เทคโนโลยีสามารถแก้ปัญหาการตลาดที่มีอิทธิพลต่อโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-20การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับหลาย ๆ แบรนด์ แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายในตัวมันเองด้วย ข่าวดีก็คือเทคโนโลยีกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้ บทความนี้จะตรวจสอบปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล และสำรวจว่าเทคโนโลยีสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร แต่ก่อนหน้านั้น เรามาทำความเข้าใจผลกระทบของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียในโลกปัจจุบันกันก่อน
การตลาดที่มีอิทธิพลต่อโซเชียลมีเดียเปลี่ยนโลกได้อย่างไร
การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมาย และมีผลอย่างมากต่อโลก ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงโลกจนถึงตอนนี้:
- การทำโฆษณาให้เป็นประชาธิปไตย: การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ได้โดยการจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับพวกเขาในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สิ่งนี้นำไปสู่สนามแข่งขันที่มีระดับมากขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะประสบความสำเร็จ
- ความถูกต้องที่เพิ่มขึ้น: การตลาดที่มีอิทธิพลช่วยส่งเสริมความถูกต้องในการโฆษณา ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช้และแนะนำผลิตภัณฑ์มากกว่าการโฆษณาในรูปแบบเดิมๆ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- ความรับผิดชอบต่อสังคมที่มากขึ้น: อินฟลูเอนเซอร์มีอำนาจในการโน้มน้าวผู้ติดตามของพวกเขา ซึ่งนำไปสู่ความรู้สึกรับผิดชอบต่อสังคมในหมู่พวกเขามากขึ้น ผู้มีอิทธิพลหลายคนใช้แพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อส่งเสริมกิจกรรมทางสังคมและสร้างความตระหนักในประเด็นสำคัญ
- ผู้มีอิทธิพลในฐานะอาชีพ: การตลาดที่มีอิทธิพลได้สร้างเส้นทางอาชีพใหม่สำหรับบุคคลที่ต้องการสร้างรายได้จากสื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขา สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มจำนวนผู้มีอิทธิพลและกลายเป็นอาชีพที่ร่ำรวย
- การเข้าถึงทั่วโลก: การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก ทำลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์ และสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับธุรกิจและผู้มีอิทธิพล
โดยรวมแล้ว การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนโลกด้วยการสร้างสนามแข่งขันที่มีระดับมากขึ้นสำหรับธุรกิจ ส่งเสริมความถูกต้อง ส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคม สร้างอาชีพใหม่ และทำให้เข้าถึงได้ทั่วโลก ในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง เราคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นนวัตกรรมใหม่ๆ ในด้านการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากขึ้นในโลก
อย่างไรก็ตาม การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียต้องเผชิญกับความท้าทายบางอย่างในยุคปัจจุบันที่สามารถจัดการได้ง่ายโดยใช้วิธีการทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อน
ปัญหาหลักที่ต้องเผชิญในการทำตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย:
ต่อไปนี้คือปัญหาหลักที่แบรนด์ต้องเผชิญเมื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์:
- ความถูกต้อง: หนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดของการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์คือการขาดความถูกต้อง โดยอินฟลูเอนเซอร์จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เชื่อหรือใช้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสูญเสียความน่าเชื่อถือสำหรับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์
- การวัด ROI: อีกประเด็นหนึ่งคือความท้าทายในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายในการติดตาม
- การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม: แบรนด์จำเป็นต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายและสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การฉ้อโกงและความโปร่งใส: มีโอกาสเกิดการฉ้อโกงและขาดความโปร่งใสในการทำตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล โดยผู้มีอิทธิพลไม่สามารถเปิดเผยความสัมพันธ์กับแบรนด์หรือมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง
เทคโนโลยีสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร:
- ความถูกต้อง: เทคโนโลยีสามารถช่วยแก้ปัญหาความถูกต้องโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนโดย AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อประเมินโพสต์ของผู้มีอิทธิพลและกำหนดความถูกต้อง แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนในการตรวจสอบผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งช่วยลดความเป็นไปได้ของผู้ติดตามปลอม
- การวัด ROI: เทคโนโลยีสามารถช่วยวัด ROI ได้โดยการจัดเตรียมเครื่องมือวิเคราะห์และติดตาม รวมถึง Google Analytics ซึ่งสามารถติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และการแปลงจากโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ยังสามารถให้ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วม การแสดงผล และการเข้าถึง ทำให้แบรนด์สามารถกำหนดความสำเร็จของแคมเปญได้
- การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม: ซอฟต์แวร์การฟังโซเชียลมีเดียสามารถตรวจสอบการสนทนาและระบุผู้มีอิทธิพลที่กำลังพูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีกลุ่มเป้าหมายสอดคล้องกับตลาดเป้าหมาย และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
- การฉ้อโกงและความโปร่งใส: เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถให้บันทึกธุรกรรมของผู้มีอิทธิพลที่โปร่งใสและป้องกันการปลอมแปลง ช่วยลดโอกาสที่จะเกิดกิจกรรมฉ้อโกง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์สามารถกำหนดให้อินฟลูเอนเซอร์เปิดเผยความสัมพันธ์กับแบรนด์และให้ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วมและการแสดงผล ซึ่งเพิ่มความโปร่งใส
ซอฟต์แวร์ออนบอร์ดช่วยทำการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์ออนบอร์ดสามารถเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการค้นหาและจ้างผู้มีอิทธิพลโดยการทำงานอัตโนมัติ เช่น สัญญาและการชำระเงิน สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์ประหยัดเวลาและความพยายามและทำให้กระบวนการคัดเลือกผู้มีอิทธิพลมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

อนาคตของการตลาดที่มีอิทธิพลต่อโซเชียลมีเดียด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุง
อนาคตของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ดูสดใสด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ AI และการเรียนรู้ของเครื่องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความสามารถของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่เทคโนโลยีที่ปรับปรุงแล้วสามารถกำหนดอนาคตของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้:
- การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์: ด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้แบรนด์สามารถระบุและเป็นพันธมิตรกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มมากขึ้น วิธีการนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นและได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
- เนื้อหาเชิงโต้ตอบ: เทคโนโลยีสามารถช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดึงดูดผู้ชมและส่งเสริมการรับรู้ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี AR และ VR ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริงซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมและแบ่งปันประสบการณ์ดังกล่าว
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ด้วยการใช้ AI การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้มากขึ้น โดยแบรนด์สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ วิธีการนี้สามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลง ซึ่งนำไปสู่ ROI ที่สูงขึ้น
- ความโปร่งใสที่มากขึ้น: เมื่อเทคโนโลยีบล็อกเชนแพร่หลายมากขึ้น การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ก็จะโปร่งใสมากขึ้น สัญญาอัจฉริยะและระบบกระจายอำนาจสามารถให้บันทึกการทำธุรกรรมของผู้มีอิทธิพลที่ป้องกันการปลอมแปลงและโปร่งใส เพิ่มความไว้วางใจและลดโอกาสสำหรับกิจกรรมการฉ้อโกง
โดยรวมแล้ว อนาคตของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุงนั้นดูสดใส โดยแบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่ม สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้น ปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และปรับปรุงความโปร่งใส ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างต่อเนื่อง เราคาดหวังได้ว่าจะเห็นแนวทางใหม่ๆ มากขึ้นในการทำตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับแบรนด์และผู้มีอิทธิพล
บทสรุป:
โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยีได้กลายเป็นทางออกที่สำคัญสำหรับความท้าทายที่เผชิญในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ตั้งแต่การตรวจสอบผู้มีอิทธิพลและการวัด ROI ไปจนถึงการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมและการปรับปรุงความโปร่งใส เทคโนโลยีได้เปลี่ยนวิธีที่แบรนด์ต่างๆ เข้าหาการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล ด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ออนบอร์ด แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น