จะสร้างแอป Ride-Hailing อย่าง Bolt ได้อย่างไร

อุตสาหกรรมการเรียกรถผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเปลี่ยนรูปแบบการเดินทางของผู้คน สิ่งที่เริ่มต้นจากบริการเฉพาะกลุ่มได้พัฒนาไปสู่อุตสาหกรรมระดับโลกที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ซึ่งมอบทางเลือกที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าแก่รถแท็กซี่แบบดั้งเดิม ด้วยการถือกำเนิดของสมาร์ทโฟน เทคโนโลยี GPS และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แพร่หลาย แอปเรียกรถโดยสาร เช่น Bolt, Uber, Lyft และ Careem ได้ขยายขนาดอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับผู้ใช้หลายล้านคน ท้ายที่สุดแล้ว การพลิกโฉมตลาดการขนส่งในขณะเดียวกันก็มอบความคล่องตัวตามความต้องการด้วยการแตะปุ่มเพียงปุ่มเดียว

ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการสร้างแอปเรียกรถที่สามารถให้บริการที่เชื่อถือได้และเพิ่มผลกำไร ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมหรือเพิ่งเริ่มต้น คุณจะค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้กลายเป็นความจริงที่สดใส และเตรียมคุณให้พร้อมในด้านสำคัญในการสร้างแอปเรียกรถที่คล้ายกับ Bolt

โบลท์คืออะไร?

Bolt เป็นหนึ่งในแอปเรียกรถที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยให้บริการที่ครอบคลุมมากกว่าแค่การเดินทาง Bolt (เดิมชื่อ Taxify) ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดย Markus Villig ในเอสโตเนีย โดยเริ่มเป็นโซลูชันในท้องถิ่นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งของเมืองเล็กๆ ในยุโรป แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากความสามารถในการจ่ายและความเรียบง่าย ทำให้สามารถขยายการดำเนินงานไปไกลกว่าเอสโตเนียได้อย่างรวดเร็ว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Bolt ได้เติบโตขึ้นเป็นแบรนด์ระดับโลก ซึ่งปัจจุบันดำเนินงานในกว่า 45 ประเทศและ 600 เมืองทั่วโลก โดยให้บริการลูกค้าหลายล้านคนทุกวัน

วิวัฒนาการของบริษัทโดดเด่นด้วยความสามารถในการปรับตัวเชิงกลยุทธ์และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่เริ่มต้นจากการเป็นแอปเรียกรถแบบมาตรฐานได้ขยายไปสู่บริการเพิ่มเติม เช่น การเช่าสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าสำหรับตัวเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ท้ายที่สุดแล้ว แนวทางการคมนาคมแบบองค์รวมของ Bolt ควบคู่ไปกับรูปแบบราคาที่แข่งขันได้ ทำให้ Bolt กลายเป็นผู้เล่นหลักในการเปลี่ยนแปลงการขนส่งในเมืองทั่วโลก

บริการหลักของ Bolt

• บริการ เรียกรถ: บริการหลักของ Bolt เชื่อมโยงผู้ขับขี่กับคนขับเพื่อการเดินทางภายในเมืองที่สะดวก ราคาไม่แพง และรวดเร็ว มียานพาหนะหลายประเภท ตั้งแต่รถโดยสารราคาประหยัดไปจนถึงตัวเลือกระดับพรีเมียม เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย

• สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและจักรยานไฟฟ้า: เพื่อตอบสนองต่อความต้องการการขนส่งที่ยั่งยืนที่เพิ่มขึ้น Bolt ได้ขยายไปสู่สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและจักรยานให้เช่า ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเดินทางในระยะทางที่สั้นลงด้วยวิธีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

โมเดลธุรกิจของแอปเรียกรถโดยสารอย่าง Bolt

โมเดลธุรกิจที่กำหนดไว้อย่างดีเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของแอปเรียกรถโดยสาร แอปดังกล่าวเชื่อมโยงผู้ขับขี่กับผู้ขับขี่ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล นำเสนอบริการขนส่งตามความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย โมเดลธุรกิจหลักเกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อเหล่านี้และการสร้างรายได้ผ่านค่าคอมมิชชั่น ค่าบริการ และบริการเสริมเพิ่มเติม โดยทั่วไปแล้ว แอปเรียกรถโดยสารประกอบด้วยอินเทอร์เฟซหลัก 3 อินเทอร์เฟซที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด:

• แอปผู้ขับขี่: แอปพลิเคชันผู้ขับขี่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาการเดินทางได้อย่างง่ายดายโดยป้อนจุดรับ/ส่ง เลือกประเภทยานพาหนะที่ต้องการและตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการ

• แอพคนขับ: อินเทอร์เฟซของคนขับจะแจ้งเตือนผู้ขับเกี่ยวกับคำขอเรียกรถที่กำลังจะมาถึง และช่วยให้พวกเขายอมรับ/ปฏิเสธคำขอได้ตามความต้องการ พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลการเดินทางโดยละเอียด นำทางไปยังจุดรับ และตรวจสอบรายได้ผ่านแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• แผงผู้ดูแลระบบ: แผงผู้ดูแลระบบนำเสนอการมองเห็นที่สมบูรณ์ในทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ขับขี่และผู้ขับขี่ รวมถึงการตรวจสอบการขับขี่ การควบคุมธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้า สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติหลักในการสร้างแอปอย่าง Bolt

เนื่องจากอุตสาหกรรมบริการเรียกรถทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดถึง 212.80 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2572 จึงมีโอกาสมากมายที่จะเข้าสู่ตลาดนี้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง แอปเรียกรถโดยสารจะต้องนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งตอบสนองทั้งผู้ขับขี่และผู้ขับ ในขณะเดียวกันก็รับประกันการจัดการที่มีประสิทธิภาพผ่านแผงผู้ดูแลระบบ ด้านล่างนี้คือรายละเอียดคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นในการสร้างแอปดังกล่าว:

คุณสมบัติแอพไรเดอร์:

• เข้าสู่ระบบที่ง่ายและรวดเร็ว

ใช้ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่ราบรื่น เช่น การยืนยัน OTP การเข้าสู่ระบบหมายเลขโทรศัพท์ หรือการผสานรวมกับบัญชีโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานง่ายขึ้นและเพิ่มการรักษาผู้ใช้โดยอนุญาตให้เข้าถึงการจองรถได้อย่างรวดเร็ว

• กำหนดการนั่งรถ

อำนวยความสะดวกในการจองรถที่ง่ายดายโดยแนะนำผู้ใช้ผ่านกระบวนการที่ตรงไปตรงมา ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็น เช่น สถานที่รับและส่ง ประเภทยานพาหนะที่ต้องการ และวิธีการชำระเงิน

• ประมูลขี่

ช่วยให้ผู้ขับขี่เสนอข้อเสนอค่าโดยสารให้กับผู้ขับขี่โดยตรง เพื่อให้สามารถต่อรองราคาได้ คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเลือกการเดินทางที่สอดคล้องกับงบประมาณที่ต้องการ ส่งผลให้ประหยัดต้นทุนได้อย่างมากและเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้ใช้

• การติดตามแบบเรียลไทม์

การนำเสนอการติดตามด้วย GPS ที่แม่นยำทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ขับขี่สามารถตรวจสอบตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของผู้ขับขี่ เส้นทางที่เลือก และเวลามาถึงโดยประมาณ (ETA) ได้อย่างง่ายดาย โดยให้ความรู้สึกปลอดภัยและความสะดวกสบาย

• การประมาณค่าโดยสาร

รวมระบบประมาณค่าโดยสารในแอปที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินต้นทุนการเดินทางก่อนทำการจอง สิ่งนี้ส่งเสริมความโปร่งใสและช่วยให้ผู้ขับขี่มีข้อมูลในการตัดสินใจ

• ชำระเงินง่าย

ลดความซับซ้อนของกระบวนการชำระเงินด้วยการผสานรวมตัวเลือกที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต/เดบิต กระเป๋าเงินดิจิทัล และเงินสด ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การทำธุรกรรมที่รวดเร็ว สะดวก และไม่ยุ่งยากสำหรับผู้ขับขี่ทุกคน

• สัญญาณขอความช่วยเหลือ

เพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ขับขี่ด้วยฟีเจอร์ SOS ในแอปโดยเฉพาะที่ช่วยให้พวกเขาสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินได้ทันที การแจ้งเตือนประกอบด้วยรายละเอียดการเดินทางที่สำคัญพร้อมการติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยและความอุ่นใจในระหว่างการเดินทาง

คุณสมบัติแอพไดรเวอร์:

• การลงทะเบียนและการตรวจสอบที่ง่ายดาย

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานควรตรงไปตรงมาและราบรื่น กระบวนการลงทะเบียนต้องมีขั้นตอนขั้นต่ำพร้อมแนวทางที่ชัดเจนในการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น นอกจากนี้ การตรวจสอบเอกสารจะต้องได้รับการปรับปรุงให้มีความรวดเร็วและแม่นยำ เพื่อป้องกันความล่าช้าในการเริ่มใช้งาน

• ความพร้อมใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้/ออก

ใช้การสลับการลงชื่อเข้าใช้/ออกที่ช่วยให้ผู้ขับขี่จัดการชั่วโมงทำงานได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มีเวลาทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ทำให้จัดการตารางเวลาได้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว เพิ่มการรักษาพนักงานขับรถโดยส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรต่อพนักงานขับรถมากขึ้น

• คำขอขี่และการจัดการ

ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถดูและจัดการคำขอขับขี่แบบเรียลไทม์ ผู้ขับขี่สามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอเรียกรถโดยขึ้นอยู่กับความพร้อม สถานที่ และความชอบ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้

• การนำทางขั้นสูงและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง

ผสานรวมเครื่องมือการนำทางขั้นสูงเพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่นำทางไปยังจุดรับและส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ เส้นทางที่ได้รับการปรับปรุงสามารถช่วยให้ผู้ขับขี่เลือกเส้นทางที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด ลดเวลาการเดินทาง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

• เริ่มต้นการจ่ายเงิน

อนุญาตให้ผู้ขับขี่ขอการจ่ายเงินได้ตลอดเวลา ทำให้พวกเขาควบคุมรายได้ได้มากขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับขี่ โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องพึ่งพากระแสเงินสดในแต่ละวัน ทำให้แอปของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นคนขับ

• การให้คะแนนและบทวิจารณ์

ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถให้ข้อเสนอแนะสำหรับการขับขี่ทุกครั้งโดยให้คะแนนผู้ขับขี่และประสบการณ์การขับขี่โดยรวม ฟีเจอร์นี้จะช่วยรักษาคุณภาพการบริการโดยส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและรักษามาตรฐานการบริการระดับสูงทั่วทั้งแอป

• แผนการสมัครสมาชิก

เสนอแพ็คเกจการสมัครสมาชิกเสริมให้กับผู้ขับขี่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ให้สิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น อัตราค่าคอมมิชชันที่ลดลงหรือบริการพิเศษเฉพาะ แผนเหล่านี้กระตุ้นให้ผู้ขับขี่ใช้แพลตฟอร์มต่อไปโดยเสนอการประหยัดต้นทุนผ่านตัวเลือกการเป็นสมาชิกแบบแบ่งระดับ

คุณสมบัติแผงผู้ดูแลระบบ:

• การจัดการผู้ใช้

แผงผู้ดูแลระบบควรมีแดชบอร์ดส่วนกลางสำหรับจัดการทั้งบัญชีผู้ขับขี่และผู้ขับขี่ ซึ่งรวมถึงการอนุมัติแอปพลิเคชันไดรเวอร์ใหม่ การตรวจสอบเอกสารที่อัปโหลด และการจัดการการบำรุงรักษาบัญชีที่จำเป็น

• รายชื่อยานพาหนะและการจัดการ

อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบกำหนดค่ายานพาหนะประเภทต่างๆ ช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดโครงสร้างราคา อัตราค่าคอมมิชชัน ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในช่วงเวลาเร่งด่วน และค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่แตกต่างกันสำหรับยานพาหนะแต่ละประเภท เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ขับขี่ได้ดียิ่งขึ้น

• ภูมิศาสตร์ฟันดาบ

ใช้ความสามารถในการฟันดาบทางภูมิศาสตร์เพื่อกำหนดพื้นที่ปฏิบัติงานสำหรับบริการของคุณ ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดหรืออนุญาตคำขอเรียกรถภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่ง ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและความครอบคลุม

• การจองการขับขี่ด้วยตนเอง

ส่งเสริมทีมผู้ดูแลระบบในการจองการเดินทางด้วยตนเอง เพื่อรองรับลูกค้าที่อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออาจไม่สามารถเข้าถึงสมาร์ทโฟนได้ คุณลักษณะนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความครอบคลุมและการเข้าถึงข้อมูลประชากรผู้ใช้ทั้งหมด

• การจัดการค่าคอมมิชชั่น

ผู้ดูแลระบบควรจะสามารถติดตามและจัดการค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากการเดินทางแต่ละครั้งที่เสร็จสมบูรณ์ คุณสมบัตินี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสร้างรายได้และช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถปรับโครงสร้างค่าคอมมิชชันได้ตามต้องการสำหรับยานพาหนะประเภทต่างๆ

• การจัดการคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิก

อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบจัดการแผนการสมัครสมาชิกไดรเวอร์ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ราคา การต่ออายุ การหมดอายุ และการชำระเงิน เครื่องมือนี้ทำให้การจัดการการสมัครสมาชิกเป็นไปอย่างราบรื่นและสามารถแจ้งเตือนไดรเวอร์โดยอัตโนมัติสำหรับการต่ออายุแผนบริการที่กำลังจะมาถึง

• รายงานและการวิเคราะห์

จัดทำรายงานโดยละเอียดและการวิเคราะห์ตามข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงาน ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของธุรกิจ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ ประสิทธิภาพ และความสามารถในการทำกำไร

ขั้นตอนในการสร้างแอปเรียกรถของคุณเองอย่าง Bolt

การสร้างแอปเรียกรถโดยสารที่ประสบความสำเร็จอย่าง Bolt จำเป็นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ ดังนั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องพิจารณา:

1. ดำเนินการวิจัยตลาดอย่างละเอียด

เริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อระบุปัญหาของลูกค้าและแนวโน้มของอุตสาหกรรม วิเคราะห์โซลูชันเรียกรถที่มีอยู่เพื่อทำความเข้าใจความชอบและความท้าทายของผู้ใช้

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่งโดยเน้นที่จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา ตรวจสอบรูปแบบการกำหนดราคา คุณภาพการบริการ และนวัตกรรมทางเทคโนโลยี การทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางตำแหน่งแอปของคุณอย่างมีกลยุทธ์ กำหนดข้อเสนอการขายเฉพาะ (USP) และพัฒนาคุณลักษณะที่ทำให้แอปของคุณแตกต่าง

2. กำหนดข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ

การสร้างความแตกต่างให้กับแอปของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้โดดเด่นในอุตสาหกรรมบริการเรียกรถที่มีผู้คนหนาแน่น เพื่อดึงดูดทั้งคนขับและผู้โดยสาร แอปเรียกรถของคุณจะต้องนำเสนอสิ่งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง พิจารณาเสนอ:

• อัตราค่าคอมมิชชันที่ลดลงสำหรับผู้ขับขี่ ซึ่งอาจเพิ่มปริมาณการจัดหายานพาหนะของคุณได้

• คุณสมบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง เช่น ปุ่ม SOS หรือไดรเวอร์ที่ได้รับการตรวจสอบพื้นหลัง

• ตัวเลือกการขับขี่แบบพิเศษที่ตอบสนองตลาดเฉพาะกลุ่มหรือกลุ่มประชากรเฉพาะ ช่องทางที่มีศักยภาพบางประการที่คุณอาจพิจารณา ได้แก่ บริการเรียกรถแบบมาตรฐาน การจองแท็กซี่ บริการเรียกรถแบบหรูหรา หรือตัวเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น แท็กซี่ไฟฟ้าตามความต้องการ และอื่นๆ

3. เลือกซอกของคุณ

การเลือกกลุ่มเฉพาะเป็นรากฐานของแอปเรียกรถโดยสารของคุณ เนื่องจากเป็นการกำหนดกลุ่มตลาดที่คุณตั้งใจจะให้บริการ และทำให้บริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกกลุ่มเฉพาะของคุณ:

• ดำเนินการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มปัจจุบัน ความต้องการของผู้ใช้ และคู่แข่งที่มีอยู่ในธุรกิจบริการเรียกรถ

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณตามปัจจัยทางประชากรศาสตร์ เช่น อายุ ระดับรายได้ และไลฟ์สไตล์

• คิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการพัฒนาคุณลักษณะเฉพาะที่ทำให้แอปของคุณแตกต่างหรือตัวเลือกการเดินทางส่วนบุคคลตามความต้องการของผู้ใช้

สุดท้าย ตัดสินใจเลือกประเภทของบริการที่คุณจะนำเสนอ นอกเหนือจากการเดินทางแบบมาตรฐานแล้ว คุณยังสามารถรวมตัวเลือกต่างๆ เช่น การจองแท็กซี่ การจองจักรยาน บริการรถรับส่ง บริการรับส่งสำหรับองค์กร และอื่นๆ อีกมากมาย

4. กำหนดกลยุทธ์การสร้างรายได้

กลยุทธ์การสร้างรายได้ที่คิดมาอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความยั่งยืนของแอปเรียกรถของคุณ พิจารณาว่าแอปเรียกรถของคุณจะสร้างรายได้อย่างไร พิจารณาแบบจำลองรายได้ต่อไปนี้เพื่อสร้างรายได้:

• โมเดลที่อิงจากค่าคอมมิชชัน: รับเปอร์เซ็นต์จากการเดินทางแต่ละครั้งที่จองผ่านแอปเรียกรถของคุณ

• บริการสมัครสมาชิก: เสนอบริการระดับพรีเมียมหรือส่วนลดค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้ใช้โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี

• การโฆษณาในแอปและความร่วมมือ: สร้างรายได้ผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและความร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น

• การกำหนดราคาที่เพิ่มขึ้น: ใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงสุดเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด

• ค่าธรรมเนียมการยกเลิก/เวลารอ: เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกล่าช้าหรือขยายเวลารอเพื่อชดเชยโอกาสที่สูญเสียไป

• โปรแกรมสะสมคะแนน: ส่งเสริมการใช้งานซ้ำโดยเสนอรางวัลและสิ่งจูงใจสำหรับผู้ขับขี่ขาประจำ

การทำความเข้าใจโมเดลรายได้เหล่านี้อย่างรอบคอบจึงเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลกำไรของแอปเรียกรถของคุณ

5. เลือกแนวทางการพัฒนา

ขั้นตอนการพัฒนามีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพของแอปเรียกรถของคุณในอนาคต มีสองแนวทางหลักในการสร้างแอปเรียกรถ: การพัฒนาแบบกำหนดเองหรือซอฟต์แวร์สำเร็จรูป แต่ละคนมีข้อดีและข้อควรพิจารณาของตัวเอง

• การพัฒนาแบบกำหนดเอง

การพัฒนาแบบกำหนดเองเกี่ยวข้องกับการสร้างแอปเรียกรถตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ การพัฒนาแบบกำหนดเองช่วยให้มั่นใจได้ถึงการควบคุมสูงสุดในทุกแง่มุมของแอป รวมถึงการออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน และประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ยังมาพร้อมกับต้นทุนที่สูงขึ้นและระยะเวลาการพัฒนาที่ยาวนานขึ้นอีกด้วย

• ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป

อีกทางหนึ่ง การเลือกซอฟต์แวร์สำเร็จรูปช่วยให้คุณสร้างแอปเรียกรถได้รวดเร็วและคุ้มต้นทุนมากขึ้น โซลูชันเหล่านี้สร้างไว้ล่วงหน้าพร้อมคุณสมบัติหลักและฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นในการสร้างแอปเรียกรถโดยสาร เช่น Bolt ด้วยคุณสมบัติที่รวมไว้ล่วงหน้า ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปช่วยให้เปิดตัวได้เร็วยิ่งขึ้นด้วยการลงทุนที่ลดลง

เมื่อพิจารณาถึงความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแอปเรียกรถตั้งแต่เริ่มต้น การใช้ประโยชน์จากโซลูชันซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจึงกลายเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงและได้รับความนิยม โซลูชันเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายซึ่งสามารถเร่งกระบวนการพัฒนาและลดต้นทุนได้

เกณฑ์การคัดเลือกสำหรับซอฟต์แวร์ Ride-Hailing

ตลาดเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์เรียกรถโดยสารหลายตัว ทำให้การวิจัยอย่างละเอียดเพื่อระบุและคัดเลือกซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หลังจากระบุโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้แล้ว ให้ทำการประเมินโดยละเอียดโดยพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้:

• ความน่าเชื่อถือ:

ประเมินความน่าเชื่อถือของโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รับคัดเลือก พิจารณาชื่อเสียงและประวัติของบริษัท คำรับรองจากลูกค้า และกรณีศึกษา ตรวจสอบการรับรองอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามมาตรฐาน ผลตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าและประวัติการทำงานที่มั่นคงช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์

• ราคา:

วิเคราะห์โครงสร้างราคาของแต่ละโซลูชั่น พิจารณาไม่เพียงแค่ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง เช่น การบำรุงรักษา การอัพเกรด และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม พิจารณาว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับงบประมาณของคุณในขณะที่ยังคงตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานของคุณ

• อัตราส่วนต้นทุนต่อผลประโยชน์:

ประเมินมูลค่าที่ได้รับจากซอฟต์แวร์โดยสัมพันธ์กับต้นทุน ซึ่งรวมถึงการพิจารณาคุณสมบัติ การสนับสนุน และความสามารถในการปรับขนาด โซลูชันที่ดูมีราคาแพงอาจให้คุณค่าในระยะยาวมากกว่าผ่านความสามารถและความน่าเชื่อถือที่ได้รับการปรับปรุง

• ความสามารถในการขยายขนาด:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สามารถขยายขนาดไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้ เมื่อฐานผู้ใช้ของคุณเติบโตขึ้น แอปของคุณจะต้องรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ตรวจสอบว่าโซลูชันสามารถรองรับฟีเจอร์และผู้ใช้เพิ่มเติมได้อย่างราบรื่น

• การปรับแต่ง:

ทุกธุรกิจมีความต้องการเฉพาะ และบริการเรียกรถของคุณจะต้องมีคุณสมบัติเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น ประเมินว่าโซลูชันซอฟต์แวร์แต่ละตัวสามารถปรับแต่งได้อย่างไร ความสามารถในการปรับแต่งคุณสมบัติ การสร้างแบรนด์ และขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน

• การสาธิตและทดลองใช้ฟรี:

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์หลายรายเสนอการสาธิตและทดลองใช้ฟรี ซึ่งทำให้คุณสามารถทดสอบซอฟต์แวร์ของตนก่อนตัดสินใจซื้อ ใช้โอกาสเหล่านี้เพื่อรับประสบการณ์ตรงกับซอฟต์แวร์และประเมินฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ และประสิทธิภาพโดยรวม

• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า:

การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานและนอกเหนือจากนั้น ประเมินระดับการสนับสนุนที่ได้รับจากผู้จำหน่ายแต่ละราย รวมถึงเวลาตอบสนอง ความพร้อมใช้งาน และคุณภาพของความช่วยเหลือทางเทคนิค

คำแนะนำของเรา

แม้ว่าจะมีโซลูชันเรียกรถมากมายในตลาด แต่ VivoCabs ก็กลายเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ในอุดมคติสำหรับแอปเรียกรถของคุณ มาพร้อมกับคุณสมบัติที่จำเป็นและขั้นสูงทั้งหมดเพื่อเปิดตัวแอปเรียกรถอย่าง Bolt ออกแบบมาอย่างแม่นยำ ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด และพร้อมใช้งานสำหรับทั้งแพลตฟอร์ม Android และ iOS

ด้วยการใช้ VivoCabs ธุรกิจต่างๆ สามารถให้บริการกลุ่มต่างๆ ได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการจองรถแท็กซี่ การเช่ารถ บริการรถรับส่ง หรือตัวเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น รถแท็กซี่ไฟฟ้าตามความต้องการ ผ่านซอฟต์แวร์เดียว จึงเพิ่มฐานลูกค้าพร้อมมอบบริการที่สะดวกสบายและครบวงจร นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังมอบแนวทางที่มีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งานเพื่อสร้างแอปเรียกรถของคุณที่มีความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่และสะท้อนถึงคุณค่าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของคุณ

ต่อไปนี้คือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ VivoCabs มอบให้กับเจ้าของธุรกิจ:

• โซลูชั่นฉลากขาว
• ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด
• การปรับแต่งและความสามารถในการปรับขนาดที่ครอบคลุม
• ไม่มีการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้น
• สิทธิ์การใช้งานตลอดชีพโดยมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเพียงครั้งเดียว
• การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการขายฟรี 1 ปี

6. เปิดแอปของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างแอปเรียกรถอย่าง Bolt กำลังจะเปิดตัว สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับใช้แอปกับ App Store (เช่น Google App Store หรือ Apple App Store) และสร้างความมั่นใจว่าแอปพร้อมใช้งานสาธารณะ

บทสรุป

การสร้างแอปเรียกรถอย่าง Bolt จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อระบุโอกาสในการสร้างความแตกต่างของตลาด การกำหนดคุณค่าที่นำเสนอของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการโดดเด่นในตลาดการแข่งขันนี้ การเลือกระหว่างการพัฒนาแบบกำหนดเองและซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจะส่งผลต่องบประมาณและลำดับเวลาของคุณอย่างมาก ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องประเมินโซลูชันที่มีอยู่อย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เช่น VivoCabs คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงการดำเนินงาน ท้ายที่สุดแล้วการตั้งค่าแอปเรียกรถของคุณบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ