เทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถปฏิวัติการจัดตารางการทำงานของพนักงานได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-16การจัดตารางเวลาของพนักงานเป็นขั้นตอนที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเข้าใจความเจ็บปวดของการจัดตารางเวลาของพนักงานและรู้ว่ากระบวนการทำงานยุ่งเหยิงอย่างไรเมื่อจัดการผิดพลาด
ตัวอย่างเช่น คุณได้ลองจัดตารางเวลาให้กับพนักงานของคุณด้วยตนเอง และพบว่าคุณมักจะผสมผสานกิจกรรมและผู้คนเข้าด้วยกัน และใช้เวลามากมายไปกับการจัดตารางเวลา
นี่คือสิ่งที่
เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้ธุรกิจสร้างตารางการทำงานที่กำหนดเป้าหมายความต้องการเฉพาะของพวกเขา ดังนั้น นายจ้างจึงสามารถติดตามชั่วโมงทำงานของพนักงาน มอบหมายงาน และจัดการเวลาพักร้อนได้อย่างแม่นยำโดยใช้ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาขั้นสูง นอกจากช่วยนายจ้างประหยัดเวลาและเงินแล้ว ยังช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนทำงานในงานที่สอดคล้องกับทักษะและความสนใจของพวกเขา ดังนั้นช่วยประหยัดเวลาและเงินของนายจ้าง
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถปฏิวัติการจัดตารางเวลาของพนักงานได้อย่างไร
โซลูชันการจัดกำหนดการที่ทันสมัยที่สุดคืออะไร
มาดูวิธีแก้ปัญหาที่อำนวยความสะดวกในการจัดตารางเวลาของพนักงาน:
ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับร้านค้าปลีก
แหล่งที่มา
ร้านค้าปลีกโต้ตอบและเข้าร่วมโดยตรงกับความต้องการของลูกค้า ดังนั้นจึงต้องให้ความสำคัญกับการให้บริการที่เป็นเลิศ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับร้านค้าปลีกช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงการสื่อสารภายในร้านค้าปลีกของคุณ และตอบรับคำขอของพนักงานในชั่วพริบตา
ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลและเสมือนที่ปรับปรุงรายชื่อและการจัดตารางเวลา และ Agendrix เป็นตัวอย่างของระบบการจัดตารางเวลาที่ยอดเยี่ยม Agendrix เป็นโซลูชันการจัดการสำหรับการจัดตารางเวลาและติดตามพนักงาน ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาช่วยสร้างบัญชีรายชื่อสำหรับธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากความไม่พร้อมและความพร้อมของพนักงานและต้นทุนค่าจ้างของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
การจัดการและกำกับดูแลพนักงานในองค์กรในลักษณะที่ดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดออกมาได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเกือบทุกองค์กร ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะคอยติดตามประสิทธิภาพการทำงาน ความปลอดภัย และพฤติกรรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพนักงานของคุณ นอกจากนี้ยังปรับปรุงกระบวนการของคุณและช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรและเวลาให้กับส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกันก็สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงานของคุณ ตั้งแต่การเริ่มงานไปจนถึงสลิปเงินเดือนปกติ
หน้าที่การจัดการที่สำคัญสี่ประการ ได้แก่ การวางแผน การจัดระเบียบ การสั่งการ และการควบคุม การควบคุมเกี่ยวข้องกับวิธีการและวิธีการควบคุมการปฏิบัติงานของเครื่องมือ องค์กร หรือระบบใดๆ เพื่อให้องค์กรธุรกิจหรือสตาร์ทอัพดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องเน้นการควบคุมและติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
การตลาดแบบเก่านี้บอกว่า “ลูกค้าคือราชา!” ไม่ใช่แค่ถ้อยคำที่เบื่อหู นั่นคือวงล้อของธุรกิจที่มีอยู่ การปรับเปลี่ยนส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นในการจัดตั้งธุรกิจจะพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะส่งผลกระทบต่อลูกค้าอย่างไร โดยเห็นว่าลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กร ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) รวมแนวทางปฏิบัติ วิธีการ กลยุทธ์ และเทคโนโลยีบางอย่างที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการควบคุม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์และข้อมูลกับลูกค้าตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า เป้าหมายหลักคือการเพิ่มระดับความสัมพันธ์กับการบริการลูกค้า เพิ่มการรักษาลูกค้า และผลักดันการเติบโตของยอดขาย
นี่คือประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของซอฟต์แวร์ CRM คือการปรับปรุงและปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น จัดการข้อมูลทั้งหมด (บันทึกการซื้อและอื่น ๆ ) ของลูกค้าขององค์กร ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างน่าพอใจ
การแบ่งกลุ่มลูกค้าขั้นสูง
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ก็จำเป็นต้องเข้าร่วมตลาดที่ใหญ่ขึ้นซึ่งอาจล้นหลามและเป็นภาระ ตัวอย่างเช่น องค์กรจะสามารถระบุและรับฟังความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า 1,000 รายด้วยตนเองได้อย่างไร เป็นไปไม่ได้ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ CRM ที่จัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่คุณต้องการ เช่น อายุ เพศ สถานที่ ขั้นตอนของผู้ซื้อ เป็นต้น ซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้พนักงานไม่เพียงระบุความต้องการของตนเท่านั้น แต่ยังช่วยโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีความหมาย
ระบบรายงานการขายอัตโนมัติ
การรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบันนั้นค่อนข้างง่ายสำหรับพนักงาน เนื่องจากแดชบอร์ดของซอฟต์แวร์ CRM และคุณสมบัติการรายงาน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถทำให้กระบวนการทำงานและประเมินประสิทธิภาพของพวกเขาเป็นไปโดยอัตโนมัติ
เทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถปฏิวัติการจัดตารางเวลาของพนักงานได้อย่างไร
ระบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติสามารถทำให้การจัดกำหนดการของพนักงานสามารถเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยรับภาระงานที่กินเวลามาก ระบบอัตโนมัติจะทำให้การติดตามเวลาของพนักงาน การจัดตารางกะ และการจัดการการลางานง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองและขจัดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด
ปัญญาประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้การจัดตารางเวลาของพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น AI ช่วยในการคาดการณ์ความพร้อมของพนักงาน กำหนดกะที่ดีที่สุดตามผลงานที่ผ่านมา และแม้กระทั่งให้คำแนะนำสำหรับการเปลี่ยนแปลงกะ นอกจากนี้ยังระบุความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นและสร้างโปรแกรมที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด
การติดตามตามเวลาจริง
การติดตามตามเวลาจริงทำให้การจัดตารางเวลาของพนักงานแม่นยำและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การติดตามตามเวลาจริงช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามการเข้างานและชั่วโมงการทำงานของพนักงานได้ ทำให้ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด
ซอฟต์แวร์บนคลาวด์
ซอฟต์แวร์บนคลาวด์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงการจัดตารางเวลาของพนักงาน ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและพนักงานในขณะที่ลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดตารางเวลา ด้วยซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ผู้จัดการสามารถเข้าถึงและปรับตารางเวลาของพนักงานได้อย่างง่ายดายตามต้องการ
การวิเคราะห์กำลังคน
การวิเคราะห์บุคลากรจะช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการจัดตารางการทำงานของพนักงาน ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน บริษัทต่างๆ สามารถระบุแนวโน้มและรูปแบบในการจัดตารางการทำงานของพนักงาน เช่น ชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่องว่างในการจัดหาพนักงาน ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นเกี่ยวกับการจัดตารางเวลาของพนักงาน และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากกะของตน

ข้อดี 6 ประการของการใช้โซลูชันการตั้งเวลาพนักงานที่ทันสมัย
แหล่งที่มา
การจัดตารางเวลาของพนักงานเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ และเทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยวิธีการจัดตารางพนักงานที่ถูกต้อง บริษัทสามารถประหยัดเวลาและเงิน และเพิ่มความผูกพันของพนักงานได้ ต่อไปนี้เป็นข้อดี 5 ประการของการจัดตารางพนักงานโดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่:
ปรับปรุงประสิทธิภาพ
การจัดตารางเวลาของพนักงานด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง จัดการ และติดตามตารางเวลาของพนักงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทำงานตามเวลาที่เหมาะสมและไม่ทำงานหนักเกินไป สิ่งนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัท เนื่องจากทรัพยากรน้อยลงในการสร้างและจัดการตารางเวลา
เพิ่มผลผลิต
การจัดตารางการทำงานของพนักงานด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้ด้วยการทำให้มั่นใจว่าพนักงานทำงานอยู่เสมอในเวลาที่ควร ด้วยซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่เหมาะสม ธุรกิจสามารถกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับพนักงานในการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ตลอดเวลาในช่วงเวลาที่กำหนด
ลดค่าใช้จ่าย
เทคโนโลยีการจัดตารางเวลาพนักงานสมัยใหม่สามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดตารางเวลาพนักงานแบบเดิมได้ ธุรกิจไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มเติมเพื่อจัดการกระบวนการจัดตารางเวลา และซอฟต์แวร์จะดูแลตารางเวลาของพนักงานจากระยะไกล
ปรับปรุงการสื่อสาร
เครื่องมือจัดตารางเวลาพนักงานสมัยใหม่ยังช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างพนักงานและผู้บริหารได้ดียิ่งขึ้น ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ผู้จัดการสามารถสื่อสารกับพนักงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเกี่ยวกับกะที่จะเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ นอกจากนี้ การจัดกำหนดการของพนักงานยังช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันและสามารถทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน
การจัดตารางเวลาของพนักงานด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงาน สิ่งนี้ทำได้โดยการจัดหาเครื่องมือจัดตารางเวลาที่ใช้งานง่ายให้พนักงาน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดเวลาทำงานและกะของตนเองได้ สิ่งนี้จะเพิ่มแรงจูงใจและการมีส่วนร่วม นำไปสู่ประสิทธิภาพและความพึงพอใจที่สูงขึ้น
ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริง
ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรจัดการพนักงาน ผู้จัดการสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ชั่วโมงการทำงาน และเมตริกที่จำเป็นอื่นๆ ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการจัดพนักงานและพื้นที่ธุรกิจอื่นๆ
ด้วยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการจัดตารางเวลาของพนักงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถประหยัดเวลาและเงิน และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่สถานที่ทำงานที่เจริญรุ่งเรือง มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล
คุณลักษณะใดที่ต้องระวังในซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงาน
ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะ 5 ประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การตั้งเวลาอัตโนมัติ
การตั้งเวลาอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและเงินของธุรกิจด้วยการสร้างตารางเวลาที่ตรงตามความต้องการได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงานส่วนใหญ่สามารถสร้างตารางเวลาตามความพร้อมของพนักงาน กฎหมายแรงงาน และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ทำให้ง่ายต่อการออกแบบตารางเวลาที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ
อัพเดทตามเวลาจริง
การอัปเดตตามเวลาจริงทำให้ง่ายต่อการติดตามการเปลี่ยนแปลงความพร้อมของพนักงานหรือความต้องการพนักงาน แพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงานจำนวนมากจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ติดตามข่าวสารล่าสุดได้ง่ายขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น
การติดตามต้นทุนแรงงาน
การติดตามต้นทุนแรงงานช่วยให้ธุรกิจควบคุมต้นทุนแรงงานได้โดยจัดทำรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ มั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้ และสามารถช่วยระบุด้านที่สามารถประหยัดเงินได้
การปฏิบัติตาม
ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาของพนักงานสามารถช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานได้ ชุดซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่จะสามารถสร้างรายงานที่แสดงจำนวนชั่วโมงการทำงานได้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทต่างๆ จะไม่ละเมิดกฎหมายแรงงานใดๆ
การเข้าถึงมือถือ
แหล่งที่มา
การเข้าถึงผ่านมือถือทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการความต้องการด้านการจัดตารางเวลาของพนักงานได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าพวกเขาจะไม่อยู่ที่สำนักงานก็ตาม ด้วยการเข้าถึงผ่านมือถือ ผู้จัดการสามารถเปลี่ยนกำหนดการ อนุมัติคำขอลาหยุด และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
นี่เป็นเพียงคุณสมบัติบางประการที่ธุรกิจควรมองหาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาพนักงาน ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ จะประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าพนักงานของพวกเขาได้รับการจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน
ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อทำให้กระบวนการจัดตารางเวลาของคุณง่ายขึ้น
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่เทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถปฏิวัติการจัดตารางเวลาของพนักงานได้ ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงกระบวนการกำหนดเวลาและรับรองความถูกต้องได้โดยใช้ระบบอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ การติดตามแบบเรียลไทม์ และซอฟต์แวร์บนคลาวด์
ด้วยเครื่องมือดิจิทัล ผู้นำทางธุรกิจจึงสร้างตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงิน ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนทำงานในชั่วโมงที่เหมาะสมและหยุดพักอย่างเหมาะสม เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้กระบวนการจัดตารางเวลาของพนักงานง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยปรับปรุงงานธุรการและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง
แหล่งที่มาของภาพคุณสมบัติ