การตลาดขาเข้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เมื่อประเมินความพร้อมของบริษัทของคุณสำหรับโปรแกรมขาเข้า คำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จะเกิดขึ้น: "การตลาดขาเข้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร" โดยทั่วไป คำตอบสั้น ๆ คือ "มันขึ้นอยู่กับ"

มีหลายตัวแปรที่ส่งผลต่อต้นทุนของโปรแกรมขาเข้า การกำหนดระดับของการสนับสนุนและทรัพยากร - ทั้งด้านมนุษย์และการเงิน - คุณมีหรือต้องการนำไปสู่คำถามเพิ่มเติม:

• งานฐานรากเสร็จไปเท่าไหร่?
• เว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับคุณ?
• คุณเริ่มต้นจากศูนย์ หรือมีเนื้อหาที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้มากมายหรือไม่
• คุณเชี่ยวชาญด้านบล็อก โซเชียลมีเดีย และซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแค่ไหน?
• คุณสามารถใช้เวลาเท่าใดในการขาเข้า?
• คุณต้องการคืนทุนเร็วแค่ไหน? ยิ่งคุณต้องการเติบโตเร็วเท่าใด คุณก็ยิ่งต้องการเครื่องมือเสริมมากขึ้นเท่านั้น เช่น โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การสร้างเนื้อหาเชิงรุก ฯลฯ

คำตอบของคุณส่วนใหญ่จะเป็นตัวกำหนดการลงทุนเริ่มต้นของคุณในโปรแกรมการตลาดขาเข้า ดังนั้น จำเป็นที่คุณจะต้องเข้าใจองค์ประกอบที่คุณมีหรือจำเป็นเพื่อดูความสำเร็จ และวิธีดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความพึงพอใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าอย่างมีกลยุทธ์

การตลาดขาเข้า: สิ่งที่คุณมี สิ่งที่คุณต้องการ

ต้องใช้ เวลา และ กลยุทธ์ ในการสร้างและเพิ่มการลงทุนของคุณในโปรแกรมการตลาดขาเข้า ประเมินอย่างมีวิจารณญาณว่าคุณจะจัดการและ/หรือสร้างองค์ประกอบพื้นฐานและต่อเนื่องของกลยุทธ์ขาเข้าอย่างไร:

องค์ประกอบพื้นฐาน

• กลยุทธ์การส่งข้อความ : คุณมีกลยุทธ์การสื่อสารที่กำหนดบุคลิกเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจนหรือไม่ เจาะลึกว่ากลุ่มเป้าหมายเฉพาะเหล่านี้คิดอย่างไรและอย่างไร พวกเขามองคุณอย่างไร และความท้าทายที่พวกเขาเผชิญคืออะไร ใช้ข้อมูลเพื่อสรุปความได้เปรียบในการแข่งขันและข้อความสำคัญสำหรับแต่ละเป้าหมาย
• Inbound Marketing Playbook : ไม่มี playbook (หรืออย่างน้อยก็พื้นฐานของ playbook) — คุณถึงวาระที่จะเดินจากกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณและอาจล้มเหลว เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้รวมถึง "คำตอบ" ทั้งหมดเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณ เช่น บุคคลเป้าหมาย เป้าหมายโดยรวม การวิจัยคู่แข่ง การประเมิน SEO กลยุทธ์การส่งเสริมเนื้อหา กลยุทธ์เนื้อหา ปฏิทินบรรณาธิการ ข้อเสนอ วิธีดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ฯลฯ รายการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวมทุกอย่าง การทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดขาเข้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้าง playbook ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ
• เว็บไซต์ "พร้อมขาเข้า": เมื่อการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายขาเข้าเริ่มต้นขึ้น การเข้าชมเว็บไซต์ก็เพิ่มขึ้น การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์ อาจต้องมีการปรับแต่งไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วหรือการปรับปรุงใหม่อย่างครอบคลุม ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ต้องใช้เวลาและการพิจารณาอย่างรอบคอบในการตัดสินใจ

องค์ประกอบต่อเนื่อง: มู่เล่ขาเข้าและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

มู่เล่ทางการตลาดขาเข้าสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมโยงของทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อและผ่านการเป็นลูกค้า การปรับการตลาด การขาย และบริการในลักษณะเดียวกันช่วยให้คุณใช้ กำลัง ที่เหมาะสมในระหว่างขั้นตอนเพื่อเร่งกิจกรรมและ ขจัดความขัดแย้ง ที่อาจทำให้ความคืบหน้าช้าลง การสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด และจำเป็นต้อง สร้างกลยุทธ์ขาเข้าหลักของคุณในการดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความพอใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างกลวิธีในแต่ละขั้นตอนของมู่เล่ขาเข้า อีกครั้ง ยิ่งคุณมีองค์ประกอบเหล่านี้มากเท่าไร ก็ยิ่งต้องใช้เวลาน้อยลงในการทำให้โปรแกรมขาเข้าของคุณเริ่มทำงาน

ดึงดูด:

• ใช้เนื้อหาที่เรียบง่ายและสิ้นเปลืองสูง เช่น บล็อกโพสต์ อีเมล และโพสต์ในโซเชียลมีเดียเพื่อตอบคำถามเบื้องต้นของผู้เยี่ยมชมอย่างง่ายดาย

• โปรโมตเนื้อหาผ่านอีเมลและบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พิจารณาว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณและความเร็วที่คุณต้องการเพื่อดูผลลัพธ์หรือไม่
• ประเมินกิจกรรม SEO ปัจจุบันของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเปรียบเทียบกับความพยายามของคู่แข่งอย่างไร และเพื่อระบุว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ทั้งในและนอกเพจของคุณนั้นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไรเพื่อเพิ่มการมองเห็นและการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

หมั้น:

• เปลี่ยนลีดด้วยข้อเสนอเนื้อหาขั้นสูงแบบ gated ซึ่งหมายความว่าลีดต้องกรอกแบบฟอร์มหรือมีส่วนร่วมกับแชทบ็อตเพื่อเข้าถึงข้อมูล ตัวอย่าง ได้แก่ eBooks แผ่นข้อมูลเคล็ดลับ อินโฟกราฟิก และกรณีศึกษา
• ดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในกระบวนการขาย พวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่? พวกเขาพร้อมสำหรับการสาธิตหรือไม่? พวกเขาอยู่ในโหมด "ซื้อ" และต้องการการโทรส่วนตัวหรือไม่? ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น HubSpot สามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ส่งอีเมลไปยังลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมเฉพาะ (เช่น หากลูกค้าเป้าหมายดาวน์โหลด eBook #1 ให้ส่งอีเมลติดตามผลภายในสามวันเพื่ออ่านโพสต์ในบล็อกที่เกี่ยวข้อง)
• เครื่องมือตรวจสอบและส่งข้อความบนโซเชียลมีเดีย เช่น แชทสด/แชทบอทช่วยให้คุณมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เสริมสร้างความสัมพันธ์ตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

ดีไลท์:

• แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อและเข้าถึงเนื้อหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่ลีดและลูกค้าปัจจุบันแสดงความสนใจและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณแล้ว
• กรณีศึกษา บทวิจารณ์ และคำรับรองมีค่าต่อลูกค้า และให้โอกาสคุณในการติดต่อต่อไปนอกวงจรการขาย พัฒนาโปรแกรมความเห็นจากลูกค้าเพื่อช่วยคุณรวบรวมคำติชมและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความสุขเหล่านี้ให้กลายเป็นกำลังทางการตลาดในมู่เล่ของคุณ
• ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่นำเสนอเครื่องมือการบริการลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถให้บริการตนเองได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่พวกเขาต้องการ

ติดตาม วิเคราะห์ ปรับ:

ภายในแต่ละขั้นตอนของมู่เล่ — ดึงดูด มีส่วนร่วม มีความสุข — คุณจะต้องทุ่มเททรัพยากรบางส่วนเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อที่จะเข้าใจว่าเงินที่คุณใช้ไปนั้นให้ผลลัพธ์หรือไม่ จากข้อมูล คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตำแหน่งที่คุณต้องการเปลี่ยนหลักสูตร ต้องทำการปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ประสิทธิภาพของเนื้อหา และการบำรุงรักษา/โอกาส SEO เพื่อทำให้การตลาดขาเข้าของคุณขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง การใช้รอบการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตรายเดือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องและแผนงานการตลาดรายไตรมาสเพื่อให้มีความคล่องตัวคือวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้

เย้! นั่นฟังดูเป็นเรื่องที่ต้องคิดมากและมันก็เป็น แต่ ระหว่างทรัพยากรภายในของคุณ เงินที่มีอยู่ และความเร็วที่คุณต้องการย้าย คุณสามารถกำหนดได้ว่างบประมาณการตลาดขาเข้าของคุณควรจะเป็นเท่าใดในแต่ละเดือน

ดังนั้นการตลาดขาเข้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

มาเถอะ: หากคุณต้องการยกเครื่องเว็บไซต์โดยสมบูรณ์ ไม่ได้เผยแพร่บล็อกมาสองปีแล้ว และต้องการเอเจนซี่เพื่อจัดการการตลาดขาเข้าส่วนใหญ่ของคุณ คุณจะต้องการความช่วยเหลือ (และงบประมาณ) มากกว่านี้อีกมาก ได้รับและให้สิ่งต่าง ๆ กลิ้งไป

ในทางกลับกัน หากคุณได้วางรากฐานแล้ว พัฒนาและโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ และมีพนักงานที่สามารถจัดการกับภาระงานบางส่วนได้ คุณคาดว่าจะจ่ายน้อยลงสำหรับโปรแกรมการตลาดขาเข้า หน่วยงานสามารถทำหน้าที่ให้คำปรึกษา จัดการโปรแกรมของคุณ ให้คำแนะนำ และทำงานร่วมกับคุณเพื่อเพิ่มความพยายามขาเข้าของคุณ

โปรแกรมขาเข้าที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงจะได้รับการปรับแต่ง ไม่เพียงแต่เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของคุณและเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น หน่วยงานที่ประสบความสำเร็จในด้านการตลาดแบบ B2C สำหรับผู้ค้าปลีก ไม่มีประสบการณ์ในการจัดการกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครซึ่งต้องเผชิญกับอุตสาหกรรม B2B ที่ซับซ้อนและผู้ผลิตที่มีวงจรการขายที่ยาวนาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณหาพันธมิตรที่เชี่ยวชาญในประเภทธุรกิจของคุณเพื่อรับ ROI ที่เป็นไปได้สูงสุด

และนั่นไม่ใช่สิ่งที่เกี่ยวกับ? คุณอาจได้รับค่าตอบแทนสำหรับโปรแกรมขาเข้าโดยที่รู้ว่า ROI ที่เป็นไปได้ของคุณอาจเพิ่มขึ้นหลายเท่าของการลงทุนเริ่มแรกของคุณ ลูกค้ารายหนึ่งของเราเพิ่งระบุสัญญามูลค่า 2 ล้านดอลลาร์โดยตรงกับโปรแกรมการตลาดขาเข้าที่เราพัฒนาขึ้นสำหรับพวกเขา และงบประมาณขาเข้าของพวกเขาเป็นเพียงเศษเสี้ยวของจำนวนเงินนั้น นั่นคือผลลัพธ์ที่ทำให้เราตื่นเต้น!

สำหรับภาพรวมโดยละเอียดของลักษณะการลงทุนของโปรแกรมขาเข้า โปรดดูหน้าการกำหนดราคาของเรา เราสรุปทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการและแสดงช่วงงบประมาณของโปรแกรมโดยทั่วไป