขายไวน์ และรับข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลได้

Vivino มีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมและแจกจ่ายเงินให้กับโรงบ่มไวน์ มีระบบการชำระเงินที่รวมอยู่ในแอพและเว็บไซต์เพื่อการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยาก เช่นเดียวกับ Amazon Vivino ยังทำงานในรูปแบบธุรกิจการดูแลจัดการผลิตภัณฑ์

รูปแบบธุรกิจของ Vivino ยังเสนอการเป็นสมาชิก Club ที่ให้ผลกำไร โดยที่สมาชิกจะได้รับไวน์ที่ติดอันดับดีที่สุดในโลกจำนวน 6 ขวดทุก ๆ หกเดือนสำหรับการเข้าร่วมคลับ

แหล่งรายได้ของ Vivino

Vivino มีกลยุทธ์การสร้างรายได้หลายอย่างอธิบายไว้ด้านล่าง:

คณะกรรมการ

รายได้ส่วนใหญ่มาจากค่าธรรมเนียมการตลาดที่เรียกเก็บจากพันธมิตรทุกครั้งที่มีการขายผ่านแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายซึ่งเป็นไปตามข้อตกลงตามสัญญาระหว่างโรงกลั่นเหล้าองุ่นแต่ละแห่งและ Vivino โรงบ่มไวน์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักจะจ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าโรงกลั่นที่จัดตั้งขึ้น

ในทางกลับกัน โรงบ่มไวน์จะได้รับประโยชน์มากมาย เช่น การเข้าถึงผู้ชมและการเปิดกว้างมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ยิ่งไปกว่านั้น Vivino เองก็พยายามอย่างหนักที่จะโปรโมตไวน์ในตลาดของตน เช่น ผ่านรางวัล Wine Style Awards ประจำปี และให้ความรู้แก่ลูกค้าโดยแสดงให้เห็นว่าควรจับคู่ไวน์กับอะไรดีที่สุด

สมัครสมาชิก

กระแสรายได้อื่นสำหรับ Vivino คือการขายการสมัครรับข้อมูลให้กับลูกค้าประจำ Vivino ก่อตั้งกลุ่มชื่อ Vivino Wine Club โดยมีค่าสมาชิก 120 ดอลลาร์ สมาชิกของคลับนี้จะได้รับไวน์หกขวดที่คัดสรรมาอย่างดีทุก ๆ หกเดือนตามประวัติรสนิยมและบันทึกกิจกรรมของพวกเขา

Vivino Wine Club ไม่เพียงแต่สร้างรายได้มหาศาลในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกำไรที่ดีจากไวน์เหล่านั้นอีกด้วย

โฆษณา

Vivino ได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกจำนวนมากในแอปและเว็บไซต์ ซึ่งจะดึงดูดผู้โฆษณาจากไวน์หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ให้แสดงโฆษณาของตน Vivino เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโฆษณาจากผู้โฆษณาดังกล่าวตามความสามารถในการแข่งขันของหมวดหมู่โฆษณาและระยะเวลาของแคมเปญโฆษณา

การขายข้อมูลรวม

Vivino ได้รวบรวมจุดข้อมูลหลายสิบล้านจุดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ไม่ได้มีประโยชน์สำหรับ Vivino เท่านั้น แต่ข้อมูลนี้อาจมีประโยชน์สำหรับโรงบ่มไวน์อื่นๆ เช่นกัน ช่วยให้พวกเขาทราบได้ว่าไวน์ชนิดใดกำลังเป็นที่นิยมและต้องมีสำหรับธุรกิจของพวกเขา ทำให้พวกเขามีพลังพิเศษในการเป็นผู้นำ

Vivino ขายข้อมูลนี้ในราคาที่เหมาะสม ทำให้เป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติม

วิธีการชำระเงินที่สนับสนุนโดย Vivino

Vivino เสนอวิธีการชำระเงินหลายวิธีให้กับผู้ซื้อซึ่งรวมถึง VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal และ Mastercard วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ขาย และสามารถตรวจสอบได้เมื่อผู้ซื้อเข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์ วิธีการชำระเงินที่สนับสนุนโดย Vivino คือ:

พิมพ์เขียวส่วนขยายทางภูมิศาสตร์

จากผู้ใช้ Vivino 50 ล้านคนทั่วโลก ประมาณ 800,000 คนมาจากออสเตรเลีย ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ Vivino จะออกสู่ตลาดออสเตรเลีย บริษัทพร้อมแล้วที่จะเปิดตัวในออสเตรเลีย และมอบส่วนลด 50% ให้กับโรงบ่มไวน์โดยมีค่าคอมมิชชันหากพวกเขาเสนอไวน์บนแพลตฟอร์ม

จุดสัมผัสของลูกค้าทำให้ Vivino โดดเด่น

ความสามารถที่โดดเด่นบางประการที่เน้นประสบการณ์ของลูกค้าของ Vivino ได้แก่:

• Scan Wine: ด้วยเทคโนโลยีการจดจำภาพ ผู้ใช้สามารถสแกนไวน์หนึ่งขวด และรับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับไวน์นั้นในไม่กี่วินาที
• ไวน์วิจัย: คุณลักษณะการค้นหาของ Vivino ให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับไวน์ในรูปแบบการให้คะแนน ลักษณะรสชาติ ประเภทไวน์ ภูมิภาค องุ่น และแม้แต่การจับคู่อาหารที่แนะนำ
• ซื้อไวน์: ผู้ใช้สามารถซื้อไวน์ได้โดยตรงจากแอปหรือเว็บไซต์ของ Vivino ด้วยการคลิกง่ายๆ สองครั้งด้วยการเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ค้าปลีกพันธมิตรกว่า 500 ราย

ความพยายามของ Vivino ในการใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมและโอกาสของลูกค้า

เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม การแปลง และความภักดี Vivino เน้นที่พารามิเตอร์หลักสองสามข้อที่กล่าวถึงด้านล่าง:

• การศึกษาและการค้นพบ: ผ่านช่องทางการขายสินค้าหรือชำระเงินตามโปรไฟล์รสชาติ Vivino แนะนำไวน์ให้กับผู้ใช้ที่พวกเขายังไม่ได้ลอง

• การปรับแต่งผ่านโปรไฟล์รสชาติที่ไม่ซ้ำใคร: Vivino ใช้ข้อมูลเพื่อพิจารณารสนิยมของผู้ใช้โดยพิจารณาจากการให้คะแนน ชอบและไม่ชอบ และแสดงไวน์ให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขาจะเพลิดเพลิน
• เปอร์เซ็นต์การจับคู่: คุณลักษณะเปอร์เซ็นต์การจับคู่ที่พูดถึงมากที่สุดจะแจ้งผู้ใช้ถึงเปอร์เซ็นต์การจับคู่ที่ปรับแต่งเองของไวน์ทุกชนิดที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับพวกเขา

ด้วยการระบุช่องว่างในตลาดและการทำงานกับพารามิเตอร์เฉพาะเหล่านี้ Vivino ประสบความสำเร็จในการแซงหน้าคู่แข่งและเดินหน้าในการหาลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น