วิธีสร้างโค้ดติดตาม Google Analytics

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

เช่นเดียวกับจอห์นนี่หมายเลข 5 ที่กินสารานุกรมบริแทนนิกาในคลิปด้านบนจาก "Short Circuit" อัญมณีปี 1986 ในฐานะเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เรากำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ตลอดเวลา

รหัสติดตามของ Google Analytics เป็นวิธีหนึ่งที่เราสามารถติดตามว่าผู้รับโต้ตอบกับเนื้อหาของเราอย่างไร

รหัสติดตามของ Google Analytics หรือที่เรียกว่ารหัส UTM พารามิเตอร์การติดตามหรือแคมเปญที่กำหนดเองคือพารามิเตอร์การติดตามแบบกำหนดเองที่สื่อสารข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณเพื่อมาถึงทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของ

คู่มือนี้อธิบาย:

• เมื่อใดควรใช้โค้ดติดตาม
• วิธีจัดรูปแบบโค้ดติดตาม
• เครื่องมือที่ชื่นชอบสำหรับการสร้าง UTMs
• 7 แนวทางที่จำเป็นสำหรับการจัดรูปแบบโค้ดติดตาม

ข้ามไปยังแต่ละส่วนที่มีลิงก์ด้านบน … หรือดำดิ่งลงไปเลย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ก่อน โปรดอ่านคำแนะนำวิธีตั้งค่า Google Analytics ที่ปฏิบัติตามได้ง่ายของเรา!

เมื่อใดควรใช้รหัสติดตาม

ใช้โค้ดติดตาม UTM เพื่อดูว่าการเข้าชมมาที่พร็อพเพอร์ตี้เว็บที่คุณ เป็นเจ้าของ ได้อย่างไรจากทั่วทั้งเว็บ

ใช้พารามิเตอร์การติดตามทุกครั้งที่คุณลิงก์ไปยัง URL บนโดเมนหรือแอปที่คุณเป็นเจ้าของ คุณจะได้รับข้อมูลการติดตามใน Google Analytics สำหรับโดเมนที่ได้รับการยืนยัน

คุณสามารถใช้พารามิเตอร์การติดตาม UTM เมื่อเชื่อมโยงกับทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของจากสถานที่ใดก็ได้: โฆษณาแบนเนอร์ จดหมายข่าวทางอีเมล เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และแคมเปญอื่นๆ ที่เชื่อมโยงผู้คนไปยังทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของและจัดการใน Google Analytics

คุณไม่สามารถใช้การติดตาม UTM เพื่อวิเคราะห์การคลิกไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น YouTube.com หรือ Wikipedia.org ในการติดตามกิจกรรมการคลิกบนลิงก์ที่ส่งผู้คนไปยังทรัพย์สินที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ Bitly เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยม — และฟรี

วิธีจัดรูปแบบรหัสติดตาม UTM

ในการติดตั้งโค้ดติดตาม UTM ให้เพิ่มพารามิเตอร์ของคุณต่อท้าย URL ที่คุณต้องการติดตามเพื่อดูข้อมูลเชิงลึก

นี่คือตัวอย่าง URL ที่มี UTM ในตัวอย่างนี้ ลิงก์จะถูกโพสต์ไปที่ Facebook

https://www.bruceclay.com/blog/amplify-seo-employee-advocacy/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=liveblog

ส่วนที่ 1: URL ของหน้าที่คุณกำลังเชื่อมโยงด้วย “?” ในตอนท้าย

ส่วนที่ 2: utm_source=

ส่วนที่ 3: utm_medium=

ส่วนที่ 4: utm_campaign=

วิธีใส่รหัสติดตาม Google Analytics

มีห้าพารามิเตอร์ที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถตั้งค่าสำหรับโค้ดติดตาม UTM แต่ละรายการ:

1. แหล่งที่มา
2. ปานกลาง
3. แคมเปญ
4. เนื้อหา
5. ภาคเรียน

คุณควรใช้พารามิเตอร์แหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญเสมอ เนื้อหาและข้อกำหนดเป็นทางเลือกและใช้สำหรับการโฆษณาแบบชำระเงินเป็นหลัก Google ลงรายละเอียดเกี่ยวกับพารามิเตอร์แต่ละประเภทในหน้าสนับสนุนที่นี่

เพื่อให้คู่มือนี้เรียบง่าย เราจะพูดถึงวิธีใช้พารามิเตอร์ที่จำเป็นสามตัวเท่านั้น: utm_source, utm_medium และ utm_campaign

แหล่งที่มา

Google กำหนดพารามิเตอร์ Source ดังนี้:

utm_source: ระบุผู้ลงโฆษณา ไซต์ สิ่งพิมพ์ ฯลฯ ที่ส่งการเข้าชมมายังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ เช่น google จดหมายข่าว4 ป้ายโฆษณา

ข้อมูลพารามิเตอร์แหล่งที่มาทั่วไปที่ใช้ภายในแผนกเนื้อหา BCI และโซเชียลมีเดีย ได้แก่ บล็อก จดหมายข่าว facebook และ twitter

ปานกลาง

Google กำหนดพารามิเตอร์สื่อดังนี้:

utm_medium: สื่อโฆษณาหรือการตลาด เช่น cpc แบนเนอร์ จดหมายข่าวทางอีเมล

สื่อสื่อถึงภาพรวม — วิธีจัดประเภทสื่อโดยการนำเสนอลิงก์ของคุณต่อผู้ใช้

แคมเปญ

Google กำหนดพารามิเตอร์แคมเปญดังนี้:

utm_campaign: ชื่อแคมเปญ สโลแกน รหัสส่งเสริมการขาย ฯลฯ สำหรับผลิตภัณฑ์

พารามิเตอร์แคมเปญมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าแหล่งที่มา และพารามิเตอร์ที่คุณสามารถเริ่มดูรายละเอียดในการติดตามของคุณได้

พารามิเตอร์แคมเปญช่วยให้คุณสามารถระบุตำแหน่งเฉพาะของลิงก์ได้ ไปจนถึงสีและขนาดของคำกระตุ้นการตัดสินใจ หากต้องการ

เพื่อแสดงให้เห็น ต่อไปนี้คือสี่พารามิเตอร์แคมเปญล่าสุดที่เราใช้ในความพยายามทางการตลาดเนื้อหา:

utm_campaign=smm : เนื้อหาที่เราเผยแพร่ไปยังบล็อกอาจใช้เพื่อเสริมความเชี่ยวชาญของเรา เนื้อหาที่มีอำนาจสนับสนุนไซโลของเรา หรือธีมเนื้อหา ตัวอย่างเช่น ฉันเชื่อมโยงไปยังโพสต์ล่าสุดเกี่ยวกับการตลาด Snapchat สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลด้วยพารามิเตอร์แคมเปญ “smm” เพื่อที่ฉันจะได้เห็นว่าเนื้อหาการตลาดบนโซเชียลมีเดียของเราได้รับความนิยมมากเพียงใด

utm_campaign=toolset61upgrade : ด้วยการเปิดตัว SEOToolSet 6.1 เรามีส่วนร่วมในแคมเปญเพื่อเชิญสมาชิก SEOToolSet Lite ให้ทดลองใช้เครื่องมือใหม่ล่าสุด ลิงก์จากแคมเปญอีเมลการมีส่วนร่วมของเรามีพารามิเตอร์แคมเปญนี้

utm_campaign=liveblog : การประชุม liveblogging ของเราคือแคมเปญ เราลงทุนในการส่งบล็อกเกอร์สดไปยังการประชุมด้านการตลาดดิจิทัลที่สำคัญโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ การทำความเข้าใจเมื่อเราได้รับการเข้าชมจากเนื้อหา liveblog เป็นกุญแจสำคัญในการประเมินการลงทุนนี้

utm_campaign=seonewsletter-101816 : เราเผยแพร่จดหมายข่าว SEO ทุกเดือน แคมเปญ "seonewsletter" บอกเราว่าการเข้าชมไซต์นั้นมาจากเนื้อหาในจดหมายข่าว วันที่จะบอกเราว่าผู้ตั้งข่าวรุ่นใดที่พวกเขาคลิกเพื่อดู

เครื่องมือสำหรับการสร้าง UTMs

คุณจะเก่งในการพิมพ์ UTM ด้วยมืออย่างรวดเร็วหลังจากที่คุณทำไปแล้วสองสามครั้ง

แต่ถ้าคุณต้องการใช้เครื่องมือเพื่อสร้าง UTM ให้กับคุณ ให้เก็บสิ่งเหล่านี้ไว้ใกล้มือ

• เครื่องมือสร้าง URL แคมเปญ Google Analytics
• UTMftw พร้อมส่วนขยายของ Chrome และแดชบอร์ด GA แบบกำหนดเองที่มีอยู่

หลักเกณฑ์สำคัญ 7 ข้อสำหรับการจัดรูปแบบโค้ดติดตามของ Google Analytics

1. โค้ดติดตาม UTM ทุกโค้ดเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายคำถาม (?utm_) เครื่องหมายคำถามนี้บอก Google Analytics ว่า URL ลิงก์ของคุณสิ้นสุดที่ใดและการติดตามของคุณเริ่มต้นขึ้น

หากคุณไม่ใส่เครื่องหมายคำถาม Google จะคิดว่าลิงก์ของคุณคือ http://www.yourwebsite.com/your-cro-landing-page- articleutm_source ซึ่งหากเปลี่ยน URL ถาวรจะส่งผลให้ 404 ข้อผิดพลาด. เครื่องหมายคำถามมีความสำคัญ

2. มีพารามิเตอร์ที่เป็นไปได้ห้าประการที่คุณสามารถตั้งค่าสำหรับโค้ดติดตาม UTM แต่ละรายการ: แหล่งที่มา สื่อ แคมเปญ เนื้อหา และข้อกำหนด

พารามิเตอร์ที่คุณเลือกใช้จะถูกร้อยเข้าด้วยกันในประโยคเดียว (ไม่มีช่องว่าง) และคั่นด้วยเครื่องหมายและ (&)

3. ไม่สำคัญว่าคุณแสดงรายการพารามิเตอร์ของคุณในลำดับใด แต่พารามิเตอร์แรกของคุณจะต้องเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายคำถาม และพารามิเตอร์ต่อไปนี้ทั้งหมดต้องขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายและ

“&” จะบอก Google Analytics ว่าพารามิเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งสิ้นสุดและตัวต่อไปจะเริ่มต้นขึ้น

หากคุณลืมเครื่องหมายและและเขียนโค้ด เช่น ”&utm_medium=viralutm_campaign=” Google Analytics จะคิดว่าสื่อของคุณคือ “viralutm_campaign=” ซึ่งจะทำให้ข้อมูลสื่อและแคมเปญของคุณบิดเบือนอย่างที่คุณคิด

4. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องหมายขีดคั่นเพื่อแยกคำในพารามิเตอร์ UTM

หากคุณใช้ช่องว่าง Google Analytics จะเติมช่องว่างด้วยเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์หรือเครื่องหมายบวก

ควรใช้ขีดกลางเพื่อขีดเส้นใต้ แม้ว่าทั้งสองจะใช้ได้ สำหรับเรื่องราวเบื้องหลัง โปรดดูคำอธิบายเบื้องหลังของ Matt Cutts: ขีดกลางกับขีดล่าง

5. UTM จะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ง่าย ๆ เข้าไว้. ติดกับตัวพิมพ์เล็ก

โค้ด UTM คำนึงถึงขนาดตัวพิมพ์ ดังนั้น Google Analytics จะรวบรวมข้อมูลสำหรับ มันฝรั่ง และ มันฝรั่ง เป็นรายงานสองฉบับแยกกัน

เนื่องจาก Google Analytics ไม่มีความรู้สึกเป็นมนุษย์ที่จะบอกคุณว่ามีแคมเปญในรูปแบบตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งลอยอยู่ในที่ใดที่หนึ่งในข้อมูลการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณ คุณอาจกำลังวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หากทีมของคุณไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่

6. คุณต้องเป็นเจ้าของปลายทางของ URL เพื่อรวบรวมข้อมูลจากการแนบ UTM กับ URL

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถใช้การติดตาม UTM เพื่อกำหนดพารามิเตอร์ให้กับลิงก์ที่ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณเท่านั้น เช่น เว็บไซต์ของคุณ บล็อก แอปของคุณ ฯลฯ คุณไม่สามารถใช้การติดตาม UTM เพื่อวิเคราะห์การคลิกที่ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ กดไลค์เพจของคุณบน Facebook.com หรือร้านค้าของคุณบน Amazon.com

7. และสุดท้าย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอภิปรายเกี่ยวกับข้อตกลงพารามิเตอร์ UTM ก่อนที่ทุกคนในทีมของคุณจะเริ่มสร้างโค้ด UTM โดยไม่ได้ตั้งใจ

เครื่องมือสร้าง URL ของ Google Analytics ช่วยให้ทีมของคุณมีข้อมูลตรงกันอยู่เสมอเมื่อสร้างและเผยแพร่รหัสติดตาม UTM สร้างสเปรดชีตหรือเอกสารที่มีชีวิตอื่นๆ (สเปรดชีตของ Google ไดรฟ์ใช้งานได้ดี) ที่สรุปข้อตกลงภายในและพารามิเตอร์ที่สอดคล้องกันอย่างชัดเจน

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือข้อมูลแคมเปญของคุณถูกแบ่งออกเป็นรูปแบบต่างๆ ที่เกิดจากปัญหาง่ายๆ เช่น การทำให้เป็นพหูพจน์หรือการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ คุณอาจกำลังวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หากทีมของคุณไม่สอดคล้องกัน เป็นเรื่องดีที่จะมีกฎพื้นฐานสำหรับทั้งทีมที่ทุกคนตระหนักดี ตัวอย่างเช่น "ติดกับตัวพิมพ์เล็ก" เป็นกฎง่ายๆ

ทำไมต้องใช้รหัสติดตาม?

ใช้โค้ดติดตามของ Google Analytics เพื่อวัดว่าทราฟฟิกอ้างอิงมาจากที่ใด ความคิดริเริ่มใดที่บรรลุเป้าหมายการเข้าชม ตลาดเป้าหมายต้องการรับการสื่อสารอย่างไร และกระแสของอุตสาหกรรมที่ผันผวนตามฤดูกาล

คุณเป็นจอห์นนี่หมายเลข 5 หรือไม่? UTM ให้ภาพรวมที่ละเอียดของการรับส่งข้อมูลของคุณ วิธีที่ผู้บริโภคของคุณ (และผู้ที่อาจบริโภค) โต้ตอบกับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณนำเสนอ และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดับความต้องการข้อมูล ROI อย่างไม่หยุดยั้ง

ให้เราช่วยคุณขับเคลื่อนและติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากการค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การตลาดเนื้อหา และโซเชียลมีเดีย บริการเชิงกลยุทธ์ของ BCI ได้รับการออกแบบมาให้เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ มาพูดถึงการเพิ่มรายได้ผ่านการตลาดดิจิทัลกันดีกว่า

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2013 ได้รับการอัปเดตแล้ว