วิธีสร้างแผนการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เนื้อหาคือสิ่งสำคัญ และด้วยช่องทางต่างๆ มากมายในการเผยแพร่เนื้อหา ความสามารถในการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนลูกค้าใหม่ไม่เคยดีไปกว่านี้อีกแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของพวกเขา การศึกษาล่าสุดโดย Service Direct ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความสำคัญของ การพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหา ที่แท้จริง

มีเพียง 61% ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีแผนจัดทำเอกสารว่าการตลาดเนื้อหาจะช่วยให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างไร

สถิตินี้อาจไม่น่าแปลกใจสำหรับทุกคนที่เคยทำงานในธุรกิจขนาดเล็ก

ความพยายามทางการตลาดในธุรกิจขนาดเล็กมักจะทำในลักษณะที่ค่อนข้างเฉพาะกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแจกจ่ายเนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ และโซเชียลมีเดีย

แต่วิธีการที่จับต้องได้นั้นมีผลกระทบต่อความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาเหล่านั้นอย่างไร

เมื่อพูดถึงอัตราความสำเร็จ แบบสำรวจเผยให้เห็นความแตกต่างโดยสิ้นเชิงในความสำเร็จระหว่างธุรกิจขนาดเล็กที่มีแผนงานที่จัดทำเป็นเอกสารและธุรกิจที่ไม่มีแผน

ตามข้อมูลที่แสดง โอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณจะมากขึ้นหากคุณมีแผนการตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสารจริง

แผนการตลาดเนื้อหาคืออะไร?

แผนการตลาดเนื้อหาเป็น แนวทางที่ธุรกิจวางแผนจะเอาชนะตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

เป็นเอกสารที่สรุปกลยุทธ์ทางธุรกิจด้วยความพยายามทางการตลาดเนื้อหา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวัตถุประสงค์ กิจกรรม และไทม์ไลน์เพื่อให้บรรลุตามนั้น

แผนการตลาดเนื้อหาควรชี้นำทีมในทุกสิ่งที่เกี่ยวกับเนื้อหา ตั้งแต่เครื่องมือสำหรับการผลิตไปจนถึงวิธีทำให้เนื้อหาโดดเด่นไปจนถึงกลุ่มเป้าหมาย

เหตุใดจึงสำคัญที่จะต้องมี?

การตลาดเนื้อหาทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณมีแผน

การบันทึกแผนการตลาดของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการระบุกลยุทธ์และช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ที่สำคัญทำให้ทุกคนในทีมมีความเข้าใจตรงกัน แทนที่จะสร้างโพสต์ทันที คุณจะมีคลังเนื้อหาสำเร็จรูปเพื่อกำหนดเวลา

ต่อไปนี้คือเหตุผลเฉพาะห้าประการว่าทำไมคุณจึงต้องการแผนการตลาดเนื้อหา:

• ความชัดเจนเพื่อผลผลิตที่ดีขึ้น การวางแผนกระบวนการการตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนจากการสร้างเนื้อหาที่วุ่นวายไปเป็นการสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ
• การสร้างแบรนด์ที่เหนียวแน่นในหลายช่องทาง คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ
• เนื้อหาเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย การทำความเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงสร้างเนื้อหาและผู้ที่คุณต้องการเข้าถึงเนื้อหาสามารถขยายผลกระทบของความพยายามด้านเนื้อหาที่มีต่อธุรกิจได้
• เนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ เพื่อดึงดูดผู้ชม ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และรักษาพวกเขาให้อยู่ในช่องทางการตลาด
• เพิ่ม ROI ของการตลาดเนื้อหาให้สูงสุด โดยการติดตามเมตริกหลักเพื่อปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

ตอนนี้เราได้พูดถึงว่าแผนการตลาดเนื้อหาคืออะไรและเหตุใดคุณจึงต้องการ ถึงเวลาแล้วที่จะก้าวไปสู่วิธีสร้างแผนของคุณเอง

ฉันจะสร้างได้อย่างไร

ไม่สำคัญว่าบริษัทของคุณจะใหญ่แค่ไหน เมื่อพัฒนากรอบงานการตลาดเนื้อหา คุณต้องตอบคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

1. ตั้งเป้าหมายธุรกิจของคุณ

วัตถุประสงค์ของการตลาดเนื้อหาของคุณคืออะไร? มันคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความไว้วางใจ หรือขาย? การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการทำตลาดเนื้อหาของคุณจะทำให้ทีมของคุณมีทิศทางที่ดีขึ้นเมื่อสร้างเนื้อหา

ทีมของคุณจะเข้าใจว่า CTA ใดที่จะรวมไว้และความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของพวกเขามีผลอย่างไรในภาพรวม

2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณผลิตเนื้อหาเพื่อใคร องค์ประกอบหลักของแผนการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพคือการรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร

คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการวิเคราะห์ลูกค้าที่มีอยู่หรือผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย แต่โดยมากแล้ว คุณจะมีผู้ชมหลายคน

การทำความเข้าใจความต้องการ ความสนใจ ความชอบ และพฤติกรรมที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นในเนื้อหาของคุณ

3. เลือกช่องทางการเผยแพร่

เนื้อหาถูกเผยแพร่ที่ไหน? Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn และ Twitter เป็นช่องทางที่เข้าถึงได้ดีที่สุด

แม้ว่าการพัฒนาเนื้อหาสำหรับช่องที่เป็นไปได้ทั้งหมดอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่อย่าลืมว่าการจัดการพลังงานและทรัพยากรของทีมเนื้อหามีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวอย่างยั่งยืน

เลือกที่จะเน้นช่องทางการเผยแพร่ที่มีศักยภาพสูงสุดและสร้างรากฐานที่มั่นคงก่อนที่จะขยายไปสู่ช่องถัดไป

4. วิจัยการแข่งขันของคุณ

ใครคือคู่แข่งด้านเนื้อหาของคุณ? คุณอาจทราบถึงคู่แข่งสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว แต่เนื้อหาอาจแตกต่างกันมาก

คู่แข่งด้านเนื้อหาคือธุรกิจที่ให้บริการเนื้อหาสำหรับผู้ชมเป้าหมายกลุ่มเดียวกันและแข่งขันกับคุณเพื่อเรียกร้องความสนใจ

การวิเคราะห์เนื้อหาที่แข่งขันได้จะช่วยให้คุณสามารถประเมินกลยุทธ์เนื้อหาของคู่แข่งและปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเองได้

ตรวจสอบข้อความและน้ำเสียงเพื่อพัฒนาจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ สร้างเสียงและค่านิยมของแบรนด์ที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

5. การวิจัยหัวข้อและคำหลัก

กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาเนื้อหาประเภทใด การรู้ว่าผู้ชมของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไรสามารถช่วยเข้าถึงพวกเขาได้

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์คำหลักที่คู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมายและประสิทธิภาพของคำหลักแต่ละคำ

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างหัวข้อเนื้อหาและเครื่องมือคำหลักต่างๆ เพื่อค้นหาวลีค้นหาที่มีปริมาณมากหรือคำหลักของผู้ซื้อเพื่อรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

6. สร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง

คุณกำหนดเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างไร? แม้ว่าในท้ายที่สุดแล้วผู้ใช้จะตัดสินใจเกี่ยวกับคุณภาพเนื้อหาของคุณหากพวกเขาเสนอคุณค่าใดๆ ก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพเนื้อหาของคุณ

หนึ่งคือการทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ยกตัวอย่างเนื้อหาวิดีโอ YouTube ชอบเนื้อหาวิดีโอที่ยาวกว่า ในขณะที่ TikTok ชอบวิดีโอที่สั้นและสั้นกว่าประมาณ 30 วินาที

ในการผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องในหลายช่องทาง คุณต้องมั่นใจว่าทีมของคุณเข้าใจความคาดหวังและมีทักษะที่จำเป็นในการเติมเต็ม

ตามหลักการแล้ว คุณสามารถสร้างรายการตรวจสอบคุณภาพเพื่อตรวจสอบเนื้อหาของคุณหากตรงตามเกณฑ์มาตรฐาน ซึ่งอาจรวมถึงเกณฑ์ง่ายๆ เช่น การใช้เสียงพูดหรือเนื้อหาที่มีคุณค่า

7. กำหนดเวลาปฏิทินเนื้อหาของคุณ

เนื้อหาจะถูกเผยแพร่เมื่อใด วัตถุประสงค์สูงสุดของแผนการตลาดเนื้อหาคือเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการตลาดของคุณดำเนินการตามกำหนดเวลาเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

การสร้างปฏิทินเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแสดงภาพทรัพย์สินทางการตลาดเนื้อหาของคุณและจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม

จัดทำแผนผังบล็อกโพสต์ จดหมายข่าวทางอีเมล พอดแคสต์ หรือกรณีศึกษาตามช่วงเวลา และปรับความคาดหวังของคุณตามนั้น

8. การส่งเสริมเนื้อหาและการมีส่วนร่วม

คุณเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของคุณได้อย่างไร? ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจะไร้ประโยชน์หากไม่มีใครมีส่วนร่วมกับพวกเขา คุณต้องโปรโมตเนื้อหาของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็น

ดังนั้น คุณสามารถใช้ลำดับอีเมลเพื่อส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกของคุณหรือโพสต์ข่าวบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการเข้าชมเริ่มต้นที่เนื้อหาของคุณต้องการเพื่อให้ทำงานได้ดี

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นเนื้อหาประเภทอื่นๆ เพื่อสร้างการดูและการมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อคุณโปรโมตเนื้อหาในหลายช่อง

9. ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลหรือไม่? ระบุเมตริกหลักที่คุณต้องติดตามเพื่อดูว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลหรือไม่

วิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณโดยการติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม การแปลง หรือผลลัพธ์ SEO และเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ

การตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพ แต่เนื้อหาที่สร้างขึ้นไม่เท่ากันทั้งหมด ทุกธุรกิจควรเริ่มต้นด้วยเป้าหมายและพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาการเติบโตอย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงการมีมากเกินไปในจานของคุณ

โปรดจำไว้ว่า จุดประสงค์ของแผนการตลาดเนื้อหาคือการกำหนดลำดับความสำคัญของคุณและสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้

ดังนั้น เริ่มวางแผนตั้งแต่วันนี้เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการตลาดเนื้อหาของคุณ