วิธีสร้างช่องทางการตลาดและการขายแบบ B2B ที่จะเพิ่ม ROI ของคุณ

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจต้องเริ่มต้นคือการตลาดที่ดี ช่องทางการขายและการตลาดแบบ B2B เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และสามารถใช้ได้ทั้งกับ SMB และธุรกิจขนาดใหญ่ หากคุณอยู่ในธุรกิจ คุณต้องมีช่องทางการตลาดและการขาย เป็นสัดส่วนหลักของธุรกิจของคุณและทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณยั่งยืน

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการสร้างช่องทางการขายและช่องทางการตลาดแบบ B2B ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

จะสร้างช่องทางการขายแบบ B2B ได้อย่างไร?

การสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้กระบวนการขายมีประสิทธิภาพ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ แม้ว่ากระบวนการจะซับซ้อน แต่การสร้างช่องทางการขายของคุณเองสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต และนำมาซึ่งประโยชน์มากมายที่ระบบอัตโนมัติไม่สามารถให้ได้

Sales Funnel เพื่อเพิ่มลูกค้าของคุณ

ช่องทางการขายเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านกระบวนการแปลงเป็นขั้นเป็นตอน คุณสามารถใช้ช่องทางการขายสำหรับการบริการลูกค้าหรือรับอีเมลในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เป้าหมายหลักของกระบวนการขายคือการให้ความรู้แก่ลูกค้า และสุดท้ายเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ช่องทางการขายดึงดูดลูกค้า

ช่องทางการขายเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการดึงดูดผู้เข้าชมและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า และผู้ซื้อซ้ำ กระบวนการเริ่มต้นด้วยข้อเสนอหรือเนื้อหาที่ด้านบนสุดของช่องทาง ซึ่งคุณหวังว่าจะดึงดูดผู้คนให้มากที่สุด เมื่อผู้เข้าชมเข้ามา คุณจะกรองผู้ที่ไม่สนใจเพิ่มขั้นตอนเพิ่มเติมในช่องทางของคุณออก ผู้ที่ทำสำเร็จคือลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณที่แสดงความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอ ทำให้พวกเขามีค่ามากกว่าผู้เยี่ยมชมแบบสุ่ม

4 ขั้นตอนในการสร้างช่องทางการขายของคุณ

ในการขายสินค้าหรือบริการของคุณทางออนไลน์ คุณต้องมีช่องทางการขาย ช่องทางการขายคือกระดูกสันหลังของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย สร้างแบรนด์ของคุณ และสุดท้าย ทำเงินได้มากขึ้น ในโพสต์นี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีสร้างช่องทางการขายและสร้างเป้าหมายที่สามารถดำเนินการได้จริง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในระยะยาวกับธุรกิจของคุณได้

เวทีการให้ความรู้

ขั้นตอนแรกของกระบวนการขาย B2B คือระยะการรับรู้ ในขั้นตอนนี้ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณผ่านช่องทางสาธารณะ เช่น โพสต์และบทความในโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างรายชื่อผู้ที่อาจสนใจในสิ่งที่คุณขาย และในบางกรณีอาจนำไปสู่โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ของกระบวนการขายแบบ B2B คุณแนะนำธุรกิจและข้อเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ คุณจะตั้งค่าแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ และส่งไปยังผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตลอดจนเผยแพร่บทความที่ส่งเสริมความเชี่ยวชาญของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

ระยะความสนใจ

ขั้นตอนที่สองในช่องทางการขาย B2B คือระยะความสนใจ นี่คือเวลาที่ลีดของคุณแสดงความสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นที่ที่คุณเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจากผู้ที่รู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นผู้ที่สนใจซื้อ เนื้อหาที่ส่งในขั้นตอนนี้ควรเน้นที่การให้ความรู้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับจุดบอดและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยให้พวกเขาเอาชนะพวกเขาได้

ระยะความสนใจเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าว่าคุณจะช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร และสร้างความปรารถนาในผลิตภัณฑ์ คุณทำได้โดยการจัดหาสื่อการเรียนรู้ฟรี เช่น ebook วิดีโอ และการสัมมนาผ่านเว็บที่พูดถึงประโยชน์ทั้งหมดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เหมาะกับใคร และเหตุใดจึงดีกว่าสิ่งอื่นใด

ขั้นตอนการพิจารณา

ขั้นตอนที่สามของกระบวนการขาย B2B คือขั้นตอนการพิจารณา ขั้นตอนนี้เน้นที่การสร้างความสนใจและเดินหน้าต่อไปกับการติดต่อของคุณไปสู่การขาย คิดว่าเป็นขั้นตอนการวิจัย ซึ่งคุณสามารถช่วยให้ผู้ซื้อของคุณเข้าใจตัวเลือกของพวกเขาได้

ในขั้นตอนนี้ ผู้ซื้อกำลังพิจารณาการซื้ออย่างจริงจัง แต่อาจกำลังเลือกซื้อเพื่อเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติต่างๆ งานของคุณในขั้นตอนนี้คือการกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ เป้าหมายหลักของการส่งข้อความของคุณในระหว่างขั้นตอนการพิจารณาคือเพื่อให้ความรู้ผู้ซื้อเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะได้รับเมื่อซื้อจากคุณ

เป้าหมายของขั้นตอนที่สามคือการเพิ่มการรับรู้และการพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่คือจุดที่คุณจะเริ่มเห็นการชะลอตัวของกระแสลูกค้าเป้าหมาย แต่ไม่ใช่การขาดหายไปโดยสมบูรณ์ หากคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราจากบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับโอกาสในการเลี้ยงดู คุณควรมีรายชื่อผู้มุ่งหวังที่จะร่วมงานด้วยในขั้นตอนนี้

ขั้นตอนการตัดสินใจ

ขั้นตอนการตัดสินใจเป็นส่วนสุดท้ายของกระบวนการขายแบบ B2B นี่คือที่ที่คุณปิดดีล ไม่ว่าจะเป็นการเซ็นสัญญากับลูกค้าใหม่หรืออัปเกรดลูกค้าที่มีอยู่ ขั้นตอนการตัดสินใจคือเมื่อคุณพร้อมที่จะขอขาย ขั้นตอนนี้ต้องใช้การวางแผนและความคิดบางอย่าง เนื่องจากเป็นที่ที่คุณปิดข้อตกลงโดยให้พวกเขาตอบรับข้อเสนอของคุณจริงๆ

จะสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B ได้อย่างไร?

ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน การดึงดูดผู้ชมเป้าหมายที่เหมาะสมและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายคือกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ ช่องทางการตลาดให้ภาพรวมของกลยุทธ์การแปลงของคุณ

ช่องทางการตลาดแบบ B2B ช่วยให้คุณวัดยอดขาย รายได้ และโอกาสในการขายที่สร้างจากเว็บไซต์ของคุณ รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลหรือไม่ทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B นั้นง่ายกว่าที่คุณคิด บทความนี้จะเจาะลึกถึงองค์ประกอบต่างๆ วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละขั้นตอนสำหรับเป้าหมายการสร้างลีดของคุณ และอื่นๆ

ขั้นตอนในการสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B

Ultimate B2B Marketing Funnel เป็นคู่มือฉบับแรกและครอบคลุมที่สุดสำหรับการพัฒนาช่องทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B ที่ทำกำไรได้สูง

ขั้นตอนที่ 1:

ขั้นตอนแรกในการสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B คือการเปิดสเปรดชีตเปล่าหรือ Google ชีต แล้วนำขั้นตอนด้านล่างไปใช้กับแต่ละคอลัมน์เหมือนที่เคยทำมาก่อน

ขั้นตอนที่ 2:

ขั้นตอนต่อไปในช่องทางการตลาดนี้คือการบันทึกวัตถุประสงค์ระดับสูงสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทาง

อย่างไรก็ตาม มีเป้าหมายพื้นฐานบางอย่างที่ธุรกิจจำนวนมากจะมี เป้าหมายหนึ่งอาจเป็นการย้ายโอกาสในการขายผ่านช่องทางและไปสู่ ​​Conversion อีกประการหนึ่งคือการสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ประการที่สามอาจเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นเชิงบวกในตลาดเฉพาะของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:

ขั้นตอนต่อไปในคิวคือการกำหนด KPI สำหรับทุกขั้นตอนเพื่อประเมินความสำเร็จ/ความล้มเหลวของบริษัทของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:

ในทำนองเดียวกัน จัดทำเอกสารแนวคิดเนื้อหาเป้าหมาย ลำดับอีเมล และคำหลัก SEO สำหรับขั้นตอนช่องทางต่างๆ (ตามความเหมาะสม)

ด้านบนเป็นเพียงเทมเพลตแบบจำลองเพื่อเปิดเผยว่าคุณจะสร้างช่องทางการตลาดแบบ B2B ของคุณได้อย่างไร ตั้งแต่ การเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ไปจนถึงธุรกิจ ประเภทใดก็ตาม ช่องทางการขายและการตลาดด้านบนจะแนะนำคุณให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วย ROI ที่เพิ่มขึ้น อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือและยุทธวิธีที่เหมาะสมเพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อที่เมื่อคุณเริ่มแคมเปญ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น