วิธีสร้างตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล – คู่มือฉบับสมบูรณ์

ตั้งแต่เริ่มเข้าสู่ยุคดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพที่อยู่รอบตัวเราค่อยๆ กลายเป็นวัสดุสิ้นเปลืองดิจิทัล เข้าถึงผู้ใช้บนอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของพวกเขา

ตั้งแต่ต้นทศวรรษ 2000 เป็นต้นมา มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในเรื่องนี้ เทป/ซีดีเพลงพัฒนาเป็นไฟล์เสียงดิจิทัล eBooks เป็นทางเลือกที่สะดวกสบายแทนหนังสือปกอ่อน ชื่อเกมยอดนิยมสำหรับคอนโซลเกมยอดนิยม - PlayStation (3) เป็นครั้งแรกที่เสนอให้ดาวน์โหลดแบบดิจิทัลออนไลน์ (2550) แทนซีดี และอื่น ๆ

แม้ว่าการพัฒนาเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อสองสามทศวรรษที่แล้ว แต่ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของตลาดประมูล Digital Art ยังคงเป็นการพัฒนาที่ค่อนข้างใหม่

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากเปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเติบโตมาในสภาพแวดล้อมแบบดิจิทัล เริ่มเข้าสู่จุดศูนย์กลาง การพัฒนาดังกล่าวคาดว่าจะตามมาอีกมาก

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจึงเป็นโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับปัจจุบันและอนาคต ในทำนองเดียวกัน ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสามารถให้ผู้ประกอบการที่ต้องการผลกำไรระยะสั้นที่เป็นจริงในแง่ของการสร้างรายได้ - ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พวกเขาสร้างแบรนด์ที่พร้อมสำหรับอนาคต - เต็มไปด้วยความเป็นไปได้ของการบริโภคผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่เร่งตัวขึ้น

ในบล็อกนี้ อ่านทั้งหมดเกี่ยวกับระบบนิเวศของตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล – ประโยชน์ของการสร้างหนึ่งเดียว ผู้เล่นที่เป็นที่นิยมและเฉพาะกลุ่ม พร้อมกับกระบวนการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อสร้างแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ดิจิทัลร่วมสมัย

ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร

พูดง่ายๆ ก็คือ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคือผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Ebooks เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยอดนิยมที่สามารถแชร์หรือขายทางอินเทอร์เน็ตได้

ตัวอย่างอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ได้แก่ เพลง ภาพยนตร์ ซอฟต์แวร์ หลักสูตรออนไลน์ ศิลปะดิจิทัล นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ หนังสือพิมพ์ดิจิทัล และอื่นๆ

โดยพื้นฐานแล้วเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่ผู้บริโภคเป็นเจ้าของแบบดิจิทัล

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมต่างๆ และเปิดช่องทางใหม่สำหรับครีเอเตอร์ ฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบการ หรือธุรกิจเพื่อสร้างรายได้ ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับผู้สร้างเหล่านี้ในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของตนให้กับผู้ชมที่ไม่ถูกจำกัดและไม่ถูกจำกัดทางภูมิศาสตร์

ตัวอย่างเช่น ร้านแอป ตลาดออนไลน์ และแพลตฟอร์มการสตรีมกำลังเฟื่องฟูในฐานะศูนย์กลางสำหรับการค้นหา ซื้อ และเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมากมาย

ทำไมต้องเริ่มต้นด้วยตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

มีเหตุผลหลายประการที่การเปิดตัวตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสามารถเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ใช้การได้ ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการ:

ประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น

การเข้าถึงตลาดที่กำลังเติบโต: อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่รับประกันการรักษาสินค้าคงคลัง ดังนั้นจึงง่ายกว่าในการเริ่มต้นใช้งานผู้ขายในตลาดกลาง

ต้นทุนค่าโสหุ้ยต่ำ: ในตลาดดิจิทัล การดำเนินการส่วนหลัง เช่น การขนส่ง ไม่จำเป็น ดังนั้นเมื่อเปรียบเทียบกับรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิม การเปิดตัวตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างต่ำ

อัตรากำไรที่สูงขึ้น: สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยทั่วไปจะมีต้นทุนการผลิตที่น้อยกว่า ซึ่งหมายความว่าอัตรากำไรอาจสูง ยิ่งไปกว่านั้น สินค้าพิเศษที่สามารถดึงดูดราคาได้สูงกว่านั้น ยังหาซื้อได้ง่ายกว่าอีกด้วย

ความยืดหยุ่น: เมื่อไม่ต้องดำเนินการจัดส่ง ตลาดสินค้าดิจิทัลจึงสามารถทำงานได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ทำให้คุณมีตัวเลือกในการเลือกที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของฝ่ายปฏิบัติการได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น

ศักยภาพในการปรับขนาดและขยายการดำเนินธุรกิจไปทั่วโลก: ด้วยความไม่ซับซ้อน เนื่องจากตลาดที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ตลาดออนไลน์ดิจิทัลจึงปรับขนาดได้ง่ายกว่า ในทำนองเดียวกัน การขยายการดำเนินการอีคอมเมิร์ซทั่วโลกก็ง่ายขึ้นเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม (ความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น)…

ความท้าทายสำคัญที่ต้องเผชิญกับการเริ่มต้นตลาดดิจิทัลคือการละเมิดลิขสิทธิ์

• ผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอในตลาดของคุณอาจนำเสนอคู่ขนานผ่านช่องทางละเมิดลิขสิทธิ์ที่ผิดกฎหมาย
• ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดของคุณสามารถละเมิดลิขสิทธิ์ได้อีก ดังนั้นการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาจึงเป็นข้อพิจารณา

ทางออกหนึ่งสำหรับความท้าทายเหล่านี้คือการสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและแข็งแกร่งซึ่งสามารถต้านทานการโจมตีทางออนไลน์ได้

อีกทางหนึ่ง คีย์ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ที่เข้ารหัสยังช่วยให้คุณปกป้องผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่นำเสนอบนแพลตฟอร์มได้อีกด้วย

Niches ยอดนิยมสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ตลาดเฉพาะเสนอหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อกำหนดผู้ชมเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาดให้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยในการวางตำแหน่งธุรกิจอย่างชัดเจนในตลาด

มีช่องเฉพาะมากมายที่ตลาดดิจิทัลสามารถสร้างแบบจำลองได้เอง เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่เป็นไปได้

ตัวอย่างของ Niches ที่เป็นไปได้ในอุตสาหกรรมมีการกล่าวถึงด้านล่าง:

E-books (สำนักพิมพ์ดิจิทัล)

เมื่อผู้คนเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ดิจิทัลมากขึ้น ความต้องการหนังสือดิจิทัลก็เพิ่มมากขึ้น โดยธรรมชาติแล้วความต้องการของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น ปัจจัยเพิ่มเติมที่กระตุ้นความนิยมของพวกเขาคือ ebooks ไม่ต้องใช้กระดาษ ดังนั้นจึงเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่า

รูปภาพและรูปถ่าย

ภาพถ่ายดิจิทัล โดยเฉพาะภาพถ่ายสต็อก เป็นสิ่งที่จำเป็นในแพลตฟอร์มดิจิทัล ดังนั้นตลาดสำหรับภาพถ่ายสต็อกจึงสามารถสร้างความสนใจให้กับผู้ใช้ได้

วิดีโอ

วิดีโอสำหรับการใช้หุ้นหรือเว็บไซต์หลักสูตรออนไลน์ เช่น Udemy – นำเสนอโอกาสที่น่าสนใจสำหรับแนวคิดการเริ่มต้นใหม่

ดนตรีและเสียงประกอบ

ช่องนี้ประกอบด้วยแทร็กเพลง เอฟเฟ็กต์เสียง และเนื้อหาเสียงอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการใช้งานส่วนตัวและเพื่ออาชีพ

ทรัพยากรการออกแบบเว็บไซต์

เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป็นพยานถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของทั้งธุรกิจและบุคคลทั่วไป จึงมีความต้องการทรัพยากรการออกแบบเว็บไซต์ที่เพิ่มมากขึ้น เช่น เทมเพลตเว็บ เทมเพลตกราฟิก ฟอนต์ โลโก้ ธีม CMS และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอภาพถ่ายสต็อก วิดีโอ กราฟิกแบบเวกเตอร์ และสื่อพันธมิตรอื่นๆ บนแพลตฟอร์มตลาดดิจิทัลได้อีกด้วย

ซอฟต์แวร์และแอพมือถือ

ด้วยการใช้งานที่เพิ่มขึ้น (และการพึ่งพาอาศัยกัน) บนอุปกรณ์ดิจิทัลในยุคปัจจุบัน จึงมีความต้องการสูงสำหรับแอปและโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยแก้ปัญหาหรือทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

ซึ่งรวมถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ แอปความบันเทิง และโซลูชันดิจิทัลอื่นๆ

เกมและความบันเทิง

ช่องนี้รวมถึงวิดีโอเกมที่ดาวน์โหลดได้ ประสบการณ์เสมือนจริง และความบันเทิงดิจิทัลอื่นๆ

คูปองดีล

ตลาดอย่าง Groupon ซึ่งเสนอคูปองดีลนั้นได้รับความนิยมในตลาดอีคอมเมิร์ซหลายแห่งในอดีต

หลักสูตรออนไลน์และสื่อการศึกษา

แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง กำลังเฟื่องฟูเนื่องจากโรคระบาดกระตุ้นความต้องการหลักสูตรในหัวข้อต่างๆ เช่น การเขียนโปรแกรม การตลาดดิจิทัล ธุรกิจ สุขภาพ การพัฒนาตนเอง และอื่นๆ

ทรัพยากรทั้งหมด เช่น หนังสือ คู่มือ เอกสารการวิจัย และอื่นๆ สามารถนำเสนอผ่านตลาดดิจิทัลได้

กราฟิกแบบเวกเตอร์และศิลปะดิจิทัล

องค์ประกอบเหล่านี้พบการประยุกต์ใช้ในการออกแบบเว็บ การตลาด (ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์) และการโฆษณา ซึ่งรวมถึงโลโก้ แบนเนอร์ ภาพประกอบ และอินโฟกราฟิก

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นกลุ่มเฉพาะที่สามารถสำรวจได้ในระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล แต่ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถติดตาม กลุ่มเฉพาะแบบไฮบริด ที่ห่อหุ้มผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากกว่าหนึ่งรายการ ตัวอย่างเช่น การรวมภาพถ่ายสต็อก วิดีโอ หรือเสียงไว้ในตลาดทรัพยากรการออกแบบเว็บไซต์เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลทางธุรกิจ

อันที่จริงแล้ว ตลาดดำเนินการที่ได้รับความนิยมมักจะนำเสนอผลิตภัณฑ์จากมากกว่าหนึ่งช่อง ในส่วนต่อไปนี้ เรามาอ่านเกี่ยวกับผู้เล่นยอดนิยมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซนี้กัน

ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยอดนิยม

ต่อไปนี้คือผู้เล่นที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

เอ็นวาโต

Envato ไม่ใช่หนึ่งเดียว แต่เป็นระบบนิเวศของตลาดที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่หลากหลาย

• Envato Elements นำเสนอทรัพยากรกราฟิกตามการสมัครสมาชิก ทรัพยากรด้านการศึกษา และเครื่องมือการจัดการธุรกิจ
• Envato Market สรุปแพลตฟอร์มต่างๆ ที่นำเสนอหมวดหมู่ของโฆษณาที่หลากหลาย รวมถึง ThemeForest สำหรับธีมและเทมเพลตของเว็บ AudioJungle สำหรับเสียงและเพลง; VideoHive สำหรับเทมเพลตวิดีโอ & วิดีโอสต็อก; PhotoDune สำหรับภาพถ่ายสต็อก; GraphicRiver สำหรับแบบอักษรกราฟิก โลโก้ ไอคอน เทมเพลต และอื่นๆ CodeCanyon สำหรับรายการสคริปต์โค้ด 3DOcean สำหรับโมเดลการพิมพ์ 3 มิติและพื้นผิว CG และอื่นๆ

โดยรวมแล้ว ครีเอทีฟเหล่านี้พบแอปพลิเคชันที่หลากหลายสำหรับมืออาชีพด้านครีเอทีฟ เช่น นักออกแบบกราฟิก นักพัฒนาเว็บ นักตัดต่อวิดีโอ และผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ

นอกจากนี้ ตลาดยังรองรับผู้ที่ชื่นชอบงานอดิเรก ผู้เริ่มต้น และใครก็ตามที่ต้องการพัฒนาทักษะหรือสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังมีผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับธุรกิจ ผู้ประกอบการ และองค์กรอื่นๆ ที่ต้องการสินทรัพย์ด้านการตลาดดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย

อเมซอน

Amazon ประสบความสำเร็จในการลงทุนและเป็นผู้บุกเบิกผลิตภัณฑ์และบริการประเภทต่างๆ ในบางครั้ง ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลด้วย พวกเขาเสนอ ebooks บนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มพิเศษสำหรับการสตรีมวิดีโอและเสียงตามลำดับ

เอตซี่

Etsy เป็นชื่อที่มีความหมายเหมือนกันกับสินค้าแฮนด์เมดและสินค้าวินเทจ แต่ยังมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้เลือกมากมาย เช่น พิมพ์ได้ กราฟิก บัตรเชิญ การ์ด เทมเพลต และความคิดสร้างสรรค์อื่นๆ

Pexels

Pexels เป็นตลาดสำหรับภาพถ่ายดิจิทัลที่ให้อำนาจแก่นักออกแบบ นักเขียน ศิลปิน โปรแกรมเมอร์ และผู้สร้างดิจิทัลอื่น ๆ ในการจัดหาภาพถ่ายที่อัปโหลดไปยังเว็บไซต์ ภาพถ่ายเหล่านี้จัดทำโดยชุมชนช่างภาพและได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Pexels

ลาซาด้า

หรือเรียกอีกอย่างว่า Amazon of the East ลาซาด้าเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซยอดนิยมของอาลีบาบาที่ดำเนินการเป็นหลักใน 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และคล้ายกับ Amazon คือ Lazada มีระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลภายในตลาด ให้บริการเติมเงินมือถือและเครดิตเกม ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ เช่น eBooks นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มสำหรับบัตรกำนัลสำหรับดีลร้านอาหาร การเดินทาง การเดินทาง ความบันเทิง และอื่นๆ อีกมากมาย

เลี้ยงลูก

ตลาดออนไลน์สำหรับนักออกแบบ Dribbble เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักออกแบบในการโพสต์ผลงานของพวกเขา กลุ่มเป้าหมายจะแตกต่างกันไป รวมถึงเพื่อนร่วมงานที่มองหาแรงบันดาลใจ พื้นที่เก็บข้อมูลของบริษัทออกแบบสำหรับทีมของตน และอื่นๆ นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นพอร์ตโฟลิโอสำหรับผู้สร้างในการแสดง/ออดิชั่นผลงานของพวกเขา

กัมโรด

แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท เช่น หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ ภาพถ่าย เกม และอื่นๆ อีกมากมายที่รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ผู้ใช้เป้าหมายทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มนี้รวมถึงผู้สร้างที่เพิ่งเริ่มต้นจากการค้าขาย เพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการเริ่มต้น แพลตฟอร์มมีเครื่องมือมากมาย นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังให้ผู้สร้างเชื่อมโยงเว็บไซต์ของตนเองกับแพลตฟอร์ม เพื่อเปลี่ยนเว็บไซต์ของตนเองให้เป็นหน้าร้าน

ตลาดดิจิทัลทำงานอย่างไร

เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เรามาวิเคราะห์วิธีการทำงานและโอกาสในการสร้างรายได้ภายในตลาดกัน

การดำเนินธุรกิจในตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ตลาดซื้อขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทำงานเหมือนกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีผู้ขายหลายราย ผู้เข้าร่วมในระดับหลัก ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ ผู้ขาย และผู้ซื้อ

บทบาทของผู้เข้าร่วม (หลัก) ในตลาดดิจิทัล:

ผู้ดูแลระบบ

หน่วยงานที่เป็นเจ้าของ Marketplace ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Marketplace และมอบหมายหน้าที่ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบจัดการการดำเนินการส่วนหลังในตลาด

ผู้ขาย

ในแพลตฟอร์มที่มีผู้ขายหลายราย ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกมีส่วนร่วมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อนำเสนอบนแพลตฟอร์ม สิ่งนี้อาจเป็นเฉพาะหรือนอกเหนือจากเจ้าของตลาดเอง

ผู้ขายลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม ตั้งค่าหน้าร้านเสมือนของตน (หากมีวางจำหน่ายบนแพลตฟอร์ม) และอัปโหลดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการขาย

แม้ว่าบทบาทเหล่านี้เป็นบทบาทของผู้ขายในระดับพื้นฐาน แต่จากการดำเนินงานของพวกเขา ยังมีการดำเนินการด้านการตลาดสำหรับผู้ขายอีกมากมาย เช่น การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การส่งเสริมการขายของร้านค้า การโฆษณา และอื่น ๆ ยังทำให้ผู้ขายมีโอกาสเพิ่มเติมในการขับเคลื่อนธุรกิจตามวัตถุประสงค์บน แพลตฟอร์มสำหรับเป้าหมายทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

ผู้ซื้อ

ผู้ซื้อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์บนแพลตฟอร์มโดยการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในรายการ การเปรียบเทียบและการประเมินผลิตภัณฑ์ และจบการเดินทางด้วยการซื้อสินค้า

นอกจากนี้ ผู้ซื้ออาจมีส่วนร่วมในกิจกรรมรอง เช่น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในรูปแบบของการรีวิวผลิตภัณฑ์ การตอบคำถามของเพื่อน และอื่นๆ

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นผู้เข้าร่วมหลักในตลาดอีคอมเมิร์ซ ผู้ร่วมให้ข้อมูลจำนวนมากขึ้นสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มในระดับรอง มีส่วนร่วมในกิจกรรมการสร้างธุรกิจ และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น บริษัทในเครือ

โมเดลธุรกิจยอดนิยมที่เป็นไปได้

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีผู้เข้าร่วมหลัก 3 คน สิ่งหนึ่งที่อาจแตกต่างกันไปคือบทบาทของผู้ขาย และนั่นสามารถขึ้นอยู่กับตลาดเฉพาะที่ดำเนินการอยู่

สำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ ผู้ขายในตลาดโดยทั่วไปจะเป็นธุรกิจ ฟังก์ชั่นตลาดดังกล่าวในรูปแบบ Business2Consumer

ในทางกลับกัน สำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ครีเอทีฟ รูปแบบธุรกิจแบบ Peer2Peer นั้นเหมาะสมกว่า เนื่องจากผู้ขายอาจรวมถึงนักธุรกิจอิสระ นักแปลอิสระ และนักสร้างสรรค์อิสระอื่นๆ

คำแนะนำในการอ่าน: สำรวจรูปแบบธุรกิจ B2B, B2C และ C2C ในตลาดที่มีผู้ค้าหลายราย

ช่องทางการสร้างรายได้

โดยทั่วไป การตั้งค่าแบบหลายผู้ขายช่วยให้มีแหล่งรายได้หลายช่องทาง มาทำความเข้าใจว่าตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มอย่างไร

ค่าคอมมิชชั่น

สามารถเรียกเก็บค่าคอมมิชชันสำหรับการขายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มตลาดได้ สามารถทำได้อีกสองวิธี:

• การขายของแต่ละรายการ
• ขายสินค้าจำนวนมาก/มัดรวม บันเดิลเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นตามธีม ชุดผลิตภัณฑ์ หรือบริบทอื่นๆ ที่ให้เหตุผลแก่ผู้ใช้ในการซื้อบันเดิลแทนผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

ค่าธรรมเนียมรายชื่อ

สินค้าที่แสดงบนแพลตฟอร์มสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมได้เช่นกัน ค่าธรรมเนียมนี้อาจเป็นเพียงครั้งเดียวหรือเกิดขึ้นประจำ และสามารถแทนที่หรือเพิ่มเติมจากค่าคอมมิชชันการขาย

ค่าสมัคร

แพลตฟอร์มอาจเลือกที่จะเสนอค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกให้กับผู้ใช้ โดยทั่วไปสิ่งเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ขายเท่านั้น สำหรับผู้ซื้อ การสมัครสมาชิกนิยมเรียกว่าค่าสมาชิก โดยทั่วไปแล้วจะก่อให้เกิดประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้ซื้อ

การเข้าถึงผ่าน

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างแบบจำลองช่องทางรายได้ของคุณคือการนำเสนอบัตรผ่าน งานเหล่านี้เหมือนกับบัตรกำนัลแบบเติมเงินที่อนุญาตให้ผู้ซื้อเข้าถึงผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มด้วยเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า – เชื่อมโยงกับจำนวนวัน ดาวน์โหลด แบนด์วิธดาวน์โหลด และ/หรือมากกว่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากกิจกรรม ข้อเสนอช่วงเทศกาล การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ

เสนอโฆษณาบนเนื้อหาของเว็บไซต์

ตลาดสามารถเสนอทรัพย์สินของเว็บไซต์ เช่น แบนเนอร์และอื่น ๆ ให้กับผู้ขายเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโฆษณาบางอย่างแทนโอกาสในการโฆษณาที่เสนอให้กับผู้ขาย

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นวิธีการสร้างรายได้หลายวิธี แต่การใช้ทั้งหมดอาจบั่นทอนศักยภาพของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขาย ธุรกิจตลาดกลางสามารถวางกลยุทธ์กระแสรายได้ที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มอย่างรอบคอบ โดยปกติเกณฑ์การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับ USP ของแพลตฟอร์ม ตลาดเป้าหมาย และลักษณะของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่นำเสนอ

ด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เรามาวิเคราะห์ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มที่สามารถปรับปรุงบทบาทของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้

ฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์มเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

อีคอมเมิร์ซพัฒนาไปไกลตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง – ความสามารถของแพลตฟอร์มของตลาดที่จัดตั้งขึ้นอย่างเช่น Amazon และอื่น ๆ ได้ยกระดับมาตรฐานในการมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์แก่ผู้ใช้

ขณะนี้ผู้ใช้คุ้นเคยกับการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์อีคอมเมิร์ซมากขึ้น ในความเป็นจริง ทุกครั้งที่มีการอัปเดตจากแพลตฟอร์มยอดนิยมเหล่านี้ จะมีการคาดการณ์ที่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ในสถานการณ์เช่นนี้ การเลือกใช้ฟีเจอร์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณจะเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญ มาทำความเข้าใจกันว่าฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซใดบ้างที่สามารถกระตุ้นผลลัพธ์เชิงบวกในแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ดิจิทัล:

ความพร้อมใช้งานของช่องทางรายได้หลายช่องทาง

สำหรับการปรับแต่งธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและแนวโน้มของตลาด คุณต้องมีทางเลือกสำหรับช่องทางรายได้หลายช่องทาง นอกจากนี้ จากการตอบสนองของผู้ใช้

นี่เป็นแง่มุมหนึ่งที่อาจต้องพิจารณาใหม่เมื่อคุณดำเนินการต่อไป

ดูตัวอย่างไฟล์ดิจิทัล

ในยุคปัจจุบัน ผู้ซื้อต้องการตัดสินใจซื้ออย่างรอบรู้ การแสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้ผู้ซื้อได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ กุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจคือความพึงพอใจของลูกค้า นี่เป็นขั้นตอนหนึ่งในการสร้างความมั่นใจว่า

เสนอการอัปเดตผลิตภัณฑ์

การนำเสนอการอัปเดตผลิตภัณฑ์ของลูกค้าที่มีอยู่สามารถสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ได้ ตัวอย่างเช่น ภาคต่อหรือฉบับขยายของ ebook ยอดนิยมให้กับลูกค้าที่ซื้อไปแล้วจะช่วยส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ นอกจากนี้ การสร้างรายได้จากการอัปเดตเหล่านี้ยังถือเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจอีกด้วย

รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงิน

ตลาดดิจิทัลไม่ได้ถูกจำกัดโดยขีดจำกัดของการเข้าถึงการปฏิบัติตามการจัดส่งของคุณ เพียงเพราะไม่มีการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง! ดังนั้น การมองการณ์ไกลจึงรับประกันความต้องการการสนับสนุนหลายภาษาที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูเว็บไซต์ในภาษาของตนเองและรองรับหลายสกุลเงินที่ช่วยให้พวกเขาชำระเงินในสกุลเงินของตนเองได้

คุณสมบัติทางการตลาดที่กว้างขวาง

การนำการแข่งขัน การสร้างตัวตนของธุรกิจ และการสร้างแบรนด์จะสนับสนุนแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญเหล่านี้ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ การเข้าถึง SEO และกลยุทธ์อื่นๆ หากความสามารถของแพลตฟอร์มครอบคลุมคุณลักษณะทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ ดังนั้น ผลลัพธ์จะเป็นไปในเชิงบวก

ความสามารถในการค้นหาขั้นสูง

ตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสามารถปรับขยายได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้ขายมีอุปสรรคในการเข้าต่ำ นอกจากนี้ คำจำกัดความของผลิตภัณฑ์อาจแม่นยำน้อยลงสำหรับผู้ซื้อในการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาด P2P ในการรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ ความสามารถในการค้นหาขั้นสูงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อเพื่อให้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ

ความสามารถของผู้ขาย

ตลาด P2P ให้ประโยชน์โดยให้ผู้ขายสามารถคัดเลือกผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขายอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างแบรนด์ของตนในตลาดกลาง สิ่งนี้ช่วยให้ตลาดสามารถเข้าร่วมกับผู้ขายได้อย่างง่ายดายและหาทางแก้ไขปริศนาไก่ไข่ในอีคอมเมิร์ซ คุณลักษณะต่างๆ เช่น หน้าร้านของผู้ขายที่แยกจากกัน ความสามารถในการแสดงรายการสินค้าโดยละเอียด แผงผู้ใช้ที่แยกจากกัน และอื่นๆ ช่วยให้ผู้ขายบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการโดยมีโอกาสประสบความสำเร็จสูง

ระบบนิเวศที่ปลอดภัย

ความปลอดภัยของระบบเป็นความท้าทายที่ไม่เฉพาะในตลาดดิจิทัลเท่านั้น แต่รวมถึงอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไปด้วย ถึงกระนั้น โอกาสในการโจมตีก็สูงขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่นี่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ดังนั้น ความปลอดภัยของระบบ การชำระเงิน ข้อมูลผู้ใช้ และอื่นๆ ล้วนเป็นข้อกังวลหลัก แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งจะส่งผลเสียต่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจ

ด้วยความเข้าใจโดยย่อเกี่ยวกับการทำงานและฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เรามาดำเนินการเพิ่มเติมด้วยขั้นตอนบางอย่างที่สามารถช่วยในการเปิดตัวตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณเอง

ขั้นตอนในการเปิดตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นขั้นตอนโดยย่อที่ต้องปฏิบัติตาม แต่ละขั้นตอนเหล่านี้สามารถนำคุณไปสู่แผนปฏิบัติการเพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มตลาดได้อย่างเป็นระบบ

วิเคราะห์การตลาด

ทุกความพยายามที่ประสบความสำเร็จได้รับการสนับสนุนโดยการวางแผนที่มีเป้าหมายที่แม่นยำ การวิเคราะห์ตลาดอย่างครอบคลุมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปรับแผนธุรกิจให้เหมาะสม การรวมต่อไปนี้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ตลาด

• ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ - การสรุปเฉพาะกลุ่มย่อยสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดี
• รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตลาด
• ทำความเข้าใจการแข่งขันในโดเมน เช่น พวกเขาเสนออะไรและราคาเท่าไหร่ นอกจากนี้ วิเคราะห์ USP ของพวกเขาและกลยุทธ์ทางการตลาดที่พวกเขานำมาใช้
• กำหนดความต้องการของผู้ใช้ในตลาด ผู้ใช้ในตลาดหมายถึงทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ ความสำเร็จของตลาดขึ้นอยู่กับการดึงดูดทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
• กำหนดผลิตภัณฑ์ที่จะนำเสนอบนแพลตฟอร์ม
• ระบุข้อบังคับหรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่อาจจำเป็น
• กำหนดช่องทางรายได้และกลยุทธ์การกำหนดราคาไว้ล่วงหน้า (อัตราค่าคอมมิชชัน แพ็กเกจการสมัครสมาชิก และอื่นๆ)

งานทั้งหมดที่ทำในขั้นตอนนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็น Launchpad สำหรับแพลตฟอร์ม ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยในการนำทางความไม่แน่นอนและช่วยในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง

กำหนดเวิร์กโฟลว์และฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในส่วนด้านบน เราได้กล่าวถึงรูปแบบธุรกิจที่เป็นไปได้ ช่องทางรายได้ และฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สามารถปฏิบัติตามได้สำหรับตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากการวิเคราะห์ตลาด คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์แพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

พิจารณาผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ผู้ชมเป้าหมาย แนวการแข่งขัน ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจที่คาดหวัง และขอบเขตของโครงการของคุณ - สามารถกำหนดฐานของแพลตฟอร์มและเวิร์กโฟลว์ได้ ขอแนะนำให้ใช้แนวทางแบบลีน โดยสร้างความสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์ทางธุรกิจทั้งระยะสั้นและระยะยาว

สุดท้าย สร้างแพลตฟอร์มของคุณ

การสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะทำให้คุณมีตัวเลือกระหว่างสองวิธี

คนแรกตรงไปตรงมา ว่าจ้างหรือจ้างทีมงานเฉพาะ และสร้างแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น หรืออีกทางหนึ่ง กระบวนการทั้งหมดสามารถจ้างบริษัทภายนอกให้พัฒนาอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองได้

แม้ว่าวิธีนี้จะทำให้สามารถควบคุมกระบวนการพัฒนาได้มากขึ้น แต่ก็อาจใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรมากขึ้น กระบวนการนี้มีความสำคัญหากผลลัพธ์มีข้อกำหนดที่แตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น องค์กรต่างๆ กำลังพิจารณาที่จะใช้ประโยชน์จากระบบภายในของตนกับแพลตฟอร์มตลาดกลาง

เว้นแต่เป็นกรณีนี้ มีวิธีอื่น...

เช่นเดียวกับฟังก์ชันการทำงานหลัก การรองรับแพลตฟอร์มสามารถกำหนดล่วงหน้าได้ และเหมือนกันสำหรับตลาดดิจิทัลร่วมสมัย – สามารถใช้โซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าแทนกระบวนการดั้งเดิมของการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดแบบกำหนดเองได้

นี่คือจุดที่ผู้สร้างตลาดอีคอมเมิร์ซสำเร็จรูปสำหรับตลาดดิจิทัลเข้ามาในภาพ

ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของโซลูชัน ผู้สร้างตลาดสำเร็จรูปบางประเภทสามารถใช้เพื่อเปิดตลาดดิจิทัลได้ภายในเวลาไม่กี่วัน!

และนั่นเป็นทางเลือกที่สองของคุณ ใช้ประโยชน์จากโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จเพื่อลดขั้นตอนการพัฒนาแบบกำหนดเอง หากผลลัพธ์ที่ต้องการไม่ได้นำมาซึ่งการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างครอบคลุม เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันจากกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรน้อยพร้อมเวลาสู่ตลาดที่เร็วขึ้น

โซลูชันตลาดอีคอมเมิร์ซแบบเบ็ดเสร็จชั้นนำสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยังสามารถปรับแต่งและปรับขนาดได้ และอนุญาตให้มีการเพิ่มแพลตฟอร์มในอนาคตหากจำเป็น

FATbit ช่วยได้อย่างไร

FATbit Technologies เป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำที่ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านโดเมนที่กว้างขวางในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ ให้บริการพัฒนา Agile eCommerce ครอบคลุมช่องทางที่หลากหลายในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ FATbit ยังเสนอโซลูชันตลาดอีคอมเมิร์ซสำเร็จรูป Yo!Kart ที่สามารถให้คุณเปิดตลาดดิจิทัลได้ทันทีที่แกะกล่อง

Yo!Kart – โซลูชันตลาดผู้ค้าหลายรายชั้นนำ

Yo!Kart เป็นซอฟต์แวร์สำหรับผู้ค้าหลายรายที่โฮสต์ด้วยตนเองซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ซึ่งมาพร้อมกับฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซมากมายที่สามารถขับเคลื่อนตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลร่วมสมัยได้

นอกจากนี้ ยังมี API ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายรายการและการผสานรวมเกตเวย์การชำระเงิน โมดูลที่จำเป็น และอื่นๆ อีกมากมาย

ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้นั้นโฮสต์เองและนำเสนอในแพ็คเกจการชำระเงินแบบครั้งเดียว ลูกค้าทั่วโลกใช้ Yo!Kart เพื่อขับเคลื่อนแพลตฟอร์มที่มีตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

คุณสามารถเปิดตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณเองได้ภายในเวลาไม่กี่วันโดยใช้ Yo!Kart

Regake – Yo!Kart-Powered Digital Products Marketplace

Regake เป็นตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับผลิตภัณฑ์เกมที่ขับเคลื่อนโดย Yo!Kart ทำงานในหลายประเทศและให้ผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกมได้เข้าถึงเกมที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงเกมที่หายากบางเกมด้วย

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย จำเป็นต้องมีการปรับแต่งบางอย่างเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า มีการปรับปรุงเพิ่มเติมบางอย่างในการจัดการผลิตภัณฑ์ การจัดการค่าคอมมิชชัน และอื่นๆ ผลลัพธ์ที่ได้คือแพลตฟอร์มระดับโลกสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกม

ห่อ

เนื่องจากอีคอมเมิร์ซยังคงเปลี่ยนช่องทางการขายแบบดิจิทัล ผู้บริโภคเริ่มคุ้นเคยกับอีคอมเมิร์ซมากขึ้นในฐานะจุดติดต่อหลักสำหรับทุกความต้องการของพวกเขา

ในขณะที่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเริ่มต้นกับแพลตฟอร์มออนไลน์ยังคงเป็นข้อเสนอทางธุรกิจที่ดี

นอกจากนี้ คำมั่นสัญญาในอนาคตยังเป็นลางดีกับฐานผู้บริโภคที่ขยายตัวและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้นที่นำเสนอ

นอกจากนี้ ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก็มีแนวโน้มจะพัฒนาต่อไป ทำให้ได้รับประสบการณ์ที่สมจริงผ่านความจริงเสมือนและความจริงเสริม ภาพรวมผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง นำเสนอความเป็นไปได้ที่ไร้ขอบเขตสำหรับนวัตกรรม ความสะดวกสบาย และการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นของเรา

ที่กล่าวว่า การเริ่มต้นกับตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีช่องทางการเข้าถึงต่ำ

เมื่อใช้โซลูชันสำเร็จรูปที่มีฟีเจอร์ครบครัน เช่น Yo!Kart และทำตามแนวทางที่มีระเบียบแบบแผนซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถตั้งค่า Launchpad สำหรับผลกระทบต่อตลาดที่ยั่งยืนได้